科技項(xiàng)目負(fù)責(zé)人信息如下：

姓名：張鵬程

性別：男

出生日期：1988年

教育背景：本科，清華大學(xué)，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)

工作經(jīng)歷：2015年至今，北京智譜AI科技有限公司，項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目經(jīng)歷：

– 項(xiàng)目名稱(chēng)：智能客服系統(tǒng)

– 項(xiàng)目描述：基于深度學(xué)習(xí)的自然語(yǔ)言處理技術(shù)，開(kāi)發(fā)一款智能客服系統(tǒng)，可快速響應(yīng)客戶(hù)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

– 項(xiàng)目成果：系統(tǒng)已上線，可處理多種客戶(hù)問(wèn)題，響應(yīng)時(shí)間小于5秒，客戶(hù)滿(mǎn)意度高達(dá)95%以上。

– 項(xiàng)目應(yīng)用：該系統(tǒng)應(yīng)用于多家知名企業(yè)，如銀行、保險(xiǎn)、電商等，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

個(gè)人成就：

– 2016年，獲得清華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀學(xué)生干部稱(chēng)號(hào)。

– 2017年，獲得北京市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，題為“基于深度學(xué)習(xí)的圖像識(shí)別系統(tǒng)”。

– 2018年，獲得中國(guó)人工智能學(xué)會(huì)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，題為“智能客服系統(tǒng)”。

– 2019年，獲得北京市專(zhuān)利獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)，題為“基于深度學(xué)習(xí)的智能客服系統(tǒng)”。

個(gè)人榮譽(yù)：

– 2016年，獲得清華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀學(xué)生干部稱(chēng)號(hào)。

– 2017年，獲得北京市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，題為“基于深度學(xué)習(xí)的圖像識(shí)別系統(tǒng)”。

– 2018年，獲得中國(guó)人工智能學(xué)會(huì)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，題為“智能客服系統(tǒng)”。

– 2019年，獲得北京市專(zhuān)利獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)，題為“基于深度學(xué)習(xí)的智能客服系統(tǒng)”。