有考生吐槽，2022年上半年信息系統(tǒng)項目管理師考試太難了，難度堪比今年高考數(shù)學卷。不僅考生覺得難，就連眾多軟考培訓老師在翻做這套試卷時都出現(xiàn)蒙圈現(xiàn)象，這在以往比較少見。今天我們就本次眾多軟考培訓老師都容易出現(xiàn)錯誤的4個考試試題考點進行解析，做一次軟考高項知識點總結，希望對于備戰(zhàn)軟考的新朋友有所幫助。

考點1：2022年上半年信息系統(tǒng)項目管理師上午綜合知識試題第1題：

為了表達一只小狗的信息，可以用漢字“小狗”，也可以通過一只小狗的彩色圖片，還可以通過聲音文件“汪汪”來表示。同一個信息可以借助不同的信息媒體表現(xiàn)出來。這體現(xiàn)了信息的（ ）。

A．傳遞性 B．依附性 C．及時性 D．動態(tài)性

考題解析：本題考查的是信息特征的相關內容。首先，根據(jù)題干描述，我們比較容易先排除A和C選項。不少考生糾結于是選B還是D，依附性和動態(tài)性是什么意思有點搞不懂，不少培訓老師一開始都錯選了D。信息系統(tǒng)項目管理師教程開篇第一章第一小節(jié)的第一個知識點就講到了信息的特征，本知識點不少培訓老師沒有重點講解，基本都是一掠而過，考生也一知半解，出現(xiàn)翻車現(xiàn)象也就不足為奇。信息的特征有11個，涉及本題選項的4個特征解釋如下：

A．傳遞性：信息在時間上的傳遞就是存儲，在空間上的傳遞就是轉移或擴散。

B．依附性：信息的依附性可以從兩個方面來理解。一方面，信息是客觀世界的反映，任何信息必然由客觀事物所產(chǎn)生，不存在無源的信息；另一方面，任何信息都要依附于一定的載體而存在，需要有物質的承擔者，信息不能完全脫離物質而存在。

C．及時性:信息的特征沒有這條，屬于迷惑性選項。

D．動態(tài)性：信息是隨著時間的變化而變化的。

如果我們知道動態(tài)性識指信息是隨著時間的變化而變化的，是跟時間變化相關的，那么根據(jù)題干描述就比較容易排除D選項，選出正確答案B依附性。

以往類似考題一般常規(guī)出題方式是給出教材上的原文描述，讓考生選擇屬于哪個特征。這次試題別出心裁，直接舉個陌生例子讓考生判斷，這就需要考生在綜合理解基礎上做出判斷，難度有所增加。

考點2：2022年上半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析試題二

案例分析題試題二計算題的問題1第1小問題，要求計算每個活動的成本，更是讓眾多培訓班老師蒙圈了，只計算了工期，還錯認為是出題錯誤，認為應該是計算工期，而不是成本。不少沒有項目管理經(jīng)驗的老師都不太理解人數(shù)/人的概念，造成如此謬論。正確答案是每個活動成本=每個活動的工期X每個活動的人數(shù)/人。

考點3：2022年上半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析試題三

試題三（25分）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。

【說明】

A公司承接某市機關事業(yè)單位界老保險信息系統(tǒng)，項目覆蓋個市、區(qū)、縣的機關事業(yè)單位在編人員的養(yǎng)老保險信息，實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理。公司成立了項目組,并任命小王擔任項目經(jīng)理。項目組對項目進行調研后，成立了風險管理小組，編寫了項目管理計劃和風險管理計劃，明確項目風險管理流程如下圖所示:

項目組對風險登記冊的各風險制定了相應措施，部分措施如下所示：

此外，在信息安全方面，養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)信息涉及個人隱私，如果不法分子突破安全限制，會造成用戶隱私泄露或信息篡改。（因此項目組采用PKI技術為系統(tǒng)的安全運行提供了有效的保障。

[問題1] （4分）

請結合案例，指出該項目風險管理流程中存在的問題。

[問題2]（10分）

請指出案例中列出的風險措施分別采用的是哪種風險應對策略。

[問題3]（8分）

項目組使用的PKI技術采用雙密鑰、雙證書機制，請簡述雙密鑰證書的生成過程。

[問題4]（3分）

請將下面（1） ~ （3）出的答案填寫在答題紙的對應欄內。

SWOT技術從項目的每個（1）、劣勢、（2）和（3）出發(fā)，對項目進行考察，把產(chǎn)生于內部的風險都包括在內，從而更全面的考慮風險。

對于問題3相信大多數(shù)考生都交了白卷，相信培訓老師也得翻書找答案，這個題目可以不會，太偏難考點。這預示著以后安全技術領域的知識點需要加強學習。我們欣賞下答案吧。

雙密鑰證書的生成過程：

（1） 用戶使用客戶端產(chǎn)生簽名密鑰對。

（2） 用戶的簽名密鑰保存在客戶端。

（3） 用戶將簽名密鑰對的公鑰傳送給CA中心。

（4） CA中心為用戶的公鑰簽名，產(chǎn)生簽名證書。

（5） CA中心將簽名證書傳回客戶端進行保存。

（6） KMC（密鑰管理中心）為用戶生成加密密鑰對。

（7） 在KMC中備份加密密鑰以備以后進行密鑰恢復。

（8） CA中心為加密密鑰對生成加密證書。

（9） CA中心講用戶的加密密鑰和加密證書打包成標準格式PKCS#12。

（10）將打包后的文件傳回客戶端。

（11）用戶的客戶端裝入加密公鑰證書和加密私鑰。

（每條1分，最多8分）

考點4：2022年上半年信息系統(tǒng)項目管理師論文題目：論信息系統(tǒng)項目的干系人管理

項目干系人管理是對項目干系人需求、希望和期望的識別，并通過溝通上的管理來滿足其需要、解決問題的過程。

請以“論信息系統(tǒng)項目的干系人管理”為題進行論述：

1、概要敘述你參與管理過的信息系統(tǒng)項目（項目的背景、項目規(guī)模、發(fā)起單位、目的、項目內容、組織結構、項目周期、交付的成果等），并說明你在其中承擔的工作（項目背景要求本人真實經(jīng)歷，不得抄襲及杜撰）。

2、請結合你所敘述的信息系統(tǒng)項目，圍繞以下要點論述你對信息系統(tǒng)項目干系人管理的認識：

（1）項目干系人管理的過程

（2）請根據(jù)你所描述的項目，說明干系人管理和溝通管理、需求管理的聯(lián)系與區(qū)別;

（3）請根據(jù)你所描述的項目，寫出項目中所涉及的所有干系人，并按照權利/利益方格進行分析，給出具體干系人的管理策略。

3、請結合你所參與管理過的信息系統(tǒng)項目，論述你進行項目干系人管理的具體做法，并總結心得體會。

論文寫作思路：套用我們提前準備好的項目論文背景骨架，然后根據(jù)題目按如下思路論述：

1，要把項目干系人管理的4個過程：識別干系人、規(guī)劃干系人管理、管理干系人參與、控制干系人參與都寫到，4個過程不可順序顛倒或遺漏過程；

2，在論文過渡段寫下干系人管理和溝通管理、需求管理的聯(lián)系與區(qū)別；

3，在識別干系人的過程，必須寫明有哪些干系人的舉例，可簡單談下權利/利益方格；

4，在規(guī)劃干系人管理過程重點談下權利/利益方格，給出具體干系人的管理策略；

5、在管理關系人過程，詳細舉例策略，到底是如何執(zhí)行的；

6、在控制干系人參與過程，可以舉例有什么問題，怎么解決的。

論文取消了傳統(tǒng)的二選一的出題方式，直接變成一個論文題目，且考查的是比較偏門的項目干系人管理，把沒有準備充足的考生整破防了。從這個論題內容來看，要求還是很多的。以后論文可能就只有一題目了，論文的預測會越來越艱難，希望備戰(zhàn)軟考的新朋友要全面學習準備十個知識域的論文。