工程施工監(jiān)理詳細細則（全套）（工程施工監(jiān)理規(guī)范）
第一章 工程概況
工程名稱：
建設(shè)單位：
工程地點：
工程規(guī)模：
總 投 資：
計劃工期：
質(zhì)量標準：
第二章 監(jiān)理目標及承諾
第一節(jié) 監(jiān)理目標
監(jiān)理目標：
1、 質(zhì)量控制目標：達到合格標準
2、 工期控制目標：
3、 投資控制目標：
4、 安全生產(chǎn)控制目標：達到省級安全施工樣板工地標準
5、 文明施工控制目標：達到省級文明施工達標工地標準
6、 旁站監(jiān)理控制目標：對于需要實行旁站監(jiān)理的工程部位及施工過程達到100%旁站率
第二節(jié) 監(jiān)理承諾
1、 質(zhì)量承諾：
我公司承諾：該項目質(zhì)量達到合格標準
督促承包單位建立健全質(zhì)量保證體系，對工程質(zhì)量實施事前、事中、
事后控制，堅持主動控制、預防為主、科學管理、嚴格把關(guān)，正確運用工程質(zhì)量控制程序、方法、措施，依據(jù)國家現(xiàn)行的質(zhì)量標準、施工規(guī)范，控制工程質(zhì)量，實現(xiàn)工程質(zhì)量目標。
2、 工期承諾：
我公司承諾：保證該項目 2006年6月17日開工，2006年11月30
日竣工，并力爭提前。
監(jiān)理機構(gòu)明確工期監(jiān)理分工，落實工期責任。正確運用進度控制程序、
方法、措施，依據(jù)有關(guān)文件對進度實施有效控制。
對工期實施目標管理，對工期目標實施動態(tài)控制，強化組織協(xié)調(diào)，定期分析比較，實際工期偏離目標工期時，采取糾偏措施，確保監(jiān)理目標實現(xiàn)。
3、 投資承諾：
我公司承諾：該項目投資不突破概算
監(jiān)理部內(nèi)部明確造價監(jiān)理分工，落實造價監(jiān)理責任，正確運用造價控
制程序、方法、措施，依據(jù)有關(guān)文件對造價實施有效控制。
造價監(jiān)理重點是：對工程變更進行造價分析、比較，并提出監(jiān)理意見；
堅持按程序計量；堅持按程序?qū)徍丝⒐そY(jié)算。確保造價監(jiān)理目標實現(xiàn)。
4、 旁站監(jiān)理承諾：
為保證工程質(zhì)量，依據(jù)建設(shè)部《房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法》
及《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的有關(guān)規(guī)定，在本工程施工階段監(jiān)理中，監(jiān)理人員對工程的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實施旁站監(jiān)理，即對施工過程進行24小時全過程跟班監(jiān)督。
控制施工及檢驗人員，按規(guī)定和要求的操作規(guī)程或工藝標準進行施工，
確保材料及工藝過程質(zhì)量，注意并及時發(fā)現(xiàn)潛在的質(zhì)量隱患、質(zhì)量事故的苗頭和影響質(zhì)量因素的不利發(fā)展。
5、 安全監(jiān)理承諾：
認真貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，及時發(fā)現(xiàn)和消除安
全隱患。督促承包單位建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導機構(gòu)，編制安全生產(chǎn)專項施工技術(shù)措施，經(jīng)監(jiān)理審批后實施，監(jiān)理設(shè)專職安全監(jiān)理工程師，確保施工工期內(nèi)無安全事故發(fā)生，達到省安全施工工地樣板標準。
6、 文明施工、環(huán)境保護承諾：
督促承包單位強化文明施工、環(huán)境保護意識，明確文明施工、環(huán)境保
護責任，落實文明施工、環(huán)境保護措施。
項目監(jiān)理機構(gòu)對文明施工、環(huán)境保護監(jiān)理要到位，配合承包單位創(chuàng)建
省級文明施工、環(huán)境保護達標工地，特別是避免施工擾民。
7、 實行項目總監(jiān)負責制承諾：
項目總監(jiān)是項目工程監(jiān)理過程中的核心及責任主體，對工程終身負責。
8、 內(nèi)業(yè)資料管理承諾：
項目監(jiān)理部配備專職內(nèi)業(yè)資料員，明確內(nèi)業(yè)資料內(nèi)容，制定內(nèi)業(yè)資料
內(nèi)容，制定內(nèi)業(yè)資料管理措施，做到內(nèi)業(yè)資料管理到位、及時、真實、完整、準確，并與工程進度同步。
9、 協(xié)調(diào)承諾：
協(xié)助業(yè)主做好工程前期準備及協(xié)調(diào)工作，確保工程順利進行。
10、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾：為業(yè)主提供高智能的監(jiān)督管理和熱情服務(wù)。
11、 該項目檢查、評定、旁站的重點部位：
工程定位測量；地基驗槽；基礎(chǔ)回填土；基礎(chǔ)防水；基礎(chǔ)圈梁施工；主體砌筑；模板施工；主體砼澆筑；屋面防水細部構(gòu)造；起重機安裝、拆除；腳手架搭設(shè)、拆除。
第三章 項目監(jiān)理組織機構(gòu)
一、項目監(jiān)理組織框圖
二、監(jiān)理人員派遣配置圖（見下頁圖Ⅰ）
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監(jiān)理人員 | 人數(shù) | 開工前施工 準備階段 | 工程施工 階段 | 工程竣工 結(jié)算階段 | 工程保修 階段 | ||||||||||||||
項目總監(jiān) | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||||||||||||
土建監(jiān)理工程師 | 2 | 1 | 2 | 2 | 1 | ||||||||||||||
給排水監(jiān)理工程師 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||||||||||||
暖通監(jiān)理工程師 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||||||||||||
電氣監(jiān)理工程師 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | ||||||||||||||
材料見證監(jiān)理工程師 | 1 | 0 | 1 | 1 | 0 | ||||||||||||||
安全文明施工監(jiān)理工程師 | 1 | 1 | 1 | 1 | 0 | ||||||||||||||
資料檔案管理監(jiān)理工程師 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
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三、監(jiān)理工作權(quán)限
在業(yè)主授受范圍內(nèi)行使監(jiān)理工作權(quán)限
1、 選擇工程分包人的認可權(quán)。
2、 審批工程施工組織設(shè)計和技術(shù)方案，按照保質(zhì)量、保工期和降 低成本的原則，向施工人提出建議，并向委托人提出書面報告。
3、 主持工程建設(shè)有關(guān)協(xié)作單位的組織協(xié)調(diào)，重要協(xié)調(diào)事項應事先向委托人報告。
4、 總監(jiān)有權(quán)發(fā)布開工令、停工令、復工令，但應事先向委托人報告。如在緊急情況下未能事先向委托人報告時，則應在24小時內(nèi)向委托人做出書面報告。
5、 工程上使用的材料和施工質(zhì)量的檢驗權(quán)。對于不符合設(shè)計要求和合同約定及國家質(zhì)量標準的材料、構(gòu)配件、設(shè)備，有權(quán)通知施工人停止使用；對于不符合規(guī)范和質(zhì)量標準的工序、分部分項工程和不安全施工作業(yè)，有權(quán)通知施工人停工整改、返工。施工人得到監(jiān)理機構(gòu)復工令后才可復工。
6、 工程施工進度的檢查、監(jiān)督權(quán)，以及工程實際竣工日期提前或超過工程施工合同規(guī)定的竣工期限的簽認權(quán)。
7、 在工程施工合同約定的工程價格范圍內(nèi)，工程款支付的審核和簽認權(quán)，以及工程結(jié)算的復核確認權(quán)與否決權(quán)。未經(jīng)總監(jiān)簽字確認，委托人不支付工程款。
四、監(jiān)理人員職責：
1、項目總監(jiān)職責
（1） 確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員的分工和崗位職責。
（2） 主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則，并負責管理項目機構(gòu)的日常工作。
（3） 審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見。
（4） 檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進展情況可進行人員調(diào)配，對不稱職的人員應調(diào)換其工作。
（5） 主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令。
（6） 審定施工單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進度計劃。
（7） 審核簽署施工單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算。
（8） 審查和處理工程變更。
（9） 主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查。
（10）解決建設(shè)單位與施工單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期。
（11）組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)。
（12）審核簽認分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查施工單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查，參與工程項目的竣工驗收。
（13）主持整理工程項目的監(jiān)理資料。
2、專業(yè)監(jiān)理工程師的職責
（1） 負責編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則。
（2） 負責本專業(yè)監(jiān)理工程的具體實施。
（3） 組織、指導檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當人員需要調(diào)整時，向總監(jiān)提出建議。
（4） 審查施工單位提交的涉及本專業(yè)計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)提出報告。
（5） 負責本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收。
（6） 定期向總監(jiān)提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)匯報和請示。
3、監(jiān)理員職責
（1）在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。
（2）檢查施工單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄。
（3）復核或從施工直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。
（4）按設(shè)計圖及有關(guān)標準，對施工單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄。
（5）擔任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告。
（6）做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。
五、監(jiān)理工作制度
1、分包單位資質(zhì)審查制度
（1） 總施工單位應向監(jiān)理公司申報選擇的分包單位。
（2） 監(jiān)理公司應審查分包單位的資質(zhì)、信譽、施工經(jīng)驗、能力及財務(wù)等情況。
（3） 未經(jīng)審查認可的分包單位，不得進入施工現(xiàn)場。
2、圖紙會審制度
（1） 各級監(jiān)理人員要參加由建設(shè)單位組織，設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位等參加的設(shè)計交底和圖紙會審。
（2） 圖紙中存在的問題，通過業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理、施工四方研究協(xié)商解決，并定出會議紀要。
（3）圖紙會審會議紀要，由施工單位按圖紙會審記錄整理，經(jīng)設(shè)計和監(jiān)理單位簽認后生效。
3、設(shè)計變更制度
（1）施工過程中，施工單位如發(fā)現(xiàn)圖紙有問題難以施工，應經(jīng)監(jiān)理單位同意后，提出技術(shù)核定單，由設(shè)計單位簽認。
（2）設(shè)計單位需要修改設(shè)計時，可簽發(fā)設(shè)計變更通知單位，因設(shè)計變更而增加投資的，應事先與監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師洽商。
（3）業(yè)主提出設(shè)計變更或新增工程時，應與總監(jiān)理工程師洽商后，由監(jiān)理公司提出，請設(shè)計單位出修改圖紙或通知單。
（4）設(shè)計變更通知單或技術(shù)核定單，均應報送監(jiān)理工程師二份，以作為工程量計量及結(jié)算的依據(jù)。
（5）重大的設(shè)計變更，總監(jiān)理工程師應與業(yè)主洽商后簽認。
4、施工組織設(shè)計或施工方案審查制度
（1）工程開工前施工單位必須將經(jīng)施工主管部門批準的施工組織設(shè)計或施工方案報監(jiān)理公司批準。
（2）施工組織設(shè)計或施工方案，監(jiān)理工程師審查后，總監(jiān)理工程師批準。
5、簽認原材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量制度
（1）施工單位應向監(jiān)理工程師申報原材料、構(gòu)配件、設(shè)備的報驗工作，未經(jīng)認可不能使用。
（2）根據(jù)工程性質(zhì)和質(zhì)量要求，對某些工程材料及制品在使用前或施工過程中進行抽檢或試驗，并由建設(shè)單位或監(jiān)理人員見證取樣，見證人員要具備資格。
（3）采用新材料、新制品應檢查技術(shù)鑒定文件，必要時應進行檢測、試驗。
6、隱蔽工程和分部、分項工程的質(zhì)量驗收制度
（1）隱蔽工程或分部、分項工程完成，經(jīng)施工單位自檢、初檢合格后，填“隱蔽工程檢查驗收記錄”報監(jiān)理工程師。
（2）監(jiān)理工程師對隱蔽工程或分部、分項工程檢查合格后，簽字認可。
（3）未經(jīng)簽認的隱蔽工程或分部、分項工程不得進行下道工序。
（4）監(jiān)理工程師在施工單位自檢、自評記錄上，蓋章并簽認驗收意見評定等級。
7、工程暫停施工及復工管理制度
（1）監(jiān)理工程師下達停工令，應經(jīng)總監(jiān)理工程師批準。
（2）工程施工質(zhì)量低劣的，監(jiān)理工程師下達質(zhì)量問題通知單。
（3）對未經(jīng)檢查驗收，即進行下一工序施工或施工中不能確保工程質(zhì)
量，監(jiān)理工程師下達停工令。
（4）施工單位停工認真整改后填寫復工申請，報監(jiān)理工程師。
（5）監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查后，經(jīng)總監(jiān)理工程師批準，方可復工。
8、工程質(zhì)量問題及質(zhì)量事故處理制度
（1）出現(xiàn)工程質(zhì)量問題或質(zhì)量事故，施工單位應及時填寫事故報告單，向監(jiān)理工程師報告。
（2）總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理工程師、設(shè)計、施工單位分析質(zhì)量問題或質(zhì)量事故的原因、責任。
（3）一般事故每月匯總上報一次。
（4）重大事故于五日內(nèi)上報主管部門。
9、工程竣工驗收制度
（1） 施工單位竣工工程，應完成質(zhì)量自評，竣工自驗，并達到合格標準，填寫竣工報告單報監(jiān)理工程師。
（2） 總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理工程師和施工單位，對竣工工程進行初驗，下發(fā)竣工初驗報告。
（3） 施工單位對初驗中發(fā)現(xiàn)的問題，按要求返工或處理后，申請再次驗收。
（4） 工程竣工驗收完成后，由項目總監(jiān)理工程師和建設(shè)單位代表共同簽署《竣工移交證書》，并加蓋監(jiān)理單位、建設(shè)單位公章。
10、混凝土及砂漿試塊管理制度
（1） 混凝土及砂漿試塊制作、組數(shù)、養(yǎng)護應按規(guī)范要求執(zhí)行。
（2） 混凝土及砂漿試塊，必須按規(guī)定齡期（3、7、28天、600℃·天）送試，不得過期試驗。
（3） 混凝土及砂漿試塊送試時，必須如實填寫施工部位，制作日期，強度等級等。
11、合同管理制度
（1） 根據(jù)業(yè)主委托，參與訂立施工合同，根據(jù)合同對工期、質(zhì)量、結(jié)算進行管理。
（2） 監(jiān)督材料采購合同的履行及按設(shè)計圖紙或指令采購產(chǎn)品的等級技術(shù)要求。
（3） 參與設(shè)備采購合同的訂立，監(jiān)督設(shè)備合同的履行。
（4） 掌握合同副本，了解合同內(nèi)容，進行合同跟蹤管理，檢查合同執(zhí)行情況，向有關(guān)單位及時、準確地反映合同信息。
12、信息管理制度
（1） 通過有組織的信息流通，能及時地獲得準確、完整的信息，以做出科學的決策，確保有效地完成監(jiān)理任務(wù)。
（2） 建立信息編碼系統(tǒng)。
（3） 明確監(jiān)理工作中的信息流程。
（4） 為便于信息的收集，應做好建設(shè)項目監(jiān)理的記錄，要有完善的的會議制度，原始信息要具備全面性和可靠性。
（5） 監(jiān)理信息處理要及時、準確、適用、經(jīng)濟。確定信息處理的方式包括手工、機械或計算機處理等。
13、工程監(jiān)理檔案資料管理制度
（1） 工程監(jiān)理檔案資料是工程施工監(jiān)理工作的成果。施工監(jiān)理過程中及時收集、積累監(jiān)理資料，工程竣工后提出完整的監(jiān)理檔案是監(jiān)理工程師的重要職責。
（2） 工程監(jiān)理檔案資料必須在工程施工監(jiān)理過程中與工程的形象進度同步形成，各種資料的簽字、簽章手續(xù)及其附件必須齊全，不準后補資料。
（3） 工程監(jiān)理檔案資料必須由監(jiān)理工程師親自收集、辦理、積累、整理和裝訂。
（4） 工程施工監(jiān)理過程中，對監(jiān)理檔案資料實行每月歸檔制度，監(jiān)理工程師于每月的25日前將截止上月末的監(jiān)理資料，包括水、電專業(yè)監(jiān)理資料，一式兩份報公司檔案室存檔。
（5） 實行公司總工程師對監(jiān)理資料每月定期檢查制度。每月26日至30日對截止上個月末應形成的監(jiān)理資料進行檢查，檢查的方法是直接從公司檔案室提取監(jiān)理資料，根據(jù)監(jiān)理月報的形象進度進行檢查。
（6） 公司總工程師每月30日向公司經(jīng)理書面報告監(jiān)理資料的檢查情況。
（7） 公司經(jīng)理根據(jù)監(jiān)理資料檢查情況，對資料不合格或不齊全的，扣發(fā)項目總監(jiān)和監(jiān)理工程師當月工資的5-20%，并要求在下個月將資料補齊。
（8） 工程竣工初驗前，監(jiān)理工程師從檔案室提取監(jiān)理資料進行整理、裝訂成冊，經(jīng)項目總監(jiān)審核后交公司總工程師審查，對仍不合格或資料不全，又不能整改補齊的，扣發(fā)項目總監(jiān)理工程師月工資的20-50%。
（9） 對工程竣工初驗前按時提出完整的工程監(jiān)理檔案，經(jīng)審查一次合格，同時工程檔案也基本齊全，工程質(zhì)量達到合同要求的質(zhì)量等級，工程按期竣工，公司獎勵該工程的監(jiān)理班子500-2000元。
六、監(jiān)理人員工作紀律
1、 遵守國家的法律和政府的有關(guān)條例、規(guī)定和辦法等。
2、 認真履行工程建設(shè)監(jiān)理合同所承諾的義務(wù)和承擔約定的責任。
3、 堅持公正的立場，公平地處理有關(guān)各方面的爭議。
4、 堅持科學的態(tài)度和實事求實的原則。
5、 在嚴格監(jiān)理的同時，積極幫助施工單位解決在施工過程中遇到的技術(shù)難題。
6、 不以個人的名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。
7、 嚴禁工作時間酒后上崗執(zhí)業(yè)。
8、 不泄露所監(jiān)理的工程需保密的事項。
9、 不在任何承建商或材料設(shè)備供應商中兼職。
10、 不許擅自接受業(yè)主額外的津貼，也不接受被監(jiān)理單位的任何津貼，不接受可能導致判斷不公的報酬。
11、 嚴禁弄虛作假，降低工程質(zhì)量。
12、 嚴禁指定承建商、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和材料供應商。
13、 嚴禁接受相關(guān)單位的宴請和娛樂活動。
第五章 監(jiān)理計劃-——監(jiān)理內(nèi)容及流程
第一節(jié) 監(jiān)理工作的指導思想和原則
一、監(jiān)理工作指導思想
學偉工程建設(shè)監(jiān)理有限公司在施工監(jiān)理過程中的指導思想是：嚴格遵循守法、誠信、公正、科學的準則，以控制項目目標為中心任務(wù)，以動態(tài)控制為基本方法，以組織協(xié)調(diào)為實現(xiàn)目標的手段，以信息管理為各項控制的基礎(chǔ)，以合同管理控制項目的實施，通過堅持標準，嚴格管理，使本工程的監(jiān)理工作有系統(tǒng)的進行，其目的為力求實現(xiàn)項目目標。
二、監(jiān)理原則
堅持公正、獨立、自主的原則；
堅持嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)的原則；
堅持預防為主、主動控制的原則；
堅持總監(jiān)理工程師負責制的原則；
堅持實事求是的原則；
堅持綜合效益的原則；
堅持權(quán)責一致的原則。
第二節(jié) 監(jiān)理依據(jù)
1、 國家、行業(yè)和地方有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范。
2、 經(jīng)批準的工程項目建設(shè)文件，包括建設(shè)項目的可行性研究報告、規(guī)劃、計劃、勘察資料和設(shè)計文件等。
3、 依法成立的工程建設(shè)合同，包括《工程建設(shè)監(jiān)理合同》、《工程勘察合同》、《工程設(shè)計合同》《工程施工合同》、《材料和設(shè)備供應合同》等。
4、 工程建設(shè)方面的現(xiàn)行規(guī)范、標準、規(guī)程。
第三節(jié) 監(jiān)理工作范圍
施工階段監(jiān)理主要依據(jù)合同文件確定的監(jiān)理職權(quán)與范圍，在施工
階段（包括準備階段）、竣工后工程質(zhì)量保修期階段進行監(jiān)理。
施工階段監(jiān)理的中心任務(wù)就是控制工程項目目標，充分運用目標規(guī)
劃、動態(tài)控制、組織協(xié)調(diào)、合同管理等監(jiān)理基本方法來實施對項目的控制，努力實現(xiàn)項目的監(jiān)理目標。
施工階段監(jiān)理主要工作是：質(zhì)量控制、進度控制、投資控制、安全
文明施工環(huán)境保護監(jiān)理、合同管理、信息管理及組織協(xié)調(diào)等。
第四節(jié) 工程質(zhì)量控制
工程質(zhì)量是工程項目實施多項控制目標的核心，工程質(zhì)量目標如果不能實現(xiàn)，則投資目標和進度目標等均將失去意義，因而在保證實現(xiàn)質(zhì)量目標的前提下，才能更好實現(xiàn)投資目標和進度目標。
一、質(zhì)量控制目標：達到合格標準
二、質(zhì)量控制方法：
（一）、施工準備階段質(zhì)量控制監(jiān)理工作內(nèi)容：
1、 項目總監(jiān)及專業(yè)監(jiān)理工程師，應參加設(shè)計交底和圖紙會審。通過設(shè)計交底，監(jiān)理工程師了解業(yè)主對工程的要求，工程地質(zhì)與水文地質(zhì)條件，了解設(shè)計意圖及設(shè)計要求以及施工中應特別注意的事項等。
2、 項目總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審定《施工組織設(shè)計》或《施工方案》，審查內(nèi)容為：
1） 施工單位項目組織機構(gòu)。
2） 施工總平面圖布置是否合理。
3） 施工部署是否合理，施工方法是否可行，質(zhì)保措施是否可靠，要具有針對性。
4） 工期安排是否滿足建設(shè)工程施工合同要求。
5） 進度計劃是否保證施工的連續(xù)性和均衡性，所需的人力、材料、設(shè)備的配置與進度計劃是否協(xié)調(diào)。
6） 安全、環(huán)保、消防和文明施工措施是否符合有關(guān)規(guī)定。
7） 季節(jié)性施工方案和各項施工方案的可行性、合理性和先進性。
3、 總監(jiān)理工程師組織審查施工單位現(xiàn)場項目管理機構(gòu)的質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系，確能保證工程項目施工質(zhì)量時予以確認。對質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系審查內(nèi)容為：
1） 質(zhì)量管理、技術(shù)管理和質(zhì)量保證的組織機構(gòu)；
2） 質(zhì)量管理、技術(shù)管理制度：
3） 專業(yè)管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。
4、 分包工程開工前，專業(yè)監(jiān)理工程師應審查施工單位報送的分包單位資格報審表和分包單位有關(guān)資質(zhì)資料，符合有關(guān)規(guī)定后，由總監(jiān)理工程師予以簽認。
對分包單位資格應審查以下內(nèi)容：
1） 分包單位的營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)等級證書、特殊行業(yè)許可證；
2） 分包單位的業(yè)績；
3） 擬分包工程的內(nèi)容和范圍；
4） 專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。
5、 查驗施工測量放線：
包括導線、中線的復測以及控制樁的保護等。
6、 查驗開工條件，具備以下開工條件時，總監(jiān)簽認《工程開工/復工報審表》，并報建設(shè)單位；
應查驗下列條件：
1） 施工許可證已獲政府主管部門批準；
2） 征地拆遷工作能滿足工程進度的需要；
3） 施工組織設(shè)計已獲總監(jiān)理工程師批準；
4） 施工單位現(xiàn)場管理人員已到位，機具、施工人員已進場，主要工程材料已落實；
5） 進場道路及水、電、通訊等已滿足開工要求。
7、 工程項目開工前，監(jiān)理人員應參加由建設(shè)單位主持召開的第一次工地會議。
第一次工地會議的主要內(nèi)容為：
1） 建設(shè)單位、施工單位和監(jiān)理單位分別介紹各自駐現(xiàn)場的組織機構(gòu)、人員及其分工；
2） 建設(shè)單位根據(jù)委托監(jiān)理合同宣布對總監(jiān)理工程師的授權(quán)；
3） 建設(shè)單位介紹工程開工準備情況；
4） 施工單位介紹施工準備情況；
5） 建設(shè)單位和總監(jiān)理工程師對施工準備情況提出意見和要求；
6） 總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容；
7） 研究確定各方在施工過程參加工地例會的主要人員，召開工地例會周期、地點及主要議題。
（二）旁站監(jiān)理方案
為了控制本工程的質(zhì)量，根據(jù)“建設(shè)工程旁站監(jiān)理管理規(guī)定”該工程必須實行旁站監(jiān)理。旁站監(jiān)理是監(jiān)理人員在監(jiān)理過程中，對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實施全過程現(xiàn)場跟班的監(jiān)督活動，建設(shè)單位應支持旁站監(jiān)理，施工單位應接受旁站監(jiān)理。
1、 旁站監(jiān)理的范圍
凡涉及房屋建筑工程結(jié)構(gòu)安全的地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和設(shè)備安裝工程的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序、隱蔽工程，其中基礎(chǔ)工程的混凝土澆筑、土方回填；主體結(jié)構(gòu)重要部位焊接、機械連接、；原材料試驗的見證取樣送樣、設(shè)備進場測試、試運轉(zhuǎn)、設(shè)備安裝驗收、壓力容器等均實行旁站監(jiān)理。
2、 旁站監(jiān)理的主要內(nèi)容
① 檢查是否按照施工圖紙、規(guī)范、規(guī)程和施工組織設(shè)計施工；
② 檢查是否使用合格的材料、構(gòu)配件和設(shè)備；
③ 檢查施工單位管理人員、質(zhì)檢人員是否在崗；
④ 檢查操作人員是否滿足施工工藝要求，特殊工種人員是否持證上崗；
⑤ 檢查施工環(huán)境對工程質(zhì)量是否產(chǎn)生不利影響；
⑥ 檢查施工過程中是否存在工程質(zhì)量和安全隱患。
3、 旁站監(jiān)理程序
施工單位對需要旁站監(jiān)理的部位和工序，在施工前24小時書面通知項目監(jiān)理部，項目監(jiān)理部安排監(jiān)理人員采用現(xiàn)場監(jiān)督、檢查的方式進行旁站監(jiān)理。
①旁站監(jiān)理在項目總監(jiān)的指導下，由現(xiàn)場監(jiān)理工程師具體實施，并配備必要的旁站監(jiān)理設(shè)施；
②對施工單位人員、機械、材料、施工方案、安全措施及上一道工序報驗等進行檢查；
③具備旁站監(jiān)理條件時，旁站監(jiān)理人員按照旁站監(jiān)理內(nèi)容實施旁站監(jiān)理，做好記錄。
④旁站監(jiān)理過程中，如發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量和安全隱患，及時向項目監(jiān)理部報告；
⑤旁站監(jiān)理結(jié)束，旁站監(jiān)理人員在旁站監(jiān)理記錄上簽字，施工單位在旁站監(jiān)理記錄上簽字確認，列入監(jiān)理檔案；
⑥項目總監(jiān)或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)旁站記錄確認其部位或工序的工程質(zhì)量。
4、 旁站監(jiān)理人員的職責
①檢查施工單位現(xiàn)場質(zhì)檢人員到崗、特殊工種人員持證上崗、施工機械、原材料準備情況；
②在現(xiàn)場跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序執(zhí)行施工方案及工程建設(shè)強制性標準情況；
③核查進場的原材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土的質(zhì)量檢驗報告，現(xiàn)場見證試件、試塊的制作；
④發(fā)現(xiàn)施工中可能危害工程質(zhì)量和安全時及時制止，監(jiān)督施工單位糾正處理；
⑤發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量和安全隱患時，立即上報項目總監(jiān)；
⑥旁站監(jiān)理工作結(jié)束后，及時向項目總監(jiān)提交完整、準確的旁站監(jiān)理記錄。
（三）施工階段質(zhì)量控制監(jiān)理工作內(nèi)容
1、工程質(zhì)量的事前控制：
1）在施工過程中，當施工單位對已批準的施工組織設(shè)計進行調(diào)整、補充或變動時，應經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審查，并應由總監(jiān)理工程師簽認；
2）專業(yè)監(jiān)理工程師應從以下五個方面對施工單位的試驗室進行考核；
①試驗室的資質(zhì)等級及其試驗范圍；
②法定計量部門對試驗設(shè)備出具的計量檢定證明；
③試驗室的管理制度；
④試驗人員的資格證書；
⑤本工程的試驗項目及其要求。
3）施工單位對建筑材料、半成品、構(gòu)配件應提供出廠質(zhì)量合格證，鋼筋及水泥應進行二次復試；同時對已進場材料規(guī)格、型號、數(shù)量、外觀質(zhì)量進行檢查。經(jīng)查合格，由監(jiān)理工程師簽認《工程物資進場報驗表》；
4）核查施工單位已進場的主要施工設(shè)備的規(guī)格、型號、數(shù)量是否符合施工組織設(shè)計要求；
5）審查主要分項（分部）工程、關(guān)鍵部位的施工方案及季節(jié)性施工方案。這部分施工方案更應突出針對性、可靠性、合理性和可操作性；
6）施工單位采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備時，專業(yè)監(jiān)理工程師應要求施工單位報送相應的施工工藝措施和證明材料，組織專題論證，經(jīng)審定后予以簽認。
2、工程質(zhì)量的事中控制：
1）對施工單位質(zhì)量體系的運行狀況進行監(jiān)督。施工單位應配備專職質(zhì)檢人員，并持證上崗。督促施工單位開展好工序“三檢”工作；
2）在監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則中，將對關(guān)鍵部位、施工難點、結(jié)構(gòu)重點設(shè)置工序質(zhì)量控制點，明確控制工作內(nèi)容、控制方法，對工序質(zhì)量進行有效控制；
3）隱蔽工程驗收：隱蔽工程的項目及隱蔽工程檢查內(nèi)容，詳見我公司的《隱蔽工程檢查制度》；
施工單位按有關(guān)規(guī)定對隱蔽工程自檢合格后，填寫《隱蔽工程檢查記錄》向監(jiān)理部報驗。監(jiān)理工程師按公司的《隱蔽工程檢查制度》及《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB50319—2000R 規(guī)定，對隱蔽工程記錄報驗的項目進行復驗，復驗合格予以簽認，并準許下道工序施工。
4）分項、分部工程質(zhì)量評定等級確認；
①施工單位在完成一個分項工程自檢合格后，填寫《分項工程施工質(zhì)量驗收記錄》，向監(jiān)理部報驗，監(jiān)理工程師查質(zhì)保資料并到現(xiàn)場進行復檢，合格后予以簽認；
②分部工程完成后，施工單位應根據(jù)監(jiān)理工程師簽認的分項工程質(zhì)量評定結(jié)果進行分部工程的質(zhì)量等級匯總，填寫《分部（子分部）工程施工質(zhì)量驗收報驗表》，報監(jiān)理部確認。監(jiān)理工程師對報驗資料進行審核，經(jīng)審核符合要求后，由項目總監(jiān)確認，并由項目總監(jiān)簽發(fā)該《分部（子分部）工程施工質(zhì)量驗收報驗表》；
5）設(shè)計變更處理：
所有設(shè)計變更需經(jīng)項目總監(jiān)征得業(yè)主同意批準后，方可實施；
6）正確處理已發(fā)生的質(zhì)量問題和質(zhì)量事故。 對于巡視監(jiān)督、旁站監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，監(jiān)理工程師先口頭后書面發(fā)“監(jiān)理通知”的方式通知施工方，責成施工方提出整改措施，監(jiān)理工程師按整改措施監(jiān)督整改過程，檢驗整改結(jié)果，直到監(jiān)理工程師滿意。
發(fā)生質(zhì)量事故應按質(zhì)量事故處理程序認真進行處理。
7）定期主持召開監(jiān)理例會，解決施工中所遇到的問題，不定期主持召開專題會議，解決施工中隨時發(fā)生的問題，凡涉及工期、費用等重要協(xié)調(diào)事項事先向業(yè)主報告，并及時提供會議紀要和監(jiān)理月報。
3、工程質(zhì)量的事后控制：
1）項目總監(jiān)組織好工程竣工初驗；
當項目基本達到竣工條件時，監(jiān)理部組織專業(yè)監(jiān)理工程師對整個項目進行全面預驗。對影響竣工驗收的問題簽發(fā)《監(jiān)理通知》責令施工單位整改。
施工單位在項目自檢合格達到竣工條件時，填寫《單位（子單位）工程施工質(zhì)量竣工預驗收報驗表》并附相應的竣工資料（包括分包單位的竣工資料），向監(jiān)理部進行工程竣工報驗。項目總監(jiān)組織建設(shè)單位、設(shè)計單位和施工單位共同對工程初驗，施工單位對存在的問題進行整改，整改后復查認為符合要求后，由項目總監(jiān)簽認《單位（子單位）工程施工質(zhì)量竣工預驗收報驗表》，并由項目總監(jiān)向建設(shè)單位提交《工程質(zhì)量評估報告》。
2）審查工程交工資料及竣工圖；
3）工程竣工驗收完成后，由項目總監(jiān)和建設(shè)單位代表共同簽署《竣工移交證書》，并加蓋監(jiān)理單位、建設(shè)單位公章。
（四）竣工后質(zhì)量保修期質(zhì)量控制監(jiān)理工作內(nèi)容
1、協(xié)助組織和參與檢查項目啟動前的各項準備工作。
2、工程進入保修期，監(jiān)理單位應督促施工單位定期回訪。
3、對建設(shè)單位和使用中暴露出來的工程問題原因及責任進行調(diào)查和確認，并督促進行處理。
4、監(jiān)理單位應有專人檢查施工單位按施工合同約定的內(nèi)容和范圍修復缺陷的質(zhì)量。
5、協(xié)助建設(shè)單位按合同約定結(jié)算保修抵押金。
6、作好保修期監(jiān)理工作記錄和總結(jié)。
三、主要工程質(zhì)量控制內(nèi)容
除上述工程質(zhì)量事前控制、事中控制、事后控制的內(nèi)容控制外，結(jié)合重點工程部位的特點，其質(zhì)量控制點是：
|
序號 | 工程項目 | 質(zhì)量控制要點 | 控制手段 |
1 | 地基驗槽 | 1、地基土質(zhì)符合設(shè)計要求，嚴禁擾動。 | 觀察 |
2、槽底標高 | 測量 | ||
2 | 鋼筋工程 | 1、鋼筋的出廠質(zhì)量證明書及復試報告。 | 見證取樣；核查； |
2、鋼筋的規(guī)格、形狀、尺寸、數(shù)量、間距、錨固長度必須符合設(shè)計要求。 | 觀察、量測 | ||
3、鋼筋表面必須清潔無片狀老銹 | 觀察 | ||
4、鋼筋焊接接頭強度及受力鋼筋接頭面積占受力鋼筋總截面積的百分率，符合規(guī)范規(guī)定。 | 核查接頭強度試驗報告；現(xiàn)場檢查 | ||
序 號 | 工程項目 | 質(zhì)量控制要點 | 控制手段 |
2 | 鋼筋工程 | 5、鋼筋綁扎接頭搭接長度以及受力鋼筋接頭面積占受力鋼筋總截面積的百分率，符合規(guī)范規(guī)定。 | 量測；現(xiàn)場檢查 |
6、受力鋼筋的混凝土保護層厚度，符合規(guī)范規(guī)定。 | 量測；現(xiàn)場檢查 | ||
3 | 混凝土工程 | 1、混凝土所用的水泥、水、骨料、外加劑必須符合施工規(guī)范及有關(guān)標準規(guī)定。 | 核查出廠質(zhì)量證明、試驗單 |
2、混凝土的配合比、計量、攪拌必須符合施工規(guī)范規(guī)定。 | 現(xiàn)場檢查 | ||
3、混凝土施工縫處理必須符合施工規(guī)范規(guī)定。 | 現(xiàn)場檢查 | ||
4、混凝土養(yǎng)護必須符合施工規(guī)范規(guī)定。 | 現(xiàn)場檢查 | ||
5、混凝土試塊強度符合設(shè)計要求。 | 現(xiàn)場檢查、核查 | ||
4 | 砌體工程 | 1、磚的品種、強度等級必須符合設(shè)計要求 計要求。 | 核查 |
2、配制砂漿的原材料必須符合設(shè)計要求和施工規(guī)范。 | 現(xiàn)場檢查 | ||
3、砂漿的品種、強度等級符合設(shè)計要求。 | 現(xiàn)場檢查 | ||
4、磚砌體砂漿必須飽滿。 | 現(xiàn)場檢查 | ||
5、磚砌體的組砌方法。 | 現(xiàn)場檢查 | ||
6、構(gòu)造柱留茬。 | 現(xiàn)場檢查 | ||
7、砂漿試塊強度符合設(shè)計要求。 | 核查 | ||
5 | 室內(nèi)抹灰 | 1、 各抹灰層之間及抹灰層與基層之間必須粘結(jié)牢固，無脫層、空鼓 | 現(xiàn)場檢查 |
2、表面平整，墻面垂直，陰陽角方正 | 現(xiàn)場檢查 | ||
6 | 貼飾面磚 | 1、 飾面磚品種符合設(shè)計要求 | 核查 |
2、粘貼牢固 | 現(xiàn)場檢查 | ||
3、表面平整、潔凈、色澤協(xié)調(diào)一致 | 現(xiàn)場檢查 | ||
7 | 屋面工程 | 1、 保溫材料有合格證 | 核查 |
2、保溫層厚度符合設(shè)計要求 | 量測 | ||
3、找平層表面無脫皮、起砂現(xiàn)象 | 現(xiàn)場檢查 | ||
4、卷材有合格證 | 核查 | ||
5、粘貼牢固、無翹邊、起泡、皺折現(xiàn)象 | 現(xiàn)場檢查 | ||
6、泛水做法符合施工規(guī)范規(guī)定 | 現(xiàn)場檢查 |
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序 號 | 工程項目 | 質(zhì)量控制要點 | 控制手段 |
8 | 室外給水 及消防工程 | 1、 使用管材閥門等原材料的品種規(guī)格符合設(shè)計及相關(guān)質(zhì)量要求 | 核查及現(xiàn)場檢驗 |
2、 埋地管道基礎(chǔ)不得鋪設(shè)在凍土層上或未經(jīng)夯實的松土上，防止管道發(fā)生不均勻沉降造成質(zhì)量事故 | 現(xiàn)場檢查 | ||
3、 管道的高程及標高必須符合設(shè)計文件要求 | 現(xiàn)場檢查 | ||
4、 管道回填之前必須進行系統(tǒng)試壓、水壓試驗結(jié)果必須符合設(shè)計文件及相關(guān)質(zhì)量規(guī)范要求 | 現(xiàn)場檢查 | ||
5、管道交付使用前必須進行吹洗與消毒 | 現(xiàn)場檢查 | ||
6、給水檢查井與消防井混凝土標號及抗?jié)B井內(nèi)符屬設(shè)備安裝必須符合設(shè)計及相關(guān)圖集標準要求 | 現(xiàn)場檢查 | ||
9 | 排污管道系統(tǒng) | 1、 使用管材、接口材料符合設(shè)計及相關(guān)質(zhì)量要求 | 核查及現(xiàn)場檢驗 |
2、 管道安裝不得鋪設(shè)在凍土及未經(jīng)處理的松散土上，防止管道不均勻下沉造成折管 | 現(xiàn)場檢查 | ||
3、 管道標高必須符合設(shè)計防止出現(xiàn)平坡、倒坡現(xiàn)場 | 現(xiàn)場檢查 | ||
4、 埋地排水管道中鑄鐵管道接口嚴禁使用水泥砂漿抹口 | 現(xiàn)場檢查 | ||
5、 埋土排污管道在隱蔽前進行閉水試驗與通球試驗，并進行成品保護，防止外來雜物進入管道造成堵管 | 現(xiàn)場檢查 | ||
6、 污水檢查井抗?jié)B必須合格，導流槽做法符合要規(guī)范及相關(guān)圖集要求 | 現(xiàn)場檢查 | ||
7、 污水泵站內(nèi)設(shè)備及工藝管道必須符合設(shè)計要求，需系統(tǒng)試壓的工藝管道必須進行試壓。水泵安裝符合相關(guān)質(zhì)量標準及規(guī)范要求 | 現(xiàn)場檢查 |
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序 號 | 工程項目 | 質(zhì)量控制要點 | 控制手段 |
10 | 采暖管道 安 裝 | 1、 管道材質(zhì)、規(guī)格符合設(shè)計要求并且有出廠合格證 | 核查 |
2、 隱蔽管道的水壓試驗結(jié)果，必須符合設(shè)計要求和施工規(guī)范規(guī)定 | 現(xiàn)場檢查 | ||
3、 采暖、熱水管道系統(tǒng)水壓試驗結(jié)果，必須符合設(shè)計要求和施工規(guī)范規(guī)定 | 旁站監(jiān)理 審查系統(tǒng)試壓報告 | ||
4、 采暖、熱水系統(tǒng)竣工后或交付使用前必須進行吹洗 | 旁站監(jiān)理 審查系統(tǒng)吹洗記錄 | ||
5、 隱蔽管道應有隱蔽工程檢查記錄 | 審查隱蔽工程記錄 | ||
11 | 路燈及強弱電安裝 | 1、 導線的品種、規(guī)格、質(zhì)量必須符合設(shè)計要求和國家標準的規(guī)定，并且有合格證。 | 核查 |
2、 導線間和導線對地間的絕緣電阻值必須大于0.5MΩ | 旁站監(jiān)理 審查測試記錄 | ||
3、 配電柜（盤）及開關(guān)柜型號、規(guī)格必須符合設(shè)計要求 | 核查 | ||
4、 低壓電器的規(guī)格、型號及材料的材質(zhì)必須符合設(shè)計要求 | 旁站監(jiān)理 | ||
5、 低壓電器安裝的絕緣測量和絕緣電阻值必須符合施工規(guī)范規(guī)定 | 審查測試記錄 | ||
6、 電氣照明器具就配電箱（盤）規(guī)格、型號必須符合設(shè)計要求，并有合格證 | 核查 | ||
7、 電氣照明器具的接地（接零）保護措施和其它安全要求，必須符合規(guī)范規(guī)定 | 現(xiàn)場檢查 |
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序 號 | 工程項目 | 質(zhì)量控制要點 | 控制手段 |
12 | 路燈及強弱電安裝 | 8、 避雷針（網(wǎng)）及接地裝置所有材料質(zhì)量必須符合設(shè)計要求，并有合格證 | 核查 |
9、 接地裝置的接地電阻必須符合設(shè)計要求 | 旁站監(jiān)理 審查測試記錄 | ||
10、直埋電纜的預埋深度應大于700mm | 核查 | ||
11、路燈燈桿的成品質(zhì)量必須符合規(guī)范規(guī)定。 | 旁站監(jiān)理 | ||
12、強、弱電外網(wǎng)管線在穿線之前用8#鐵絲略小于管口的圓形木球通過管孔 | 旁站監(jiān)理 | ||
13 | 道路、豎向 | 1、 水泥、砂、石、粉煤灰、白灰應有進場復試報告 | 審查試驗報告 |
2、 路基混合料配比、路面混凝土配比計量準確 | 審查配比單 | ||
3、 基層混合料、路面混凝土配比計量準確 | 現(xiàn)場檢查 | ||
4、 路槽土質(zhì)符合設(shè)計要求 | 現(xiàn)場檢查 | ||
5、 路基混合料每層鋪設(shè)厚度、壓實度符合設(shè)計要求與規(guī)范規(guī)定 | 現(xiàn)場檢查 | ||
6、 路面混凝土攪拌、澆筑振搗、整平、表面處理、養(yǎng)護切縫、嵌縫各工序質(zhì)量符合質(zhì)量標準要求 | 現(xiàn)場檢查 | ||
7、 基槽彈軟 | 旁站監(jiān)理 | ||
8、 坡度必須符合設(shè)計要求 | 審查測量計錄 | ||
14 | 園林綠化 | 1、種植土深度必須達到設(shè)計深度要求 | 現(xiàn)場檢查 |
2、土質(zhì)必須符合種植土有關(guān)要求 | 試驗檢測 |
第五節(jié) 工程進度控制
一、進度控制目標：控制在2006年6月17日開工，2006年11月30日竣工，并力爭提前。
二、進度控制監(jiān)理工作內(nèi)容
（一）工程進度的事前控制：
1、審核施工總進度計劃。
2、進行進度計劃系統(tǒng)的綜合。包括土建各子項目的計劃、安裝各子項目的計劃、系統(tǒng)配套工程的計劃均應綜合考慮，周密安排。
3、審核旬、月、季、年度工程計劃
（二）工程進度的事中控制：
1、經(jīng)常深入現(xiàn)場，了解掌握情況，協(xié)調(diào)有關(guān)各方面的關(guān)系，解決工程中的各種矛盾，以保證進度計劃的順利實施。
2、協(xié)助施工單位實施進度計劃，特別要注意進度計劃的關(guān)鍵控制點，了解進度實施的動態(tài)。
3、及時檢查和審核施工單位提交的旬月度進度統(tǒng)計分析資料和報表。
4、嚴格進行進度檢查，掌握施工進度的實際情況，核實施工單位的統(tǒng)計報表。
5、做好監(jiān)理日志，記載有關(guān)進度方面的事項。
6、對進度進行動態(tài)控制，將計劃與實際計劃進行比較，發(fā)現(xiàn)進度偏差，做到心中有數(shù)。
7、分析進度偏差給總進度帶來的影響，及時調(diào)整進度計劃。
8、核實已完工程量，簽署工程付款證書。
（三）工程進度的事后控制：
1、及時組織工程的初驗，組織對初驗問題的整改，簽發(fā)初驗報告；協(xié)助業(yè)主組織工程正式驗收工作。
2、及時處理工程索賠。
3、積累并及時處理工程進度資料，向業(yè)主提供信息。
4、整理進度控制的監(jiān)理檔案資料，對資料進行歸類、編目、存檔。
三、進度控制方法
（一）行政方法
用行政方法控制進度，就是上級單位及下級單位領(lǐng)導、本單位的領(lǐng)導，利用其行政地位和權(quán)力，通過發(fā)布進度指令，進行指導、協(xié)調(diào)、考核。必要時還可利用獎、罰等激勵手段或采用監(jiān)督、督促等方式來進行進度控制。
（二）經(jīng)濟方法
所謂經(jīng)濟方法是有關(guān)部門和單位用經(jīng)濟類手段對進度進行影響和制約。
（三）技術(shù)方法
進度控制的技術(shù)方法主要是監(jiān)理工程師經(jīng)常運用的規(guī)劃、控制和協(xié)調(diào)的方法。
1）規(guī)劃：
根據(jù)工程項目的特點及工程項目的實際情況，進行工程項目總進度計劃控制目標的規(guī)劃。
2）控制：
工程施工，通過月計劃進度與實際計劃進度的比較分析，及時發(fā)現(xiàn)偏差并查找原因，采取有效糾偏措施（如增加人力、物力或設(shè)備等），調(diào)整、修改計劃，確保按期完成工程施工任務(wù)。
施工進度控制方法將通過工程進度圖（橫道圖）、工程進度曲線和網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)等方法進行管理。
3）協(xié)調(diào)：
在施工進度計劃的實施過程中，可能受到工程協(xié)作各單位及其他方面的影響，有時會使計劃產(chǎn)生偏差，影響施工進度。監(jiān)理人員要積級主動地進行協(xié)調(diào)工作，對于工程外部環(huán)境的協(xié)調(diào)工作。做到及時向業(yè)主進行匯報，求得問題的及時解決以確保施工順利進行。
第六節(jié) 工程投資控制
一、投資控制目標：不突破工程概算
二、投資控制方法：
（一） 投資的事前控制：
１、 明確投資控制重點。
２、 對投資目標進行分解，即按年、季、月和項目進行分解。
３、 編制月、季、年資金使用計劃。
４、 預測可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范對策，減少向業(yè)主索賠的發(fā)生。
５、 按合同規(guī)定的條件，如期提供施工現(xiàn)場，使其能按期開工，正常施工，
連續(xù)施工，不要造成違約索賠條件。
６、 按合同要求，按期保質(zhì)保量地提供由業(yè)主負責的材料、設(shè)備到現(xiàn)場，
不要違約造成索賠條件。
７、 按合同要求，及時提供設(shè)計圖紙等技術(shù)資料，不要違約造成索賠條件。
８、 審核施工圖預算。
（二） 投資的事中控制：
１、 按合同規(guī)定，及時答復施工單位提出的問題及合理要求，不要造成違約和對方索賠的條件。
２、 施工中主動搞好設(shè)計、材料、設(shè)備、土建、安裝及其它外部協(xié)調(diào)、配合，不要造成索賠條件。
３、 慎重對待工程變更、設(shè)計修改，事前應進行經(jīng)濟技術(shù)合理性分析。
４、 嚴格經(jīng)濟簽證。凡涉及到經(jīng)濟費用支出的停窩工簽證、機械閑置簽證、材料代用和材料調(diào)價等簽證，必須經(jīng)項目總監(jiān)最后核簽方有效。
５、 按合同規(guī)定，及時對已完工程量進行計量。
６、 按合同規(guī)定，及時向?qū)Ψ街Ц哆M度款，不要造成違約并處以罰款的條件。
７、 檢查、督促施工單位執(zhí)行合同情況，使其全面履約。
８、 定期、不定期地進行工程費用超支分析，對投資進行動態(tài)控制，發(fā)現(xiàn)偏差及時采取措施。
（三）投資的事后控制：
1、審核施工單位提交的工程結(jié)算書。
2、公正地處理施工單位提出的索賠。
第七節(jié) 合同管理
1、工程變更的管理：
當施工過程中，發(fā)生工程變更時，由施工單位填報《工程洽商記錄》由項目總監(jiān)簽認，并報建設(shè)單位、設(shè)計單位批準后執(zhí)行。
2、工程暫停及復工的管理：
（1）如有以下情況之一時，項目總監(jiān)可以簽發(fā)《工程暫停令》：由于工程質(zhì)量出現(xiàn)問題或應建設(shè)單位提出的合理要求，需要暫時停工；為避免安全隱患發(fā)生、造成工程質(zhì)量事故或危及人身安全時；發(fā)生必須暫停施工的緊急情況。
（2）總監(jiān)簽發(fā)《工程暫停令》前，應事先征求建設(shè)單位的意見。
（3）具備復工條件時，施工單位應填報《工程開/復工報審表》，監(jiān)理工程師審核，項目總監(jiān)批準后復工。
3、工程延期的管理：
（1）當施工單位提出工程延期要求符合施工合同規(guī)定的條件時，造成的工期延期給予受理。
（2）施工單位提交《工程延期報審表》；
（3）監(jiān)理部書面通知施工單位采取措施（工程保護措施與工期補救措施）；
（4）與建設(shè)單位協(xié)商最終的延期天數(shù)，總監(jiān)簽發(fā)《工程延期報審表》。
４、費用索賠的管理：
（1）對可能導致索賠的誘因進行分析預測，提出預控措施，防范索賠的發(fā)生。
（2）已發(fā)生的索賠，要及時采取措施，盡可能降低損失。
（3）審核索賠報告，經(jīng)與索賠雙方協(xié)商后，總監(jiān)簽發(fā)《費用索賠報審表》。
５、合同爭議的協(xié)調(diào)：
當發(fā)生合同爭議時，監(jiān)理工程師應在合同約定時限內(nèi)調(diào)查取證，并
與爭議雙方進行協(xié)調(diào)解決。
爭議的雙方當事人不同意項目監(jiān)理部協(xié)調(diào)意見時，可按合同約定條款提出仲載或訴訟。在仲載和訴訟過程中，總監(jiān)有義務(wù)客觀、公正地向仲載機關(guān)或法院提供有關(guān)證據(jù)。
６、違約的管理：
（1）對可能發(fā)生的違約，應及時地通知有關(guān)各方，防止或減少違約的發(fā)生。
（2）已經(jīng)發(fā)生違約時，總監(jiān)要以事實為依據(jù)，以合同約定為標準，公正處理。
（3）監(jiān)理工程師對違約事項進行調(diào)查、分析、指出處理方案，總監(jiān)確認。
（4）與雙方當事人協(xié)商達成共識，總監(jiān)簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》
第八節(jié) 組織協(xié)調(diào)
１、 工程項目的施工是由多個施工方、多專業(yè)方、多工種在同一現(xiàn)場展開，同時又受到場地、工序穿插、工期、投資的制約，互相沖突，矛盾時有發(fā)生，因此，必須加強施工現(xiàn)場的組織協(xié)調(diào)工作。對各項工作計劃做出周密的安排，確保工程順利進行。
２、 監(jiān)理人員必須經(jīng)常深入現(xiàn)場，了解、掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
３、 授權(quán)范圍內(nèi)，及時答復施工方提出的問題。
４、 加強計劃的綜合管理，在安排生產(chǎn)計劃時，要綜合考慮土建與安裝、地下與地上的計劃銜接、穿插，防止打亂仗。
５、 加強施工總平面圖的管理，對各施工方提出的施工總平面布置圖綜合考慮，統(tǒng)一規(guī)劃，避免材料二次倒運，確保廠區(qū)內(nèi)道路暢通。
６、 建立監(jiān)理例會制度。根據(jù)工程進展情況，安排好例會時間，會前做好充分準備，對重大事項做出會議紀要并征得業(yè)主的同意，會后按紀要督促落實。
７、 加強組織協(xié)調(diào)工作的力度，必要時可采取合同措施、經(jīng)濟措施。
第九節(jié) 信息與資料管理
信息管理是對各類有關(guān)工程施工信息進行收集、整理、分析處理與保存的一種管理工作，監(jiān)理人員的信息收集手段主要是通過信息目錄表與會議制度，信息處理主要是應用電子計算機進行編制各種報告，進行規(guī)劃、決策、跟蹤檢查等。
資料檔案包括大量的工程技術(shù)檔案、行政檔案和財務(wù)支付檔案等，其管理工作采用計算機輔助手段。
監(jiān)理工程師應督促檢查施工單位的有關(guān)施工技術(shù)資料整理與保管工作，內(nèi)業(yè)資料員負責整理合同文件、施工技術(shù)檔案及竣工文件資料。
第十節(jié) 施工安全、文明施工及環(huán)境保護監(jiān)理
一、 安全生產(chǎn)、文明施工控制目標：達到省級安全施工樣板工地標準
二、 安全生產(chǎn)、文明施工控制方法：
1、 審查施工單位的安全資質(zhì)；
2、 核查施工單位專職安全員的上崗資格，專職安全員應持證上崗；
3、 審批施工單位的安全施工組織設(shè)計時，應重點審查其安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案和施工總平面設(shè)計。施工總平面設(shè)計應充分考慮安全、防火、防爆、污染等因素，做到分區(qū)明確，合理定位。
4、 認真貫徹執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度；
5、 督促施工單位落實安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責任制；
6、 督促施工單位對工人進行安全生產(chǎn)教育及分部分項工程的安全技術(shù)交底；
7、 檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術(shù)標準和規(guī)范要求，落實分部、分項工程和各工序，關(guān)鍵部位的安全防護措施；
8、 督促項目經(jīng)理定期進行施工現(xiàn)場的安全檢查，對施工中存在的不安全行為和隱患分析原因，并制定相應整改、防范措施；
9、 檢查作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等情況；
10、 檢查施工單位采購、租賃的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件的生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證。不合格的防護用具、機械設(shè)備、施工機具不準使用。
11、 監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生防疫、環(huán)境保護等項工作；
12、 定期組織安全檢查，對存在的問題提出處理意見，要限期整改。
13、 發(fā)現(xiàn)違章冒險作業(yè)的要責令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)隱患的要責令其停工整改。
三、 文明施工及環(huán)境保護監(jiān)理
督促施工單位實施“標準化”工地管理，按照行業(yè)主管部門的有關(guān)規(guī)定和要求檢查施工單位，使其搞好施工現(xiàn)場的文明施工及環(huán)境保護，創(chuàng)造良好的施工環(huán)境。
第十一節(jié) 監(jiān)理工作流程
1、施工準備階段監(jiān)理工作流程
2、分包單位資質(zhì)審查監(jiān)理工作流程
3、施工組織設(shè)計（方案）審批監(jiān)理工作流程
4、設(shè)計交底與圖紙會審監(jiān)理工作流程
5、施工階段質(zhì)量控制監(jiān)理工作流程
6、施工階段進度控制監(jiān)理工作流程
7、施工階段投資控制監(jiān)理工作流程
8、施工階段安全生產(chǎn)控制監(jiān)理工作流程圖
9、工程變更管理的基本流程
10、旁站監(jiān)理工作流程圖
11、隱蔽工程質(zhì)量控制監(jiān)理工作流程
12、分項工程質(zhì)量簽認監(jiān)理工作流程
13、分部工程質(zhì)量簽認監(jiān)理工作流程
14、施工階段工序質(zhì)量控制流程圖
15、工程質(zhì)量事故處理流程圖
16、工程保修期監(jiān)理工作流程
第六章 監(jiān)理措施
第一節(jié) 施工準備階段監(jiān)理措施
一、 按招標文件要求，我們一旦中標，立即組織項目監(jiān)理機構(gòu)進駐工地，進駐工地后立即開展施工準備工作。
二、 進駐工地后，建議建設(shè)單位盡快組織召開第一次工地會議，與參建各方見面，溝通施工準備進展情況，安排當前準備工作，明確項目部各項管理制度。
三、 施工準備階段的管理目標，就是積極地創(chuàng)造開工條件，圍繞各項開工條件，踏踏實實地開展準備工作，確保按建設(shè)工程施工合同約定的開工日期按時開工。
四、 開工前一周內(nèi)，施工單位提出《項目施工組織設(shè)計》在施工企業(yè)自審的基礎(chǔ)上，填寫《工程技術(shù)文件報審表》（A1監(jiān)），總監(jiān)組織監(jiān)理工程師審批施工單位報送的《施工組織設(shè)計》。施工組織設(shè)計中應有施工準備工作計劃。準備工作計劃應包括：準備工作項目、內(nèi)容、完成時間、負責人。
五、 項目監(jiān)理部，在審定的施工單位報審的施工準備工作計劃的基礎(chǔ)上結(jié)合監(jiān)理工作，提出《施工準備階段監(jiān)理工作計劃》，明確施工準備階段監(jiān)理工作項目、內(nèi)容、完成項目、負責人?？偙O(jiān)對工作計劃實施進行動態(tài)控制，出現(xiàn)問題，組織分析原因，提出措施，組織整改。
第二節(jié) 施工階段監(jiān)理措施
施工階段監(jiān)理工作管理目標，就是對建設(shè)項目進行工期控制、質(zhì)量控制投資控制和安全控制，為確保這一管理目標能全面實現(xiàn)，制定以下幾點措施：
一、認真履行建設(shè)工程委托監(jiān)理合同，在建設(shè)單位授權(quán)范圍內(nèi)開展工作。
二、認真執(zhí)行項目監(jiān)理總監(jiān)負責制，工程質(zhì)量終身責制，監(jiān)理工作做到獨立、公正、嚴謹、高效。
1、總監(jiān)負責制
總監(jiān)是監(jiān)理公司派駐項目履行監(jiān)理合同的全權(quán)代表，主持項目監(jiān)理
機構(gòu)工作，堅持總監(jiān)負責制是保證現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)工作成效的關(guān)鍵。
2、工程質(zhì)量終身負責
監(jiān)理合同賦予監(jiān)理人員一定的工作權(quán)限，更承擔了相應的責任；實
行工程質(zhì)量終身負責制，促使監(jiān)理人員公正、科學、守法、嚴格履行監(jiān)理合同，按照國家有關(guān)法律，設(shè)計文件，規(guī)范要求對工程進行監(jiān)督管理，保證工程目標的實現(xiàn)。
3、職責清晰、分工明確、責任到人、定期考核。
各級監(jiān)理人員職責見監(jiān)理大綱第三章；監(jiān)理人員分工見監(jiān)理大綱第三章。監(jiān)理工作考核標準見下表
項目總監(jiān)崗位工作標準
|
序號 | 工作內(nèi)容 | 標準 | 完成時間 |
1 | 根據(jù)業(yè)主的委托與授權(quán)，負責組織項目的監(jiān)理工作 | 1.1協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。 1.2組織監(jiān)理活動的實施 | |
2 | 根據(jù)監(jiān)理委托合同主持制定項目監(jiān)理規(guī)劃，并組織實施。 | 2．1對項目監(jiān)理工作進行系統(tǒng)策劃 2．2按規(guī)劃組織實施。 | 簽訂合同后且收圖一周內(nèi)。 |
3 | 審核各專業(yè)監(jiān)理工程師編制的監(jiān)理實施細則 | 應符合監(jiān)理規(guī)劃，并具有針對性，可行性。 | 各專業(yè)監(jiān)理工作開展前10天 |
4 | 督促并指導各專業(yè)監(jiān)理工程師對進度、質(zhì)量、造成價進行監(jiān)控，并按合同進行管理。 | 4．1使監(jiān)理工作進入正常工作狀態(tài)。 4．2使工程處于受控狀態(tài) | 每月末檢查 |
5 | 做好建設(shè)過程中有關(guān)各方面的協(xié)調(diào)工作。 | 使工程處于受控狀態(tài) | 每月末檢查，協(xié)調(diào) |
6 | 簽署監(jiān)理機構(gòu)對外發(fā)出的文件、報表及報告 | 及時、完整、準確 | 每月末檢查 |
7 | 審核、簽署項目監(jiān)理檔案資料 | 完整、準確、真實 | 竣工后15天 |
專業(yè)監(jiān)理工程師崗位工作標準
|
序號 | 工作內(nèi)容 | 標準 | 完成時間 |
1 | 在項目總監(jiān)領(lǐng)導下，熟悉項目情況，清楚本專業(yè)的監(jiān)理特點和要求 | 制定本專業(yè)的監(jiān)理實施細則 | 實施前10天 |
2 | 具體負責組織本專業(yè)的監(jiān)理工作 | 監(jiān)理工作有序，工程處于受控狀態(tài) | 每月末檢查 |
3 | 做好與有關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)工作 | 保證監(jiān)理工作及工程順利進展 | 每月末檢查 |
4 | 處理與本專業(yè)有關(guān)的技術(shù)質(zhì)量問題并及時向總監(jiān)報告 | 及時、如實 | 視問題的嚴重程序，問題發(fā)生時或3日內(nèi) |
5 | 負責與本專業(yè)有關(guān)的檢查驗收、簽認，對外通知備忘錄，以及及時向總監(jiān)的報告、報表資料 | 及時、如實、準確 | |
6 | 負責整理本專業(yè)有關(guān)的監(jiān)理資料及竣工驗收資料 | 完整、準確、真實 | 資料積累與進度同步；竣工后15天。 |
按工作標準定期對監(jiān)理機構(gòu)工作進行考核
明確監(jiān)理崗位分工，落實崗位責任制；
按照項目監(jiān)理人員工作標準，公司每月一次對總監(jiān)進行工作考核；
總監(jiān)每月一次對監(jiān)理工程師、監(jiān)理員進行考核。通過考核，表彰先進，鞭策后進。
對于監(jiān)理工作表現(xiàn)突出，監(jiān)理工作有創(chuàng)新，且受到業(yè)主稱贊的人員予以獎勵；
對于違犯公司監(jiān)理人員紀律，監(jiān)理工作失職，給業(yè)主造成較經(jīng)濟損失，給公司聲譽造成較大影響的人員視其情節(jié)輕重，給予罰款或解聘監(jiān)理職務(wù)的處罰。
三、按時編制好項目監(jiān)理文件，嚴格按監(jiān)理文件規(guī)定的監(jiān)理程序、監(jiān)理工作流程、監(jiān)理方法、監(jiān)理措施進行監(jiān)理。
監(jiān)理合同簽訂且收到施工圖一周內(nèi)，編制完成項目監(jiān)理規(guī)劃，對如何開展項目監(jiān)理系統(tǒng)全面進行策劃。
各專業(yè)工程開工前，專業(yè)監(jiān)理工程師，依據(jù)設(shè)計文件及監(jiān)理規(guī)劃，編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則，對如何進行本專業(yè)的監(jiān)理工科，進行系統(tǒng)的、具體的、有針對性的安排。
在實施監(jiān)理過程中，監(jiān)理人員應嚴格按監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細則規(guī)定的監(jiān)理工作內(nèi)容、監(jiān)理程序、監(jiān)理工作流程、監(jiān)理方法有序地開展監(jiān)理工作。
結(jié)合本工程特點，我們共編制了16個監(jiān)理工程流程。這些程序歸納起來應遵循的基本程序是：
施工方案、措施、工程變更：先自審后報審，經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師/總監(jiān)簽認后再實施；
工程材料、構(gòu)配件：先自檢合格（含試驗）后報審，經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師簽認后再使用；
過程控制：本道工序先自檢合格后再報驗，經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師簽認后再轉(zhuǎn)序；
四、“全天候”監(jiān)理?？紤]到本工程工期短、工程量大等特點，我們承諾做到“全天候”監(jiān)理。
1、從項目監(jiān)理人員進駐現(xiàn)場之日起，到工程竣工交付使用期間，現(xiàn)場監(jiān)理人員做到不無故脫崗，堅守崗位。
2、施工單位施工到哪里，現(xiàn)場監(jiān)理人員就工作到哪里。
3、施工單位夜間加班施工，安排監(jiān)理人員跟班監(jiān)理。
4、認真執(zhí)行監(jiān)理值班制度，夜間安排監(jiān)理人員值班，做到值班不空檔。
5、安排好監(jiān)理人員生活，做到吃、住在現(xiàn)場（住指夜間值班人員）。
五、突出過程控制
施工過程加強過程控制，針對易發(fā)生質(zhì)量問題的工序提出質(zhì)量預控措施，進行事前、事中控制，將質(zhì)量問題消滅在萌芽中。
過程控制的重點是影響工程質(zhì)量的因素——即對人、機、料、法、環(huán)進行控制：
過程控制的內(nèi)容是：
1、施工作業(yè)人員應按規(guī)定經(jīng)考核持證上崗。
2、施工管理人員及作業(yè)人員應按圖紙、操作規(guī)程、技術(shù)交底進行施工。
3、工序的檢驗和試驗應符合有關(guān)規(guī)定，對查出來的質(zhì)量缺陷應及時整改。
4、監(jiān)理人員應記錄重要部位、關(guān)鍵工序施工情況。
過程控制的方法是：巡視和旁站。
巡視是對于一般的施工工序所進行的一種監(jiān)督檢查手段，根據(jù)工程進
展情況，每天上、下午要各進行一次巡視檢查。發(fā)現(xiàn)問題先口頭、后書面，通知施工商整改。
旁站是對關(guān)鍵部位進行不間斷的連續(xù)的監(jiān)督，以確保關(guān)鍵部位的施工質(zhì)量。
六、關(guān)鍵部位進行旁站
對于質(zhì)量控制點（詳見質(zhì)量目標控制部分）如基礎(chǔ)工程、測量定位、屋面防水、系統(tǒng)打壓、接地電阻測試等關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序進行旁站監(jiān)理。
七、見證取樣與平行檢驗。
進場材料取送應通知監(jiān)理部，在取樣見證員見證下按合同規(guī)定，進行平行檢驗。
八、監(jiān)理部幾項具體工作制度
1、例會制度 每周由項目監(jiān)理部召開有建設(shè)單位代表、施工單位項目經(jīng)理部相關(guān)人員參加的監(jiān)理例會，解決施工中出現(xiàn)的問題。（具體時間各方商定）
2、值班制度 每晚根據(jù)工程進度、施工內(nèi)容由相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工理人員輪流值班，保證工程處于受控狀態(tài)。
3、月報制度 每月將本工程進度、質(zhì)量、工程計量與工程款支付、合同處理情況、本月監(jiān)理工作情況、下月監(jiān)理工作重點向建設(shè)單位及監(jiān)理單位進行報告。
4、報告監(jiān)理工作制度 項目監(jiān)理部定期向建設(shè)單位報告監(jiān)理工作情況，發(fā)布開工令、停工令以及授權(quán)以外指令要事先征得建設(shè)單位委托人同意，及時溝通情況、反饋信息、聽取指令、做出決策。
第三節(jié)保修階段監(jiān)理措施
一、 明確保修期監(jiān)理工作責任人為項目總監(jiān)。
二、認真處理建設(shè)單位、使用單位投訴，記錄投訴內(nèi)容，及時處理投訴。
三、組織并參與施工單位在保修期內(nèi)的定期回訪。
（一）對回訪中發(fā)現(xiàn)的問題，組織各有關(guān)單位分析原因，明確責任，確定處理方案。
（二）跟蹤過程，對整改項目進行質(zhì)量檢查，合格后予以驗收。
（三）保修期結(jié)束后協(xié)調(diào)建設(shè)單位將工程保修金退還施工單位。
第四節(jié) 進度控制措施
一、組織措施:
1、督促施工單位建立以項目經(jīng)理為責任主體,由子項目負責人、計劃人員、調(diào)度人員、作業(yè)隊長及班組長參加的項目進度控制體系。
2、監(jiān)理人員對進度控制的職責進行分工，落實進度控制的責任。
3、建立進度控制協(xié)調(diào)制度，每周開一次監(jiān)理會議，對工程進度布置、檢查、調(diào)整、糾偏。必要時每日協(xié)調(diào)工程進度。
4、建立報告及信息網(wǎng)絡(luò)。
5、建立進度計劃審核制度和進度計劃實施中的檢查分析制度。
二、技術(shù)措施：
1、審查承包商提交的進度計劃，使承包商能在合理的狀態(tài)下施工。
2、編制項目監(jiān)理規(guī)劃，對項目的進度控制進行總體策劃。
3、編制進度控制工作細則。
依據(jù)監(jiān)理規(guī)劃、施工承包合同及有關(guān)設(shè)計文件等，結(jié)合現(xiàn)場具體情況，編制具有針對性、可操作性的進度控制工作細則，對進度控制進行目標分解，明確進度控制監(jiān)理工作要點，制定切實可行的監(jiān)理措施。用以指導工程項目監(jiān)理人員進行進度控制。
4、編制進度控制監(jiān)理工作程序。
針對本項目具體情況，編制本項目的進度控制監(jiān)理工作程序，按照進度控制監(jiān)理工作程序，開展本項目的進度控制工作。
5、進度控制的實施：
（1）進度計劃的編制
① 施工單位應根據(jù)施工合同約定的工期，結(jié)合工程的具體情況，編制總進度計劃，總進度計劃必須滿足合同工期的要求。
② 在經(jīng)過總監(jiān)批準的總進度計劃控制下，施工單位編制月進度計劃。
③ 在經(jīng)過總監(jiān)批準的月進度計劃控制下，編制周作業(yè)計劃。
④ 周作業(yè)計劃保月進度計劃，月進度計劃?？偣て?。
（2）進度計劃的審批：
施工單位編制完總進度計劃和月進度計劃、周作業(yè)計劃后，應填寫《施工進度計劃報審表》報項目監(jiān)理部審批。項目總監(jiān)接到施工單位上報的計劃后，組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查，認為符合要求時，予以審批。
（3）進度計劃的檢查：
根據(jù)本工程的特點，對進度計劃采取每周檢查一次。
① 實際參加施工的人力，機械數(shù)量及生產(chǎn)效率;
② 檢查實際完成和累計完成工程量；
③ 進度偏差；
④ 影響進度的原因分析；
（4）施工進度計劃的調(diào)整：
當實際進度滯后時，應針對工程的具體情況，及時調(diào)整計劃，但計劃調(diào)整必須遵循確保合同約定工期的原則。
計劃調(diào)整應包括下列內(nèi)容：
① 資源配置
② 施工內(nèi)容
③ 工程量
④ 起止時間
三、經(jīng)濟措施：
1、協(xié)調(diào)業(yè)主及時拔付工程預付款、進度款，確保資金及時供應。
2、加強索賠管理，公正處理索賠。
3、在確保工程質(zhì)量前提下，工期提前給予經(jīng)濟獎勵。
4、對由于承包方原因拖延工期者進行必要經(jīng)濟處罰。
四、合同措施：
1、加強合同管理，協(xié)調(diào)合同工期與進度計劃之間的關(guān)系，保證合同中進度目標的實現(xiàn)。
2、嚴格控制合同變更，對各方提出的變更，監(jiān)理工程師應嚴格審查后再補入合同文件中。
3、根據(jù)施工合同、分包合同及時協(xié)調(diào)參建各方進度情況，以確保進度目標實現(xiàn)。
4、加強風險管理，在合同中應充分考慮風險因素及其對進度的影響及相應的處理方案。
第五節(jié) 質(zhì)量控制措施
一、組織措施：
建立健全監(jiān)理組織，完善職責分工及有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度，落實質(zhì)量控
制責任。
二、技術(shù)措施：
1、編制項目的《監(jiān)理規(guī)劃》，對項目的質(zhì)量控制進行總體策劃。
2、編制《監(jiān)理實施細則》或《監(jiān)理工作方案》。
在《監(jiān)理實施細則》中，對質(zhì)量控制目標進行分解，明確質(zhì)量驗收標準、明確工序質(zhì)量控制關(guān)鍵點及控制點，并制定切實可行的監(jiān)理預控措施。
3、見證取樣送檢與平行檢驗、旁站監(jiān)理及巡視檢查措施：
建筑材料見證取樣送檢監(jiān)理措施：
依據(jù)：① 建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范；
② 設(shè)計要求與規(guī)范規(guī)定；
③ 大慶市工程質(zhì)量監(jiān)督站編制《工程質(zhì)量檢測實用手冊》；
取樣見證員崗位職責：① 熟悉并掌握建筑材料取樣標準、取樣批量和取樣方法；
② 對建筑材料取樣進行見證；
③ 簽認有關(guān)取樣單；
④ 收集并管理有關(guān)建筑材料檢測資料；
對施工單位建筑材料見證取樣工作的要求：
① 施工單位必須按照有關(guān)建設(shè)法規(guī)、設(shè)計和規(guī)范的要求以及《工程質(zhì)量檢測實用手冊》，認真對建筑材料見證取樣送檢；
② 材料見證取樣需提前通知負責見證取樣的監(jiān)理工程師；
③ 取樣必須在負責見證取樣的監(jiān)理工程師見證下取樣；
④ 所取試樣必須送到指定的具有法定檢測資格的檢測站；
平行檢驗監(jiān)理措施：平行檢驗是監(jiān)理工程師利用一定的檢查或檢測手段在施工單位自檢合格的基礎(chǔ)上按一定比例獨立進行的檢驗活動。包括對建筑材料的平行檢驗和對工序的平行檢驗。
建筑材料平行檢驗：① 平行檢驗的材料品種、規(guī)格，送檢數(shù)量由項目總監(jiān)確定。
② 平行檢驗取樣由負責見證取樣的監(jiān)理工程師具體實施，取樣時施工單位有關(guān)人員在場。建設(shè)單位、施工單位在取樣單上簽字確認。
③ 平行檢驗試樣送到大慶市學偉工程建設(shè)監(jiān)理公司平行檢驗委托檢測站檢測。
④ 根據(jù)建設(shè)部的規(guī)定，平行檢驗比例不得低于施工單位檢驗數(shù)量的5％；（根據(jù)規(guī)定材料平行檢驗檢測費由建設(shè)單位承擔）。
工序平行檢驗：工序平行檢驗主要是對工序活動效果進行檢驗，如鋼
筋工程、混凝土結(jié)構(gòu)工程、砌體工程、裝飾工程等。
① 工序平行檢驗的重點是對質(zhì)量有重要影響的工序，即預控措施中的工序質(zhì)量控制點。
② 工序質(zhì)量檢驗頻數(shù)，分為全數(shù)檢驗和抽樣檢驗，具體按有關(guān)質(zhì)量檢驗評定標準執(zhí)行。
③ 當工序檢驗結(jié)果達不到規(guī)范要求時，不能驗收，應返工重作后重新進行檢驗。
旁站監(jiān)理措施：是指在關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序過程中由監(jiān)理人員在現(xiàn)場進行的監(jiān)督活動。
旁站監(jiān)理的范圍：① 砼澆筑；
② 回填土；
③ 給排水與暖通試驗；
④ 接地極施工隱蔽過程；
⑤ 通電試驗；
⑥ 接地電阻測試；
⑦ 建筑材料的見證取樣、送樣；
旁站監(jiān)理工作的主要內(nèi)容：① 是否使用合格的材料、構(gòu)配件和設(shè)備；
② 是否按照技術(shù)標準、規(guī)范、規(guī)程和批準的設(shè)計文件、施工組織設(shè)計施工；
③ 施工單位有關(guān)現(xiàn)場管理人員、質(zhì)檢人員是否在崗；
④ 施工操作人員的技術(shù)水平、操作條件是否滿足施工要求，特殊作業(yè)人員是否持證上崗；
⑤ 施工過程中是否存地質(zhì)量和安全隱患；
⑥ 施工環(huán)境是否對工程質(zhì)量產(chǎn)生不利影響；
旁站監(jiān)理記錄內(nèi)容：旁站監(jiān)理的部位、工序、時間、地點、氣候、主
要施工內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)或存在的問題及處理方案。旁
站人員應及時、準確地記錄旁站監(jiān)理內(nèi)容，施工
單位應在旁站記錄上簽字確認。
巡視檢查措施：是指監(jiān)理人員對正在施工的部位或工序定期、不定期的監(jiān)督活動。
巡視檢查主要內(nèi)容：① 是否按照設(shè)計文件、施工規(guī)范和批準的施工方案施工；
② 是否使用合格的材料、構(gòu)配件和設(shè)備；
③ 施工現(xiàn)場管理人員，尤其是質(zhì)檢人員是否到崗位；
④ 施工操作人員的技術(shù)水平、操作條件是否滿足工藝操作要求、特種操作人員是否持證上崗；
⑤ 施工環(huán)境是否對工程質(zhì)量產(chǎn)生不利影響； ⑥ 已施工部位是否存在質(zhì)量缺陷；
巡視檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的處理：巡視監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應先口頭通
知施工單位改正，然后由監(jiān)理工程師簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》。
整改完成后施工單位填寫《監(jiān)理工程師通知回復單》，經(jīng)監(jiān)理工程
師復查符合要求后予以簽認。
對施工過程中出現(xiàn)的較大的質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患，監(jiān)理工程師采用
照相、攝影等手段予以記錄。
三、經(jīng)濟措施及合同措施：嚴格質(zhì)量檢查和驗收，不符合合同規(guī)定質(zhì)量要求的拒付工程款。
四、監(jiān)督措施：1、嚴格執(zhí)行質(zhì)量標準，堅持現(xiàn)場監(jiān)督。
2、監(jiān)理人員嚴格執(zhí)行質(zhì)量標準，堅持做到：人力、材料、機械設(shè)備不足不準開工；
3、未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的材料不準使用；
4、前道工序未驗收，后道工序不準進行；
5、監(jiān)理人員堅持施工現(xiàn)場旁站、巡視、抽檢等工作制度，隨時發(fā)現(xiàn)、糾正、處理、解決問題。
五、預防措施：對于易出差錯的施工難點或事先預料到的某些施工技術(shù)問題，預先向施工單位交底，以預防為主，不搞死后驗尸，避免造成不必要的返工。對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題，監(jiān)理人員既要堅持原則又要幫助其分析解決問題，盡量避免損失。
六、針對質(zhì)量通病監(jiān)理采取的質(zhì)量控制措施：
監(jiān)理單位除確保該工程的結(jié)構(gòu)安全性以外，消除工程中的“質(zhì)量通病”一直是困擾工程建設(shè)人員的一個難題，為此，作為監(jiān)理單位如何在建設(shè)監(jiān)理活動中采取有效的對策措施根治工程的質(zhì)量通病，確保工程質(zhì)量，成為一個重要課題。根據(jù)我公司幾年來監(jiān)理的經(jīng)驗，我們針對該項工程主要特點擬采取以下消除質(zhì)量通病措施：
1、地基與基礎(chǔ)工程
基槽挖土方工程：
挖方工程常見的質(zhì)量問題有：① 基底超挖；
② 基底未采取有效的保護措施；
③ 天然地基被擾動；
④ 基槽開挖尺寸不足；
⑤ 基底不平。
監(jiān)理控制措施：① 建筑物定位放線復驗時，監(jiān)理工程師應復驗水準
控制點，在挖方接近基底時，督促施工單位搞好基
底高程控制，防止超挖。
② 當采用機械挖溝槽土方時，應預留300mm厚土
層由人工清除,嚴禁機械一挖到底.當基槽挖完不能
連續(xù)施工時,也應預留300mm厚土層,待基礎(chǔ)施工前
挖出。
③ 基底尺寸除滿足結(jié)構(gòu)尺寸外，還應根據(jù)不同的基
礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，留足操作面，若有地下水，還應考慮排水
溝所占位置。
④ 基槽開挖過程中，督促施工單位加強自控，做到
隨挖隨修，監(jiān)理工程師認真進行驗收。
2、柱、梁工程
模板工程：
模板工程施工中常見的質(zhì)量問題有：① 軸線偏位；
② 標高、尺寸與設(shè)計圖紙不符；
③ 模板拼接不嚴、變形；
④ 脫模劑選材、使用不當；
⑤ 拆模時間控制不嚴。
監(jiān)理控制措施：① 模板安裝完，施工單位自檢結(jié)束后，現(xiàn)場監(jiān)理人員要按設(shè)計圖紙要求的位置、標高、尺寸進行檢查驗收。要仔細查驗模板縫隙，如發(fā)現(xiàn)縫隙過大、即要求施工單位采取措施封堵、并要求模板支撐、拉結(jié)應牢固，發(fā)現(xiàn)不符合要求責令施工方整改。
② 嚴禁使用廢機油做脫模劑。脫模劑涂刷要求均勻，防止漏刷、涂刷前要清凈模板表面垃圾。
③ 拆模時間要依據(jù)混凝土不同部位同條件下試塊強度進行推算。拆模要經(jīng)監(jiān)理同意方可按規(guī)定順序進行。
鋼筋工程
鋼筋工程常見的質(zhì)量問題有：① 鋼筋質(zhì)量差，保證資料不符要求；② 鋼筋制作、綁扎不規(guī)范；
③ 受力鋼筋偏位或接頭處理不當；
④ 彎勾角度不足。
監(jiān)理控制措施：① 對進場鋼筋要查驗生產(chǎn)許可證或準用證，嚴格實行見證取樣、送樣制度，加強現(xiàn)場目測，發(fā)現(xiàn)疑點，要求施工單位取樣復試，并仔細查對質(zhì)量保證資料，做好記錄。
② 在鋼筋切斷下料時，按圖紙和規(guī)范要求進行查驗；
③ 在鋼筋綁扎時進行校對，嚴格做好鋼筋工程隱藏驗收。
④ 混凝土澆搗前，仔細檢查墊塊、鋼筋限位、撐腳設(shè)置到位情況，如有遺漏及時補設(shè)。重點檢查鋼筋綁扎接頭位置、接頭處理是否滿足設(shè)計圖紙和規(guī)范要求，發(fā)現(xiàn)問題，及時予以糾正。
⑤ 對有抗震要求的地區(qū)，一般要求箍筋彎鉤角度為135度，平直長度大于箍筋直徑的10倍，而施工單位往往忽視此點。所以監(jiān)理人員必須加強現(xiàn)場巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時指正，以避免造成返工浪費。
混凝土工程
混凝土工程常見的質(zhì)量問題有：
① 混凝土配比計量不準確；
② 混凝土表面出現(xiàn)蜂竄、麻面、孔洞；
③ 鋼筋混凝土表面出現(xiàn)露筋，施工縫處有夾渣現(xiàn)象；
④ 現(xiàn)澆混凝土樁根部出現(xiàn)“爛根”現(xiàn)象；
⑤ 構(gòu)件出現(xiàn)缺棱掉角和表面裂縫；
⑥ 現(xiàn)澆梁、板底面發(fā)生變形等。
監(jiān)理控制措施：① 現(xiàn)場拌制混凝土過程中，要嚴格執(zhí)行用料過磅制度?，F(xiàn)場監(jiān)理人員要進行跟蹤，不定時進行抽磅。
② 嚴格控制配合比、攪拌時間：混凝土振搗要密實，防止漏振和振搗不勻。節(jié)點鋼筋密集區(qū)域應配合用人工振搗手段達到密實。
③ 混凝土澆搗前，仔細檢查鋼筋限位、混凝土保護層設(shè)置是否滿足要求，是否按規(guī)定安排施工縫留設(shè)。施工縫部位要注意基層清理，做好沖洗和接漿。
④ 要督促施工單位加強混凝土的養(yǎng)護，嚴格控制養(yǎng)護和拆模時間：保持混凝土濕潤。冬期施工，要有防寒、防凍措施。
3、砌體工程
墻身砌體工程常見的質(zhì)量問題有：
① 砌體砂漿飽滿度不足；
② 砌體留槎不規(guī)范，接槎處理不當；
③ 多孔磚、空心磚、小型砌塊墻體表面任意留置水平溝槽；
④ 局部產(chǎn)生墻體裂縫等。
監(jiān)理控制措施：① 砌筑前要求施工單位澆水潤濕磚體，砌筑時鋪灰不宜過長。嚴禁使用未經(jīng)處理的桶底砂漿和隔日砂漿。及時進行豎縫刮縫的塞縫，以減少外墻滲漏點。② 砌筑時留磋位置事先要經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理人員確認，并
按要求設(shè)置預埋拉結(jié)筋，做好隱蔽工程驗收。
③ 要求施工方作好現(xiàn)場協(xié)調(diào)，實現(xiàn)工種密切配合。使砌筑施工與墻體內(nèi)的水、電預埋管道敷設(shè)協(xié)同進行。避免以后墻體鑿洞開槽。
4、粘貼苯板節(jié)能復合墻體工程
粘貼苯板節(jié)能復合墻體工程常見通病有：① 膠漿的配合比不準確；
② 耐堿玻纖布的鋪設(shè)不平整；
③ 苯板粘貼不牢固；
監(jiān)理措施：① 嚴格要求施工單位按使用說明書要求去做，使其符合設(shè)計要求和產(chǎn)品使用說明書的規(guī)定。
② 耐堿玻纖網(wǎng)格布應鋪設(shè)在薄抹灰層中間，且不得出現(xiàn)松馳、褶皺和傾斜錯位的現(xiàn)象。
③ 粘貼工苯板連續(xù)高度或?qū)挾瘸^23米時應設(shè)伸縮縫；
④ 分格條、滴水線應棱角平齊、接縫嚴密；位置和寬度應符合設(shè)計要求。
5、樓地面工程
樓地面工程常見的質(zhì)量問題有：① 樓地面產(chǎn)生龜裂、空鼓；
② 面層起皮、起砂；
③ 踢腳出現(xiàn)空鼓、裂縫；
④ 衛(wèi)生間、陽臺等帶地漏的地面出現(xiàn)倒泛水。
監(jiān)理控制措施：① 現(xiàn)場監(jiān)理工程師要仔細判斷施工順序是否合理，嚴格控制樓面施工荷載。
② 水泥砂漿施工前，要求做好水泥的強度和安定性復試，集料采用粗、中砂，且含泥量控制在3%以內(nèi)。水泥砂漿要嚴格控制水灰比和用水量；控制面層壓光時間（一般在初凝到終凝間）；基層清理要求徹底，并預先（前一天）澆水濕潤。局部做好鑿毛處理；底層回填土夯實，并督促施工單位做好環(huán)刀試驗。③ 當樓地面施工產(chǎn)生泌水現(xiàn)象時，嚴禁施工單位在表面撒干水泥，宜采用攪拌均勻的1：1水泥砂漿，并進行壓光處理，壓光24小時后，要注意進行灑水養(yǎng)護（一般養(yǎng)護時間不少于7晝夜）至面層強度達到5Mpa以上時，方準上人或工作。冬期施工要采取保溫防護措施，防止地面面層受凍。
④ 踢腳部位基層要求清理干凈，嚴禁出現(xiàn)混合砂漿或紙筋灰類混入。施工時嚴格控制水泥砂漿水灰比。抹灰層不宜過厚。
⑤ 樓地面施工前，要求施工方做好工種間協(xié)調(diào)。按設(shè)計要求找坡；控制好衛(wèi)生間、陽臺等部位的地面標高，并要求做好浸水試驗及各類記錄。
6、屋面工程
屋面工程常見的質(zhì)量問題有：
① 山墻、女兒墻出現(xiàn)滲水；
② 天溝產(chǎn)生積水、漏水、變形縫處滲水。
監(jiān)理控制措施：① 磚墻防水收頭要求在磚墻上做好預留槽，卷材收② 頭必須壓入槽內(nèi)固定密封，凹槽距屋面找平層高度不得小于250mm。天溝找平層坡度要嚴格按設(shè)計圖紙和規(guī)范要求組織施工，嚴禁倒坡，落水口處要比周圍低20—30mm。
③ 變形縫在封蓋鐵皮板前，監(jiān)理人員要仔細檢查斷開處是否有彎曲，能否滿足變形的延伸。鐵皮蓋板搭接是否符合流水方向，釘設(shè)是否牢固，接口、封口是否嚴密。
④ 防水層施工前，基層必須清理干凈，并經(jīng)監(jiān)理人員檢查后，方可進行防水層施工。防水層施工時要求監(jiān)理人員現(xiàn)場旁站逐層驗收，并做好記錄及簽證。
7、排水工程
針對質(zhì)量通病采取的監(jiān)理預控措施
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工程名稱 | 可能產(chǎn)生的質(zhì)量通病 | 監(jiān)理預控措施 |
排水工程 | 1管道倒坡 | 管道坡度必須符合設(shè)計和施工規(guī)范的要求，經(jīng)常用水平尺檢查。 |
2檢查井底部滲水 | 現(xiàn)場檢查嚴格按施工程序施工 | |
3管道通水不通暢 | 進行成品保護、施工時注意臨時封堵 | |
4泵站設(shè)備運轉(zhuǎn)不良 | 嚴格嚴格執(zhí)行設(shè)備安裝工藝，并進行試運轉(zhuǎn) |
8、給水消防工程、采暖工程
針對質(zhì)量通病采取的監(jiān)理預控措施
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工程名稱 | 可能產(chǎn)生的質(zhì)量通病 | 監(jiān)理預控措施 |
給水消防工程 | 1、管道滲漏 | 嚴格進行試壓程序與試驗壓力值 |
2、閥門滲水、有雜物 | 嚴格監(jiān)督混凝土檢查井施工，并及時督促施工單位進行成品保護 | |
采暖工程 | 1、管道坡度不均勻或倒坡 | 調(diào)整托吊架間距，保證管道不下垂 |
2、熱水供熱系統(tǒng)通暖后，局部不熱 | 檢查干管敷設(shè)的坡度是否夠是否倒坡系統(tǒng)的排氣裝置安裝是正確 | |
3、蒸汽系統(tǒng)不熱 | 控制蒸汽干管不倒坡；檢查疏水器是否失靈 |
9、電氣工程
針對質(zhì)量通病采取的監(jiān)理預控措施
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工程名稱 | 可能產(chǎn)生的質(zhì)量通病 | 監(jiān)理預控措施 |
半 硬 塑 料 管 敷 設(shè) | ①混凝土或砌體墻內(nèi)配管斷裂 | 配管的材質(zhì)質(zhì)量有問題，應選用柔軟、抗沖擊力、抗壓力強的合格產(chǎn)品。 |
②配管在鋼筋上綁扎后呈波浪狀 | 配管綁扎因定點距離過大，應適當 縮短距離，不宜大于30cm | |
③澆筑混凝土工程施工時，配管脫出盒（箱）口 | 配管進入盒（箱）處，綁扎點要選擇適當，防止?jié)仓炷習r，配管受沖力后脫出盒（箱）口 | |
④管路敷設(shè)后，造成掃管時穿引線鋼絲困難 | 半硬塑料管尤其是塑料波紋管，管的彎部周圍應用砂漿（混凝土）固定牢固，防止穿鋼絲時導致管子顫動。 | |
工程名稱 | 可能產(chǎn)生的質(zhì)量通病 | 監(jiān)理預控措施 |
管 內(nèi) 穿 線 和 導 線 連 接 | ①使用導線質(zhì)量差，塑料絕緣導線絕緣層與芯線脫殼，絕緣層厚薄不均，表面粗糙，芯線徑不足。 | 選購導線時要購買正宗廠家的合格產(chǎn)品，防止假冒，防止導線與產(chǎn)品合格證不相符合。 |
②施工中存在鋼管護口遺漏、脫落及與管徑不符現(xiàn)象。 | 因操作不慎而使護口遺漏或脫落者應及時補齊，護口與管徑不符者應及時更換。 | |
③鋼管先穿線后戴護口，或者根本不戴護口，使導線絕緣層損傷。 | 穿線前必須先戴好護口，發(fā)現(xiàn)露帶的應補齊全。鋼管焊接固定時，應戴好塑料內(nèi)護口，塑料護口不能順向切開，在導線連接好后補戴。 | |
④導線在穿線過程中，出現(xiàn)背扣或打結(jié) | 放線時如無放線車，需把線盤平放到地上，抽出里圈線頭，注意不要引起螺旋形圈集中。 | |
⑤管內(nèi)導線出現(xiàn)接頭 | 此種現(xiàn)象在檢查時不易被發(fā)現(xiàn)，由于在穿線時長度不足而產(chǎn)生。操作者應及時換線重穿，否則將引起后患。 | |
⑥剝削絕緣層時，損傷線芯。 | 用電工刀切割絕緣層時，用刀要得當，刀刃斜角剝切。垂直剝切時，拿鉗子的手用力不要過大，平時要多做練習。用剝線鉗剝線時，應使用得當，應選用比線徑大一級的刀口或?qū)⒌犊谶M行擴口處理后再用。 | |
⑦盒內(nèi)銅導線并接頭連接方法不正確，端部導線沒折回壓在纏繞線上。銅導線連接后焊接時，焊料不飽滿，拉頭不牢固。 | 銅導線連接方法不同于鋁導線電阻焊的并接頭，應正確連接。銅導線連接時應在剝削絕緣后，處理好線芯氧化膜立即連接并進行錫焊，加熱溫度應適當，焊錫膏不可過多，焊錫要均勻。如連接后時間一長再進行焊接，會因?qū)Ь€產(chǎn)生氧化膜，而沾錫困難。 | |
⑧絕緣包扎時，絕緣帶松散，端部不牢，通常稱“打小旗”。 | 包扎高壓絕緣膠布時，應拉長2倍，半疊半包扎；包扎黑膠布時，應把起端壓在里邊，把終了端回纏2—3回壓在上邊。 | |
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成套強弱電配電柜(盤)及電力開關(guān)柜安裝 | ①基礎(chǔ)型鋼焊接處焊清理不凈，除銹不凈，油漆不均勻，有漏刷現(xiàn)象。 | 應提高質(zhì)量意識，加強作業(yè)者責任心，做好工序搭接和自互檢查。 |
②基礎(chǔ)型鋼的不平直度及水平度，超差過大。 | 埋設(shè)前應將型鋼調(diào)直，在埋設(shè)的位置先找出鋼型中心線，再用水平尺放在兩型鋼頂面上測量。待水平調(diào)整好后再配合土建設(shè)好型鋼，混凝土澆注后再及時檢查型鋼的安裝尺寸和水平度。 | |
③柜（盤）內(nèi)，電器元件、瓷件油漆損壞。 | 應加強責任心、防止安裝過程中損壞柜（盤）內(nèi)器件。 | |
④柜（盤）內(nèi)控制線壓接不牢，接線錯誤。 | 必須通過技術(shù)學習，提高技術(shù)水平，才能保證不造成出現(xiàn)接線錯誤。 | |
⑤手車式柜二次小線回路輔助開關(guān)切換失靈，機械性能差。 | 反復進行試驗調(diào)整，達不到要求的部件要求廠方更換。 |
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工程名稱 | 可能產(chǎn)生的質(zhì)量通病 | 監(jiān)理預控措施 |
電氣照明器具安裝 | ①成套吊鏈熒光燈吊鏈處出現(xiàn)導線接頭。 | 燈具導線中間不應有接頭，應使用整根導線。 |
②成排器具安裝時偏差過大。 | 安裝燈具前應先放線定燈位，應使其安裝后偏差不大于5㎜。 | |
③燈具、開關(guān)、插座周圍抹灰質(zhì)量不良，造成木臺蓋板不嚴或不平。 | 與土建人員多加聯(lián)系，一次性抹好，開關(guān)、插座盒口處抹灰應平整、嚴密。燈位八角盒應安裝縮口蓋。 | |
防雷及接地裝置的施工 | ①避雷針明裝引下線彎曲 | 避雷帶引下線敷設(shè)前應進行。 |
②支持卡子距離不均勻。 | 支持卡子位置確定，應首先確定轉(zhuǎn)角附近的位置，然后再確定中間位置，需平均分配。 | |
③明裝引下線不垂直。 | 確定引下線支持卡子位置，應用線錘吊直安裝。 | |
④明裝引子下線與墻距離不一。 | 引下線支持卡子出墻長度應處理一致。 | |
⑤接地體間距小。 | 打接地極時不能任意找位置，預先確定好距離。 | |
⑥接地極長度不足。 | 用鋼管或角鋼做接地極要在頂部焊一段角鋼，鋼管頂部可設(shè)置保護帽。 | |
⑦接地連接線在接地極頂部焊接。 | 應放置在距頂部大于50㎜處焊接。 |
10、道路、豎向工程
針對質(zhì)量通病采取的監(jiān)理預控措施
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工程名稱 | 可能產(chǎn)生的質(zhì)量通病 | 監(jiān)理預控措施 |
道 路 、 豎 向 工 程 | ①基槽彈軟 | 對發(fā)生彈軟基槽進行加深處理至黃土層，加深處用黃土回填，壓實 |
②結(jié)構(gòu)層拌合料配合比不符合設(shè)計要求 | 要求施工商必須嚴格執(zhí)行設(shè)計配合比，并且拌合均勻 | |
③混凝土面層起砂 | 要求施工商嚴格后臺計量及攪拌時間，保證混凝土強度達到設(shè)計要求 |
11、園林綠化工程
針對質(zhì)量通病采取的監(jiān)理預控措施
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工程名稱 | 可能產(chǎn)生的質(zhì)量通病 | 監(jiān)理預控措施 |
園林綠化 | ①種植土深度不夠 | 種植土施工前對場地標高進行全面復測 |
②草木成活率低 | 嚴把種子質(zhì)量關(guān)；嚴格控制種植過程中各道工序質(zhì)量關(guān)；嚴格控制行距及株距。 |
七、針對建筑物使用功能采取的監(jiān)理措施
1、項目監(jiān)理機構(gòu)，要高度重視所監(jiān)理建筑物及系統(tǒng)工程的使用功能控制，將使用功能控制作為質(zhì)量控制的重要內(nèi)容，確保建筑物具有良好的使用功能。
2、凡涉及到使用功能的項目，首先認真審查設(shè)計，看設(shè)計是否合理，是否便于施工，是否能保證工程質(zhì)量。對設(shè)計中存在的問題。及時與設(shè)計單位聯(lián)系解決，不準擅自隨意更改設(shè)計。
3、凡涉及到使用功能的項目，更應強化材料控制，嚴格控制投入的材
料質(zhì)量，對于防水卷材進場后必須進行取樣復試，不合格材料的不準使
用。
4、凡涉及到使用功能的項目。更應強化過程控制，嚴格控制工序質(zhì)量驗收，本道工序未經(jīng)驗收或驗收不合格，不準轉(zhuǎn)入下道工序。
5、確保被監(jiān)理建筑物的使用功能，施工過程或工程竣工時進行下列項目的功能檢驗。監(jiān)理工程師旁站檢驗過程。
① 卷材屋面完工后，按《屋面工程技術(shù)規(guī)范》GB50207—94進行屋面淋水試驗。抽檢率100%。
② 衛(wèi)生間地面完工后，按《建筑地面施工及驗收規(guī)范》。 GB50209—95進行蓄水試驗。抽檢率100%。
③ 給水管道進行通水試驗。抽檢率100%。
④ 給水管道、暖氣管道、消防管道進行系統(tǒng)壓力試驗。抽檢率100%。
⑤ 衛(wèi)生器具進行滿水試驗。抽檢率100%。
⑥ 排水干管進行通球試驗。抽檢率100%。
⑦ 各種設(shè)備進行全負荷試驗。抽檢率100%。
八、針對季節(jié)性施工采取的監(jiān)理措施
1、雨季施工采取的監(jiān)理措施：
① 工程進入雨季施工，施工單位必須結(jié)合工程具體情況編制相應的雨季施工技術(shù)措施，經(jīng)企業(yè)管理層審核后，填寫《工程技術(shù)文件報審表》A1報項目監(jiān)理機構(gòu)，由項目總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查，施工中嚴格按照審查后的雨季施工技術(shù)措施組織施工。
② 項目監(jiān)理機構(gòu)要按照施工單位上報的雨季施工技術(shù)措施，督促檢查施工單位在雨季來臨前做好各項準備工作，在雨季來臨前，場地應形成排水溝，倉庫漏雨應檢修，進行施工設(shè)備接地保護檢查以及必備的防雨物資準備等等。
③ 在雨季施工過程中，強化過程控制，如發(fā)現(xiàn)施工單位不按即定的雨季技術(shù)措施施工，違背施工及驗收規(guī)范規(guī)定時監(jiān)理工程師應以書面通知指令施工單位整改，監(jiān)理工程師檢查整改效果，直至符合要求為止。
2、夜間施工監(jiān)理措施：根據(jù)本工程的特點，時間緊任務(wù)重，在夜間施工時特采取以下監(jiān)理措施：
① 要求施工單位夜間施工時有一名帶班領(lǐng)導，監(jiān)理人員跟班作業(yè)。
② 在夜間施工時，要求施工單位布置好夜間照明，保證機具正常使用及道路暢通。
③ 夜間施工時，做好技術(shù)交底。
④ 夜間施工時，應事先檢查好安全防護措施，要先做好安全交底。
⑤ 夜間施工要做好防擾民措施，噪音大及混凝土施工及不適宜夜間施工的工序不宜安排夜間施工。
九、不良地質(zhì)條件的監(jiān)理措施。
1、基礎(chǔ)開槽前，應對自然地面標高進行實地抄測，并做好抄測記錄，備案做為結(jié)算依據(jù)。
2、基礎(chǔ)開槽前，應事先摸清地下管網(wǎng)及障礙物情況，并協(xié)調(diào)有關(guān)單位做好管線挪位，清除及保護方案。
3、在基槽開槽前，根據(jù)自然地面標高抄測結(jié)果，做好土方平衡工作，節(jié)約建設(shè)資金。
4、開挖土方后，應及時對邊坡采取加固措施，如地下水位較高，采取輕型井點降水措施。
5、開挖土方至設(shè)計標高后，如仍為回填土或土質(zhì)不良，達不到設(shè)計承載力要求，仍會同建設(shè)單位、設(shè)計單位、勘察單位一起對基底檢查驗收，確定處理方案。
6、對于超過設(shè)計圖紙和合同要求的部分，及時進行組織建設(shè)單位、設(shè)計單位進行現(xiàn)場計量確認。
第六節(jié) 投資控制措施
一、組織措施
1、在監(jiān)理部班子中落實投資控制的人員、任務(wù)分工和職能分工。
2、編制本階段投資控制工作計劃和詳細的工作流程圖。
二、經(jīng)濟措施
1、編制資金使用計劃、確定、分解造價控制目標。
2、進行工程計量，做好計量與計價。
3、復核工程付款賬單，簽發(fā)《工程款支付報審表》。
4、在施工過程中進行投資跟蹤控制，定期地進行造價實際支出值與計劃目標值的比較；發(fā)現(xiàn)偏差，分析產(chǎn)生偏差的原因，采取糾偏措施。
5、協(xié)商確定工程變更的價款，審核竣工結(jié)算。
6、在工程施工過程中，經(jīng)常或定期向建設(shè)單位提交項目投資控制及存在問題報告。
三、技術(shù)措施
1、對設(shè)計變更進行技術(shù)經(jīng)濟比較，審查工程變更的必要性，合理性、可行性、對工程造價及工程的影響，嚴格控制設(shè)計變更。
① 設(shè)計單位對原設(shè)計存的缺陷提出的工程變更，應編制設(shè)計變更文件；建設(shè)單位或承包單位提出的工程變更，應提交總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查。審查同意后，應由建設(shè)單位轉(zhuǎn)交原設(shè)計單位編制設(shè)計變更文件。當工程變更涉及安全、環(huán)保等內(nèi)容時，應按規(guī)定經(jīng)有關(guān)部門審定。
② 項目監(jiān)理機構(gòu)應了解實際情況和收集與工程變更有關(guān)的資料。
③ 總監(jiān)理工程師必須根據(jù)實際情況、設(shè)計變更文件和其他有關(guān)資料，按照施工合同的有關(guān)條款，在指定專業(yè)監(jiān)理工程師完成下列工作后，對工程變更的費用和工期作出評估；
a、 確定工程變更項目與原工程項目之間的類似程度和難易程度；
b、 確定工程變更項目的工程量；
c、 確定工程變更的單價或總價；
④ 總監(jiān)理工程師應就工程變更費用及工期的評估情況與承包單位和建設(shè)單位進行協(xié)調(diào)；
?、荨】偙O(jiān)理工程師簽發(fā)《工程變更單》；
工程變更單包括工程變更要求、工程變更說明、工程變更費用和工期、必要的附件等內(nèi)容，有設(shè)計變更文件的工程變更應附設(shè)計變更文件。
?、蕖№椖勘O(jiān)理機構(gòu)應根據(jù)工程變更單監(jiān)督承包單位實施。
附加說明：本程序規(guī)定的監(jiān)理工作內(nèi)容若不在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi)時，以業(yè)主授權(quán)為準。
2、繼續(xù)尋找通過設(shè)計挖潛節(jié)約造價的可能性。
3、審核施工方編制的施工組織設(shè)計時，對主要技術(shù)方案進行技術(shù)經(jīng)濟分析。
4、嚴格控制計量與支付
?、佟〕邪鼏挝唤y(tǒng)計經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師質(zhì)量驗收合格的工程量，按施工合同的約定填報工程量清單和《工程款支付報審表》（表Ａ1５）；
?、凇I(yè)監(jiān)理工程師進行現(xiàn)場計量，按施工合同的約定審核工程量清單和工程款支付報審表，并報總監(jiān)理工程師審定；
?、邸】偙O(jiān)理工程師簽署《工程款支付報審表》，并報建設(shè)單位。
附加說明：本程序規(guī)定的監(jiān)理工作內(nèi)容若不在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi)時，以業(yè)主授權(quán)為準。
四、合同措施
1、做好工程施工記錄，涉及工程索賠的有關(guān)施工和監(jiān)理資料包括施工合同、協(xié)議、供貨合同、工程變更、施工方案、施工進度計劃、施工商、工料、機動態(tài)記錄、建設(shè)單位和施工單位的有關(guān)文件、會議紀要、監(jiān)理工程師通知等，為正確處理可能發(fā)生的索賠提供依據(jù)、參與處理索賠事宜。
2、與合同修改、補充工作，著重考慮它對造價控制的影響。
第七節(jié) 材料及設(shè)備采購監(jiān)理措施
一、材料質(zhì)量是保證工程質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)，高度重視物質(zhì)采購工作。
二、在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi)開展采購監(jiān)理工作。
三、采購控制應側(cè)重以下幾個環(huán)節(jié)
1、采購計劃審核，采購材料規(guī)格、材質(zhì)、數(shù)量、符合設(shè)計要求，進場時間符合進度計劃，滿足工程需要。
2、考察施工單位選擇的合格分供方，優(yōu)選分供方。
3、協(xié)助施工單位把信采購合同關(guān)，避免合同缺陷。對材料儲運進行指導，參與主要材料進場驗收，不合格產(chǎn)品由廠家給予調(diào)換。
四、建議：重要結(jié)構(gòu)用料選擇信譽高、國企名牌廠家。
1、水泥選擇大慶水泥廠生產(chǎn)“油龍”牌普通水泥。
2、鋼筋選西林鋼廠的Ⅰ、Ⅱ級鋼筋。
3、各種設(shè)備管材應選擇質(zhì)量、信譽好的廠家的產(chǎn)品。
第八節(jié) 安全生產(chǎn)、文明施工、環(huán)境保護監(jiān)理措施
一、安全監(jiān)理措施
1、項目監(jiān)理機構(gòu)，應將安全監(jiān)理納入監(jiān)理工作范圍。明確安全監(jiān)理工作內(nèi)容、方法。
2、總監(jiān)審批施工單位申報的施工組織設(shè)計時，同時審查安全生產(chǎn)管理措施、施工總平面布置圖是否符合安全生產(chǎn)的要求。
3、督促施工單位規(guī)劃項目安全生產(chǎn)目標，明確安全生責任制，采取安全生產(chǎn)預防措施。
4、按施工單位規(guī)劃的安全生產(chǎn)目標，采取的安全生產(chǎn)預防措施，對安全生產(chǎn)跟蹤控制。監(jiān)理工程師巡視檢查時，將安全生產(chǎn)作為巡視檢查內(nèi)容之一，一旦發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)存在問題，以口頭或書面形式通知施工單位整改，監(jiān)理工程師整改效果，真到符合要求為止。
安全生產(chǎn)檢查重點：安全網(wǎng)、安全帽、安全帶的利用；樓梯口、電梯口、預留洞口等安全防護；防火、防觸電、防高空墜落、管溝及地下工程施工前防止塌方等措施。
5、在定期組織施工現(xiàn)場檢查的同時，檢查安全生產(chǎn)，針對存在的問題采取整改措施，使施工安全處于受控狀態(tài)。
6、在監(jiān)理例會上，檢查工作的同時檢查安全生產(chǎn)工作；在布置工作的同時，布置安全生產(chǎn)工作；在總結(jié)工作的同時總結(jié)安全生產(chǎn)情況。
二、預防事故措施
1、檢查施工機械的安全裝置：機械的安全裝置包括：防護裝置、保險裝置、信號裝置、危險警示標志。
2、督促施工單位定期進行機械設(shè)備的維修保養(yǎng)和有計劃的檢修。
3、督促施工單位搞好文明施工、環(huán)境保護，文明施工也是預防安全事故的有效措施。
4、施工單位強化安全管理，認真執(zhí)行操作規(guī)程，普及安全技術(shù)知識教育。
三、文明施工監(jiān)理措施
1、項目監(jiān)理機構(gòu)，應將文明施工監(jiān)理納入監(jiān)理工作范圍。明確文明施工標準、監(jiān)理工作內(nèi)容、方法。
2、總監(jiān)審批施工單位申報的施工組織設(shè)計時，同時審查文明施工管理措施、施工總平面布置圖是否符合文明施工的要求。
3、督促施工單位規(guī)劃項目文明施工目標，明確文明施工責任制，采取文明施工措施。
4、按施工單位規(guī)劃的文明施工目標，采取的文明施工措施，對文明施工跟蹤控制。監(jiān)理工程師巡視檢查時，將文明施工作為巡視檢查內(nèi)容之一，一旦發(fā)現(xiàn)文明施工存在問題，以口頭或書面形式通知施工單位整改，監(jiān)理工程師跟蹤整改效果，直到符合要求為止。
檢查重點是：料具擺放布置應符合施工平面布置圖并達到排列堆放
整齊、工完場清、環(huán)境衛(wèi)生。
5、在定期組織施工現(xiàn)場檢查的同時，檢查文明施工，針對存在的問題采取整改措施，使文明施工處于受控狀態(tài)。
6、在監(jiān)理例會上，檢查工作的同時檢查文明施工工作；在布置工作的同時，布置文明施工工作；在總結(jié)工作的同時總結(jié)文明施工情況。
四、環(huán)境保護監(jiān)理措施
1、項目監(jiān)理機構(gòu)，應將施工現(xiàn)場環(huán)境保護工作納入監(jiān)理工作內(nèi)容，明確環(huán)境保護監(jiān)理標準、內(nèi)容、方法。
2、總監(jiān)審批施工單位申報的施工組織設(shè)計，同時審查有關(guān)環(huán)境保護措施。
3、督促施工單位規(guī)劃環(huán)保目標，明確環(huán)保責任制，采取環(huán)保措施。
① 規(guī)劃項目施工現(xiàn)場環(huán)保目標
② 項目經(jīng)理是環(huán)保工作的第一責任人，按崗位分工，層層分解環(huán)保目標，落實環(huán)保責任；
③ 采取措施防止大氣污染；
④ 采取措施防水源污染；
⑤采取措施防止噪聲污染；
4、按施工單位規(guī)劃的環(huán)保目標，采取的環(huán)保措施，對環(huán)保工作跟蹤控制。
監(jiān)理工程師巡視、檢查時，將環(huán)保工作做好巡視檢查內(nèi)容之一，一
旦發(fā)現(xiàn)問題，以口頭形式通知施工單位整改，監(jiān)理工程師跟蹤整改效果，直到符合要求為止。
5、在定期組織施工現(xiàn)場檢查的同時，檢查環(huán)保工作，針對存在問題，采取整改措施，使環(huán)保處于受控狀態(tài)。
6、在監(jiān)理例會上，在檢查工作同時檢查環(huán)保工作，在布置工作的同時，布置環(huán)保工作，在總結(jié)工作的同時，總結(jié)環(huán)保工作。
第九節(jié) 事前、事中、事后的控制措施
一、事前控制措施
1、質(zhì)量的事前控制措施
① 對施工單位質(zhì)量保證體系、管理體系的核查。
② 對技術(shù)準備、材料質(zhì)量、人員素質(zhì)的核查。
③ 對已完工序的核查。
④ 制定質(zhì)量通病預防措施。
2、進度的事前控制措施
① 對施工總進度計劃及分解計劃的核查。
② 對人員、機械、材料進場情況的核查。
③ 對施工場地的核查。
④ 對趕工措施的核查。
3、投資的事前控制措施
① 對施工預算的核查。
② 盡量避免索賠事件的發(fā)生。
③ 按施工合同的規(guī)定及時簽署工程款支付證書。
4、安全生產(chǎn)及文明施工的事前控制措施
① 核查安全生產(chǎn)文明施工的準備情況。
② 嚴格按照有關(guān)標準要求執(zhí)行。
二、事中控制措施
1、質(zhì)量的事中控制措施
① 巡視檢查、平行檢驗與旁站監(jiān)理相結(jié)合的措施。
② 對施工過程中人員、材料、機械、施工方法的現(xiàn)場檢查。
③ 對工序質(zhì)量跟蹤檢查驗收，保證工程質(zhì)量狀態(tài)處于受控狀態(tài)。
④ 分階段質(zhì)量評比措施。
2、進度的事中控制
① 比較分析周、月、季工程實際進度與計劃進度，找出偏差原因。
② 督促施工單位落實趕工措施。
③ 督促施工單位合理進行工序穿插。
④ 核查現(xiàn)場人員、材料、機械情況是否能夠滿足進度需要。
3、投資的事中控制措施
① 對施工單位已完的合格工程及時計量，并簽署工程款支付證書。
② 對工程索賠、變更及時、認真、公正處理。
4、安全生產(chǎn)文明施工的事中控制措施
① 平行檢查與周檢、月檢相結(jié)合，實行評比制度。
② 核查安全生產(chǎn)內(nèi)業(yè)月文明施工內(nèi)業(yè)的健全和管理。
三、事后控制措施
1、質(zhì)量的事后控制措施
① 及時對已完工程進行驗收確認。
② 及時組織竣工初驗。
③ 及時提交竣工驗收申請。
④ 及時提交工程質(zhì)量評估報告。
⑤ 及時進行保修階段的質(zhì)量監(jiān)督。
2、進度的事后控制措施
① 對比分析進度偏差原因。
② 制定趕工措施。
③ 制定總工期被突破的保證措施。
3、投資的事后控制措施
① 及時進行已完合格工程的計量，簽署工程款支付證書。
② 及時進行工程款結(jié)算的審查。
4、安全生產(chǎn)文明施工的事后控制措施
① 及時核查安全生產(chǎn)設(shè)施的狀況。
② 及時進行場地的清理。
③ 及時退場。
④ 評估對周圍環(huán)境的影響。
第十節(jié) 市區(qū)內(nèi)施工的防擾民措施
一、審查新建工程項目與原有建筑物、構(gòu)筑物的距離、標高、深度，新建工程不能危害原有建筑物、構(gòu)筑物的結(jié)構(gòu)安全，必要時采取預防措施。
二、合理進行施工平面布置，不占道路、人行道和居民區(qū)場地。
三、施工現(xiàn)場四周設(shè)置臨時圍墻或圍欄。
四、施工用水、電單獨由閥井接頭和變壓器接線，不與居民線路混用。
五、施工噪音控制在市區(qū)規(guī)定dB值內(nèi)，晚上施工不超過20點。
第十一節(jié) 市區(qū)內(nèi)施工
保護地下水、電、通訊、燃氣管線措施
一、施工前調(diào)查了解建設(shè)位置上的地下水、電、氣、通訊等線路的位置、標高、深度、走向等情況。
二、根據(jù)地面標志，構(gòu)筑物位置核對地下管線的位置。
三、挖土前向操作者及現(xiàn)場管理人員進行技術(shù)、安全交底。
四、施工中遇到管道、電纜或不明物體不準擅自挖出、切斷，報告施工管理人員聯(lián)系處理。
五、市區(qū)地下管線密集或位置不明的地方施工不采用機械挖土。
第十二節(jié) 協(xié)助建設(shè)單位現(xiàn)場拆遷工作
一、對建設(shè)地點進行現(xiàn)場調(diào)查。核實地下和地下的應拆遷的原有建筑物、構(gòu)筑物、管道和通訊線路等具體位置埋深和標高。
二、提出拆遷方案和拆遷計劃。
三、配合建設(shè)單位審核拆遷的有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟資料。
第七章 合同管理和其他內(nèi)業(yè)管理
第一節(jié)合同管理
一、合同履行的監(jiān)督檢查
合同監(jiān)督需要經(jīng)常檢查合同雙方往來的文件、信函、記錄、項目法人的指示等，確認是否符合合同要求和對合同的影響，以采取相應對策。通過檢查發(fā)現(xiàn)合同執(zhí)行中存在的問題，及時糾正違約行為，并根據(jù)法律、法規(guī)和合同規(guī)定解決問題。
二、加強合同管理、預防和減少糾紛
合同簽定要審查承包單位資質(zhì)，當事人雙方應充分協(xié)調(diào)一致、認真談判。擬訂合同文件時，文字、語言清楚明白，條款完善、內(nèi)容合法、程序合法、權(quán)利和義務(wù)明確，以利于當事人認真履行，保護其合法權(quán)益，預防和減少糾紛的發(fā)生。
三、合同分析
認真弄清每一個合同的各項內(nèi)容，對各類條款進行認真研究和解釋，并找出合同的缺陷和弱點，以發(fā)現(xiàn)和提出需要解決的問題，促進各方履行義務(wù)和正確行使合同賦予的權(quán)力，解決合同爭議，預防索賠的發(fā)生。
四、合同爭議的協(xié)調(diào)
當發(fā)生合同爭議時，監(jiān)理工程師應在合同約定時限內(nèi)調(diào)查取證，并與爭議雙方進行協(xié)調(diào)解決。
爭議的雙方當事人不同意項目監(jiān)理部的協(xié)調(diào)意見時，可按合同約定條款提出仲裁或訴訟。在仲裁和訴訟過程中，總監(jiān)理有義務(wù)客觀、公正地向仲裁機關(guān)或法院提供有關(guān)證據(jù)。
五、違約的管理
1、對可能發(fā)生的違約，應及時通知有關(guān)各方，防止或減少違約的發(fā)生。
2、已經(jīng)發(fā)生違約時，總監(jiān)要以事實為依據(jù)，以合同約定為標準，公正處理。
3、監(jiān)理工程師對違約事項進行調(diào)查、分析、指出處理方案，總監(jiān)確認。
4、與雙方當事人協(xié)商達成共識，總監(jiān)簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》，對違約文件做出處理。
六、費用索賠的管理
1、對可能導致索賠的誘因進行分析預測，提出預控措施，防范索賠的發(fā)生。
2、已發(fā)生的索賠，要及時采取措施，盡可能降低損失。
3、審核索賠報告，經(jīng)與索賠雙方協(xié)商后，總監(jiān)簽發(fā)《費用索賠報審表》。
七、工程變更的管理
當施工過程中，發(fā)生工程變更時，由提出單位填報《工程變更單》，由項目總監(jiān)簽認，并報建設(shè)單位、設(shè)計單位批準后執(zhí)行。
八、工程延期的管理
1、當承包單位提出工程延期要求符合施工合同規(guī)定的條件時，造成的工期延期給予受理；
2、承包單位提交《工程延期報審表》；
3、監(jiān)理部書面通知承包單位采取措施（工程保護措施與工期補救措施）；
4、與建設(shè)單位協(xié)商最終的延期天數(shù)，總監(jiān)簽發(fā)《工程延期報審表》；
九、工程暫停及復工的管理
1、如有以下情況之一時，項目總監(jiān)可以簽發(fā)《工程暫停令》：由于工程質(zhì)量出現(xiàn)問題或應建設(shè)單位提出的合理要求，需要暫時停工；為避免安全隱患發(fā)生、造成工程質(zhì)量事故或危及人身安全時；發(fā)生必須暫停施工的緊急情況。
2、總監(jiān)簽發(fā)《工程暫停令》前，應事先征求建設(shè)單位的意見。
3、具備復工條件時，承包單位應填報《工程開/復工報審表》，監(jiān)理工程師審核，項目總監(jiān)批準后復工。
第二節(jié) 內(nèi)業(yè)資料管理
一、內(nèi)業(yè)資料分類及內(nèi)容：
1、合同資料：① 施工合同；分包合同；采購合同；
② 項目委托監(jiān)理合同；
2、監(jiān)理部資料：① 項目監(jiān)理規(guī)劃；
② 監(jiān)理實施細則；
③ 監(jiān)理交底；
④ 監(jiān)理例會制度；
⑤ 監(jiān)理月報；
⑥ 監(jiān)理日記；
⑦ 監(jiān)理工程師通知單；
⑧ 監(jiān)理工作聯(lián)系單；
⑨ 專題總結(jié)、階段性總結(jié)和監(jiān)理工作總結(jié)；
⑩ 竣工初驗報告；
3、進度控制資料：① 工程開工/復工報審表及工程暫停令；
② 施工組織設(shè)計；
③ 施工總進度計劃；
④ 季、月、旬（周）進度計劃；
⑤ 報審表；
4、工程控制資料：① 設(shè)計交底、圖紙會審紀要；
② 施工組織設(shè)計（施工方案）；
③ 工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量證明文件；材料復試的試驗報告；施工試驗報告；
④ 測量核驗資料；
⑤ 地基驗槽；隱蔽工程驗收記錄；
⑥ 報驗表；
⑦ 分項工程及檢驗批、子分部、分部工程質(zhì)量驗收資料；
⑧ 質(zhì)量缺陷與事故處理文件；
⑨ 質(zhì)量評估報告；
5、投資控制資料：① 工程變更資料；
② 工程計量單和工程款支付證書；
③ 索賠文件資料；
④ 竣工結(jié)算審核意見書；
6、安全生產(chǎn)資料：① 施工組織設(shè)計；
② 施工單位安全資質(zhì)、特種作業(yè)人員上崗證；
③ 起重機（塔吊）安裝驗收記錄；
④ 安全技術(shù)交底；
⑤ 監(jiān)理工程師通知單；
⑥ 安全檢查紀要；
二、對內(nèi)業(yè)資料的要求
1、內(nèi)業(yè)資料必須真實完整、分類有序、書寫工整、手續(xù)齊全；
2、內(nèi)業(yè)資料的管理應由總監(jiān)理工程師負責，由專人具體實施；
3、內(nèi)業(yè)資料要與工程進展同步；
4、內(nèi)業(yè)資料應在各階段監(jiān)理工作結(jié)束后及時整理歸檔。
5、監(jiān)理檔案的編制按本公司的《工程建設(shè)監(jiān)理檔案》作業(yè)指導書執(zhí)行；
6、監(jiān)理檔案的保存期為長期保存；
三、內(nèi)業(yè)資料管理措施
1、組織措施：項目總監(jiān)對項目的內(nèi)業(yè)資料管理負全面責任；各專業(yè)監(jiān)理工程師負責各專業(yè)內(nèi)業(yè)資料的收集、審簽；做到分工明確，各負其責。
2、項目開工前，監(jiān)理部召開內(nèi)業(yè)資料專題會議，由項目總監(jiān)，向施工單位進行內(nèi)業(yè)資料交底。提出內(nèi)業(yè)資料目錄，內(nèi)業(yè)資料填寫的要求及內(nèi)業(yè)資料應達到的標準。
3、監(jiān)理單位分階段對項目內(nèi)業(yè)資料進行檢查，一般情況下，分地基與基礎(chǔ)；主體；裝飾裝修和屋面；水電通風安裝工程，竣工驗收四個階段進行比較系統(tǒng)的檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求施工單位、監(jiān)理部進行整改，直至符合要求。
第八章 難點控制、組織協(xié)調(diào)和合理化建議
第一節(jié) 難點控制
一、針對本工程所處地理位置，地下各種管線、管網(wǎng)縱橫交錯，障礙
物較多，給基礎(chǔ)工程及各種新建系統(tǒng)管網(wǎng)及道路工程的施工帶來較大
困難的特點，采取以下措施：
1、想盡各種辦法，盡最大可能掌握地下綜合管網(wǎng)及障礙物的情況，并繪制地下管網(wǎng)及障礙物布置圖，在土方開挖前要求施工單位核對，注意避讓。
2、土方開挖過程若遇見不明障礙物，要求施工單位停止開挖，及時通知相關(guān)單位，到場妥善解決處理后，方可繼續(xù)施工。
3、由于土方開挖造成地下管網(wǎng)受損，應在第一時間通知相關(guān)單位，采取措施，防止損壞繼續(xù)擴大，并確保不對現(xiàn)場人員及周圍環(huán)境造成危害。
二、根據(jù)本工程特點，地基、回填土、鋼筋綁扎、外墻苯板粘貼、砼澆筑、給排水的嚴密性、坡度等都是本工程的難點、重點部位，監(jiān)理工程師要側(cè)重監(jiān)控，并堅決按照旁站監(jiān)理制度進行旁站監(jiān)理；尤其對房屋建筑工程以下重點、難點進行監(jiān)控：
1、冷橋和提高外墻保溫設(shè)防交果；
2、塑鋼窗不按規(guī)范安裝；
3、現(xiàn)澆鋼筋砼監(jiān)理控制：① 控制模板的制作與安裝；
審查模板設(shè)計，保證有足夠的承載能力、剛度、穩(wěn)定性、側(cè)壓力和施工荷載，控制模板的起拱高度，隔離劑的涂刷。
② 砼現(xiàn)澆梁、板的保護層控制差；
③ 全面控制好砼的養(yǎng)護。
4、做好安全管理工作，杜絕人身傷亡事件的發(fā)生，用電安全是大事，應考慮小區(qū)建設(shè)面積大，管理困難等因素。
5、外墻復合墻體粘貼，原材料和構(gòu)配件的品種、規(guī)格、性能必須符合設(shè)計要求，并應有出廠合格證和檢驗報告。施工過程嚴格按產(chǎn)品使用說明及技術(shù)規(guī)范規(guī)定進行施工。
三、針對工期緊、任務(wù)量大、工序銜接緊密，交叉施工作業(yè)較多的困難，
采取以下措施：
1、施工現(xiàn)場要牢固樹立工期緊迫意識，使施工現(xiàn)場的每一項工作都圍繞工期進行。
2、分解工期目標，以周目標保月目標，以月目標?？偣て谀繕?。
3、根據(jù)單體工程進展，合理確定系統(tǒng)工程開工時間，合理組織各工種、工序間的穿插，在整個施工中的不同階段要突出主次。
第二節(jié) 組織協(xié)調(diào)
工程項目建設(shè)是一項復雜的系統(tǒng)工程，在系統(tǒng)中活躍著建設(shè)單位、承包單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、供貨商，以及建設(shè)管理部門等，這些單位各有自己的特性、組織形式，活動方式及活動目標。各個單位之間是相互聯(lián)系的，也是互相制約的。按照目前我國的監(jiān)理體制，總監(jiān)處于組織協(xié)調(diào)的核心位置，對于實現(xiàn)項目的管理目標，協(xié)調(diào)起到重要的作用。
一、監(jiān)理組織系統(tǒng)內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作
1、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)
總監(jiān)必須抓好人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，在工作安排上要職責分明，對工作中的成績予以肯定，對其工中的錯誤，要實事求是地指出并幫助改正。要注意監(jiān)理人員之間的工作相互支持和銜接，對工作中的矛盾要及時調(diào)解消除，提高工作效率。
2、項目監(jiān)理部內(nèi)部的協(xié)調(diào)
總監(jiān)理工程師對項目監(jiān)理機構(gòu)人員的各層次（如專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員及其它輔助人員）之間，各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)工作，避免系統(tǒng)處于無序的功能失調(diào)狀態(tài)。
二、與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)工作
監(jiān)理單位接受業(yè)主的委托對工程項目進行管理，因此要維護業(yè)主的法
定權(quán)益，盡一切努力促使工程按期、保質(zhì)、盡可能低的造價建成，盡早使
業(yè)主受益。因此總監(jiān)理工程師及全體監(jiān)理人員應充分尊重業(yè)主，加強與業(yè)
主及其駐工地授權(quán)代表的聯(lián)系與協(xié)商，聽取他們對監(jiān)理工作的意見。在召
開監(jiān)理工作會議、延長工期、費用索賠、處理工程質(zhì)量事故、支付工程款、
設(shè)計變更與工程洽商的簽認等監(jiān)理活動之前，應征求業(yè)主的同意。當業(yè)主
不能聽取正確的意見，或堅持不正當?shù)男袨闀r，總監(jiān)理工程師應采取說服
與勸阻的方式，不可采取硬頂與對抗的態(tài)度，必要時可發(fā)出備忘錄，以記
錄在案，并明確責任。監(jiān)理工程師應堅持原則，業(yè)主對工程的一切意見和
決策必須通過監(jiān)理單位后再實施。否則監(jiān)理單位將失去監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的主
動權(quán)。監(jiān)理單位以自己的工作及成果贏得業(yè)主的支持和信任。
三、與設(shè)計單位之間的協(xié)調(diào)工作
監(jiān)理單位與設(shè)計單位之間雖只是業(yè)務(wù)聯(lián)系關(guān)系，雙方在技術(shù)上、業(yè)務(wù)
上有著密切的關(guān)系，因此設(shè)計工程師與監(jiān)理工程師之間，總監(jiān)理工程師與
工程項目設(shè)計主持人之間，應互相理解與密切配合。
四、承包單位之間的協(xié)調(diào)工作
監(jiān)理單位與承包單位之間是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。監(jiān)理單位按照有關(guān)
法令、法規(guī)及監(jiān)理合同中規(guī)定的權(quán)利，監(jiān)督承包單位認真履行施工委托合
同中規(guī)定的責任和義務(wù)，促使施工合同中規(guī)定目標實現(xiàn)最佳狀態(tài)；在涉及
承包單位的權(quán)益時，在施工過程中總監(jiān)理工程師應了解和協(xié)調(diào)工程進度、
工程質(zhì)量、工程造價的有關(guān)情況，理解承包單位的困難，使承包單位能順
利地完成施工任務(wù)。對工程質(zhì)量必須嚴格要求、一絲不茍、凡不符合設(shè)計
文件及施工質(zhì)量驗收規(guī)范要求時，一定要拒絕驗收，總監(jiān)理工程師應拒絕
支付工程款。各專業(yè)監(jiān)理工程師與承包單位各專業(yè)施工技術(shù)人員之間，總
監(jiān)理工程師與項目經(jīng)理之間，都應加強聯(lián)系、加強理解、互通信息、互相
支持、但應注意限度，保持正常工作關(guān)系。
五、與供貨單位之間的協(xié)調(diào)工作
在現(xiàn)有體制下很多工程建設(shè)項目的大宗材料設(shè)備均由建設(shè)單位采購，
兩者之間有合同關(guān)系。這就是要求總監(jiān)理工程師與供貨單位發(fā)生關(guān)系，首
先要以監(jiān)理合同為依據(jù)，分清是否是委托監(jiān)理范圍之內(nèi)的驗貨，若是，應
由業(yè)主在簽訂合同時，明確監(jiān)理責權(quán)，監(jiān)理單位按正常監(jiān)理工作執(zhí)行，特
殊情況明確駐廠（場）監(jiān)理，進行過程監(jiān)督檢查。
六、與政府建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門之間的協(xié)調(diào)工作
監(jiān)理單位與政府建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門之間是監(jiān)督與配合的關(guān)系。監(jiān)
理單位應在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導下認真執(zhí)行工程質(zhì)量監(jiān)督部門發(fā)布的各項
工程質(zhì)量管理的規(guī)定，監(jiān)理工程師應及時、如實地向工程質(zhì)量監(jiān)督部門反
映情況。
第三節(jié) 合理化建議
本公司接到招標文件后，組織監(jiān)理人員踏勘現(xiàn)場，對招標文件進行了認真分析研究，根據(jù)我公司以往施工監(jiān)理經(jīng)驗，針對本工程工期要求，結(jié)合周圍環(huán)境因素影響，為確保本工程質(zhì)量、進度、投資、安全文明目標的實現(xiàn)，提出如下建議：
1、選擇一個好的施工單位，是工程能否圓滿完成預定建設(shè)目標的關(guān)鍵所在。
2、利用合同措施和經(jīng)濟措施加強對各施工單位和設(shè)備供應商的監(jiān)督管理，建設(shè)單位可根據(jù)監(jiān)理的實測量數(shù)據(jù)和現(xiàn)場考評情況對各施工單位作出適當?shù)莫劻P。
3、地下各種管線布置要長遠考慮統(tǒng)籌安排，同時要合理的進行場內(nèi)外土方平衡。
4、建議實行施工總承包，以便統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)，但分包單位資質(zhì)必須由建設(shè)單位親自考察，并督促總承包單位組織二次施工招投標。
5、為提高計量的精確，確保工程質(zhì)量，應要求承包方在施工過程中，統(tǒng)一使用電子秤作為砼、砂漿配合比的計量器具，以實現(xiàn)規(guī)范化、標準化管理。
6、由于工期緊、任務(wù)重，應對承包單位的施工人員數(shù)量進行要求，以保證工程建設(shè)能夠24小時連續(xù)施工。
7、應依據(jù)道路豎向情況，準確計算出挖方和填方的數(shù)量，做好土方平衡計劃，合理分配利用土方。
8、現(xiàn)場安全圍墻，做為現(xiàn)場安全防護物，避免非現(xiàn)場人員進入造成不必要的安全事故，凡進入現(xiàn)場施工人員必須戴安全帽、佩帶胸卡，便于管理。
9、出入現(xiàn)場車輛，要設(shè)專人在出入口處設(shè)水槍，沖洗車輪泥漿，避免污染市區(qū)道路。
10、噪聲源超過規(guī)定分貝值的機械設(shè)備，采取隔聲消間措施（如電鋸設(shè)圍擋消聲作業(yè)棚）避免施工噪聲污染環(huán)境。
11、不得隨意拆除、挖動，待報告有關(guān)部門到場處理，避免額外造成經(jīng)濟損失。
12、混凝土澆筑振搗作業(yè)盡量安排在正常的工作時間，并采取必要的隔音材料做圍擋或采取流動性大的混凝土（如泵送混凝土）進行澆筑，既能增快施工進度，又能減輕振動頻率、減輕噪聲。
13、請建設(shè)單位考慮，是否可將水泥等影響質(zhì)量的重要物資的采購，由建設(shè)單位統(tǒng)一組織承包單位、項目監(jiān)理部對供應商進行考察，統(tǒng)一確定供應商，統(tǒng)一定貨。
14、建議附屬配套系統(tǒng)工程二級管網(wǎng)由建設(shè)單位在施工期間協(xié)調(diào)穿插施工，確保工程施工順利進行，三級系統(tǒng)配套工程由監(jiān)理掌握適當時機，見縫插針交叉作業(yè)，必保施工互不影響。
