用上“云助手”便利且賦能(一線調(diào)查·關(guān)注復(fù)工復(fù)產(chǎn))(云上助手app)
工信部近期實施《中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項行動方案》,通過數(shù)字化賦能中小企業(yè)。
劉道偉作(新華社發(fā))
核心閱讀
APP打卡、視頻會議、線上簽單……受疫情影響,不少企業(yè)將辦公主要渠道搬到了網(wǎng)上。線下“會面”大幅減少,“云上”磋商成為主流。通過云上辦公、合理利用數(shù)據(jù)資源,數(shù)字經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)逐漸深度融合,為各行各業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供便利并且賦能。
說起重慶,很多人都想到網(wǎng)紅景點(diǎn)磁器口,而滿街飄著的麻花香則是很多游客對這里最“濃”的記憶。
“受疫情影響,門店的線下銷量下降不少,現(xiàn)在顧客們都選擇網(wǎng)上購買,這讓我們認(rèn)識到改變銷售模式的重要性?!标惵榛ü究偨?jīng)理楊學(xué)武說,近年來,公司注入了“智能因子”,加快自動化生產(chǎn)線建設(shè),提升了生產(chǎn)能力,但仍然不敢貿(mào)然創(chuàng)新、改良口味,“因為一開動機(jī)器,至少生產(chǎn)100斤才劃算?!泵鎸ち业氖袌龈偁帲绾翁岣呤袌龇蓊~,楊學(xué)武一直在思考……
疫情防控期間,很多活動從線下搬到了線上,擁抱互聯(lián)網(wǎng),讓不少傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)碰撞出火花,產(chǎn)業(yè)發(fā)展有了新思路,生產(chǎn)效率有了新提升。其中,筑牢數(shù)字“地基”、加快技術(shù)創(chuàng)新、防范安全風(fēng)險成為關(guān)鍵。
辦公輕松上云
便利高效雙贏
促進(jìn)上下游企業(yè)聯(lián)通協(xié)同,構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展生態(tài),提升創(chuàng)新能力和管理效率
去年12月,阿里云飛象公司與陳麻花公司取得聯(lián)系,表示愿意提供工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),幫助公司開啟智能轉(zhuǎn)型之旅。具體來說,便是將陳麻花的銷售渠道搬到“云上”,飛象運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析用戶口味偏好,讓陳麻花以銷定產(chǎn),科學(xué)制定生產(chǎn)方案;同時企業(yè)倉儲管理也實現(xiàn)數(shù)字化,基本保障零庫存。整套系統(tǒng)下來,陳麻花只花了2.8萬元。
“這套系統(tǒng)為我們深入了解用戶需求、制定生產(chǎn)方案起了關(guān)鍵作用,也為我們在疫情期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)搭建了科學(xué)依據(jù)平臺。真沒想到,老字號還能趕上這種‘時髦’?!睏顚W(xué)武說。
疫情發(fā)生以來,江蘇亨通光電股份有限公司設(shè)計工程師周峰將工作也搬到了“云”上。和他一起改變辦公方式的,還有公司所在的光電線纜產(chǎn)業(yè)園中的7家企業(yè)。
“現(xiàn)在,我們可以在線統(tǒng)計客戶需求,完成仿真設(shè)計,簽訂正式合同后將技術(shù)解析推送到制造系統(tǒng),協(xié)同采購、生產(chǎn)、入庫發(fā)貨等環(huán)節(jié)完成這筆訂單?!敝芊逭f,2月10日以后,上下游企業(yè)有序復(fù)工,在上崗人員不到半數(shù)的條件下就實現(xiàn)了原先60%的產(chǎn)能,秘訣就在于園區(qū)搭建了“5G 人工智能的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺”。接入該云平臺,整個光電線纜產(chǎn)業(yè)園7家上下游企業(yè),實現(xiàn)了訂單數(shù)據(jù)、生產(chǎn)過程、采購交付等方面的數(shù)據(jù)共享和協(xié)同管理,形成了工業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)閉環(huán)。
“‘上云’以后,有了訂單保障。在供應(yīng)鏈協(xié)同系統(tǒng)上,我們接到亨通光電材料需求訂單,我們也能按時開工!”在該園區(qū)上游材料公司員工梁文博看來,企業(yè)上云、數(shù)據(jù)共享,是園區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈整體復(fù)工復(fù)產(chǎn)的基礎(chǔ)和保障。
近期,園區(qū)所在的蘇州市吳江區(qū)推出“吳江區(qū)企業(yè)復(fù)工安全管理平臺”,以打造個人、企業(yè)、政府三位一體的綜合云平臺,包括企業(yè)在線注冊、員工在線管理、政策精準(zhǔn)推送、復(fù)工安全指導(dǎo),等等。目前注冊企業(yè)超1.5萬家,注冊員工50多萬人。
“企業(yè)上云有利于企業(yè)加快數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型?!?span id="gkep7e9w" class="candidate-entity-word" data-gid="3064439">重慶郵電大學(xué)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)院院長王平認(rèn)為,企業(yè)上云能夠促進(jìn)上下游企業(yè)之間聯(lián)通協(xié)同,優(yōu)化生產(chǎn)過程,構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展生態(tài),提升創(chuàng)新能力和管理效率,降低生產(chǎn)運(yùn)營成本。
提供科學(xué)判斷
重構(gòu)產(chǎn)業(yè)形式
加快不同行業(yè)個性化定制等“反向追溯”,實現(xiàn)真正意義上的零庫存生產(chǎn)銷售
疫情初期,很多網(wǎng)友喜歡守在電腦前,通過“慢直播”對雷神山醫(yī)院、火神山醫(yī)院進(jìn)行“云監(jiān)工”。實際上,通過“漢云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺”,徐工集團(tuán)實現(xiàn)了真正意義上的云監(jiān)工,可以協(xié)調(diào)調(diào)集附近設(shè)備,支援兩家醫(yī)院建設(shè)。
在這個平臺的“云端”,鏈接了80萬臺設(shè)備,其中有30萬臺是徐工集團(tuán)的產(chǎn)品,每臺設(shè)備上都安裝一個“黑匣子”,可以實時傳輸和完整監(jiān)控設(shè)備全生命周期的數(shù)據(jù),包括所在位置、健康狀態(tài)、開工情況等。
“相當(dāng)于設(shè)備在實時體檢。”徐工信息總經(jīng)理張啟亮介紹說,實時數(shù)據(jù)和健康數(shù)據(jù)進(jìn)行比對后,再結(jié)合歷史數(shù)據(jù)分析和預(yù)測,就能研判出設(shè)備的健康走向,例如,發(fā)動機(jī)修理、機(jī)油的更換、控制器的保養(yǎng),等等。
在重慶北碚區(qū),神馳機(jī)電有限公司利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),可與上下游企業(yè)共享部分業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),實時查看上游企業(yè)的庫存、物流情況和下游企業(yè)的生產(chǎn)狀況。上下游企業(yè)也能夠穩(wěn)定銷路,從而激活整個產(chǎn)業(yè)鏈。“這個平臺就好比為生產(chǎn)鏈扣起了銜接環(huán),不會導(dǎo)致同產(chǎn)業(yè)鏈中不同企業(yè)形成信息孤島,平臺上有了訂單,員工復(fù)工熱情也能提高?!惫矩?fù)責(zé)人說,通過深度利用該平臺,運(yùn)營效率提升了,物流成本也降低了。
“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的搭建,對信息建設(shè)能力比較薄弱的企業(yè)來說,是有更大意義的?!敝貞c飛力達(dá)供應(yīng)鏈管理有限公司負(fù)責(zé)人說,機(jī)器運(yùn)行是企業(yè)生產(chǎn)的“晴雨表”,在融資貸款中為資金安全加了一重保險,在產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同配合上,加快不同行業(yè)個性化定制、訂單銷售等“反向追溯”,可實現(xiàn)真正意義上的零庫存生產(chǎn)銷售。
筑牢數(shù)字“地基”
防范安全風(fēng)險
平臺方應(yīng)建設(shè)一整套安全體系,開發(fā)“防火墻”軟件,切實保護(hù)企業(yè)信息安全
企業(yè)上云為生產(chǎn)帶來了許多便利,其背后需要龐大的信息化建設(shè)來支撐。
“網(wǎng)絡(luò),可以看作路面?!苯K省企業(yè)信息化協(xié)會相關(guān)工作人員介紹說,在建的數(shù)據(jù)中心好比“大型停車場”,5G等技術(shù)手段是它的“加油站”,標(biāo)識解析體系是它的“交通規(guī)則”。復(fù)工初期,居家辦公人數(shù)多、召開視頻會議頻次高,對傳輸速度要求高,“高速公路”需要修建得更寬更快。
在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的基礎(chǔ)上,研發(fā)相應(yīng)的平臺是橋梁。“在疫情發(fā)生前,我們就已經(jīng)開始探索網(wǎng)上辦公,利用移動辦公APP檸檬項目管理應(yīng)用,在線創(chuàng)建企業(yè)項目、跟蹤項目進(jìn)度、實時上傳項目文件等,足不出戶就能完成各項工作?!敝貞c百湖機(jī)械制造有限公司負(fù)責(zé)人介紹說。
在楊學(xué)武看來,陳麻花使用云平臺并非易事?!捌脚_雖然高效,但老字號企業(yè)的自動化、數(shù)字化程度不算高,年輕員工也少,好多老員工都不會使用互聯(lián)網(wǎng),學(xué)習(xí)起來難度不小?!睏顚W(xué)武說,公司在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)層面想有較快發(fā)展還不那么容易。
企業(yè)在享受云上辦公、數(shù)據(jù)共享便利的同時,也擔(dān)心發(fā)生商業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù)泄露等問題?!霸跀?shù)字化時代,企業(yè)已把數(shù)據(jù)作為重要的資產(chǎn)進(jìn)行管理。被共享的數(shù)據(jù)中哪些有可能泄露,我們很難判斷,這就對云平臺的安全保障提出更高要求?!遍L安汽車管理創(chuàng)新與IT中心總經(jīng)理張玉祥說,云產(chǎn)品初期,公司曾經(jīng)擔(dān)憂應(yīng)用云技術(shù)帶來的風(fēng)險,但隨著國家法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的完善、云技術(shù)的日益成熟,公司加快了云平臺的應(yīng)用,并取得積極效果。
重慶工業(yè)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新中心公司發(fā)展計劃部負(fù)責(zé)人孫陽認(rèn)為,一方面,平臺要在企業(yè)允許下才能獲取相關(guān)數(shù)據(jù),并進(jìn)行加密處理,保護(hù)重要數(shù)據(jù)。平臺和企業(yè)、平臺和內(nèi)部員工都要簽訂保密協(xié)議,一旦泄露,將嚴(yán)厲追責(zé)。另一方面,平臺方應(yīng)建設(shè)一整套安全體系,開發(fā)“防火墻”軟件,切實保護(hù)企業(yè)信息安全。
《 人民日報 》( 2020年04月23日 06 版)
來源:人民日報