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【黨建引領(lǐng) 基層治理】平谷鎮(zhèn)海關(guān)西園社區(qū)探索難題“臺賬式”管理 提升基層治理水平

【黨建引領(lǐng) 基層治理】平谷鎮(zhèn)海關(guān)西園社區(qū)探索難題“臺賬式”管理 提升基層治理水平

編者按:

加強以村級黨支部建設(shè)為核心的基層治理體系是建設(shè)高大尚平谷的基礎(chǔ)。今年以來,平谷區(qū)出臺“1 4”文件,以建強村級黨支部、加強村級組織統(tǒng)籌功能、健全基層治理機制、鞏固發(fā)展村級集體經(jīng)濟為主要內(nèi)容,努力構(gòu)建人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的基層治理共同體。各鎮(zhèn)街村居結(jié)合實際、務(wù)實創(chuàng)新,推進(jìn)制度落實落地,展示出了各自工作力度和治理成效,全力建設(shè)高大尚平谷,努力在鄉(xiāng)村振興、農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化方面走在前列。

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平谷鎮(zhèn)海關(guān)西園社區(qū)

探索難題“臺賬式”管理 提升基層治理水平

“門洞看不到亂堆亂放的雜物了,上下班、遛彎都通暢多了?!焙jP(guān)西園社區(qū)天宇良小區(qū)居民們出門散步,路過小區(qū)門洞,大家對這個昔日雜亂、今日暢通的通道贊不絕口。往常,小區(qū)門洞堆滿了自行車等雜物,嚴(yán)重影響居民出行,面對類似難題,海關(guān)西園社區(qū)黨支部多次實地調(diào)研頑固點位,探索難題“臺賬式”管理法,達(dá)到基層治理精細(xì)化、精準(zhǔn)化、高效化。

網(wǎng)格覆蓋 治理難題精細(xì)掛賬

海關(guān)西園社區(qū)綜合考量工作體系及各項標(biāo)準(zhǔn),建立治理問題系列臺賬,涉及創(chuàng)建全國文明城區(qū)、垃圾分類、疫情防控、接訴即辦、安全生產(chǎn)等七類。立足微網(wǎng)格這一最小治理單元,將網(wǎng)格員定為本網(wǎng)格全類臺賬的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)對各類臺賬進(jìn)行維護(hù)。網(wǎng)格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)問題,第一時間記錄,根據(jù)實際情況現(xiàn)場調(diào)處,了解居民訴求與反饋,每日錄入調(diào)整,將問題登記上賬,圖文入表,實現(xiàn)掛賬精細(xì)化。以創(chuàng)建全國文明城區(qū)類為例,8月15日開展“亂堆亂停亂貼畫”專項整治以來,涉及三類亂象共上賬76項。

【黨建引領(lǐng) 基層治理】平谷鎮(zhèn)海關(guān)西園社區(qū)探索難題“臺賬式”管理 提升基層治理水平

閉環(huán)管理 動態(tài)更新精準(zhǔn)銷賬

推行“一網(wǎng)通管,人責(zé)入格”的問題臺賬體系,形成問題“發(fā)現(xiàn)—整改”的工作閉環(huán)。根據(jù)各小區(qū)特點和工作經(jīng)驗,對上賬問題分類處理,對難度較小的問題實行72小時整改制,有難度的問題由社區(qū)進(jìn)行“上交”或“下交”,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)其他相關(guān)資源進(jìn)一步解決。每項問題解決后,網(wǎng)格員整改圖文,銷賬形成閉環(huán),以“釘釘子”的方式,不放過每一個問題,讓所有治理難題都有出路、有終點,實現(xiàn)問題解決精準(zhǔn)化。以近日的環(huán)境整改為例,截至目前,“亂堆亂停亂貼畫”問題共銷賬32項。

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資源整合 多元參與高效治理

家住海關(guān)西園社區(qū)的王大媽說:“看著工作人員刷小廣告刷得渾身是漆點,真的心疼他們,我回家就把門角上的廣告撕了?!?/p>

海關(guān)西園黨支部堅持黨建引領(lǐng),整合各類陣地、志愿隊伍等,發(fā)揮社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)委員會功能,依托“線上線下”不同媒介,組織開展涵蓋理論宣講、文化科普、體育健身、環(huán)境清理等群眾性活動,構(gòu)建“社區(qū) 物業(yè) 居民”主要框架的問題協(xié)同解決模式,社區(qū)發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,壓實物業(yè)責(zé)任,二者向前一步、共同服務(wù),通過日常工作和組織活動帶動更多居民廣泛參與到社區(qū)自治中來。今年以來,社區(qū)組織5次環(huán)境清理志愿服務(wù)活動,社區(qū)工作人員、物業(yè)工作人員、黨員志愿者變身為“粉刷匠”和“搬運工”,不少居民表示,通過志愿活動,切身體會了整潔環(huán)境的來之不易,今后會從自身做起,不亂堆雜物,不亂停車,為自己、為鄰里共同創(chuàng)造宜居的居住環(huán)境,真正實現(xiàn)自己的家園自己護(hù)。

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