《軟件項目詳細(xì)調(diào)研計劃編寫規(guī)范》編制說明及格式模板，原件獲取轉(zhuǎn)發(fā) 評論區(qū)留言。

1編寫目的

此文檔為規(guī)范軟件項目詳細(xì)調(diào)研計劃文檔編寫而制定。

2使用范圍

詳細(xì)調(diào)研計劃編寫結(jié)點是軟件項目商務(wù)合同簽訂后，從項目組成立開始，到客戶現(xiàn)場詳細(xì)調(diào)研前，編寫詳細(xì)調(diào)研計劃，同時該文檔需要與客戶確認(rèn)。該文檔適用于所有軟件項目的詳細(xì)調(diào)研計劃的編寫。

3文檔概述

文檔包括詳細(xì)調(diào)研計劃編寫規(guī)范以及編寫的注意點等內(nèi)容。

4術(shù)語和縮略語

5編寫規(guī)范

5.1編寫內(nèi)容

軟件項目詳細(xì)調(diào)研計劃不僅是項目計劃和時間安排，同時也是項目詳細(xì)調(diào)研階段指導(dǎo)性文件，并同時告知客戶如何進(jìn)行項目的詳細(xì)調(diào)研，并希望客戶能夠按照詳細(xì)調(diào)研計劃做好各項準(zhǔn)備工作，因此軟件項目詳細(xì)調(diào)研計劃編寫內(nèi)容包括調(diào)研目的、調(diào)研范圍、調(diào)研方法、調(diào)研計劃、調(diào)研場所、調(diào)研成果六個部分。

5.2編寫說明

5.2.1調(diào)研目的

軟件項目詳細(xì)調(diào)研的目的是依據(jù)項目合同的要求，能夠通過在客戶現(xiàn)場，并通過訪談的方式，盡可能的了解客戶的需求和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，包括客戶涉及到的業(yè)務(wù)部門的崗位設(shè)置、崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作流程、管理難點以及通過實施信息化系統(tǒng)的期望等，根據(jù)調(diào)研了解到的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，結(jié)合科學(xué)的需求分析方法，為編寫軟件需求規(guī)格說明書提供依據(jù)。調(diào)研目的編寫要清晰、明了，讓客戶能夠很清楚知道為什么要進(jìn)行現(xiàn)場的詳細(xì)調(diào)研。

5.2.2調(diào)研范圍

調(diào)研范圍是指調(diào)研對象范圍，是根據(jù)項目技術(shù)合同中的“軟件系統(tǒng)的主要內(nèi)容”，即軟件系統(tǒng)功能范圍，要了解這些功能需求所要調(diào)研的業(yè)務(wù)部門范圍。調(diào)研范圍要能夠包含合同約定的所有功能范圍，同時根據(jù)實際需要可以適當(dāng)?shù)臄U大調(diào)研范圍。

5.2.3調(diào)研方法

調(diào)研方法編寫是要告訴項目組成員以及客戶項目負(fù)責(zé)人，正式調(diào)研時是如何進(jìn)行調(diào)研的，采取的方法是什么，同時要明確調(diào)研訪談提問的步驟，統(tǒng)一思想，防止在正式調(diào)研時提問無序、雜亂無章，好的調(diào)研方法可以提高調(diào)研的效率。

5.2.4調(diào)研計劃

調(diào)研計劃是核心部分內(nèi)容，對調(diào)研工作安排具有指導(dǎo)性，同時也是客戶安排部門和人員的依據(jù)。調(diào)研計劃內(nèi)容包括工作內(nèi)容、雙方項目組成員、完成時間、詳細(xì)工作安排等，調(diào)研計劃一定要具體到每一項工作的工作內(nèi)容、雙方參加人員、要求完成的時間階段以及要做的具體工作，便于客戶依據(jù)計劃來通知相關(guān)部門和人員。另外，客戶方參加調(diào)研人員一定要求是部門主管和業(yè)務(wù)骨干組成，不能是無關(guān)緊要的人員。

5.2.5調(diào)研場所

項目詳細(xì)調(diào)研是要持續(xù)一段時間的，要求客戶提供穩(wěn)定的調(diào)研場所以及白板等設(shè)備，專門用于詳細(xì)調(diào)研，這樣可大大提高工作效率。

5.2.6調(diào)研成果

調(diào)研成果是詳細(xì)調(diào)研階段的成果文件，記錄完整的調(diào)研過程以及相關(guān)部門的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，是需求分析的重要依據(jù)。調(diào)研成果中主要文檔是《詳細(xì)調(diào)研報告》，同時還包括在客戶現(xiàn)場收集到的紙質(zhì)資料或者客戶提供的電子資料等。在調(diào)研計劃中強調(diào)調(diào)研成果以及調(diào)研成果用途，同時也是提請客戶重視詳細(xì)調(diào)研。

6參考文檔