今年春節(jié)期間，泰州市民高先生（化名）無意中發(fā)現(xiàn)，上初中的女兒玩起了一款叫做“歡游”的App，并且在App中被誘導(dǎo)上傳裸露身體的照片，甚至被要求上傳裸照，這讓高先生驚出了一身冷汗。事后高先生發(fā)現(xiàn)，這一類App原本應(yīng)該限制未成年人登錄，然而運營方實際上并沒有盡到相關(guān)義務(wù)。

女生登錄社交App

被誘導(dǎo)上傳裸露照片

今年2月4日，泰州市民高先生發(fā)現(xiàn)，上初中的女兒小高（化名）在寒假期間用家里閑置的手機(jī)，頻繁登錄一款叫“歡游”的社交類App。

歡游App有直播、相親、音樂等多個房間板塊，網(wǎng)友可以在房間里聊天、K歌、交友。高先生說：“女兒小高剛開始進(jìn)去就自己在那K歌，K歌過程當(dāng)中，有些人突然加好友?！?/p>

K歌中，小高和一名男網(wǎng)友互相關(guān)注并聊起了天。聊天記錄顯示，這名男網(wǎng)友不斷誘導(dǎo)小高上傳裸露身體的照片。

“就以談男女朋友之類的話題交流，然后要求拍腿、胳膊、鎖骨之類的照片，再慢慢地要求拍裸照。”高先生很氣憤，“幸虧我發(fā)現(xiàn)得早，如果這樣下去，后果是不可想象的！”

高先生說，女兒上傳了幾張裸露部分身體的照片。到了后面，男網(wǎng)友甚至給小高發(fā)來帶有性暗示意味的文字。這讓高先生感到非常后怕，“比如說對方提出有時間你過來看我，小女孩涉世未深，萬一她真的走了出去，我到哪兒找去？”

高先生認(rèn)為，在這件事上，自己對女兒的監(jiān)管有疏漏；但他發(fā)現(xiàn)，歡游App對未成年人的限制也存在問題。其中最大的問題，就是登錄歡游App不需要實名認(rèn)證。

“我用我的手機(jī)號直接輸入，然后輸入一個驗證碼就可以直接登錄了。像我年齡這么大，我都可以輸入2008年出生，一樣可以過關(guān)?！备呦壬f。

為了驗證高先生的說法，記者使用一部沒有插卡的手機(jī)下載了歡游App，發(fā)現(xiàn)無需實名認(rèn)證即可登錄。登錄之后，記者將自己的年齡設(shè)置成了11歲，但軟件并沒有強(qiáng)制記者進(jìn)入青少年模式，相關(guān)的成年版塊，比如相親、聽歌等版塊都可以正常進(jìn)入。

記者瀏覽發(fā)現(xiàn)，在歡游App中，有不少用戶疑似未成年人。比如一位網(wǎng)民叫“小哭包”的網(wǎng)友，她的身份信息是12歲的女生，而且從她發(fā)布的視頻內(nèi)容來看，這名用戶應(yīng)該就是一名小學(xué)生。

登記的年齡信息只有11歲，卻能正常登錄App，難道歡游App不設(shè)限？隨后，記者聯(lián)系了歡游App的客服。對方表示，他們的軟件對接了公安系統(tǒng)的身份認(rèn)證，登錄時需要身份證信息認(rèn)證，還需要掃臉。記者表示，在體驗時并沒有看到實名認(rèn)證環(huán)節(jié)，只需要手機(jī)號碼加驗證碼就可以登錄了。

客服人員又表示，如果沒有實名認(rèn)證，會限制部分功能的使用，充值也會設(shè)定上限。然而記者在未實名認(rèn)證狀態(tài)下依然可以正常充值，單次最高可達(dá)2000多元，和客服人員所說的并不符。

面對質(zhì)疑，客服人員始終沒有正面回應(yīng)，僅表示會向App運營方反饋。

記者測評：

多款社交App無需實名認(rèn)證

年齡可以隨便填

其他的社交類App是否也存在類似的情況呢？3月7日，記者又下載了陌陌、探探、他趣、伴伴、測測、CP等6款較為知名的社交類App。

這些App的下載量均在一千萬人次以上，它們的主要功能是用來交友、相親、同城約會等，其中陌陌、探探、他趣還明確表示“禁止未成年人登錄”。

陌陌

探探

他趣

記者體驗發(fā)現(xiàn)，包括歡游App在內(nèi)，這7款社交類App都不需要實名認(rèn)證。歡游、測測App允許將年齡登記為未成年人，也就是說，即便記者將年齡設(shè)置在18歲以下，歡游、測測App也不做限制，他趣App則無需登記年齡。

伴伴

CP

測測

其余4款A(yù)pp則要求用戶必須將年齡設(shè)置在18歲以上，其中，探探、伴伴App要求上傳真人照片。不過，記者隨便上網(wǎng)找了一張網(wǎng)絡(luò)照片，就通過了伴伴App的審核。而探探App的照片審核較為嚴(yán)格，網(wǎng)絡(luò)照片無法通過。

總體而言，社交類APP對未成年人的限制并不嚴(yán)格，通過手機(jī)號碼即可登錄；無論是否對年齡設(shè)置有要求，這些APP也并不審核用戶年齡的真實性。這也意味著，即便有未成年人以成年人的信息登錄，這些APP也很難發(fā)現(xiàn)。

除了沒有實名認(rèn)證外，歡游、測測等App對于未成年用戶的充值消費也沒有合理的限制。記者在測測App里面登記的年齡是14歲，不過仍然可以正常購買所謂的星座測運程等服務(wù)，而且單次支付的最大金額可以達(dá)到1000元。

比照我國對于網(wǎng)游類App的規(guī)定，未滿16周歲的用戶，單次充值金額不得超過50元，每月充值金額累計不得超過200元。

專家建議：

社交App應(yīng)當(dāng)落實實名認(rèn)證機(jī)制

相關(guān)專業(yè)人士表示，未成年人特別是青春期少年，對于兩性關(guān)系等內(nèi)容具有好奇心，但相比成年人又對網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險缺乏防范。因此，從保護(hù)未成年人的角度，社交類App應(yīng)當(dāng)主動限制未成年人登錄。

南京師范大學(xué)心理學(xué)院副教授殷飛表示：“兒童、青少年在網(wǎng)絡(luò)世界里面更容易去接受那些新奇的、成人世界的內(nèi)容，滿足他們青春期想探索兩性關(guān)系的這種人與人之間關(guān)系的需求。有這樣一些內(nèi)容的網(wǎng)站或是App，對他們更有吸引力?！?/p>

2020年修訂的《未成年人保護(hù)法》規(guī)定，游戲、直播、音視頻、社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，應(yīng)當(dāng)針對未成年人設(shè)置相應(yīng)的限制。專業(yè)人士建議，參照我國對網(wǎng)絡(luò)游戲類App的規(guī)定，社交類App也有必要實行實名認(rèn)證。

此外，網(wǎng)絡(luò)安全專家認(rèn)為，現(xiàn)實中不少未成年人往往是拿著家長的手機(jī)登錄App。為了防止未成年人冒用家長身份登錄，App運營方可以運用人臉驗證、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段進(jìn)行識別。

東南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)空間安全學(xué)院副教授宋宇波表示：“比如絕大多數(shù)未成年人都是在固定的時間段登錄，一周當(dāng)中特別是星期六星期天會登錄得非常明顯。App運營方可以通過一些具體的行為，通過機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)分析的方式，以非常高的識別度和準(zhǔn)確率判決出登錄者是未成年人還是成年人?！?/p>

江蘇廣電融媒體新聞中心記者｜張清 章健

欄目主編：顧萬全 文字編輯：李林蔚 題圖來源：上觀題圖 圖片編輯：蘇唯

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