東軟集團(tuán)創(chuàng)辦者劉積仁曾被媒體稱(chēng)為“軟件教父”，他是我國(guó)第一位計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)博士，他創(chuàng)辦的東軟是A股第一家軟件公司，無(wú)數(shù)光環(huán)加身。

東軟從日企外包起步，到幫助國(guó)內(nèi)政企建設(shè)各類(lèi)信息系統(tǒng)，日子過(guò)得還是相當(dāng)滋潤(rùn)。它一度被認(rèn)為具備一個(gè)偉大企業(yè)的潛質(zhì)和雛形。但成都核算檢測(cè)系統(tǒng)的事情讓外界意識(shí)到，東軟至今似乎仍沒(méi)有徹底走出“外包”的影子。

文｜芙蓉王

編｜王飛飛

01

1976年，本溪鋼鐵廠(chǎng)的煤氣救護(hù)工劉積仁被推薦上了大學(xué)，他在山東大學(xué)物理系和東北大學(xué)計(jì)算機(jī)系之間選了后者。其實(shí)他也搞不清楚計(jì)算機(jī)與計(jì)算器有啥區(qū)別，只是這一誤打誤撞，讓他趕上了信息革命的浪潮。

東大本碩畢業(yè)后，劉積仁在導(dǎo)師推薦下去美國(guó)留學(xué)攻讀博士。他也因此成為中國(guó)首個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用博士，后來(lái)回母校任教，33歲就成為了中國(guó)最年輕的大學(xué)教授。

創(chuàng)辦東軟純屬意外，用他自己的話(huà)說(shuō)，“原本沒(méi)想做企業(yè)，’生’下來(lái)了，不得不’養(yǎng)’而已”。

劉積仁在美國(guó)留學(xué)時(shí)發(fā)現(xiàn)，科研機(jī)構(gòu)拿自己的成果與產(chǎn)業(yè)界結(jié)合是司空見(jiàn)慣的事情。但國(guó)內(nèi)并沒(méi)有這個(gè)條件，甚至很多人覺(jué)得教授下海，不太光彩。

好在東北工學(xué)院（1993年復(fù)名為東北大學(xué)）院長(zhǎng)站出來(lái)支持：我們可以做一個(gè)嘗試，如果辦砸了，我們永遠(yuǎn)不辦就是了。于是，劉積仁和兩個(gè)同事帶著三萬(wàn)塊錢(qián)和三臺(tái)破電腦，就開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)之旅。但一開(kāi)始并不太順利，沈陽(yáng)乃至全國(guó)的軟件產(chǎn)業(yè)都處在空白階段，沈陽(yáng)還有很多人把軟件當(dāng)成洗發(fā)水。

東軟的誕生和崛起與日企有很深的淵源。當(dāng)時(shí)日本一家專(zhuān)門(mén)做汽車(chē)軟件系統(tǒng)的阿爾派公司，跑到東北大學(xué)，希望搞產(chǎn)學(xué)研合作。

1991年，東軟集團(tuán)前身東大阿爾派成立，由東北大學(xué)占股51%。起初劉積仁想著建個(gè)研究所，但去注冊(cè)時(shí)工商部門(mén)只允許成立公司，硬是在東大阿爾派研究所后面加上“公司”二字，盡管還加了括號(hào)。

日企的出現(xiàn)給了劉積仁最寶貴的資本和經(jīng)驗(yàn)，阿爾派的合作使得日本的訂單紛至沓來(lái)，把東軟帶上了國(guó)際外包的道路。

以前大家都覺(jué)得日本的外包生意不好做，要求多，愛(ài)摳細(xì)節(jié)。但東軟卻如魚(yú)得水， 日企外包業(yè)務(wù)一度占到東軟外包收入的80%。在當(dāng)年的日本商界有兩張中國(guó)名片，一個(gè)是海爾的張瑞敏，一個(gè)是東軟的劉積仁。

不少員工也實(shí)現(xiàn)了軟件致富，當(dāng)年很多人還在為溫飽發(fā)愁時(shí)，他們已經(jīng)可以拿著外匯券去友誼商店買(mǎi)雀巢咖啡、自行車(chē)和電視機(jī)。不少東大教師意見(jiàn)很大，認(rèn)為他們不學(xué)無(wú)術(shù)還要拿著高工資。

其實(shí)東大也享受了東軟崛起的紅利，產(chǎn)權(quán)清晰之后，東大持有東軟不少股份，也價(jià)值幾十個(gè)億，所以這種非議后來(lái)也越來(lái)越少。

東軟集團(tuán)的國(guó)際外包業(yè)務(wù)真正起規(guī)模是在2000年以后。

那一年，國(guó)務(wù)院“第18號(hào)文件”頒布。這是國(guó)內(nèi)第一個(gè)鼓勵(lì)和支持軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)業(yè)政策，在我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展史上具有里程碑意義。全國(guó)上下掀起軟件外包熱潮，各地紛紛行動(dòng)，給錢(qián)給地給稅收優(yōu)惠。

印度外包模式的成功對(duì)國(guó)內(nèi)影響很大?？砍薪用绹?guó)的軟件外包業(yè)務(wù)，貧窮落后的印度一下子烏鴉變鳳凰，成了僅次于美國(guó)的第二軟件大國(guó)，外匯掙得是盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。印度裔的高管也在后來(lái)稱(chēng)霸硅谷，微軟、谷歌、IBM、Adobe等科技巨頭如今的CEO都是印度裔。

除了人口紅利，印度外包能搞成，一個(gè)很關(guān)鍵因素是英語(yǔ)水平普遍更高，因?yàn)閲?guó)際外包需要與客戶(hù)對(duì)需求，語(yǔ)言?xún)?yōu)勢(shì)非常關(guān)鍵，英語(yǔ)是印度的官方語(yǔ)言，有天然優(yōu)勢(shì)。盡管有咖喱味，但交流不成問(wèn)題，所以美國(guó)公司的外包單很大一部分流向印度。印度南部城市班加羅爾成了全球知名的軟件之都。

但是印度能行，為什么中國(guó)就不行。以前中國(guó)企業(yè)給人的印象是，三來(lái)一補(bǔ)，搞外貿(mào)加工，成了世界工廠(chǎng)，別人吃肉，我們只能喝點(diǎn)湯。而軟件是更需要智力和人才的行業(yè)，附加值稍微高一些。

中國(guó)雖然沒(méi)有語(yǔ)言?xún)?yōu)勢(shì)，但中國(guó)也有人口紅利，而且本身市場(chǎng)廣闊，這些外企有很多中國(guó)的業(yè)務(wù)，把外包單給到中國(guó)也是理所當(dāng)然。勤勞的中國(guó)人民看到了希望，中國(guó)軟件企業(yè)紛紛喊著“10年趕超印度”。

其實(shí)，在發(fā)展國(guó)產(chǎn)自主軟件還是走國(guó)際外包路線(xiàn)上，當(dāng)時(shí)還是有些爭(zhēng)議。

軟件外包有個(gè)特點(diǎn)：非核心業(yè)務(wù)，其目的是降低研發(fā)成本。因?yàn)楫?dāng)時(shí)在美國(guó)、日本這些發(fā)達(dá)國(guó)家雇傭一個(gè)工程師的錢(qián)，在中國(guó)可以雇傭一屋子軟件工程師。

所以說(shuō)，搞軟件開(kāi)發(fā)聽(tīng)上去很有技術(shù)含量，但外包的工作往往做的是最沒(méi)有技術(shù)含量的那部分。

尤其是很多日企都是先將各種框架寫(xiě)好，寫(xiě)代碼的時(shí)候都有框架與模板，不鼓勵(lì)創(chuàng)新。外包企業(yè)為了賺錢(qián)，不得不壓榨人的成本，充分挖掘個(gè)體的剩余價(jià)值。

倪光南當(dāng)時(shí)就說(shuō)，軟件和服務(wù)的外包在軟件產(chǎn)業(yè)鏈中處于低端，外包只賺取了產(chǎn)業(yè)鏈中低廉的加工費(fèi)用。美國(guó)公司的高效益來(lái)自于他們擁有自主版權(quán)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、Office等平臺(tái)性基礎(chǔ)軟件。而印度選這條路是因?yàn)槿狈?guó)內(nèi)市場(chǎng)，由國(guó)情決定。但中國(guó)不一樣，中國(guó)最大的優(yōu)勢(shì)是市場(chǎng)龐大。

于是，倪光南建議大力發(fā)展基礎(chǔ)軟件、促進(jìn)國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件和應(yīng)用軟件的集成應(yīng)用以及加大自主版權(quán)軟件在國(guó)際市場(chǎng)上的推廣，而不僅僅是依賴(lài)跨國(guó)公司的外包訂單。

話(huà)雖如此，但國(guó)內(nèi)一直有著重硬輕軟的思想，硬件可以收錢(qián)，軟件這種看不見(jiàn)摸不著的東西就應(yīng)該免費(fèi)。而且當(dāng)年知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)不完善，盜版非常泛濫。用劉積仁的話(huà)說(shuō)，“如果當(dāng)時(shí)從國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)做起，東軟活不到今天。”

劉積仁的選擇從商業(yè)角度看無(wú)可厚非。要想飛得先學(xué)會(huì)走，如果硬搞一個(gè)操作系統(tǒng)出來(lái)，肯定干不過(guò)微軟。況且當(dāng)時(shí)的國(guó)際關(guān)系沒(méi)有現(xiàn)在這么復(fù)雜?！巴獍翘嵘袊?guó)軟件企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和成熟度的最好方式?！?/span>

2002年，麥肯錫寫(xiě)了一份《中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告》，也主張中國(guó)做外包，但不要做操作系統(tǒng)。而且跨國(guó)公司也愿意把大量訂單給到中國(guó)外包公司。說(shuō)白了，你們可以和印度競(jìng)爭(zhēng)，但不要搞操作系統(tǒng)這些基礎(chǔ)軟件，成為歐美國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

02

美國(guó)人托馬斯·弗里德曼結(jié)束了印度班加羅爾的行程后，第二站就選在了大連。在《世界是平的》一書(shū)中洋溢著他的心馳神往：我必須親眼去看看大連，中國(guó)的班加羅爾，大連不僅在中國(guó)很出色，擺在硅谷也會(huì)十分搶眼，有寬闊的林蔭大道，美麗的綠色空間，林立的大學(xué)和技術(shù)學(xué)院，龐大的軟件園區(qū)……“

當(dāng)時(shí)的大連無(wú)限風(fēng)光，儼然一副東北振興火車(chē)頭的氣質(zhì)。而大連之所以引人注目，與大力發(fā)展國(guó)際軟件外包業(yè)務(wù)不無(wú)關(guān)系。

大連的軟件外包產(chǎn)業(yè)一定程度上得感謝東軟，因?yàn)闁|軟的到來(lái)，不僅起到了示范效應(yīng)，更是讓很多日本客戶(hù)直接落地于此。英特爾當(dāng)年原本打算將產(chǎn)業(yè)園落地成都，也硬生生被大連截胡了。

那些年，大連每天往返日本的航班，比飛北京的還要多。除了因?yàn)榫嚯x很近，大連的氣候、文化也更受日本人青睞。

外界給了大連很高的期待?！芭ぱ鼤r(shí)報(bào)”說(shuō)大連就是中國(guó)硅谷，一點(diǎn)也不給北京中關(guān)村面子。大連本地的學(xué)者甚至斷言，如大連一樣發(fā)展軟件與信息服務(wù)這樣的高附加值產(chǎn)業(yè)，將是中國(guó)擺脫以低端制造業(yè)為主的經(jīng)濟(jì)模式的唯一出路。

金蝶和用友其實(shí)也做過(guò)軟件外包業(yè)務(wù)，只不過(guò)都不怎么成功，而且都在2006年先后退出，聚焦企業(yè)管理信息化的主業(yè)。

2005年中國(guó)軟件外包服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)9.2億美元，占全球軟件外包的2.3%，發(fā)展迅速。這一年?yáng)|軟也成了國(guó)內(nèi)最大的軟件外包企業(yè)。次年，東軟的外包營(yíng)收首次超過(guò)1億美元。

但不久后，劉積仁很快就嗅到了危機(jī)，開(kāi)始頻頻唱衰外包行業(yè)。一方面是，2008年金融危機(jī)的爆發(fā)，使得國(guó)外軟件外包的需求在減少；另一方面是，國(guó)內(nèi)的人力成本持續(xù)上漲，外包變得越來(lái)越無(wú)利可圖?！巴獍鈺?huì)面臨價(jià)格與成本的極限點(diǎn)?！?/span>

劉積仁在2009年就說(shuō)，中國(guó)軟件企業(yè)沒(méi)有核心的技術(shù)。外包企業(yè)基本上還是“賣(mài)人頭”，一個(gè)人一天多少錢(qián)，沒(méi)什么想象力，主要以廉價(jià)勞動(dòng)力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)獲得業(yè)務(wù)。

更關(guān)鍵的一點(diǎn)是，國(guó)際外包業(yè)務(wù)并不能讓這些軟件企業(yè)獲得真正的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。大家只會(huì)說(shuō)蘋(píng)果的技術(shù)很厲害，不會(huì)說(shuō)富士康很厲害。

所以，現(xiàn)在的東軟早已不再對(duì)外提外包業(yè)務(wù)，東軟的官網(wǎng)上也找不到任何描述“外包”的字眼。東軟似乎在有意將外包的記憶和標(biāo)簽在歷史中抹掉。

但2022年6月的一則新聞顯示，東軟集團(tuán)蟬聯(lián)了“2021年度軟件出口排行榜”和“2021年度服務(wù)外包排行榜”雙項(xiàng)第一。東軟并沒(méi)有對(duì)這一成績(jī)進(jìn)行過(guò)多宣傳。

一位網(wǎng)友的評(píng)價(jià)則很扎心：東軟是中國(guó)IT行業(yè)中的富士康。

與此同時(shí)，當(dāng)年對(duì)國(guó)際外包業(yè)務(wù)寄予厚望的大連也沒(méi)能成為中國(guó)的硅谷，甚至沒(méi)能成為中國(guó)的班加羅爾。過(guò)去十幾年，工信部共授予了12個(gè)城市“中國(guó)軟件特色名城”的稱(chēng)號(hào)，除了北上廣深，還有南京、濟(jì)南、成都等，但當(dāng)年號(hào)稱(chēng)中國(guó)班加羅爾的大連卻未能獲此殊榮。東軟總部所在地沈陽(yáng)也沒(méi)有獲得。

外界分析其最主要原因在于，大連軟件業(yè)做的還是中低端軟件外包，沒(méi)有核心技術(shù)和品牌優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)年大家的美好想法是，先做低端外包，然后再做高端外包，最后做自己的軟件品牌。后來(lái)發(fā)現(xiàn)，大家都在低端外包這一條路上走到黑。大連軟件產(chǎn)業(yè)并未以軟件外包為跳板，向國(guó)產(chǎn)自主軟件名牌演進(jìn)，反而陷于低端的軟件外包業(yè)務(wù)中。

03

東軟雖然靠國(guó)際外包業(yè)務(wù)起家，外包公司的形象也一直伴隨始終。用一家媒體的話(huà)說(shuō)，“不管東軟的實(shí)力如何，因?yàn)樗饕亲鐾獍鼧I(yè)務(wù)，這就很容易讓人覺(jué)得低端，沒(méi)有核心技術(shù)。”

但其實(shí)在國(guó)內(nèi)政府機(jī)構(gòu)和國(guó)有企業(yè)的信息化市場(chǎng)，東軟集團(tuán)很早就開(kāi)始攻城略地。2002年，國(guó)際外包業(yè)務(wù)只占東軟總營(yíng)收的7%，絕大部分收入來(lái)自政府信息化的訂單。

很多人好奇，為何一家東北的校企能接這么多政府訂單？總體來(lái)說(shuō)，有自身努力，也有歷史機(jī)遇。

上世紀(jì)末，國(guó)務(wù)院第17號(hào)文件提出了“十二金”工程，包括金保、金農(nóng)、金稅、金財(cái)等十二個(gè)重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。

政策指引下，各地政府掀起了信息化建設(shè)的熱潮。但因?yàn)槿鄙僬w規(guī)劃，基本是各建各的，數(shù)據(jù)無(wú)法打通，接口和格式標(biāo)準(zhǔn)都不統(tǒng)一，變成了一個(gè)個(gè)孤島。

其中社保部門(mén)就非常頭疼，于是召集了四家企業(yè)共同參與開(kāi)發(fā)一套社保系統(tǒng)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)的格式和接口，并號(hào)召全國(guó)社保部門(mén)統(tǒng)一采用。而參與該系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的組長(zhǎng)就是東軟，其它三家都是小公司。

江湖曾流傳一個(gè)插曲，為了能達(dá)到全國(guó)社保軟件系統(tǒng)格式和接口統(tǒng)一，時(shí)任人社部部長(zhǎng)還在一次全國(guó)性會(huì)議上，給各省市負(fù)責(zé)人鞠躬，拜托大家使用這套系統(tǒng)。

東軟被國(guó)家社保部門(mén)選中是有原因的。當(dāng)時(shí)的東軟已經(jīng)有多年從事社保系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)。早在1994年就在遼寧撫順做了第一個(gè)社保信息化項(xiàng)目，而且又在給日企做外包，實(shí)力也夠。

2001年，遼寧率先進(jìn)行了社保體系改革試點(diǎn)。作為國(guó)務(wù)院指定的“遼寧一號(hào)”工程，上面很重視，投入也很大，總金額5000萬(wàn)元的項(xiàng)目，光軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的費(fèi)用就達(dá)到了2000萬(wàn)元，這一部分也全部交給了東軟。

這種官方的背書(shū)和推動(dòng)，讓東軟集團(tuán)在政府和國(guó)企部門(mén)有著非常強(qiáng)的存在感。一兩年時(shí)間，東軟的社保信息系統(tǒng)遍布12個(gè)省的300多個(gè)城市。

截至2017年底，東軟占據(jù)了中國(guó)社保信息化業(yè)務(wù)50%以上的市場(chǎng)份額，覆蓋人群超過(guò)6億，覆蓋參保單位超過(guò)1000萬(wàn)。在醫(yī)療信息化領(lǐng)域，東軟累計(jì)服務(wù)了海內(nèi)外2000余家醫(yī)院，其中在中國(guó)覆蓋的三級(jí)醫(yī)院超過(guò)400家。

社保信息化只是東軟眾多業(yè)務(wù)的一項(xiàng)。嗅覺(jué)靈敏的東軟趁著政策的東風(fēng)，搞了一個(gè)“數(shù)字圈地”運(yùn)動(dòng)，抓住中國(guó)各行業(yè)加大力度實(shí)施信息化的時(shí)機(jī)，犧牲利潤(rùn)，向行業(yè)解決方案市場(chǎng)進(jìn)軍，在電信、稅務(wù)、金融、電力和醫(yī)療等行業(yè)順風(fēng)順?biāo)闪耸鸸こ套畲蟮内A(yíng)家。

靠著這些政府項(xiàng)目，東軟集團(tuán)在起步的前十年，銷(xiāo)售額從4萬(wàn)元一路飆升到20億元。如今，東軟集團(tuán)支撐了全國(guó)600余家三級(jí)醫(yī)院，2700多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，50000多家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化運(yùn)行。

另外，覆蓋14億人的公安部人口信息管理系統(tǒng)，覆蓋1.58億市場(chǎng)主體的企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，21個(gè)城市軌道交通集團(tuán)近2700公里軌道運(yùn)營(yíng)管理，背后也都有東軟集團(tuán)的身影。

不難看出，東軟其實(shí)在國(guó)內(nèi)政企市場(chǎng)有著很深的耕耘和沉淀。所以疫情當(dāng)前，東軟能拿到各地的核酸檢測(cè)系統(tǒng)并不令人意外。按照東軟自己的說(shuō)法，東軟核算檢測(cè)系統(tǒng)已在全國(guó)17個(gè)省份120多個(gè)地市部署應(yīng)用，累計(jì)檢測(cè)超過(guò)140億人次。

但如果不是核酸檢測(cè)系統(tǒng)的事情鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，普通民眾大部分對(duì)東軟都沒(méi)有太多感知。

04

2022年9月的一天，成都的一個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)貼出一張打印紙，上面黑體加粗地寫(xiě)著：今日使用東軟軟件，如遇速度慢請(qǐng)諒解。這段話(huà)似乎并不能消解成都人民的不滿(mǎn)，文末的三個(gè)感嘆號(hào)，算是最后的倔強(qiáng)。

成都之前，西安也出現(xiàn)了健康碼崩潰的情況，但當(dāng)時(shí)的炮火沒(méi)有集中在東軟身上。這種事也確實(shí)很難捋清楚，這種項(xiàng)目往往每一個(gè)環(huán)節(jié)都有不同供應(yīng)商，到底是某個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，還是系統(tǒng)的設(shè)計(jì)存在缺陷都不好說(shuō)。

東軟說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，但運(yùn)營(yíng)商馬上出來(lái)辟謠，說(shuō)網(wǎng)絡(luò)非常穩(wěn)定。一直不算高調(diào)的東軟沒(méi)有想到，最終還是被推上了輿論的風(fēng)口浪尖。雖然東軟一直替自己辯解，但成都人民怕是已經(jīng)把這筆賬記在了東軟頭上了。

作為一家存在了30多年的企業(yè)，東軟身上其實(shí)有很多的標(biāo)簽，比如A股第一家軟件企業(yè)，但也經(jīng)常被質(zhì)疑沒(méi)有核心技術(shù)，沒(méi)有行業(yè)熟知的產(chǎn)品。

或許是被沒(méi)有核心技術(shù)說(shuō)煩了，劉積仁很早就提出了“超越技術(shù)”，要營(yíng)造一個(gè)能達(dá)到共贏(yíng)的“生態(tài)系統(tǒng)”。但歷史的車(chē)輪似乎并沒(méi)有按照這個(gè)軌道前進(jìn)。

東軟其實(shí)很早就做了數(shù)據(jù)庫(kù)這種核心的基礎(chǔ)軟件，當(dāng)年也是科技部“863計(jì)劃”的一個(gè)承接企業(yè)，承擔(dān)數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)的科研和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。1996年，東軟就正式推出了第一個(gè)具有自主版權(quán)的、商品化的大型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)Openbase，這也是我國(guó)系統(tǒng)軟件發(fā)展史上的一個(gè)重要的里程碑。

數(shù)據(jù)庫(kù)作為三大基礎(chǔ)軟件之一，一直被歐美公司所壟斷。國(guó)家在上世紀(jì)八九十年代專(zhuān)門(mén)組織了各大高校和科研院所進(jìn)行攻關(guān)。除了東軟，當(dāng)時(shí)也有一批做國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)的公司，包括誕生于武漢大學(xué)的達(dá)夢(mèng)和人民大學(xué)的人大金倉(cāng)。他們有個(gè)共同特征：牽頭人都來(lái)自于高校教師。

如今，達(dá)夢(mèng)成了政企市場(chǎng)的香餑餑，即將登陸資本市場(chǎng)。但東軟起了個(gè)大早，趕了個(gè)晚集，Openbase已經(jīng)沒(méi)什么聲音，現(xiàn)在連官網(wǎng)都打不開(kāi)了。

2009年，國(guó)家的核高基重大專(zhuān)項(xiàng)開(kāi)始申報(bào)，涵蓋操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件和應(yīng)用軟件等領(lǐng)域。對(duì)于這種消息，資本市場(chǎng)最為靈敏，一批軟件公司的股價(jià)瘋漲，浪潮軟件、中軟、東軟等國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)連拉好幾個(gè)漲停板。

結(jié)果，50多家公司申報(bào)，用友、金蝶和金山等都拿到了核高基項(xiàng)目。東軟也申報(bào)了，卻沒(méi)有核高基項(xiàng)目落地。

其實(shí)，劉積仁剛出來(lái)創(chuàng)業(yè)時(shí)，國(guó)內(nèi)的軟件從業(yè)者大多想著做比爾蓋茨，做一款產(chǎn)品，風(fēng)靡全世界。所以那時(shí)候一流的企業(yè)都在做操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)，同行聽(tīng)說(shuō)東軟在做應(yīng)用軟件、搞外包，多少有些不屑。

劉積仁一度也想過(guò)做一個(gè)通用的軟件產(chǎn)品，把東軟做成微軟。

他當(dāng)時(shí)做了一個(gè)程序自動(dòng)生成器，讓程序員以最簡(jiǎn)單的方式，將所要表達(dá)的程序描述出來(lái)，以提高程序員的工作效率。產(chǎn)品做出來(lái)，節(jié)衣縮食的東軟還掏錢(qián)打了廣告，好在效果不錯(cuò)，一年收回了成本。

但很快，劉積仁發(fā)現(xiàn)沈陽(yáng)的電子一條街上，到處都在賣(mài)他們的盜版軟件，東軟自己的營(yíng)業(yè)額反而迅速下滑。

盜版的苦惱金山當(dāng)年也遇到過(guò)，求伯君在出租屋里吃著泡面，熬了14個(gè)月敲出來(lái)的WPS一戰(zhàn)成名，雖然很漲士氣，但因?yàn)楸I版泛濫沒(méi)給金山帶來(lái)太多利潤(rùn)。雷軍后來(lái)總結(jié)：我們的第一對(duì)手是盜版，第二才是微軟。

不過(guò)與求伯君等人的堅(jiān)持不同，劉積仁意識(shí)到，在中國(guó)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境下，做一個(gè)軟件產(chǎn)品根本沒(méi)有出路。

東軟的選擇固然有其歷史現(xiàn)實(shí)的考量，無(wú)可厚非。但外界對(duì)其軟件業(yè)務(wù)的期待顯然不局限于外包。

“我覺(jué)得一個(gè)企業(yè)的發(fā)展在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候搞外包是正確的，在外包做到一定的時(shí)候，應(yīng)該關(guān)注自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。”大連現(xiàn)代高技術(shù)發(fā)展有限公司總經(jīng)理羅寧曾經(jīng)說(shuō)到。

但令人感到遺憾的是，中國(guó)一直沒(méi)有在基礎(chǔ)軟件上有太多突破。當(dāng)然，這個(gè)不是東軟的鍋，只不過(guò)，作為一家擁有超過(guò)2萬(wàn)人的骨灰級(jí)的軟件企業(yè)，外界對(duì)其期待顯然更多。

相比之下，東軟在醫(yī)療硬件的突破明顯更加亮眼。

1997年，東軟就成功推出國(guó)內(nèi)首臺(tái)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的CT－C2000。靠著在本土醫(yī)療市場(chǎng)的深耕，東軟已經(jīng)是全球僅次于GE、西門(mén)子的醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商，成了國(guó)產(chǎn)醫(yī)療裝備的領(lǐng)頭羊。

想當(dāng)年CT機(jī)是稀缺玩意，一臺(tái)進(jìn)口的二手CT機(jī)能賣(mài)到三四百萬(wàn)元，還要排隊(duì)搶購(gòu)。當(dāng)東軟發(fā)布了首款CT機(jī)之后，國(guó)內(nèi)CT機(jī)的價(jià)格很快就被拉低到了200萬(wàn)元以下。

2011年，東軟的醫(yī)用CT機(jī)核心技術(shù)發(fā)生被盜一事，案值高達(dá)6400萬(wàn)余元。后來(lái)發(fā)現(xiàn)是內(nèi)鬼所致，公司CT機(jī)負(fù)責(zé)人鼓動(dòng)了研發(fā)部的17名核心技術(shù)人員竊取了公司機(jī)密。

所以說(shuō)，有沒(méi)有核心技術(shù)這件事，小偷和市場(chǎng)最清楚。外界從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)東軟開(kāi)發(fā)的代碼被盜。

劉積仁說(shuō)過(guò)，東軟的目標(biāo)不是微軟，而是IBM。因?yàn)镮BM沒(méi)有自己的軟件品牌，但不影響他們?cè)贗T服務(wù)市場(chǎng)的強(qiáng)大。不過(guò)，無(wú)論是微軟還是IBM，東軟都相距甚遠(yuǎn)。以最簡(jiǎn)單粗暴的市值來(lái)看，IBM如今依然是高達(dá)1100多億元美元的巨頭，而東軟還維持在100多億元人民幣的水平。

最近幾年，東軟的精力更多在資本運(yùn)作上，不停地分拆業(yè)務(wù)獨(dú)立上市。除了東軟集團(tuán)，旗下上市公司還有東軟教育，而東軟醫(yī)療、東軟熙康、東軟睿馳、望?？敌乓捕荚诘戎鲜?。

劉積仁說(shuō)：東軟將進(jìn)一步打造上市公司集群，以此為基礎(chǔ)，運(yùn)用好資本市場(chǎng)，構(gòu)建企業(yè)發(fā)展的新生態(tài)。

2009年，人社部的一位領(lǐng)導(dǎo)在東軟的活動(dòng)上說(shuō)過(guò)這么一句話(huà)：“從東軟的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展史中，我認(rèn)為東軟具備一個(gè)偉大企業(yè)的潛質(zhì)和雛形，希望東軟繼續(xù)擔(dān)負(fù)起對(duì)國(guó)家、社會(huì)和人民的責(zé)任，不辜負(fù)在座所有嘉賓及更多人的希望?！?/span>

東軟靠外包活了下來(lái)，甚至成為A股軟件上市第一股。它也意識(shí)到外包的問(wèn)題和羈絆，靠賺人頭費(fèi)很難長(zhǎng)久，也做不了革命性的產(chǎn)品，無(wú)法成為偉大的企業(yè)。因此東軟這些年一直在轉(zhuǎn)型。不過(guò)，從目前的狀況來(lái)看，至少成都人民是不會(huì)滿(mǎn)意。

參考資料：

1、遼寧五千萬(wàn)啟動(dòng)“一號(hào)工程”，每周電腦報(bào)，2001；

2、東軟：數(shù)字圈地之后，互聯(lián)網(wǎng)周刊，2003.09；

3、倪光南炮轟軟件業(yè)”外包模式" 稱(chēng)應(yīng)走中國(guó)特色 ，央視網(wǎng)，2006年；

4、東軟，楊帆社保信息化，中國(guó)信息化，2006.06；

5、給他人做嫁衣 “東軟模式”能走多遠(yuǎn)，計(jì)算機(jī)世界，2006；

6、東軟CEO劉積仁的另類(lèi)路線(xiàn)，東方人物周刊，2008.08；

7、大連:軟件外包城里的前世今生，網(wǎng)易科技，2008.12；

8、東軟劉積仁：超越中國(guó)制造，IT經(jīng)理世界，2010.11；

9、東軟CEO劉積仁：軟件外包模式將走進(jìn)死胡同，南方都市報(bào)，2011；

10、東軟子公司核心技術(shù)失竊 案值6400余萬(wàn)元，每日經(jīng)濟(jì)新聞，2012.07；

11、劉積仁：東軟不跟風(fēng)才活到今天，干的都是超現(xiàn)實(shí)的，懂懂筆記，2016.09；

12、劉積仁：一個(gè)被稱(chēng)作“老師”的企業(yè)家，中國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)，2018.12；

13、東軟集團(tuán)包攬軟件出口和服務(wù)外包排行榜第一，沈陽(yáng)晚報(bào)，2022.06。