銀行內(nèi)控管理心得體會(銀行內(nèi)控管理心得體會副行長)
合規(guī)經(jīng)營是為保證經(jīng)營管理活動正常有序、合法的運行,而企業(yè)內(nèi)控要求保證的是企業(yè)資產(chǎn)、財務(wù)信息的準確性、真實性、有效性、及時性,同時也是保證其對企業(yè)職員、工作流程等有效的管控。所以建立對銀行經(jīng)營活動的有效的監(jiān)督機制,對銀行每個職員而言,是必須履行的職責(zé),也是維護自身利益的有力武器。在過去一年的工作經(jīng)驗中,我對金融行業(yè)的相關(guān)法律和管理有了更深刻的理解,對自己所在崗位及所站立場有了更深刻的感受和感悟。以下便是我結(jié)合本行金融業(yè)務(wù)的特點,關(guān)于內(nèi)部管理的一些建議:
第一、銀行應(yīng)加強內(nèi)部控制管理,提高風(fēng)險防范能力,在每日實施風(fēng)險平臺管理的基礎(chǔ)上,開展了綜合管理、效率監(jiān)測等特殊工作。
第二、認識市場形勢,樹立正確的價值觀。因為銀行作為金融行業(yè)的領(lǐng)頭羊,特別強調(diào)思想品質(zhì)是否優(yōu)良,而要做一個合格的職員,首先就要做一個誠實可信的人。因為素質(zhì)優(yōu)良的職員可以始終堅持按照規(guī)章制度工作,并能抵擋住所有其他客觀因素的誘惑和施壓。
第三、應(yīng)堅持合規(guī)經(jīng)營管理,牢記業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度。業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度不應(yīng)只是停留在字面上或掛在嘴上的言語,應(yīng)該落實到實際的業(yè)務(wù)操作上。因為一旦進行實際業(yè)務(wù)操作時候,很多職員在操作細節(jié)、流程、制度上經(jīng)常敷衍了事。而工作失誤的發(fā)生業(yè)主要是大家沒有堅持合規(guī)操作,最終不僅給客戶造成不便及經(jīng)濟損失,同時也給銀行造成了經(jīng)濟和聲譽上的損失,還讓自己的工作和發(fā)展帶來阻礙。但如果每個銀行職員都能按照嚴格的業(yè)務(wù)規(guī)定工作,嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程,那么工作上的失誤率就會大大降低了。因此,為了防止失誤發(fā)生,關(guān)鍵是落實規(guī)定,遵守規(guī)定,不要試圖用情感取代制度,盲目自信,盲目信任,因為沒有規(guī)矩就沒有方圓是千古不變的真理。
第四、內(nèi)部控制管理工作總的來說是要提高每一個工作人員的整體警惕性。通過今年的年終總結(jié)做的案件失誤防范分析,更是讓我明白“各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”是不對的,因為我們中任何一個人犯下的任何錯誤都將對我們身邊的同事,甚至我們周圍的同事的正常工作產(chǎn)生重大影響。所以說,提高全體工作人員“違規(guī)就要問責(zé)”的工作認知,業(yè)務(wù)才能在健康、合規(guī)的前提下進行,也只有拋棄僥幸心理,才能確保每一項業(yè)務(wù)都合規(guī),才能不斷思考自己的責(zé)任,學(xué)會保護自己和他人。最后,希望每一個銀行工作人員都能牢固樹立制度是不能被替代的從業(yè)觀念,保護好自己,保護好自己的同事。