文/華彩咨詢 白萬綱

引語

9月14日，第十屆航天技術(shù)創(chuàng)新國際會(huì)議在上海成功舉行。會(huì)議圍繞“航天向未來”主題，探討航天發(fā)展相關(guān)議題，推動(dòng)航天領(lǐng)域的國際合作。而今年，我國宣布啟動(dòng)實(shí)施中國載人月球探測工程登月階段任務(wù)，月球的月球火山熔巖管道洞穴或?qū)⒊蔀槿祟愒虑蚧匦逻x擇。同時(shí)，我國不僅要“登月”，“探日”也有進(jìn)展，“十四五”期間，我國將重點(diǎn)推動(dòng)實(shí)施“羲和二號”太陽探測工程。一系列相關(guān)話題在互聯(lián)網(wǎng)上引發(fā)了熱議，顯然，中國已逐步走向全球科技創(chuàng)新的前列。

然而，國際形勢更加嚴(yán)峻，國際紛爭不斷。面對由此引發(fā)的各種問題與挑戰(zhàn)，我們進(jìn)一步深化改革與創(chuàng)新勢在必行。

新一輪的國企改革，與政府及出資人之間構(gòu)筑一司一策與特殊改革空間，要素整合空間的綠色通道打造力度前所未有；與政府各個(gè)部門合作，深度梳理與盤活存量資產(chǎn)的力度前所未有；探索基礎(chǔ)設(shè)施類資產(chǎn)直接融資方式的力度前所未有；探索與各類資本開放合作，謀劃新項(xiàng)目，謀劃產(chǎn)業(yè)招商的力度前所未有；與政府就國家戰(zhàn)略，區(qū)域戰(zhàn)略，重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施與科創(chuàng)企業(yè)共同探索未來城市格局，智慧城市管理格局，新支柱產(chǎn)業(yè)打造與城市運(yùn)營新格局的創(chuàng)新前所未有；構(gòu)建產(chǎn)業(yè)合作生態(tài)圈，打造朋友圈，塑造多場景多方式多形態(tài)盤活存量資產(chǎn)經(jīng)營格局的力度前所未有。

顯然，“十四五”期間，乃至“十五五、十六五”期間，科技創(chuàng)新都將是我國所奉行的國策。我們至少要做好的第一件事，就是每一個(gè)力圖實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新的企業(yè)，都應(yīng)打造一個(gè)強(qiáng)而有力的創(chuàng)新管理體系——這是千里之行邁出的第一步，也是最關(guān)鍵一步！

“十四五”期間的科創(chuàng)發(fā)展，核心在于踩實(shí)國企科創(chuàng)路徑，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)夯實(shí)鏈條：供給發(fā)力，由傳統(tǒng)運(yùn)營走向全要素生產(chǎn)力探尋；布局科技，由等待科技突破的被動(dòng)式發(fā)展走向布局熱點(diǎn)，走向推動(dòng)科技突破的主動(dòng)式發(fā)展；搭建生態(tài)，由單打獨(dú)斗走向搭建生態(tài)；圍繞消創(chuàng)，從服務(wù)工業(yè)與基建經(jīng)濟(jì)走向圍繞消費(fèi)，科創(chuàng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；系統(tǒng)升級，不僅注重在產(chǎn)業(yè)鏈條中的地位持續(xù)升級，更注重促進(jìn)鏈條先進(jìn)性及鏈條環(huán)境建設(shè)；智能轉(zhuǎn)型，由流程化，信息化走向持續(xù)進(jìn)化的智能化，自組織化；重構(gòu)產(chǎn)業(yè)，由遵守規(guī)則走向重構(gòu)產(chǎn)業(yè)與創(chuàng)造規(guī)則；全域資產(chǎn)，由傳統(tǒng)資產(chǎn)經(jīng)營走向新型資產(chǎn)，再定義資產(chǎn)，全域資產(chǎn)經(jīng)營。

未來，國企是我們科技創(chuàng)新的主力，國企的科創(chuàng)領(lǐng)軍企業(yè)之路呈現(xiàn)幾大新趨勢：

1、構(gòu)建科技金融創(chuàng)新生態(tài)圈。以打造科技金融創(chuàng)新中心為核心，構(gòu)建服務(wù)于政府、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研院所、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)、科研人員等多元主體的科技金融創(chuàng)新生態(tài)圈。以若干科技創(chuàng)新服務(wù)和金融牌照形成對科技創(chuàng)新全生命周期的吸引，以產(chǎn)業(yè)為經(jīng)，科技成果轉(zhuǎn)化、推廣為緯，編織科技金融創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，將政府和市場兩種資源配置方式有機(jī)結(jié)合，形成特色的升級版“政、產(chǎn)、學(xué)、研、金、介、用”結(jié)合方式，打造科技成果轉(zhuǎn)換平臺，提高科技成果在地區(qū)的產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)化水平，形成科技成果轉(zhuǎn)化的良好生態(tài)。

2、形成三個(gè)科技金融創(chuàng)新集群。形成科技創(chuàng)新主體、金融投資機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)三大集群。

3、搭建三個(gè)科技金融服務(wù)鏈條。通過搭建科技創(chuàng)新服務(wù)、產(chǎn)權(quán)交易服務(wù)、科技金融服務(wù)三個(gè)鏈條串聯(lián)起科技創(chuàng)新主體、金融投資機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)三個(gè)集群，通過鏈條服務(wù)實(shí)現(xiàn)科技金融生態(tài)圈內(nèi)生式、協(xié)同式生長。

放眼未來，創(chuàng)新體系的“六器合一”特征越來越突出：

1、發(fā)現(xiàn)器：未來研究，前沿追蹤，知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)，研究院，前沿研究機(jī)構(gòu)，論壇，學(xué)術(shù)交流平臺，廣譜情報(bào)與靶向情報(bào)；

2、孵化器：孵化器，風(fēng)險(xiǎn)投資服務(wù)平臺，天使基金運(yùn)作平臺；

3、放大器：戰(zhàn)略性投資，成長管理，應(yīng)用放大，增值，注入資源，突破瓶頸；

4、加速器：突破制約因素，獲取資源和規(guī)模性，抗拒不確定性；

5、轉(zhuǎn)化器：對接，撮合，評價(jià)，交易，證券化服務(wù)；

6、擴(kuò)散器：授權(quán)，應(yīng)用，商業(yè)化，價(jià)值，競爭力表達(dá)，利潤表達(dá)，市值表達(dá)。

本系列連載，將用多篇文章系統(tǒng)講述：創(chuàng)新的三個(gè)重大意義、創(chuàng)新體系的整體認(rèn)知、創(chuàng)新實(shí)施的組織和要點(diǎn)、創(chuàng)新戰(zhàn)略、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新支撐、創(chuàng)新價(jià)值與績效管理、創(chuàng)新關(guān)鍵要素、創(chuàng)新管理理論建設(shè)方法論、創(chuàng)新的應(yīng)用。華彩大白希望致力于為大家?guī)憩F(xiàn)代人必須具備的重要觀念，并在此感謝大家閱讀。

今日為大家?guī)怼队脛?chuàng)新重構(gòu)世界》連載的第一篇：打造強(qiáng)大的創(chuàng)新管理體系，是創(chuàng)新成功最關(guān)鍵一步。

壹｜樹立正確的創(chuàng)新觀

華彩認(rèn)為，我們首先要樹立正確的創(chuàng)新觀。

一、破除創(chuàng)新迷信。必須告訴大家，創(chuàng)新不是個(gè)人行為，偶然行為，靈感行為，創(chuàng)新可以是一套靠得住的管理系統(tǒng)，我們可以通過導(dǎo)入一個(gè)創(chuàng)新管理體系將創(chuàng)新上升為組織層面和必然層面。

二、去除只有科技型企業(yè)才可以創(chuàng)新的某種神話。謀求工業(yè)企業(yè)、貿(mào)易型企業(yè)、重化工企業(yè)、平臺型公司、基礎(chǔ)設(shè)施型公司也能夠?qū)嵭械囊惶灼者m性創(chuàng)新方法。

三、謀求解密創(chuàng)新。把創(chuàng)新從一種魔王的、魔咒的高度落地為一個(gè)可以被管理、可以被實(shí)施的一套通常做法，一套企業(yè)里面所有人可接住、可參與、離正常人不遙遠(yuǎn)，用正常管理程序就可理解一套常規(guī)管理體系。

四、建立創(chuàng)新子文化，凸顯創(chuàng)新意義。在組織里面通過對創(chuàng)新的認(rèn)識，創(chuàng)新的宣傳，引導(dǎo)組織除了常規(guī)的運(yùn)營、風(fēng)險(xiǎn)、愿景、使命、價(jià)值觀等常規(guī)文化體系以外，還應(yīng)額外建立對創(chuàng)新的子文化；應(yīng)對創(chuàng)新的認(rèn)識、創(chuàng)新的價(jià)值、創(chuàng)新的看法以及對創(chuàng)新緊迫性的呼喚，和創(chuàng)新不同時(shí)期不同發(fā)展階段下價(jià)值的描述，來凸顯出創(chuàng)新對本組織的發(fā)展意義。

五、建立和完善企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略。企業(yè)今天都有戰(zhàn)略，那是一個(gè)確定了自己的目標(biāo)，及達(dá)成目標(biāo)的路徑的一套方案，但是隨著新常態(tài)的到來，我們發(fā)現(xiàn)靠政府買單，靠基礎(chǔ)設(shè)施買單，靠時(shí)代買單，靠社會(huì)給予持續(xù)的項(xiàng)目也不可靠，必須要有可持續(xù)的、廣泛的、有市場的、媒體、有市場媒介、促成的可持續(xù)的業(yè)務(wù)，可持續(xù)的商業(yè)價(jià)值，所以今天企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必須更創(chuàng)新的看待自己、改革、動(dòng)態(tài)、市場變化、消費(fèi)者和企業(yè)的關(guān)系、市場與企業(yè)的關(guān)系，所以創(chuàng)新的觀念，創(chuàng)新的認(rèn)識，以及由此產(chǎn)生的創(chuàng)新的戰(zhàn)略，構(gòu)成了企業(yè)下一步發(fā)展的關(guān)鍵中的關(guān)鍵。

六、由此告訴企業(yè)，創(chuàng)新管理體系基本構(gòu)成是什么樣的。如果一個(gè)企業(yè)要導(dǎo)入創(chuàng)新管理體系，它的創(chuàng)新委員會(huì)、創(chuàng)新部門、創(chuàng)新崗位、創(chuàng)新部門與其他部門之間的關(guān)系、創(chuàng)新體系的工作結(jié)構(gòu)，充斥于所有部門的創(chuàng)新一線，和由創(chuàng)新部門引領(lǐng)的創(chuàng)新后臺、以及由創(chuàng)新委員會(huì)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新根基，幾者之間應(yīng)構(gòu)成怎樣的關(guān)系，創(chuàng)新管理體系和研發(fā)部門投資部門運(yùn)營管理部門財(cái)務(wù)部門之間的關(guān)系是什么？創(chuàng)新管理體系6σ、TQC和各種委員會(huì)，內(nèi)部協(xié)同小組，企業(yè)里面的各種專題小組，專項(xiàng)職能小組，變革行為之間的關(guān)系到底是什么？

七、創(chuàng)新能力應(yīng)如何根植于現(xiàn)有的崗位、組織、人員素質(zhì)，同時(shí)應(yīng)以何種方式來建設(shè)創(chuàng)新能力。通過并購、外包、聯(lián)盟合作、虛擬人力資源管理，獵頭可以締造一部分創(chuàng)新能力，通過課題攻堅(jiān)，專項(xiàng)合作，引入外部智力可以補(bǔ)償一部分創(chuàng)新能力，通過高精尖人才、虛擬人才的引入可以強(qiáng)化一部分能力，通過內(nèi)部活動(dòng)，文化激發(fā)，使命激發(fā)，危機(jī)感激發(fā)，各種內(nèi)部小組的構(gòu)建可以補(bǔ)償一部分創(chuàng)新能力，最后通過公司里面的兩條腿走路，影子部隊(duì)的建設(shè)，專門創(chuàng)新通道的建設(shè)，創(chuàng)新組織的建設(shè)，業(yè)余創(chuàng)新隊(duì)伍的建設(shè)，可以形成企業(yè)里面可持續(xù)的創(chuàng)新發(fā)展后勁。

八、由此我們也想揭示創(chuàng)新是怎么從一個(gè)傳說、偶然性走向必然性的。如何使創(chuàng)新變得必然，如何使創(chuàng)新不再是重資產(chǎn)投資，一把手工程，燒錢再掙錢的常年堅(jiān)持低回報(bào)率出現(xiàn)的一種偶然現(xiàn)象，而使之成為低回報(bào)率常規(guī)管理，可持續(xù)發(fā)展。既與常規(guī)業(yè)務(wù)有一定距離，研究后天的事務(wù)，又與明天事務(wù)的研發(fā)之間，形成一個(gè)統(tǒng)一戰(zhàn)線，又能夠回到企業(yè)內(nèi)部，根據(jù)企業(yè)的缺陷、痛點(diǎn)、問題、難處、經(jīng)營軟肋進(jìn)行應(yīng)激式、針對式創(chuàng)新，既可上天攬?jiān)?，又可下五洋捉鱉就構(gòu)成了此次我們進(jìn)行創(chuàng)新管理體系書稿的一個(gè)根本。

貳｜創(chuàng)新也能管理

創(chuàng)新曾經(jīng)被企業(yè)認(rèn)為是一種神來之物，是一種偶然性，是一剎那的靈感與沖動(dòng)，是一瞬間的應(yīng)激反應(yīng)，以及是一種試錯(cuò)邊緣的成功嘗試，抑或是少數(shù)先智之士、牛人的神來之筆。總之，盡管極少數(shù)創(chuàng)新對人類、社會(huì)、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展意義重大，但從根本上來說，創(chuàng)新被認(rèn)為是一種非常態(tài)、非持續(xù)狀態(tài)。所以創(chuàng)新的企業(yè)少，創(chuàng)新事件也少。所以就企業(yè)而言，我們一般認(rèn)為文化型企業(yè)、高科技型企業(yè)、高創(chuàng)新者創(chuàng)造的企業(yè)天然具有天然的創(chuàng)新因素；某些在風(fēng)口上呆了很久的企業(yè)是因?yàn)槲粗膭?chuàng)新因素而飛舞，反而在常規(guī)的企業(yè)，尤其是重化工業(yè)、貿(mào)易、商業(yè)、流程性加工業(yè)、礦業(yè)，我們不認(rèn)為這些領(lǐng)域里面有很多創(chuàng)新行為、創(chuàng)新思想和創(chuàng)新人物。所以我們會(huì)忽略創(chuàng)新的普遍化，而認(rèn)為創(chuàng)新是少數(shù)企業(yè)的專利。

我們發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新不再是研究顧客，不再是把企業(yè)里面的試錯(cuò)行為進(jìn)行簡單的管理，不再是拿出客戶心目當(dāng)中真正想要、但是被我們忽略掉的東西，而是在某種程度上重新認(rèn)識人類、商業(yè)、思考、智力、商業(yè)活動(dòng)與政治、經(jīng)濟(jì)、金融、文化、科技、教育等活動(dòng)之間的密切關(guān)系。

一、我們首先要對創(chuàng)新的一般規(guī)律、管理體系有系統(tǒng)性的認(rèn)識，要認(rèn)識到，一個(gè)非創(chuàng)新組織、弱創(chuàng)新組織也能導(dǎo)入并創(chuàng)造價(jià)值的體系，而我們認(rèn)為，這個(gè)體系是具有廣泛性和普適性的。

二、創(chuàng)新到底是一種外部植入物，還是內(nèi)生的管理體系？這是創(chuàng)新要解決的首要問題。

現(xiàn)在的社會(huì)仍然認(rèn)為創(chuàng)新是一種偶然狀態(tài)，所以不管是把優(yōu)秀的人在物理上集合，還是在組織層面另辟蹊徑給創(chuàng)新留出一種“正常 非常”、“有機(jī) 隨機(jī)”的時(shí)間、空間，從而形成特殊的激勵(lì)和綠色的創(chuàng)新通道、法外開恩的管理制度，這種做法其實(shí)還是認(rèn)可創(chuàng)新是偶然事件、偶發(fā)狀態(tài)。所以盡管這些企業(yè)在創(chuàng)新上取得了豐富的成效，但我們?nèi)匀徽f這些企業(yè)對創(chuàng)新的認(rèn)識是片面的。盡管有時(shí)候這種偶然狀態(tài)下的不確定性會(huì)產(chǎn)生一系列的創(chuàng)新，但它們只能以偶然的狀態(tài)去取得若干不確定的成效。

但是，我們懷疑創(chuàng)新，事實(shí)上是將不確定性和命運(yùn)混合在了一起。盡管對現(xiàn)在的企業(yè)而言，和不確定性跳舞，幾乎是它們的必修課。但是我們?nèi)匀徽J(rèn)為，企業(yè)要努力理解這種不確定性，試圖管理不確定性，學(xué)會(huì)與不確定性共存，并將這種策略作為優(yōu)先策略。換言之，我們至少還存在一條道路，可以探討如何將創(chuàng)新進(jìn)行組織化、流程化、制度化、職能化、常態(tài)化。

三、怎樣的做法才能將創(chuàng)新由偶然狀態(tài)轉(zhuǎn)化為必然狀態(tài)？這里面的機(jī)理到底是什么？我們想要從幾個(gè)方面來說清楚這個(gè)事。

首先，從個(gè)人層面而言，創(chuàng)新事實(shí)上是對自我的非常態(tài)激發(fā)。一個(gè)人為什么會(huì)成為天才？一個(gè)人成為天才的過程，就是將自己的被激發(fā)狀態(tài)、高靈感狀態(tài)、高創(chuàng)造力狀態(tài)，進(jìn)行延長、固化，并加以放大的過程，是一種努力的自我管理。任何個(gè)人身上都曾經(jīng)有被激發(fā)的狀態(tài)，智力、體力，創(chuàng)新的內(nèi)在和外在動(dòng)力同時(shí)交融的某種巔峰體驗(yàn)。但是這種巔峰體驗(yàn)對常人來講，非常短，稍縱即逝，猶如曇花一現(xiàn)。

我們現(xiàn)在探討的是能不能把這種巔峰體驗(yàn)常態(tài)化、拉長并打通。由靈光一現(xiàn)的幾分鐘拉長為十分鐘、二十分鐘，由偶爾在非常興奮或非常放松狀態(tài)下激發(fā)一次，在逐步形成調(diào)節(jié)自我能力的基礎(chǔ)上，在若干知識、交流、大量資訊的刺激下，使創(chuàng)新比較有規(guī)律的發(fā)生，持續(xù)時(shí)間比較長，并且可以被管理。如此循環(huán)往復(fù)地探尋自我思考的規(guī)律，反復(fù)重現(xiàn)自我的巔峰狀態(tài)，找到在自我身上發(fā)生巔峰狀態(tài)的規(guī)律和特征，并通過擬態(tài)、復(fù)制、刺激等方法使自身的激發(fā)狀態(tài)更頻繁地出現(xiàn)，停留的時(shí)間越來越長，最終就可以使自己的激發(fā)態(tài)進(jìn)入到一種內(nèi)常態(tài)，并鎖定自身的巔峰體驗(yàn)，那么這個(gè)人就成了天才。

其次，從宏觀層面而言，創(chuàng)新國度往往是多元邏輯的，而弱創(chuàng)新、不創(chuàng)新的國度往往是一元邏輯的。從根本上說，一個(gè)人內(nèi)心的各種宗教、認(rèn)知、教育、經(jīng)歷、雜念、潛意識、情節(jié)、印記、壓迫、未滿足感等心理層面的個(gè)性結(jié)合，決定了一個(gè)人的人格獨(dú)特性，也決定了這個(gè)人的創(chuàng)新能力。而個(gè)人人格的豐富性，其根源在于整個(gè)國家、民族和文化的多元化。

就個(gè)人內(nèi)心潛意識而言，一個(gè)人身上存在很多潛意識，被壓抑封閉的某種念頭、欲望越多，就越能使人的智力、意識、本能被挖掘，越能給人一種重大的創(chuàng)新動(dòng)力。一個(gè)人在潛意識深處被壓抑的若干欲望、本能和難以言傳的模糊感覺，這類事物的釋放、掙脫、或在某種外力之下，能夠被刺激到喚醒，從而形成某種潛意識，乃至于意識。這時(shí)候，這種發(fā)現(xiàn)往往會(huì)被直覺、常理和當(dāng)前的浮躁情緒所忽略。一個(gè)人要想創(chuàng)新，必須回到他的母體狀態(tài)、潛意識狀態(tài)、本能狀態(tài)，來突破社會(huì)的格式化教育、一致化邏輯教育等種種禁錮。

就個(gè)人直覺而言，一個(gè)人對危險(xiǎn)的直覺，既會(huì)使其充滿杞人憂天之感，又會(huì)使其對當(dāng)前事物的反周期進(jìn)行思考，索羅斯就是這方面的典范。同理，一個(gè)人在潛意識深處被壓抑的若干欲望、本能和難以言傳的模糊感覺，這類事物的釋放、掙脫、或在某種外力之下，能夠被刺激到喚醒，從而形成某種潛意識，乃至于意識。但是需要注意的是，這種發(fā)現(xiàn)往往會(huì)被直覺、常理和浮躁情緒所忽略。

比如說喬布斯認(rèn)為，人類希望得到一個(gè)像上帝所造的物體那樣完美的產(chǎn)品，來滿足自身的優(yōu)越感。他不是簡單的通過輕奢路線、流行路線造一個(gè)物品，而是想把一個(gè)人在看到精美的石頭、精美的樹根、大自然的鬼斧神工的那種慨嘆延伸到產(chǎn)品制造上面來，賦予產(chǎn)品某種超然信仰。

不管是對大地母親蓋亞學(xué)說從宗教意義上的喚醒，還是羅素說馬克思只不過是借用了古猶太教的教義來發(fā)明、投射、對應(yīng)式的創(chuàng)造了共產(chǎn)主義，都印證了人類腦海深處的宗教情結(jié)，信仰沉淀等等。當(dāng)這種情結(jié)被壓抑時(shí)，它只是潛意識層面對正常思維的抑制，或校正機(jī)制，是一種暗物質(zhì)。但是當(dāng)它因某種原因突破、展現(xiàn)出來的時(shí)候，把人類內(nèi)心在想象、某種模糊的存在和感知表達(dá)出來的時(shí)候，我們認(rèn)為這個(gè)價(jià)值就大到難以想象。因此我們通常會(huì)看見，一旦表達(dá)出來，就能產(chǎn)生巨大的價(jià)值。在這方面，弗洛伊德算是走的很遠(yuǎn)。他希望潛入到人類的無意識深處，發(fā)現(xiàn)無意識到底怎樣扭曲我們的思考，進(jìn)而如何將無意識對我們的扭曲排除出去，使一個(gè)人成為健康的、可大膽思考的、大腦深處扭曲機(jī)制極少的人。但是這種做法非常難以實(shí)現(xiàn)。

同理，人類的不安全感還表達(dá)為人類想要獲得各種安全，想要獲得某種權(quán)力感，以此來使自己安全。不管是創(chuàng)造宗教、國家、階級，發(fā)明神話，提出某種學(xué)說進(jìn)行解釋，都是不安全感，乃至對死亡、恐懼的一種強(qiáng)大的生命創(chuàng)造。對死亡的恐懼是所有人一生中最大、最禁忌、最難說出口，卻是最為重大的創(chuàng)新動(dòng)力。所有創(chuàng)新者有意識、無意識都是想用創(chuàng)新行為在文化當(dāng)中、在歷史當(dāng)中留下自己的基因，從而使自己永存。

所以如何能夠從他們的大腦深處將這些負(fù)面因素、禁忌因素轉(zhuǎn)化為一種激發(fā)因素，是所有普世價(jià)值、民主政府在探討的一種開放性的、去禁錮的行為。盡管我們也看到了前蘇聯(lián)具有世界級的創(chuàng)造力，但是它的不可持續(xù)性也讓我們進(jìn)一步思考普世價(jià)值觀、精英社會(huì)、階級流動(dòng)性、社會(huì)開放、階段開放、文化多元、宗教多元，以上種種都可能是創(chuàng)新的充分必要條件。

除了破除可能抑制人類創(chuàng)新的種種精神力量、精神禁錮，使人類釋放出生命源頭處的某種蓬勃力量，并使創(chuàng)新從根源上數(shù)十倍、數(shù)億倍地放大。創(chuàng)新在人類創(chuàng)造的組織里面容易被抑制、被格式化。組織里面的層級化、規(guī)范化同樣排斥、壓抑著創(chuàng)新，這些都是組織層面難以被治愈的硬傷。因此，組織在保障一定規(guī)范性的前提下，如何最大程度地促發(fā)創(chuàng)新，降低自身的負(fù)向效應(yīng)，這是組織長久以來思考卻無法解決的深刻問題。

當(dāng)然，從個(gè)人層面帶來的內(nèi)心禁錮和創(chuàng)新抑制，以及組織因素帶來的創(chuàng)新抑制，都只是作用于個(gè)人，我們現(xiàn)在還要探究更深刻的問題。就是哪怕一個(gè)組織得到了若干創(chuàng)新的個(gè)體，這些創(chuàng)新個(gè)體的能力仍然不能簡單的上升到組織層面。我們要問，個(gè)人創(chuàng)新如何上升到組織層面？個(gè)人創(chuàng)新通往組織層面的道路到底是什么？個(gè)人創(chuàng)新如何營造并完善自我單點(diǎn)式創(chuàng)新與組織層面的平臺性創(chuàng)新、語境環(huán)境性創(chuàng)新、群體式創(chuàng)新、接力式創(chuàng)新、激發(fā)式創(chuàng)新之間的作用關(guān)系。

要深刻探究這些問題，必須意識組織智商的存在。我在組織智商這本書當(dāng)中，深刻的探究了個(gè)體創(chuàng)新行為和集體創(chuàng)新行為之間的若干關(guān)系。

叁｜如何有組織地創(chuàng)新

今天我們研究創(chuàng)新，尤其是商業(yè)組織來研究創(chuàng)新，必須要將個(gè)體的、偶然的、非連續(xù)性的、被激發(fā)態(tài)下的創(chuàng)新，上升成為組織的、連續(xù)的、使然的、制度化的、能力化的創(chuàng)新。那么二者之間的飛躍通道到底在哪里？黏連機(jī)制到底是什么？

我們都認(rèn)識到文化、使命、危機(jī)感以及組織的一體感都可以成為黏連機(jī)制，假想敵、競爭者、緊迫性可以是一種黏連且激發(fā)的機(jī)制；外部持續(xù)創(chuàng)新的刺激感、羞恥感、激發(fā)感和時(shí)代感，處在創(chuàng)新浪潮當(dāng)中的某種光環(huán)感，都可以是黏連機(jī)制，除了這些看似比較虛幻的黏連機(jī)制，當(dāng)然也存在看得見、摸得著的黏連機(jī)制，可以是在有部門、有職責(zé)分工、有制度、組織、會(huì)議、對話機(jī)制下形成的常態(tài)化創(chuàng)新發(fā)生；可以是被戰(zhàn)略描述，可以納入到預(yù)算當(dāng)中，可以組織化發(fā)生，可以進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)，可以進(jìn)行管理注意力的投入，可以納入到績效評價(jià)，那么這種物理上的黏連機(jī)制到底是以何種方式存在？如何構(gòu)建？如何得以實(shí)施和有效管理？就是本書探究的重點(diǎn)內(nèi)容。

我們認(rèn)為創(chuàng)新應(yīng)該像成本管理、預(yù)算管理、質(zhì)量管理一樣，打造成為一個(gè)確切的管理系統(tǒng)，可以被導(dǎo)入企業(yè)當(dāng)中去，可以創(chuàng)造一些職能部門來承擔(dān)，可以有相對保證的投入產(chǎn)出比，可以被常規(guī)化管理。盡管創(chuàng)新的常規(guī)化與生產(chǎn)、質(zhì)量、成本等可以被量化、被器械化因素、被設(shè)施鎖定的常規(guī)系統(tǒng)不同。但畢竟組織要完成與時(shí)代的最后搏斗，組織要進(jìn)入到新的時(shí)期，必須趟過創(chuàng)新的大河，必須由弱創(chuàng)新、淺創(chuàng)新、不創(chuàng)新、難創(chuàng)新、偶然創(chuàng)新走向系統(tǒng)創(chuàng)新。

恩格爾說得好，企業(yè)要使增長成為一個(gè)程序。既然增長都可以成為程序，可以成為一個(gè)可被管理的標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作，創(chuàng)新也肯定可以成為標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作。華彩之所以可以將創(chuàng)新作為一個(gè)重大產(chǎn)品向社會(huì)貢獻(xiàn)出來，就是因?yàn)樵谌A彩之前，全世界都認(rèn)為創(chuàng)新是一個(gè)偶然的事件、不小心創(chuàng)新出來的。但是自從有了華彩之后，華彩希望告訴世界，創(chuàng)新就像質(zhì)量、成本一樣、預(yù)算一樣，可以作為管理體系直接導(dǎo)入到企業(yè)里面，可以通過具象的部門、流程、預(yù)算、制度使創(chuàng)新發(fā)生，而且可以用能力來支撐，可以用預(yù)算來管理，可以用績效來評價(jià)，可以用文化來引領(lǐng)。

今天我們必須研究這樣的一套創(chuàng)新系統(tǒng)，到底是怎樣的？如何使之發(fā)生？

我們想通過這樣一種邏輯，闡述創(chuàng)新管理體系由偶然到必然的發(fā)展道路。時(shí)代需要這樣的探究，工商業(yè)在呼喚這樣的探究。企業(yè)之間競爭的白熱化、大數(shù)據(jù)的充分供給，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將信息不對稱擊潰，企業(yè)的延遲管理走向同時(shí)同步管理。這些因素都決定著企業(yè)必須用核武器級別的競爭能力來應(yīng)對多變社會(huì)的復(fù)雜挑戰(zhàn)。核武器級別的商業(yè)競爭能力，在今天，已越發(fā)指向創(chuàng)新。

肆｜創(chuàng)新管理體系的特點(diǎn)

一、華彩潛心打造創(chuàng)新管理體系強(qiáng)調(diào)六大特點(diǎn)

1、創(chuàng)新管理體系并不是一些創(chuàng)新、靈感、科學(xué)家、一些巧妙的點(diǎn)子、古怪的沖動(dòng)、或是不小心的發(fā)現(xiàn)。創(chuàng)新就像預(yù)算管理體系、成本管理體系、質(zhì)量管理體系一樣，是一個(gè)可以通過制度、流程、組織和一些具像的措施和機(jī)制直接導(dǎo)入到企業(yè)里面的管理模塊。有了這個(gè)模塊以后，企業(yè)的創(chuàng)新能力、創(chuàng)新意識、創(chuàng)新運(yùn)作、創(chuàng)新效果就會(huì)得到相當(dāng)大的保障。

2、創(chuàng)新是可以被組織化的。華彩導(dǎo)入的這個(gè)創(chuàng)新管理體系，并不拒絕個(gè)人的創(chuàng)新，并不拒絕一些靈感和獨(dú)特的發(fā)現(xiàn)，它事實(shí)上想從更大程度上，通過組織的手法形成對創(chuàng)新的必然性管理，通過流程、機(jī)制使得創(chuàng)新像研發(fā)一樣，得到有效的保障。

3、我們把創(chuàng)新全生命周期分解成創(chuàng)新規(guī)律、創(chuàng)新思想、創(chuàng)新環(huán)境、創(chuàng)新文化、創(chuàng)新組織、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新激發(fā)、創(chuàng)新形成、創(chuàng)新放大、創(chuàng)新商業(yè)化，據(jù)此形成有效的系統(tǒng)化。通過把創(chuàng)新分解成多段，找出每一段的可管理性因素，可組織化、可流程化、可制度化、可措施化、可機(jī)制化的因素，使創(chuàng)新得到保障。

4、華彩發(fā)現(xiàn)很多公司對創(chuàng)新的認(rèn)識，僅僅停留在創(chuàng)新是一種用反復(fù)的文化沖擊、思路沖擊，激發(fā)員工危機(jī)感、羞恥感和時(shí)代感，并據(jù)此形成的應(yīng)激行為。但是華彩更多的認(rèn)為，創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)是連續(xù)的，集團(tuán)在戰(zhàn)略層面的創(chuàng)新、各個(gè)子公司在業(yè)務(wù)層面的創(chuàng)新、各個(gè)部門在職能層面的創(chuàng)新，所有人在推進(jìn)運(yùn)營和接觸客戶的過程當(dāng)中的創(chuàng)新，所有人在自己職能、工作崗位范疇以內(nèi)的創(chuàng)新，和超邊界、無邊界的創(chuàng)新，相互交織形成一個(gè)龐大創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，通過構(gòu)筑創(chuàng)新的立體結(jié)構(gòu)，形成更好的創(chuàng)新。

5、華彩認(rèn)為，一個(gè)集團(tuán)型公司的不同產(chǎn)業(yè)板塊應(yīng)該有不同的創(chuàng)新任務(wù)、利潤型的，現(xiàn)金流型的，高收益型的，保障企業(yè)的美譽(yù)度和發(fā)展基礎(chǔ)的，以及特殊目的型。公司以及集團(tuán)總部都有不同的創(chuàng)新任務(wù)，多個(gè)創(chuàng)新任務(wù)組合在一起，才能形成好的集團(tuán)創(chuàng)新體系。

華彩認(rèn)為，集團(tuán)公司層面、各個(gè)子公司層面，既然彼此間的創(chuàng)新戰(zhàn)略任務(wù)、創(chuàng)新導(dǎo)向、創(chuàng)新機(jī)理、創(chuàng)新效果、創(chuàng)新的應(yīng)用和放大都各自不同，因此，各個(gè)子公司理應(yīng)在集團(tuán)頂層設(shè)計(jì)出的共性創(chuàng)新管理基礎(chǔ)上，創(chuàng)造個(gè)性化的創(chuàng)新管理手法。

6、華彩認(rèn)為創(chuàng)新還需要獨(dú)特的企業(yè)人格，即企業(yè)文化的支持，獨(dú)特的創(chuàng)新環(huán)境及相對開放的理念、意識的支撐。一個(gè)好的創(chuàng)新需要一個(gè)好的創(chuàng)新資源、創(chuàng)新素材有效的供應(yīng)。讓企業(yè)成為開放的、聯(lián)盟的，能夠多點(diǎn)接觸知識、信息、客戶、運(yùn)營的細(xì)節(jié)、和豐富的資訊。使得知識型創(chuàng)新企業(yè)從宏觀到中觀到微觀，它的創(chuàng)新咨詢、實(shí)踐、體驗(yàn)、感受都應(yīng)該比一般企業(yè)更為豐富。

二、華彩關(guān)于創(chuàng)新管理體系的核心觀點(diǎn)

1、創(chuàng)新不是偶然性的，不是個(gè)人行為，我們可以通過導(dǎo)入一個(gè)創(chuàng)新管理體系將創(chuàng)新上升為組織層面和必然層面。

2、單體公司的創(chuàng)新和集團(tuán)公司創(chuàng)新有重大的不同，集團(tuán)公司的創(chuàng)新空間更大，創(chuàng)新的時(shí)間更久，創(chuàng)新的持續(xù)性更長，創(chuàng)新的連續(xù)性和縱深發(fā)力更強(qiáng)，集團(tuán)型公司的創(chuàng)新價(jià)值更大。

3、集團(tuán)公司的創(chuàng)新通過多層次、多維度形成創(chuàng)新發(fā)力的矩陣結(jié)構(gòu)，使得創(chuàng)新能真正有效的支撐集團(tuán)的運(yùn)作。

伍｜創(chuàng)新二十大定律

定律一：依據(jù)創(chuàng)新文化是藏在創(chuàng)新背后的深度扭曲或激發(fā)機(jī)制，企業(yè)可以通過文化的再塑造，塑造出一種克服社區(qū)文化劣勢、民族文化劣勢的全新文化，促使通過文化深處的力量來加強(qiáng)組織文化的建設(shè)。

定律二：創(chuàng)新范式是模式上的模式，即母模式，其目的在于使得創(chuàng)新能夠走得很遠(yuǎn)，使得創(chuàng)新從誕生之時(shí)就注定了不同的發(fā)展軌跡。系統(tǒng)、時(shí)間、空間、規(guī)律、動(dòng)力這五個(gè)層次揭示了完全不同的五種創(chuàng)新流派。

定律三：創(chuàng)新范式發(fā)揮蝴蝶效應(yīng)和深遠(yuǎn)影響力的前提是在根源上培育創(chuàng)新環(huán)境，而以企業(yè)信仰和理想出發(fā)并延伸出來的企業(yè)文化及創(chuàng)新氛圍、創(chuàng)新內(nèi)部表征、創(chuàng)新外部保障、創(chuàng)新成果共享平臺以及創(chuàng)新組織保障等要素，共同構(gòu)成企業(yè)創(chuàng)新管理的基石。

定律四：組織創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的最高層次，包括戰(zhàn)略及體系創(chuàng)新、戰(zhàn)略思考創(chuàng)新、集體洞察力創(chuàng)新以及組織智商創(chuàng)新等多個(gè)方面。企業(yè)通過大腦聯(lián)網(wǎng)、協(xié)同管理等方式將企業(yè)中的個(gè)體連接成的一個(gè)智慧體，通過創(chuàng)新體系管理平臺形成組織創(chuàng)新的工具。

定律五：經(jīng)濟(jì)全球化系統(tǒng)內(nèi)，國家的資源和定位決定國家要走的創(chuàng)新戰(zhàn)略方向。企業(yè)獨(dú)立的偶然的階段式的創(chuàng)新是劃破長空的一座明燈，但群體式的連續(xù)式的系統(tǒng)式的創(chuàng)新需要與國家國際定位和方向一致。國家依照自身國際資源優(yōu)勢選擇適合的戰(zhàn)略布局，企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略在國家戰(zhàn)略的引導(dǎo)和約束下成長發(fā)展。

定律六：創(chuàng)新資源是一種對創(chuàng)新的關(guān)鍵成功要素的一些駕馭，人，理念，環(huán)境，組織，心態(tài)，時(shí)代，趨勢，各種當(dāng)今的理論思潮，重大事件等常規(guī)我們認(rèn)為構(gòu)成創(chuàng)新的種種力量，包括創(chuàng)新的知識沉淀、知識產(chǎn)權(quán)沉淀、心理沉淀、組織沉淀等。

定律七：創(chuàng)新的第一關(guān)鍵成功要素就是原創(chuàng)型人格，這是一個(gè)劃時(shí)代的概念，一個(gè)國家原創(chuàng)型人格越豐富，這個(gè)國家創(chuàng)新行為就走得越遠(yuǎn)。歷史脈絡(luò)越清晰的國家，其人格繼承性越強(qiáng)，其原創(chuàng)型人格就越弱。

定律八：一個(gè)創(chuàng)新型組織要同時(shí)具有創(chuàng)新型組織體系和創(chuàng)新的組織保障，并形成自己的組織智商，能將知識進(jìn)行原子化和標(biāo)準(zhǔn)化組合，形成自己的管理體系。

定律九：組織智商理論期望從全新的角度來審視和設(shè)計(jì)企業(yè)，在組織智商的建設(shè)體系中，有九大關(guān)鍵詞貫穿始終，它們是：平臺-信號-大腦聯(lián)網(wǎng)-學(xué)習(xí)節(jié)奏-知識產(chǎn)品-個(gè)體修煉-知識地圖的繪制和管理-閃存-混沌的陳述和關(guān)注。這九大關(guān)鍵詞體現(xiàn)了組織智商的核心要義，展現(xiàn)了組織智商。

定律十：創(chuàng)新四個(gè)層面的能力，精髓地、深度地構(gòu)成了今天我們所探討的一個(gè)組的創(chuàng)新能力，換言之，我們揭示了一件事情，創(chuàng)新能力不是我們所說的簡單的就是把某一個(gè)創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)出來，而是一種精髓性地、根源性地，由淺到深，由單個(gè)到系統(tǒng)的一種多層次的能力支撐，這才把創(chuàng)新能夠用能力這種結(jié)構(gòu)沉淀下去。

定律十一：創(chuàng)新能力應(yīng)根植于現(xiàn)有的崗位，現(xiàn)有的組織，現(xiàn)有的人員素質(zhì)，同時(shí)應(yīng)通過并購，外包，聯(lián)盟合作、虛擬人力資源管理，獵頭可以締造一部分創(chuàng)新能力；通過課題攻堅(jiān)，專項(xiàng)合作，引入外部智力可以補(bǔ)償一部分創(chuàng)新能力；通過高精尖人才的引入，虛擬人才的引入可以強(qiáng)化一部分能力；通過內(nèi)部活動(dòng)，文化激發(fā)，使命激發(fā)，危機(jī)感激發(fā)，各種內(nèi)部小組的構(gòu)建可以補(bǔ)償一部分創(chuàng)新能力；最后通過公司里面的兩條腿走路，影子部隊(duì)的建設(shè)，專門創(chuàng)新通道的建設(shè)，創(chuàng)新組織的建設(shè)，業(yè)余創(chuàng)新隊(duì)伍的建設(shè)，形成企業(yè)里面可持續(xù)的創(chuàng)新發(fā)展后勁。

定律十二：創(chuàng)新激發(fā)與轉(zhuǎn)化有6大方法：動(dòng)力輸入、創(chuàng)新境界點(diǎn)、創(chuàng)新推進(jìn)、不確定性管理、知識管理和組織智商管理。創(chuàng)新激發(fā)是創(chuàng)新過程中的關(guān)鍵一推，創(chuàng)新轉(zhuǎn)化是創(chuàng)新過程中的驚險(xiǎn)一躍。

定律十三：創(chuàng)新機(jī)制是為保障創(chuàng)新的順利進(jìn)行，推動(dòng)創(chuàng)新工作的順利展開。創(chuàng)新機(jī)制包括10大機(jī)制：差異敏感性、創(chuàng)新區(qū)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新鼓勵(lì)、創(chuàng)新激發(fā)、創(chuàng)新元素聚集、創(chuàng)新意識與文化、創(chuàng)新保持與保護(hù)、知識管理、組織智商和集體洞察力。

定律十四：企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行全景式、廣譜式創(chuàng)新。創(chuàng)新區(qū)的發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵是思維上的轉(zhuǎn)變，找準(zhǔn)好的方向是創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)的重要助推力，可以從變與不變、順與逆、未知與已知、相關(guān)與不相關(guān)4個(gè)方面進(jìn)行思考。

定律十五：創(chuàng)新支撐需要使命感、危機(jī)感、大課題輸入、時(shí)代熱點(diǎn)塑造、重大技術(shù)創(chuàng)新及引導(dǎo)社會(huì)關(guān)注、重大前沿問題和社會(huì)問題探討、基本原理突破、重大科技突破、文化、人力資源、信息化、激勵(lì)、容錯(cuò)和新思維支撐要素的融合發(fā)展。

定律十六：創(chuàng)新支撐體系需要通過創(chuàng)新管理成熟度體系、以知識管理為導(dǎo)向的組織智商、知識管理體系、以創(chuàng)新為導(dǎo)向的管理型企業(yè)文化、科技領(lǐng)導(dǎo)人物體系這五大支撐體系與引入課題懸賞機(jī)制、建立大課題體系、超常規(guī)未來學(xué)研究體系、風(fēng)險(xiǎn)研發(fā)體系等四大輔助體系共同結(jié)合打造。

定律十七：建立良好的環(huán)境能夠有效的促進(jìn)創(chuàng)新的產(chǎn)生，一個(gè)成功的、有能力的創(chuàng)新型企業(yè)，需要在企業(yè)內(nèi)部為創(chuàng)新建立開放的、多元的創(chuàng)新環(huán)境。

定律十八：局部式創(chuàng)新最為基本、且最為表象的創(chuàng)新體現(xiàn)，是構(gòu)筑更高層次創(chuàng)新模式的基礎(chǔ)和元件。局部式創(chuàng)新從表現(xiàn)上來看可以分為5個(gè)部分十五個(gè)層面，分別是行為放大、企業(yè)多維度的拓展業(yè)務(wù)應(yīng)用、多方面的逐步改進(jìn)、多領(lǐng)域的創(chuàng)新舉措以及應(yīng)對市場環(huán)境的獨(dú)特反應(yīng)。

定律十九：任何一個(gè)創(chuàng)新管理體系都不會(huì)是最優(yōu)解，也不是體系的最終點(diǎn)，集團(tuán)需要做的就是不斷在過去的體系上重復(fù)運(yùn)用創(chuàng)新管理體系評價(jià)指標(biāo)和五級成熟度模型，不斷優(yōu)化這些評價(jià)指標(biāo)和方法，直到形成集團(tuán)獨(dú)有的創(chuàng)新管理體系、完全適應(yīng)企業(yè)的創(chuàng)新管理體系。

定律二十：企業(yè)發(fā)展到一定階段，特別是對于一些大的集團(tuán)企業(yè)，組織龐大、部門臃腫、人員海量，這就需要在企業(yè)間建立知識積累傳播共享機(jī)制，將各部門的創(chuàng)新成果和資源拿出來彼此共享，以提升企業(yè)創(chuàng)新的再次升級和利用。

【未完待續(xù)】

圖源：視覺中國