大眾網·海報新聞記者 宋學敏 通訊員 管培蘭 濰坊報道

黨的二十大報告指出，把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，促進優(yōu)質醫(yī)療資源擴容和區(qū)域均衡布局，堅持預防為主，加強重大慢性病健康管理，提高基層防病治病和健康管理能力。新形勢下，如何健全公共衛(wèi)生體系，全方位保障人民群眾健康？諸城市人民醫(yī)院給出了這樣的答卷。

諸城市人民醫(yī)院總院區(qū)

始建于1950年的諸城市人民醫(yī)院，歷經72載薪火傳承， 現已發(fā)展成為當地醫(yī)療衛(wèi)生新坐標。醫(yī)院占地298.62畝，全院干部職工2400余人，設一個總院區(qū)和三個分院區(qū)（箭口院 區(qū)、北關院區(qū)和建設中的北院區(qū)）。2020年獲批互聯網醫(yī)院， 是濰坊市市級綜合區(qū)域醫(yī)療中心、濰坊醫(yī)學院附屬醫(yī)院、青大醫(yī)療集團諸城醫(yī)院、全國縣級醫(yī)院綜合改革試點單位。近年來，醫(yī)院堅持黨建統(tǒng)領全局，堅持“人民至上，生命至上”，以打造百姓“全生命健康周期”為目標，團結一心，奮力拼搏，學科建設水平持續(xù)上升，醫(yī)療質量和綜合服務能力全面騰飛。

黨建統(tǒng)領，打造新時代高質量發(fā)展典范

黨建統(tǒng)領是一切發(fā)展的“根”與“魂”。諸城市人民醫(yī)院黨委確立“崇醫(yī)尚德、大愛為民”黨建品牌，以黨建統(tǒng)領全局，用事業(yè)凝聚人心，激活了醫(yī)院發(fā)展“紅色引擎”，跑出了高質量發(fā)展新速度。醫(yī)院先后被授予“全國百佳醫(yī)院”“全國百姓放心示范醫(yī)院”“全國巾幗文明崗”“中國縣級醫(yī)院·競爭力百強醫(yī)院”等榮譽稱號，入圍首批國家“千縣工程”，獲評“全國縣級醫(yī)院改善醫(yī)療服務示范獎”“山東省縣域醫(yī)院高質量發(fā)展典范”。

。獲評“青島大學醫(yī)療集團醫(yī)聯體建設先進單位”，黨委書記孫魯安（左三）現場領獎。

開創(chuàng)了“醫(yī)教研康養(yǎng)健”協同發(fā)展的良好局面。2022年，諸城市委、市政府對醫(yī)院提出“要加快三甲醫(yī)院創(chuàng)建，早著手、早準備、早部署，強化基礎設施建設、醫(yī)療設備配備，提升醫(yī)療服務水平，讓群眾‘看得見、摸得著、有感受’，切實提高獲得感、安全感”的要求，并列入2022年諸城市政府工作報告和黨代會研究。諸城市地處山東半島東南部，所轄人口100多萬，作為全市唯一一所綜合大型公立醫(yī)院，諸城市人民醫(yī)院2020年就提出了建新時代醫(yī)院，向高質量發(fā)展的“三大規(guī)劃”“四大戰(zhàn)略” “13大體系”總體發(fā)展思路。即，推進建筑建設、信息系統(tǒng)建設、學科建設三大規(guī)劃；加強重塑變革、內涵發(fā)展，促進治理能力提升、患者滿意度提升，推動醫(yī)療高質量發(fā)展、社會認可度信任度提高，建設現代化、智慧化、標準化醫(yī)院，建立諸城大健康大衛(wèi)生格局等四大戰(zhàn)略。從戰(zhàn)略與目標、規(guī)章制度、流程、激勵政策、內部環(huán)境、外部環(huán)境、設備、物資、人力資源等方面，找差距、抓落實，建體系、建體制、建制度、建保障,高度協調統(tǒng)一進行。

凡此種種，醫(yī)院的發(fā)展方向與國家高質量發(fā)展的指示精神不謀而合。

在山東省提升縣級醫(yī)院服務能力大會上，諸城市人民醫(yī)院黨委副書記、院長張毅（右二）領取“縣域醫(yī)院高質量發(fā)展典范”獎。

理念是一切行動的先導，醫(yī)院黨委始終堅持黨建統(tǒng)領,以高質量黨建引領醫(yī)院高質量發(fā)展。黨委書記孫魯安認為，黨的二十大報告為新時代醫(yī)院管理工作“加了油”“添了柴”“點了火”，醫(yī)院就要始終把滿足人民日益增長的美好生活需要作為高質量發(fā)展的出發(fā)點和落腳點，堅持新時期衛(wèi)生健康工作方針，緊密圍繞公立醫(yī)院改革各項工作任務，堅持人民至上，以“健康強省”建設為統(tǒng)領，統(tǒng)籌規(guī)劃、構建布局合理、規(guī)模適當、層級優(yōu)化、職責明晰、功能完善、富有效率的醫(yī)療服務體系，不斷提升人民群眾健康需求。

化危機育新機，變局中開新局

在危機中如何孕育新機是一種智慧。在2020年諸城市人民醫(yī)院最焦灼的時候，孫魯安說過，“我們利用機遇完成了諸城公共衛(wèi)生防疫項目箭口院區(qū)等大規(guī)模的基礎建設，贏得了發(fā)展的先機，那么是不是以后也會出現新機呢？”

事實確實如此。以2022年5月20日諸城市公共衛(wèi)生防疫二期項目的門診醫(yī)技綜合樓啟用為例，該項目總建筑面積51524㎡，是集門診、醫(yī)技、手術、重癥監(jiān)護等功能于一體的大型門診醫(yī)療綜合體。門診醫(yī)技綜合樓的建成，最大限度優(yōu)化了醫(yī)院資源配置。主體建筑中軸對稱布局，與醫(yī)院原有1、2、 3號病房樓通過連廊進行有機連接，讓20多萬平方米建筑融為一體，使患者“足不出樓”即可完成門診、檢查、住院，打造了優(yōu)質無障礙就醫(yī)體驗平臺，為患者提供了更便捷、更溫馨、更舒適、更高效的醫(yī)療服務。

醫(yī)院職工利用休息日在門診樓進行導醫(yī)導診志愿服務，為群眾拉起疫情防控保護線。

進入2022年11月，醫(yī)院以又一輪疫情爆發(fā)為支點，及時調整整個疫情防控預案，做了真實的實戰(zhàn)演練。很多病人和家屬對醫(yī)院及時管控各病房樓并免費送餐的人性化做法交口稱贊，表示在這種疫情突發(fā)情況下，醫(yī)院能想到把餐送到病房去，就像冬日暖陽溫暖到廣大患者的心窩里。與此同時，醫(yī)務部也從中找出了很多環(huán)節(jié)和節(jié)點的問題，與護理部建立起相關問題臺賬，并在原先的應急預案和演練預案基礎上進一步修正，如再出現類似問題，就會有更加充分的準備。在危機之中如何抓到先機，如何借助機遇把醫(yī)療服務能力進一步提升起來，這是關鍵。11月27日，濰坊市委書記江敦濤到諸城市人民醫(yī)院進行疫情防控工作檢查時，看到預檢分診井然有序，關心地問道，“諸城市人民醫(yī)院作為新冠肺炎定點醫(yī)療機構，承擔了很重的疫情防控工作任務，是否能夠保證正常診療？”

“請組織放心，我院在統(tǒng)籌疫情防控工作的同時，保證了正常診療和安全工作兩不誤?！敝T城市人民醫(yī)院黨委副書記、院長張毅話語堅定。他表示，做到統(tǒng)籌發(fā)展與安全需舉全院之力，在院黨委的正確引領下，每位同志都要思考怎么去做，只有先做好自己，科室、部室才會好，醫(yī)院也肯定會好，醫(yī)院好了也會帶動著諸城市的營商環(huán)境好起來。

“人民至上，生命至上”。當好百姓健康的守門人，不僅要把日常診療工作做到精益求精，還要勇于承擔重大公共衛(wèi)生防疫項目。新冠肺炎疫情以來，諸城市人民醫(yī)院作為全市唯一一家新冠肺炎定點救治醫(yī)院，不斷完善夯實核酸檢測水平，提高急危重癥病人救治能力，2022年共派出8995人次醫(yī)務人員進行了714萬余人次的核酸采集，完成全市3465萬人次的核酸檢測任務，19批68人次前往新疆、棗莊、菏澤、天津、上海等地援助抗疫，為全力保障人民群眾生命安全和身體健康作出了突出貢獻。

隨著疫情政策調整變化，全國迎來了與新冠病毒的“正面交鋒”，在這場直擊病毒的考驗中，醫(yī)院成為首當其沖的戰(zhàn)場。藥品短缺、床位緊張、科室減員……面對突如其來的挑戰(zhàn)，諸城市人民醫(yī)院全體醫(yī)務人員迎難而上、無畏逆行，堅守崗位，“輕癥”不下火線，“重癥”好轉即刻上崗，甚至發(fā)燒仍繼續(xù)堅持在患者身旁，守住人民群眾健康的最后一道防線。

選賢任能，人才創(chuàng)新活力競相迸發(fā)

“雖然目前諸城市人民醫(yī)院的學科水平、綜合排名都取得了非常好的成績，但要想讓醫(yī)院有更好、更高的發(fā)展，能夠為百姓提供更好、更優(yōu)質的醫(yī)療服務，最重要的還是進一步提高醫(yī)療質量和技術水平。因此，需要持續(xù)不斷增強、提升學科建設水平?！?022年11月15日，張毅向醫(yī)院各個學科的帶頭人和神經外科所有醫(yī)生拋出了一個新的命題。

現場氣氛凝重，卻也熱氣騰騰，神經外科主診組負責人競聘會正式拉開帷幕。10位候選人角逐腦血管病組、創(chuàng)傷組、神經重癥組、功能與腫瘤組5個組長職務，競爭激烈而殘酷。按照競聘流程，將由23位科室醫(yī)生先行評選，投票不超過半數者自然淘汰，票數過半者再上臺進行競演，競演結果由來自醫(yī)務部、紀檢、質控、急診、手術室等相關科室的14位評委現場打分，最終按照分數高低、結合科室醫(yī)生評選結果排序選崗，成功當選者將當場選出合適的醫(yī)生組建自己的主診組。除了組長要經過嚴酷的競爭才能上崗外，組內的其他成員也要通過雙選完成。所有組都選完了之后，如果還有醫(yī)生沒有進組，那么就要跟相應的組長一起進行為期一個月的考評。“考評時，醫(yī)務部、人力資源部、紀檢監(jiān)察科都會參與，看看大家對他近一個月的工作是不是滿意，如果認可，還有繼續(xù)留在科室的機會，如果不認可，就會直接淘汰?！?/p>

醫(yī)院獨立開展濰坊市首例胸腔鏡下二尖瓣置換 左心耳縫閉術，幫助患者重獲“心”生。

作為省級臨床重點學科，張毅希望通過這樣的競聘讓神經外科專業(yè)“再往上上一上”，這不僅能夠打通年輕醫(yī)生的上升渠道，提升他們的熱情，還將激勵醫(yī)院在學科建設道路上更有動力，只有把學科建起來、立起來、強起來，才能真正實現讓百姓有“醫(yī)”可靠。

對于學科帶頭人，醫(yī)院每年要評估其開展的新技術、新項目?！皩W科帶頭人強了，大家才會凝心聚力，技術才會突破，醫(yī)療質量才會提高，老百姓滿意度才會提升，這是相輔相成的?！睆堃阏f，醫(yī)院除了對學科帶頭人的考核之外，在重點學科人才儲備方面也采取了相應的措施。

目前，諸城市人民醫(yī)院已入選首批國家“千縣工程”，醫(yī)療服務能力和管理能力得到持續(xù)提升，基本滿足了全市百姓全方位、全生命周期的健康需求，充分發(fā)揮了諸城市縣域醫(yī)院“龍頭”的作用。

“一院三區(qū)”，統(tǒng)籌發(fā)展當好縣域排頭兵

2022年，諸城市人民醫(yī)院邁向第三大戰(zhàn)略規(guī)劃中的高質量發(fā)展階段，員工價值實現，社會認可度信任度提高，多元化個性化醫(yī)療照護、服務格局已然形成。以“城鄉(xiāng)一體化智慧健康平臺”建設為例，醫(yī)院把信息化建設列入了最重要的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃之一，積極推進“智慧醫(yī)療、智慧管理、智慧服務”三位一體建設和信息標準化建設，大力發(fā)展遠程醫(yī)療和互聯網診療工作。2021年，醫(yī)院在北關院區(qū)建成了全市“健康管理服務中心”，建立并統(tǒng)籌推進諸城市“城鄉(xiāng)一體化智慧健康平臺”，36家基層衛(wèi)生院以及公共衛(wèi)生系統(tǒng)、家庭醫(yī)生簽約系統(tǒng)、基層醫(yī)生app、婦幼平臺系統(tǒng)全部上線。設有遠程影像、遠程心電、遠程檢驗等模塊，為醫(yī)共體單位實現了遠程診斷和遠程會診，還與青大醫(yī)療集團等上級三甲醫(yī)院建立了遠程會診中心。

與此同時，醫(yī)院把簽約慢性病患者的問診、續(xù)方服務從日常門診中剝離出來，優(yōu)化看病流程，加強精細化管理。自2021年至今，北關院區(qū)全市“健康管理服務中心”的核心樞紐作用開始發(fā)揮作用，為市民不斷提供著全方位、全周期的“大健康”醫(yī)療健康服務。截止到目前，共為企事業(yè)單位建立健康管理檔案5191個，建立微信聯絡群23個，接受健康咨詢3000余次；成立慢病管理服務中心，提供“互聯網 護理”上門服務140余次，完成公共衛(wèi)生建檔902人。針對醫(yī)保病人與普通住院病人開展的居家上門服務，得到了病人及家屬的高度歡迎。依托城鄉(xiāng)一體化全民智慧健康平臺，醫(yī)院將著力構建由互聯網 醫(yī)療 護理、家庭醫(yī)生簽約、慢性病管理、兩病篩查、公共衛(wèi)生服務等內容組成的諸城市居民全方位全周期大健康服務體系，讓群眾診療更加安全、就診更加便利、溝通更加有效、體驗更加舒適。

ICU中高齡老人是“主力”，元旦過后，陸續(xù)有重癥者從重癥病房和ICU轉出，但危重癥患者的收治人數依然在上升，救治難度也只增不減。盡管如此，諸城市人民醫(yī)院重癥病人的搶救成功率、低死亡率等各項指標均在省內排前列。

為進一步促進諸城市優(yōu)質醫(yī)療資源擴容和區(qū)域均衡布局，2021年10月，諸城市委、市政府統(tǒng)一部署，統(tǒng)籌規(guī)劃，建立以諸城市人民醫(yī)院為核心的，以醫(yī)養(yǎng)結合、康復保健、預防與健康促進為主要功能的諸城市醫(yī)療產業(yè)園。該產業(yè)園就是諸城市人民醫(yī)院現在的北院區(qū)，此舉加快醫(yī)院“一院多區(qū)”建設，完善“醫(yī)、教、研、康、養(yǎng)、健”協同發(fā)展的總功能定位，實現了北院區(qū)與總院區(qū)現有資源及布局有效銜接、互為補充。

這也是為拉動諸城北部區(qū)域民生事業(yè)、服務業(yè)進步及經濟繁榮發(fā)展，兼顧推進養(yǎng)老服務體系建設，完善政府服務保障職能，而建設的以諸城市人民醫(yī)院總院區(qū)“醫(yī)教研”資源為依托，集“醫(yī)康養(yǎng)健”功能為一體，“醫(yī)療”為基礎，以“康養(yǎng)健”為主線的公立二級綜合醫(yī)院。鑒于原建筑條件限制，諸城市人民醫(yī)院對門診、病房綜合樓、健康管理中心和房間功能布局等重新進行了調整。康養(yǎng)服務將采用“政府兜底養(yǎng)老”與“社會化養(yǎng)老”相結合的方式，形成政府主導、醫(yī)院參與、社會運作的多元養(yǎng)老供給格局。建成后的北院區(qū)，普通床位與高端醫(yī)養(yǎng)結合床位數可達 349張。屆時，諸城市人民醫(yī)院總床位將達到3000張。

2023年，是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年。諸城市人民醫(yī)院將堅持穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進，根據國家“千縣工程”具體要求，科學謀劃“十四五”，提升管理內涵，將人才培養(yǎng)和醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展緊密結合；提高診療服務能力，全力推進“千縣工程”20大中心建設；全面啟動等級評審，抓好“標準化建設”重點，加快三甲醫(yī)院、縣域醫(yī)療服務次中心創(chuàng)建步伐，促進內部管理不斷優(yōu)化；提升區(qū)域協作水平，爭取到 2025 年底，達到國家衛(wèi)生健康委三級綜合醫(yī)院服務能力指南要求，建成青濰南部醫(yī)學健康中心，為患者提供更專業(yè)、更細致、更全面、更優(yōu)質高效的健康服務，為健康山東、健康中國貢獻力量！