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低成本線上獲客渠道及方法(低成本線上獲客渠道及方法有哪些)

獲客渠道分為線上和線下兩種方式,作為銷售人員,我們應(yīng)該怎么精準(zhǔn)獲客呢?本文作者分享了一些低成本線上獲客的渠道和方法,一起來(lái)看一下吧。

低成本線上獲客渠道及方法(低成本線上獲客渠道及方法有哪些)

首先,獲客渠道,分為線上和線下兩種方式,好的獲客渠道,本質(zhì)上是在問(wèn),作為銷售人員,我們應(yīng)該怎么精準(zhǔn)獲客?

具體分兩步走:

第一步:做好客戶畫像。

理清客戶屬于哪類群體、有什么特征。例如,客戶的性別、性格、年齡,興趣愛(ài)好等。

第二步:選擇對(duì)應(yīng)的獲客渠道,并且“因地制宜”。

目前線下獲客成本太高,所以絕大多數(shù)企業(yè)都將獲客方式轉(zhuǎn)移到線上。

本篇文章主要從兩個(gè)方面展開(kāi)敘述:

一、自媒體渠道

1. 知乎

知乎是一個(gè)問(wèn)答社區(qū),會(huì)定向去邀請(qǐng)高質(zhì)量IP用戶,在平臺(tái)里答疑,所以知乎吸引到一批高知群體,從而不斷地實(shí)現(xiàn)用戶迭代,保證了用戶的活躍度,穩(wěn)定了用戶的總數(shù)量。

如果你是銀行理財(cái)經(jīng)理,想在知乎上發(fā)布一些理財(cái)相關(guān)的知識(shí),從而進(jìn)行引流獲客,完成變現(xiàn)。你需要做的是:

1)了解知乎的算法

當(dāng)你答完一個(gè)問(wèn)題后,需要在多長(zhǎng)時(shí)間得到多少點(diǎn)贊和評(píng)論,回答才不會(huì)被限流、被淹沒(méi),從而被推入更大的流量池里、被推送到前排,被更多人看到。

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2)有選擇性地進(jìn)行回答

不僅要關(guān)注問(wèn)題與你所做領(lǐng)域的相關(guān)度,還應(yīng)關(guān)注一個(gè)問(wèn)題的瀏覽量和關(guān)注者有多少。如果一個(gè)問(wèn)題瀏覽量只有一兩百、關(guān)注者也只有一兩個(gè),即使是與你專業(yè)相符,回答它對(duì)我們獲客也是毫無(wú)幫助的。

另外,數(shù)據(jù)流量大的回答,也不一定完全適合我們,這一類問(wèn)題已經(jīng)有了非常多的優(yōu)質(zhì)回答,我們很難再將自己的回答擠到前面去。

2. 今日頭條

今日頭條其實(shí)也是偏內(nèi)容分享的渠道,它對(duì)標(biāo)的是較為下沉的用戶,這批用戶的信息獲取能力有限,偏好較為直白通俗的輸出內(nèi)容。

所以,在取標(biāo)題時(shí)就要格外注意,例如我們今天的問(wèn)題是”有什么好的獲客渠道”,在今日頭條發(fā)布的話,我們就應(yīng)該改為“怎么才能賺錢”。

只有因地制宜,我們才將自己的內(nèi)容展現(xiàn)到更多人面前,才有更大機(jī)會(huì)去實(shí)施轉(zhuǎn)化,從而達(dá)到獲客賺錢這一終極目的。

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3. 抖音

1)明確我們的目標(biāo)用戶

不像上面所講的知乎、今日頭條這類渠道,用戶自帶有鮮明的畫像,我們進(jìn)入平臺(tái)后要做的就是投其所好。

抖音用戶流量池巨大,用戶類型跨度極大,我們需要明確我們主要的目標(biāo)用戶是哪些人群,再去產(chǎn)出內(nèi)容。

2)提升輸出內(nèi)容的質(zhì)量

機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)并存,抖音自帶巨大流量的背后也隱藏著巨大的競(jìng)爭(zhēng)。比起文字類獲客渠道,視頻類獲客渠道還有封面、剪輯風(fēng)格、說(shuō)話方式、畫面比例等這些細(xì)節(jié)需要我們加以注意。

當(dāng)然,別忘了要“因地制宜”。我們還是要考慮抖音的算法邏輯是什么、怎么做才能讓我被更多人看見(jiàn)。

比如,抖音搜“熱點(diǎn)寶入口”,就能看到官方的熱點(diǎn)和話題榜,在這些話題下發(fā)布視頻,就能獲得官方的流量扶持。

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4. 小紅書(shū)

小紅書(shū)這樣一個(gè)視頻類渠道,它的用戶主要是一些對(duì)美有追求、經(jīng)濟(jì)相對(duì)寬裕的年輕群體,分享方式除了文字形式,還有圖片、視頻。

除了那句老話“因地制宜”,還要考慮小紅書(shū)的邏輯算法是什么,小紅書(shū)有哪些官方活動(dòng)和官方流量可以蹭。

比如在小紅書(shū)的“創(chuàng)作中心”找到“筆記靈感”,找到適合自己的話題進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布,不但能夠獲得更多曝光,還能得到官方獎(jiǎng)勵(lì),獲得官方的推廣機(jī)會(huì)。

低成本線上獲客渠道及方法(低成本線上獲客渠道及方法有哪些)

另外,自媒體渠道的獲客,還有一些細(xì)節(jié)需要大家注意:引流的時(shí)候要采用適當(dāng)?shù)姆椒ǎ欢ㄒ釛壍粢恍┟舾械年P(guān)鍵詞,否則發(fā)布的內(nèi)容輕則被官方屏蔽,重則禁言或封號(hào)。

比如在小紅書(shū)進(jìn)行引流時(shí),筆記里我們不能直接說(shuō)“私聊我一下”,可以改為說(shuō)“戳我一下”,“站內(nèi)消息發(fā)你了”。

還有一些特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn),發(fā)布內(nèi)容都會(huì)限流。這就要求我們事先研究平臺(tái)的規(guī)則,如果只是一味埋頭寫內(nèi)容,不清楚平臺(tái)引流規(guī)則,連自己的內(nèi)容哪里違規(guī),什么時(shí)候被限流都不知道。

二、私域的渠道獲客

1. 社群獲客

準(zhǔn)備好一份社群的自我介紹,涵蓋了你是誰(shuí)、你具有什么利他性的點(diǎn)。

例如,以我自身為例——我是王靜秋,現(xiàn)在是一家互聯(lián)網(wǎng)咨詢公司的ceo,我擅長(zhǎng)私域、社群運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域,如果大家對(duì)此感興趣,非常歡迎大家找我交流~

在進(jìn)入社群,發(fā)布自我解釋后,還要持續(xù)地輸出干貨,換取大家的信任。這樣有相應(yīng)需求的客戶,便會(huì)主動(dòng)地來(lái)添加你進(jìn)行私聊。

在社群的選擇上,可以是微信群,也可以像知識(shí)星球一樣在app里建群,社群的選擇也需要根據(jù)目標(biāo)客戶的畫像來(lái)決定。

2. 互推

找一些旗鼓相當(dāng)?shù)歉?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人進(jìn)行互推,最好所做的行業(yè)還有一定的關(guān)聯(lián)性。

例如a售賣家具,b售賣電器,a的微信有2000個(gè)客戶,b的微信好友也有2000個(gè)客戶,那他們完全可以發(fā)一條朋友圈為對(duì)方打廣告,幫助對(duì)方獲客。

3. 視頻號(hào)

輸出專業(yè)內(nèi)容,靠現(xiàn)有微信好友、核心用戶轉(zhuǎn)發(fā)宣傳,從而獲得新的客源。

最后一句話總結(jié),線上渠道獲客,你需要:

  1. 具備利他性,要能夠給別人提供價(jià)值;
  2. 抓住目標(biāo)客戶畫像,精準(zhǔn)產(chǎn)出內(nèi)容;
  3. “因地制宜”,搞清選擇的渠道的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、推薦算法等;
  4. 堅(jiān)持輸出內(nèi)容,梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出。

如果想了解其他運(yùn)營(yíng)獲客相關(guān)干貨,歡迎在評(píng)論區(qū)留言或者私信與我交流~

專欄作家

釔睿老師,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。前阿里西南運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、百度高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,歷任百度總裁助理,移動(dòng)云事業(yè)部運(yùn)營(yíng)。

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。

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