創(chuàng)高門(mén)窗獅北加工基地。受訪企業(yè)供圖

廣東創(chuàng)高幕墻門(mén)窗工程有限公司（下稱“創(chuàng)高門(mén)窗”）生產(chǎn)車(chē)間內(nèi)，自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備有序運(yùn)轉(zhuǎn)，物料排產(chǎn)、訂單需求數(shù)據(jù)一目了然，數(shù)字化改造填平了從工地到工廠的信息鴻溝，讓大批量個(gè)性化定制生產(chǎn)成為現(xiàn)實(shí)。

創(chuàng)高門(mén)窗深耕門(mén)窗幕墻領(lǐng)域二十余年，其產(chǎn)品在現(xiàn)代化建筑中應(yīng)用廣泛，發(fā)揮著隔音、隔熱、保溫、抗風(fēng)壓、防滲漏、裝飾及安全保障等復(fù)合功能。目前，創(chuàng)高門(mén)窗的鋁合金門(mén)窗及各類(lèi)建筑幕墻年產(chǎn)能達(dá)190萬(wàn)平方米，鋁合金門(mén)窗銷(xiāo)量全國(guó)前三，完成了超千個(gè)大型門(mén)窗幕墻工程項(xiàng)目。

門(mén)窗幕墻行業(yè)與下游地產(chǎn)行業(yè)緊密關(guān)聯(lián)，但即便是在當(dāng)前地產(chǎn)市場(chǎng)總體發(fā)展放緩的環(huán)境中，創(chuàng)高門(mén)窗仍實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)。在創(chuàng)高門(mén)窗董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理張河山看來(lái)，這得益于自動(dòng)化和數(shù)字化賦能企業(yè)提質(zhì)增效；同時(shí)，該司還開(kāi)拓了家裝賽道，挖掘出新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

●華聲宇 葉潔純

重視研發(fā)投入，保障品質(zhì)

機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)門(mén)窗行業(yè)規(guī)模自2012年以來(lái)每年保持約10%復(fù)合增長(zhǎng)，至2021年整體行業(yè)規(guī)模已近1萬(wàn)億元。按產(chǎn)品材質(zhì)分類(lèi)，以鋁合金門(mén)窗為代表的金屬門(mén)窗是目前門(mén)窗產(chǎn)品里的第一大品類(lèi)，占比約六成。相比于其它材質(zhì)的門(mén)窗產(chǎn)品，鋁合金門(mén)窗使用壽命更長(zhǎng)、性能更佳、安全性更好、更美觀和實(shí)用，因此已成為大型建筑工程和零售家裝工程里的主流門(mén)窗品類(lèi)。

據(jù)介紹，創(chuàng)高門(mén)窗共有3個(gè)生產(chǎn)基地，共8萬(wàn)平方米，具備年生產(chǎn)鋁合金門(mén)窗150萬(wàn)平方米和各類(lèi)幕墻40萬(wàn)平方米的能力。當(dāng)前，創(chuàng)高門(mén)窗已完成了超千個(gè)大型建筑幕墻和鋁合金門(mén)窗工程的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造和安裝服務(wù)，與保利、中海、香港新鴻基、龍湖等多個(gè)著名地產(chǎn)公司長(zhǎng)期合作。

作為連通室外以及直面各種氣候環(huán)境的功能性產(chǎn)品，一扇合格門(mén)窗的首要標(biāo)準(zhǔn)是高安全性。“由于沿海地區(qū)氣候的特殊性，沿海高層建筑對(duì)門(mén)窗幕墻的結(jié)構(gòu)安全和系統(tǒng)性能要求非常高，門(mén)窗必須要具備更好的抗風(fēng)壓性能和防滲漏性能?！睆埡由奖硎?，為了確保在不同環(huán)境下門(mén)窗產(chǎn)品擁有安全和優(yōu)越的性能，創(chuàng)高門(mén)窗每年在門(mén)窗幕墻技術(shù)的研發(fā)投入不低于營(yíng)收總額的3%。2017年，“廣東省創(chuàng)高節(jié)能環(huán)保系統(tǒng)門(mén)窗幕墻工程技術(shù)研究中心”落成揭牌，創(chuàng)高門(mén)窗成為行業(yè)少數(shù)能擁有省級(jí)研發(fā)中心的企業(yè)。其研發(fā)中心內(nèi)，超50名研發(fā)人員均為高學(xué)歷人才。

除了將研發(fā)成果應(yīng)用在自身產(chǎn)品上，創(chuàng)高門(mén)窗還助力行業(yè)發(fā)展，將研發(fā)成果反哺到業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)中。歷年來(lái)，創(chuàng)高門(mén)窗參與起草了《鋁合金門(mén)窗》《建筑幕墻防火性能分級(jí)及試驗(yàn)方法》《建筑用紗門(mén)窗技術(shù)條件》《建筑用通風(fēng)百葉窗技術(shù)要求》等32項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。目前，創(chuàng)高門(mén)窗擁有41項(xiàng)有效國(guó)家專(zhuān)利，6項(xiàng)注冊(cè)商標(biāo)，4項(xiàng)軟件著作權(quán)，8項(xiàng)高新技術(shù)產(chǎn)品。

為保障高品質(zhì)批量化生產(chǎn)，創(chuàng)高門(mén)窗通過(guò)先進(jìn)的智能數(shù)控自動(dòng)化切割中心、智能激光鋸銑中心、數(shù)控加工中心等進(jìn)行精密的產(chǎn)品加工，全程嚴(yán)格按照最新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并采用國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)鋁合金型材、玻璃、五金配件以及密封材料。

打造智能生產(chǎn)示范車(chē)間

每一臺(tái)智能化數(shù)控設(shè)備，都連接著一座數(shù)據(jù)池。近年來(lái)，創(chuàng)高門(mén)窗推動(dòng)流程再造，打通各環(huán)節(jié)堵點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上實(shí)施由點(diǎn)到面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

“隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，我們同時(shí)在建的項(xiàng)目有近百個(gè)，令管理難度大大增加，原有的信息傳遞方式已顯得低效?！睆埡由奖硎?，門(mén)窗行業(yè)比較特殊，業(yè)務(wù)鏈包括設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝和售后，使得企業(yè)急需通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型讓業(yè)務(wù)管理順暢起來(lái)。

以往，門(mén)窗制造商為實(shí)現(xiàn)批量化定制，要根據(jù)工地的實(shí)際情況對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行多達(dá)數(shù)十次的調(diào)整，每一次調(diào)整都意味著重新計(jì)劃、排料，這種前后方信息不對(duì)稱往往很容易導(dǎo)致不必要的資源浪費(fèi)。

10年前，在信息化管理發(fā)展之初，創(chuàng)高門(mén)窗就上線了ERP系統(tǒng)，進(jìn)行小范圍的信息化轉(zhuǎn)型試水，初步解決了人、財(cái)、物、信息等資源的綜合平衡和優(yōu)化管理。近3年來(lái)，創(chuàng)高門(mén)窗將數(shù)字化管理系統(tǒng)推廣到更多職能板塊，建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、辦公管理系統(tǒng)、MES管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等數(shù)字化管理系統(tǒng)，從本質(zhì)上對(duì)計(jì)劃、生產(chǎn)、施工、業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)同改善。

一個(gè)直觀的改變是，基于有效數(shù)據(jù)共享，創(chuàng)高門(mén)窗設(shè)計(jì)、下單、供應(yīng)、生產(chǎn)、安裝、收款和結(jié)算環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)情況全部變得可視。在創(chuàng)高門(mén)窗位于南海獅山的生產(chǎn)基地里，數(shù)控設(shè)備將生產(chǎn)情況實(shí)時(shí)上傳至管理系統(tǒng)，百公里外的項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人能隨時(shí)獲取訂單進(jìn)展。“應(yīng)用線上跟單系統(tǒng)之后，我們能節(jié)約40%的溝通時(shí)間?！眲?chuàng)高門(mén)窗一位工廠負(fù)責(zé)人表示。

通過(guò)數(shù)字化改造，創(chuàng)高門(mén)窗的生產(chǎn)效率提升了20%。為此，創(chuàng)高幕墻門(mén)窗數(shù)字化車(chē)間成功入選2021年南海區(qū)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用標(biāo)桿項(xiàng)目。

技術(shù)出身的張河山嘗到了數(shù)字化的“甜頭”。在他看來(lái)，數(shù)字化改造是企業(yè)的“一把手工程”?！耙坏脑搭^導(dǎo)入數(shù)據(jù)，各個(gè)環(huán)節(jié)可以逐一打通，實(shí)現(xiàn)緊密串聯(lián)，數(shù)字化的紅利不斷釋放?！睆埡由秸f(shuō)。

重安全、高標(biāo)準(zhǔn)建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘

面對(duì)門(mén)窗產(chǎn)業(yè)數(shù)千億級(jí)的市場(chǎng)，門(mén)窗零售市場(chǎng)卻一直呈分散化發(fā)展，聚集度并不高。在張河山看來(lái)，從工地到工廠的距離與生產(chǎn)成本呈正相關(guān)的關(guān)系，遠(yuǎn)距離接單成本過(guò)高，限制了傳統(tǒng)門(mén)窗企業(yè)的布局范圍。

細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展前景也不盡相同。我國(guó)的門(mén)窗市場(chǎng)可分為工程市場(chǎng)和家裝市場(chǎng)（零售市場(chǎng)）。傳統(tǒng)的工程市場(chǎng)即房地產(chǎn)企業(yè)與門(mén)窗企業(yè)合作，進(jìn)行集中采購(gòu)、規(guī)模化生產(chǎn)和團(tuán)隊(duì)施工，同一樓盤(pán)的門(mén)窗基本上是統(tǒng)一的風(fēng)格和材質(zhì)。伴隨城市建設(shè)日趨成熟，新建項(xiàng)目增量放緩，加之地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入調(diào)整階段，“工程市場(chǎng)存量雖大，但不會(huì)有大的增量空間，甚至可能慢慢萎縮。”張河山認(rèn)為。

與工程市場(chǎng)相對(duì)應(yīng)的，家裝（零售）市場(chǎng)卻呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢(shì)。年輕消費(fèi)者對(duì)于家居裝修的個(gè)性化追求，帶動(dòng)家裝市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)容?！鞍ɡ吓f建筑的門(mén)窗改造，以及消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)消費(fèi)的日趨注重，人們的改善性需求正持續(xù)釋放。”張河山表示。

不過(guò)，家裝門(mén)窗市場(chǎng)仍存在“小、亂、散”的混戰(zhàn)情況，產(chǎn)品體系、品牌經(jīng)營(yíng)、安裝售后等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有巨大的提升空間。瞄準(zhǔn)這個(gè)契機(jī)，創(chuàng)高門(mén)窗成立子公司進(jìn)軍家裝門(mén)窗市場(chǎng)，實(shí)施“產(chǎn)品領(lǐng)先、高效交付、模式創(chuàng)新”的發(fā)展戰(zhàn)略，現(xiàn)已推出平開(kāi)窗、推拉窗、平推窗、升降窗、折疊窗、推拉門(mén)、平開(kāi)門(mén)、紗門(mén)窗、陽(yáng)光房等多個(gè)產(chǎn)品系列。

為了進(jìn)一步建立優(yōu)勢(shì)，未來(lái)3年，創(chuàng)高門(mén)窗將持續(xù)投入研發(fā)創(chuàng)新，對(duì)在建的企業(yè)技術(shù)中心進(jìn)行升級(jí)，爭(zhēng)取獲評(píng)為省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心；未來(lái)5年，創(chuàng)高門(mén)窗計(jì)劃每年至少申請(qǐng)1—2項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利及3—6項(xiàng)實(shí)用新型專(zhuān)利，加強(qiáng)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化，每年轉(zhuǎn)化不少于2項(xiàng)科技成果。

觀察眼

在不確定中

“變道超車(chē)”

企業(yè)發(fā)展不僅要“低頭趕路”，更要“抬頭看天”。當(dāng)“大氣候”發(fā)生變化，順勢(shì)而為或許能迎來(lái)新的發(fā)展契機(jī)。

門(mén)窗行業(yè)與地產(chǎn)開(kāi)發(fā)聯(lián)系緊密，自去年以來(lái)，受終端市場(chǎng)環(huán)境變化的影響，門(mén)窗行業(yè)發(fā)展一度面臨壓力，但創(chuàng)高門(mén)窗不但實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)，還抓住了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的窗口期，推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提質(zhì)增效，為進(jìn)軍家裝市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。

面對(duì)不確定性，創(chuàng)高門(mén)窗有兩條重要“戰(zhàn)法”。一是選對(duì)客戶。創(chuàng)高門(mén)窗一直堅(jiān)持與發(fā)展穩(wěn)健的優(yōu)質(zhì)客戶合作，這一方面提升了企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，同時(shí)在客戶嚴(yán)苛的交付要求下磨礪品質(zhì)、加速創(chuàng)新，形成了差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二是順勢(shì)布局。創(chuàng)高門(mén)窗從工程門(mén)窗幕墻起家，對(duì)市場(chǎng)前景有清晰的認(rèn)知。在消費(fèi)升級(jí)大趨勢(shì)下，人們對(duì)門(mén)窗品質(zhì)的要求越來(lái)越高，個(gè)性化、定制化、改善性需求井噴，家裝市場(chǎng)成為門(mén)窗企業(yè)的“必爭(zhēng)之地”。家裝市場(chǎng)雖是“藍(lán)?！?，但“暗礁密布”，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)及設(shè)計(jì)、個(gè)性化定制、交付安裝能力、售后服務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)模式提出了全新要求。企業(yè)只有敢于跳出“舒適區(qū)”，才有可能在這片新天地立足。

找準(zhǔn)突破口之后，創(chuàng)高門(mén)窗迅速組建新團(tuán)隊(duì)、切入新賽道，顯示出企業(yè)的膽識(shí)與魄力。門(mén)窗行業(yè)是一個(gè)極為分散的行業(yè)，企業(yè)稍稍放松警惕就容易跌入“低價(jià)、低質(zhì)、低利潤(rùn)”的惡性循環(huán)，但我們有理由相信，“一開(kāi)始就把事情做好”的企業(yè)，將走上高質(zhì)量、可持續(xù)的發(fā)展道路。