紅圈營銷戰(zhàn)略規(guī)劃曝光:三年成長為SaaS巨頭 打造服務生態(tài)圈(紅圈營銷怎么樣)
【TechWeb報道】紅圈營銷是領先的企業(yè)級SaaS移動銷售管理云服務軟件,融合了移動、社交、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術,為企業(yè)提供從銷售線索獲取、銷售過程管理到客戶成功管理的銷售全流程服務。
自2009年成立以來,紅圈營銷始終專注于銷售管理領域,不斷更新產(chǎn)品體系,目前形成了以紅圈通(連接企業(yè)所有信息)、紅圈營銷(深度適配各行業(yè)的銷售行為管理)、紅圈外勤(外勤管理專家)、紅圈CRM(以銷售漏斗威核心的商機管理)、OMS(直銷團隊管理利器)等為核心的產(chǎn)品矩陣,服務了新希望六和、三元食品、德國漢高、公牛集團、中糧米業(yè)等40多個行業(yè)60000多家企業(yè)客戶。
2017年6月7日,紅圈營銷在京召開了主題為“引領·卓越·共贏”的2017戰(zhàn)略、產(chǎn)品及融資溝通說明會,來自各地的投資機構代表、合作伙伴、用戶及各界媒體近200人參加會議。
會上,紅圈營銷CEO劉學臣等核心管理團隊分別就公司發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品規(guī)劃及資本規(guī)劃等做出說明,會議還邀請到了北大光華管理學院教授、新華都商學院院長何志毅,東方富海合伙人陳利偉,昆仲資本合伙人梁雋樟,新時代證券計算機首席田杰華,探討企業(yè)服務市場發(fā)展趨勢、SaaS領域投資機遇等話題。
紅圈CEO劉學臣:打造移動的、SaaS的、人工智能的企業(yè)IT數(shù)據(jù)心臟
在經(jīng)歷了2015年的原力覺醒、2016年的跑馬圈地之后,2017年企業(yè)服務廠商都在強調(diào)價值回歸和理性發(fā)展,紅圈營銷也不例外。CEO劉學臣在接受記者采訪時多次提出,2017年公司將實行“內(nèi)生 外延”雙輪驅(qū)動式增長,對內(nèi)做強、對外做大,既要講速度又要講質(zhì)量。在此次會議上,劉學臣向外界詳細闡述了紅圈未來的發(fā)展規(guī)劃。
他認為,當下中國經(jīng)濟增速持續(xù)放緩、人力資源成本急劇上升、制造業(yè)等行業(yè)產(chǎn)能過剩嚴重,中國進入到一個必須要講究高效率增長的階段,企業(yè)級服務的發(fā)展正逢其時。但是在他看來,企業(yè)級服務是一條“長、寬、陡”的跑道,不會像消費級市場那樣出現(xiàn)爆發(fā)式的增長,需要相對較長時間的沉淀。
劉學臣認為,基于大數(shù)據(jù)時代的移動化、SaaS化、人工智能化將是企業(yè)級服務的發(fā)展趨勢,紅圈營銷未來將聚焦于幫助企業(yè)打造“移動的、SaaS的、人工智能的IT數(shù)據(jù)心臟”。而伴隨著市場環(huán)境、客戶需求的變化以及紅圈技術、服務等能力的提升,紅圈營銷將在持續(xù)開發(fā)中小企業(yè)市場的同時,將進軍大客戶市場,用更加成熟的產(chǎn)品和服務為不同發(fā)展階段的企業(yè)創(chuàng)造價值。對于更長期的戰(zhàn)略規(guī)劃,劉學臣表示,紅圈營銷將通過在客戶、資本、品牌、技術等方面的優(yōu)勢,對內(nèi)不斷強化自身在產(chǎn)品、銷售與運營等方面的實力,對外加強與行業(yè)伙伴的合作,共同構建企業(yè)級服務市場的生態(tài)圈。
紅圈CTO金晨:從工具走向內(nèi)容,紅圈已在大數(shù)據(jù)和人工智能上領先一步
紅圈營銷CTO金晨博士介紹,紅圈系列產(chǎn)品以企業(yè)的協(xié)同執(zhí)行、行為管理為切入點,全面覆蓋企業(yè)業(yè)務流程,打破信息孤島,幫助企業(yè)從客戶、業(yè)績、團隊等多個維度進行數(shù)據(jù)決策,直指經(jīng)營目標。
SaaS鼻祖Salesforce一直是紅圈營銷的對標企業(yè),據(jù)金晨博士介紹,Salesforce經(jīng)歷了三代產(chǎn)品布局:第一代產(chǎn)品以銷售自動化(SFA)為主,講究快速部署能力;第二代代表產(chǎn)品CRM,以集成為主;第三代產(chǎn)品salesforce cloud則強調(diào)靈活的配置能力,能夠快速滿足企業(yè)客戶特別是中大型企業(yè)的個性化需求。目前,紅圈營銷形成了以紅圈外勤、紅圈通、紅圈CRM、紅圈OMS等為核心的產(chǎn)品矩陣,是業(yè)內(nèi)唯一在三代產(chǎn)品上均有布局的廠商。紅圈營銷或?qū)⒂谀陜?nèi)推出“紅圈云構”,柔性的信息系統(tǒng)將為大中型企業(yè)的CIO賦能,讓企業(yè)的信息建設不再受技術的限制,在更匹配自身業(yè)務特征的基礎上,使信息驅(qū)動的快速變革成為企業(yè)核心競爭力。
談到未來的產(chǎn)品規(guī)劃,金晨博士提出,紅圈將更多的運用大數(shù)據(jù)和人工智能技術,未來通過自動數(shù)據(jù)清洗和資訊匹配、潛在客戶評級和推薦以及客戶頭條等價值的實現(xiàn),從工具走向內(nèi)容,從讓客戶適應產(chǎn)品走向客戶自主配置個性化的產(chǎn)品。相對于很多廠商還在談論大數(shù)據(jù)和人工智能的概念,金晨博士表示,紅圈已經(jīng)做出實質(zhì)性探索。
紅圈CFO胡奎:對傳統(tǒng)軟件公司形成全方位沖擊 未來三年成長為SaaS巨頭
Salesforce早期以軟件企業(yè)Sieble為對標,后來以軟件巨頭Oracle為對標,對整個軟件行業(yè)形成了巨大的挑戰(zhàn),在紅圈營銷聯(lián)合創(chuàng)始人、CFO胡奎博士看來,作為新興SaaS模式公司的代表,紅圈營銷將對用友等傳統(tǒng)軟件型公司形成全方位的沖擊。
胡奎表示,2016年紅圈營收1.12億,是國內(nèi)第一家收入過億的純SaaS公司,紅圈已經(jīng)研究了新三板的12種資本策略,并和東方富海成立了規(guī)模10億元的富海和創(chuàng)基金,未來基于公司核心能力的提升和規(guī)模的適度擴大,基于并購整合帶來的外延式增長,3年左右年收入將達到10億元量級,成長為SaaS行業(yè)的巨頭企業(yè)。
新華都何志毅:資本 智本 尋找中國龍頭企業(yè)
目前中國A股上市的民營企業(yè)有1600多家,其中市值超過100億美元的企業(yè)寥寥無幾。而在美國市場的上市公司中,百億美元市值的企業(yè)占到了約9%。在開場演講中,北大光華管理學院教授、新華都商學院院長何志毅認為,中國GDP會趕超美國沒有任何懸念,那么中國一定會誕生一批市值過百億美金的企業(yè)?!懊绹咽兄颠^十億美金的企業(yè)叫做獨角獸,我更愿意把他們稱作‘龍’。”何志毅表示,未來新華都將和投資機構一起,把資本和教育相結合,尋找并培育一批龍頭企業(yè)。而在他看來,有龍心、身處龍池且有龍道的紅圈營銷一定會發(fā)展成為千億美金市值的中國“飛龍”。
東方富海陳利偉:國內(nèi)企業(yè)級SaaS正面臨彎道換擋,強者恒強
東方富海合伙人陳利偉認為,國外和國內(nèi)企業(yè)級服務市場發(fā)展迅猛,歷史機遇凸顯。在美國過去10年間,2B項目所產(chǎn)生的IPO市值累計約9250億美元,項目退出4600多個。在陳利偉看來,目前國內(nèi)SaaS企業(yè)服務市場正在逐步跨越從小型企業(yè)到中大型企業(yè)的鴻溝,主流SaaS廠商已經(jīng)卡位明顯,2-3年后,各主流領域SaaS龍頭廠商被超越和顛覆的時間窗口將會逐漸關閉。
陳利偉認為,未來市場的發(fā)展趨勢可歸納為:極致的移動化體驗,一站式的產(chǎn)品解決方案,更加智能化和自動化,更加集約化的資本使用效率,更廣的市場覆蓋和更豐富的生態(tài)體系。
新時代證券田杰華:看好通用SaaS“七朵祥云”和垂直SaaS
新時代證券計算機首席田杰華認為,企業(yè)級SaaS的本質(zhì)是用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統(tǒng)軟件,未來市場空間大,近幾年來已經(jīng)吸引了產(chǎn)業(yè)界和資本紛紛布局。他提出,未來的產(chǎn)業(yè)大趨勢和投資機遇將呈現(xiàn)以下特點:“云 大數(shù)據(jù) 人工智能”融合化是行業(yè)發(fā)展的大方向;中國企業(yè)級SaaS產(chǎn)業(yè)將逐步走向融合;純粹的大平臺和純粹的決策化應用將更有機會;重點看好通用領域“七朵祥云”(銷售云、市場云、溝通云、財務云、采購云、hr云、客服云)以及垂直領域多個細分行業(yè)SaaS(如餐飲、醫(yī)療/醫(yī)藥、金融、零售等)。
昆仲資本梁雋樟:中國企業(yè)服務市場分三個階段 企業(yè)發(fā)展需關注四點策略
通過對投資行業(yè)的研究,昆仲資本合伙人梁雋樟總結出企業(yè)服務市場近幾年的一些變化:從投資數(shù)量來看,2012-2016年先快速上升,2015年到達高點,2016年開始回落;從投資輪次來看,種子/天使輪投資大幅下降,A輪和成熟期投資比例上升,成熟項目越來越多地得到市場關注和追捧。
梁雋樟提出,美國幾家典型公司有兩種成長路徑:大多數(shù)公司最開始以基礎產(chǎn)品打開市場,在達到一定規(guī)模后,與其他行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略合作伙伴合作,往品牌化方向發(fā)展,最后進行并購整合;另外一條增長線路,是針對單一客戶不斷疊加,將客戶規(guī)模越做越大。
在梁雋樟看來,中國企業(yè)級服務市場基本延續(xù)美國的發(fā)展路徑,會經(jīng)歷三個階段:1.0階段,單產(chǎn)品突破;2.0階段,與行業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴合作,通過服務提升產(chǎn)品水平;3.0階段,并購整合,針對單個客戶規(guī)模的提升,提升收入。
對中國企業(yè)級服務公司,梁雋樟提出了四點忠告:
一、產(chǎn)品與業(yè)務流結合,使產(chǎn)品對客戶來講變得重要,不可被替代;
二、通過后端高度模塊化、前端高度可配置化實現(xiàn)規(guī)?;?;
三、根據(jù)當時所在領域的市場競爭環(huán)境、客戶接受程度、成熟程度,選擇適合的發(fā)展路徑;
四、重視數(shù)據(jù)驅(qū)動化下的精細化運營,從產(chǎn)品、公司內(nèi)部經(jīng)營管理等層面加強。