文匯街道商隆社區(qū):打通黨建“融合脈”,蹚出商圈社區(qū)治理新路子
齊魯晚報·齊魯壹點 記者 高藝飛
文匯街道商隆社區(qū)位于西城商業(yè)核心區(qū),轄區(qū)內(nèi)有商業(yè)大廈、供銷商場、樂活城等西城重要的商業(yè)名片,它們共同構(gòu)建起東營區(qū)最大的商圈。0.86平方公里的服務(wù)面積內(nèi),聚集了13個居民小區(qū)、550家企業(yè)、3700余家個體工商戶。作為一個典型的商圈社區(qū),轄區(qū)內(nèi)商業(yè)區(qū)與居民區(qū)交織分布、基礎(chǔ)設(shè)施陳舊、“小散亂”現(xiàn)象嚴重……這一系列擺在商隆社區(qū)黨委面前的“硬骨頭”,該如何啃下?
“當(dāng)務(wù)之急,就是要健強社區(qū)黨組織的肌體,凝聚一股強大的治理合力。”商隆社區(qū)黨委書記榮靜說。商隆社區(qū)融合共建思維,凝聚黨建力量,成立“商河路商圈綜合黨委”并聯(lián)合社區(qū)黨委、轄區(qū)駐區(qū)單位黨組織等紅色力量參與社區(qū)建設(shè)。在工作中,商隆社區(qū)積極探索商圈社區(qū)治理新路子,創(chuàng)新推出“六進商圈”工作法,打造出一個別具特色的商圈社區(qū)治理新樣本。
黨建領(lǐng)航,網(wǎng)格聚力,賦能社區(qū)精細治理
社區(qū)治理要搞好,基層黨建是主導(dǎo)。針對商圈內(nèi)黨組織凝聚力不強、流動黨員管理難度大、黨組織及黨員對商圈缺乏歸屬感等問題,商隆社區(qū)建立黨組織網(wǎng)格化工作機制,將商圈13個網(wǎng)格合并成立4個網(wǎng)格黨支部,由社區(qū)兩委成員擔(dān)任支部書記。社區(qū)通過將支部建在網(wǎng)格上,把陣地融進商圈里,為商圈服務(wù)管理工作奠定堅實的組織基礎(chǔ)。
在網(wǎng)格化治理中,針對不同網(wǎng)格工作重點各有側(cè)重,商隆社區(qū)探索推行“商隆社區(qū)差異化巡查重點清單”工作機制,每名網(wǎng)格員在巡查、走訪中明確了工作重點,按照任務(wù)清單對網(wǎng)格內(nèi)重點企業(yè)、特殊群體、重點人群單獨建立臺賬,規(guī)定走訪次數(shù),實現(xiàn)有痕、高效管理,做到小事不出網(wǎng)格,大事不出商圈。今年4月份,魯園小區(qū)網(wǎng)格員李春東在網(wǎng)格內(nèi)巡查時,發(fā)現(xiàn)魯園老年站的一排平房沒有配備雨排管線,針對這一情況,李春東對附近的居民進行了走訪,得知雨天的時候,由于沒有排放出口,路面積水難以消退,給居民出行帶來不便。李春東立即向老年站及其所屬部門進行溝通協(xié)調(diào),經(jīng)過為期一周的緊張施工,雨排管安裝完成,汛期期間,路面排水通暢,還居民一個干凈整潔的雨后出行環(huán)境。
商隆社區(qū)突出精細精準管理,堅持以問題為導(dǎo)向,定期開展城區(qū)安全生產(chǎn)專項整治活動,圍繞商圈經(jīng)營、燃氣安全、停車秩序、環(huán)境衛(wèi)生等方面,組織黨員干部、綜合執(zhí)法中隊及各社區(qū)工作人員對商圈進行集中摸排整治。取締門前擺放物品90余處,規(guī)范占道經(jīng)營34處、流動攤販經(jīng)營27處,同時,商隆社區(qū)堅持整治與教育引導(dǎo)相結(jié)合,發(fā)放致轄區(qū)居民一封信、市民文明手冊3300余冊,精細化的管理模式使商圈顏值和市民幸福感得到雙提升。
優(yōu)化資源,共商共建,聚焦民生辦好實事
為進一步推動區(qū)域內(nèi)商圈經(jīng)濟發(fā)展,實現(xiàn)商圈、生活圈共榮互惠,商隆社區(qū)聚焦商圈發(fā)展方向,搭建企業(yè)溝通交流平臺,每年召開商圈“發(fā)展論壇”,邀請經(jīng)濟專家和區(qū)直部門為企業(yè)拓寬經(jīng)營思路、傳達政府扶持政策,促進扶持政策落到實處。同時征集企業(yè)意見,為上級部門制定服務(wù)計劃提供依據(jù)。當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)直播帶貨已成為商家增收、城鄉(xiāng)居民就業(yè)另一種方式。為加強商戶對短視頻、直播平臺的了解與應(yīng)用,拓寬轄區(qū)企業(yè)產(chǎn)品銷售推廣渠道,擴大居民就業(yè)渠道,今年5月份,針對網(wǎng)格內(nèi)摸排出的100余名有電商培訓(xùn)需求的創(chuàng)業(yè)者,社區(qū)積極向上爭取政策,連續(xù)舉辦了兩場為期10天的電商直播專題培訓(xùn)。當(dāng)韓國城的服裝零售創(chuàng)業(yè)者趙巧連從網(wǎng)格員的口中得知電商培訓(xùn)的消息時,抱著半信半疑的態(tài)度來到了培訓(xùn)現(xiàn)場,結(jié)果,從最開始的遲疑觀望,最后卻成了結(jié)業(yè)時老師口中的優(yōu)質(zhì)學(xué)員。現(xiàn)在的她,實體銷售、網(wǎng)上帶貨,忙得不亦樂乎,從新的零售模式中嘗到了“豐收”的甜頭。
社區(qū)與商圈企業(yè)建立黨建聯(lián)席會議制度,由街道黨工委牽頭,每季度召開一次“商圈座談會”,就企業(yè)發(fā)展過程中遇到的痛點和難點問題進行會商,逐步立項、統(tǒng)一解決。商河路商業(yè)街作為城區(qū)重點商圈之一,人流客流密集、經(jīng)營業(yè)態(tài)豐富,然而伴隨著城市商業(yè)的繁榮,這一商業(yè)名片儼然成為了“馬路市場”,占道經(jīng)營、商戶“門前三包”不落實、廣告牌隨意擺放等亂象叢生。為根治這一“頑疾”,社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)部門對商河路(西三-西二路段)進行綜合改造。經(jīng)過為期半年的施工,老街完成了一次華麗的“蝶變”,改造路面1164米,行車更加順暢;劃設(shè)車位410個,停車更加方便;新增路燈44盞,商圈氛圍更加濃厚。如今,商河路商業(yè)街管理有序、秩序井然,人居和諧的局面已經(jīng)形成。
文化潤心,服務(wù)歸心,共筑精神文明家園
民生需求是社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點。為更好精準有效地服務(wù)商圈,商隆社區(qū)對來訪的商戶和居民開展“一口受理,全程導(dǎo)辦”的全科社工工作模式,歸納了創(chuàng)業(yè)補貼、困難救助、黨員管理、計生衛(wèi)生等7類33項業(yè)務(wù)受理流程,真正做到應(yīng)群眾之所需,精準“開方”。在一次次深入商戶、了解需求的調(diào)研中,“聚焦解決群眾‘急難愁盼’問題,把實事辦到居民心坎上”的理念成了社區(qū)工作人員的堅定信念。針對商戶經(jīng)營繁忙,寒暑假、周末等時間段孩子在家無人照看、作業(yè)輔導(dǎo)不及時的實際問題,社區(qū)聯(lián)合勝利油田教育學(xué)院開辦了商圈螢火蟲課堂,做到了讓商戶們安安心心做生意,孩子們安安全全過假期,在服務(wù)商戶兒童的同時,解決了商戶的后顧之憂。
此外,社區(qū)通過黨建引領(lǐng),把志愿服務(wù)作為社區(qū)治理的有效載體,創(chuàng)設(shè)“公益家”志愿服務(wù)品牌,在商河路建設(shè)黨建 志愿服務(wù)街,并沿商河路設(shè)立3個志愿服務(wù)崗?fù)?,以崗?fù)殛嚨?,常態(tài)化開展反家暴、防電信詐騙、普法宣傳等常態(tài)化志愿服務(wù)活動。“走百家 暖商隆”公益項目開展以來,累計走訪轄區(qū)高齡空巢老人和困難家庭300余次,為她們提供生活照料、心理撫慰、親情關(guān)愛、節(jié)日祝福等內(nèi)容的貼心服務(wù)。
除了在社區(qū)“硬件”上做改造提升外,商隆社區(qū)還積極在文化“軟服務(wù)”上下功夫,為進一步增強社區(qū)居民的凝聚力、向心力,提升居民對社區(qū)的歸屬感和認同感,社區(qū)以新型市民學(xué)校為依托,組織培育了合唱團、書畫班、舞蹈隊等文藝團體,每年舉辦商圈文化節(jié)、油地共融書畫展等活動,吸引更多群眾參與到商圈文化活動中來,展現(xiàn)自我風(fēng)采。為在商圈建立健康向上的文化內(nèi)涵,加強社區(qū)精神文明建設(shè),社區(qū)推出“黨員示范戶”“文明誠信戶”等評選活動,倡樹文明之風(fēng),推進德治建設(shè)。
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