當(dāng)前是互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)時(shí)代，直播電商異軍突起，社區(qū)團(tuán)購走進(jìn)千家萬戶，線上商城交易屢創(chuàng)新高，伴隨著5G技術(shù)加速落地，AI被應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域，數(shù)字化、智能化成為整個(gè)社會(huì)及行業(yè)發(fā)展的大方向。

在數(shù)字化漩渦中，各行各業(yè)都被裹挾其中，但還是不免有在走傳統(tǒng)老路的，那就是法律服務(wù)行業(yè)。國內(nèi)大多數(shù)的律所，依舊還是在走傳統(tǒng)的律所發(fā)展路線，裝修豪華的辦公場(chǎng)地、擴(kuò)張的律師服務(wù)規(guī)模、組織線下行業(yè)活動(dòng)等，管理也是傳統(tǒng)的、粗放式的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法觸及數(shù)字化發(fā)展門檻。

律所數(shù)字化的優(yōu)勢(shì)

律所為何需要進(jìn)行數(shù)字化改革呢？

在行業(yè)發(fā)展層面，越來越多的用戶正在產(chǎn)生數(shù)字化服務(wù)的需求，于是大部分的企業(yè)明確將“數(shù)字化”作為發(fā)展戰(zhàn)略，各行各業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng) ”趨勢(shì)在倒逼法律服務(wù)數(shù)字化。

在技術(shù)層面，區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術(shù)正在改變商業(yè)運(yùn)營的底層邏輯，律所數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠得到全方位的技術(shù)支撐，能夠還原更多的線下業(yè)務(wù)軌跡，提升用戶的使用體驗(yàn)。

在司法層面，互聯(lián)網(wǎng)法院、云端法院的模式頻現(xiàn)，開啟了互聯(lián)網(wǎng)云審判的高效模式，律所啟用線上模式，是緊跟時(shí)代與政府發(fā)展的需求，可以進(jìn)行高效對(duì)接。

從律師層面，數(shù)字化能夠幫助律師通過云端辦公跟進(jìn)客戶、辦理案件、在線簽約等，足不出戶開展業(yè)務(wù)，獲得更多的訂單。

而從律所發(fā)展層面，律所在當(dāng)今的運(yùn)營中，不可避免地要承擔(dān)寫字樓高額的租金，面臨運(yùn)營成本居高不下的問題，開啟線上對(duì)接辦公的模式，可以降低運(yùn)營成本，獲取更多的案源，同時(shí)還能滿足客戶的個(gè)性化需求，為其創(chuàng)造更多的價(jià)值。

無論在哪個(gè)行業(yè)，“降本增效”都是永恒的話題，只有借助數(shù)字化工具與方法，啟用智能管理與服務(wù)方式，才能真正幫助機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)彎道超車。

律所APP可以開發(fā)出什么功能？

1、LBS定位：可以定位事務(wù)所的地理位置，并實(shí)現(xiàn)路線導(dǎo)航，方便客戶準(zhǔn)確獲取事務(wù)所的具體位置，提升客戶體驗(yàn)，從線上對(duì)接到線下洽談合作，打造一條完整轉(zhuǎn)化路徑。

2、智能名片：每個(gè)律師都有單獨(dú)的業(yè)務(wù)主頁，顯示專業(yè)資質(zhì)、案件處理件數(shù)、客戶服務(wù)評(píng)價(jià)等，這些信息可以生成單獨(dú)的名片頁面，隨時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)分享到好友、微信群，幫助律師及事務(wù)所拓客增收。

3、付費(fèi)咨詢功能：用戶可以通過查看婚姻咨詢、刑事案件、勞動(dòng)工傷、債權(quán)債務(wù)、醫(yī)療賠償、合同糾紛等多個(gè)分類，自定義搜索及智能推薦，直接查看到對(duì)應(yīng)專業(yè)律師的資質(zhì)和服務(wù)評(píng)價(jià)，付費(fèi)后即可選擇咨詢方式。付費(fèi)咨詢功能包括文字咨詢、語音咨詢、視頻咨詢等功能，通過文字語音和線上面對(duì)面的洽談，幫助用戶縮短與律師的溝通渠道，快速便捷地解決問題。

對(duì)于需要線下進(jìn)一步了解的案件，還能實(shí)現(xiàn)一鍵服務(wù)預(yù)約，獲取更深入的服務(wù)。

4、管理模塊：在團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化分工，律所團(tuán)隊(duì)人員可實(shí)現(xiàn)自由協(xié)作、手動(dòng)接單、智能派單、手動(dòng)派單、訂單審批、案件管理、進(jìn)程反饋、文件交回、日志管理、知識(shí)共享等，綜合了OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)的能力，線上即可跨地域跨空間地進(jìn)行一站式案件配合與想法溝通，還保證了與客戶間的專案專項(xiàng)的及時(shí)溝通，讓客戶可以快速的享受咨詢服務(wù)，減少不必要的操作流程。