小微企業(yè)，也就是幾十人的小企業(yè)。如果你是這樣的企業(yè)，好吧，團(tuán)隊(duì)雖小但五臟俱全，需要有管理來(lái)帶動(dòng)效率提升。市面上80%的erp管理軟件是針對(duì)大企業(yè)的，有復(fù)雜的流程，嚴(yán)格的控制，并不適合短平快的小微企業(yè)。這里我們推薦幾款靈活的，特別是便宜的（你懂得）。

大型企業(yè)和小企業(yè)軟件采買(mǎi)區(qū)別

1、To B行業(yè)不是籠統(tǒng)的將市場(chǎng)分爲(wèi)“大型企業(yè)和小企業(yè)”，而是分爲(wèi)“大、中、小、微”。政府有專門(mén)文件按照人數(shù)、營(yíng)業(yè)支出維度規(guī)則各行業(yè)中小企業(yè)范圍。To B行業(yè)沒(méi)有分那麼細(xì)，大約是：1000人以上爲(wèi)大型，300~1000人爲(wèi)中型，50~300人爲(wèi)小型，50人以下?tīng)?wèi)微型（各行業(yè)狀況不同規(guī)范會(huì)有不同）。

除了具有極強(qiáng)的團(tuán)體辦公軟件（比方office、PS、網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等等）、單一企業(yè)效勞（比方短服氣務(wù)商、使用測(cè)試效勞商等等）外，To B軟件都需求區(qū)分市場(chǎng)，比方我們日事清就是針對(duì)中小微企業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作軟件，云之家就是針對(duì)大中型企業(yè)的企業(yè)管理軟件（我所舉例都是SaaS，傳統(tǒng)軟件市場(chǎng)不熟習(xí)，之所以沒(méi)舉釘釘、企業(yè)微信是因他們?cè)?jīng)算平臺(tái)更復(fù)雜）；

2、大中小微企業(yè)之所以推銷(xiāo)不同的管理軟件有很多緣由，羅列一下我所能想到的：

1）組織架構(gòu)不同

大企業(yè)和中小微企業(yè)的組織架構(gòu)天差地別，比方大公司有很多外部層級(jí)，而小公司局部劃分都沒(méi)那麼細(xì)致。這時(shí)分針對(duì)大公司的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、權(quán)限設(shè)計(jì)等都與小公司不同；

2）制度完善度不同

大企業(yè)制度愈加完善，比方設(shè)備管理、部門(mén)對(duì)接流程、審批報(bào)銷(xiāo)等等，小企業(yè)的流程絕對(duì)復(fù)雜，假如把業(yè)務(wù)流程設(shè)置的復(fù)雜大企業(yè)用不了，設(shè)置的復(fù)雜小企業(yè)也不會(huì)用。

其他的諸如在商品設(shè)計(jì)中也會(huì)有很多抵觸的中央，比方加載權(quán)限設(shè)計(jì)、平安需求、后續(xù)效勞等等，大中小微企業(yè)的需求、商品處理方案都會(huì)不同。

而除了客戶角度思索外，對(duì)廠商而言，做大中小微企業(yè)市場(chǎng)也不同：

1）企業(yè)對(duì)平安的需求不同；

2）對(duì)廠商品牌要求不同；

3）特性化需求不同（做大型企業(yè)客戶普通都需求定制化）；

4）推廣戰(zhàn)略不同；

5）銷(xiāo)售戰(zhàn)略不同；

6）效勞本錢(qián)不同。

根本上可以了解效勞大型企業(yè)和效勞中小微企業(yè)是完全不同的市場(chǎng)，目前國(guó)際情況是：中小微企業(yè)信息化根底差，預(yù)算少或許沒(méi)有，所以SaaS行業(yè)后續(xù)開(kāi)展也都會(huì)隨著原有中小微企業(yè)客戶的開(kāi)展壯大，需求變化而逐步做大型企業(yè)。

二

中小微企業(yè)常用的管理軟件

我沒(méi)有效勞、訪談過(guò)大型企業(yè)，但我對(duì)小微企業(yè)絕對(duì)熟悉，和多位老板聊過(guò)，不同行業(yè)所選擇的軟件有很大差異，我把通用型軟件羅列一下：

1、人員/任務(wù)管理軟件（傳統(tǒng)的都叫OA）

1）日事清——日事清-任務(wù)開(kāi)端的中央

我們團(tuán)隊(duì)作品，是國(guó)際搶先的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、項(xiàng)目管理軟件。目前曾經(jīng)效勞中國(guó)鐵塔、參考音訊、恒大地產(chǎn)、國(guó)美、蘇寧、賽科斯、華生集團(tuán)、昌河汽車(chē)等眾多國(guó)際知名企業(yè)、團(tuán)隊(duì)，電商知名企業(yè)名妝堂、廣州智族，科技知名企業(yè)大疆無(wú)人機(jī)北京子公司，機(jī)關(guān)單位云南省委組織部、中國(guó)火箭運(yùn)載研討院、航天二院206所、南昌市公安局、中石油東南第一采氣廠亦是日事清效勞客戶。

2）企業(yè)微信、釘釘、云之家

企業(yè)微信、釘釘、云之家的開(kāi)放平臺(tái)越來(lái)越弱小，其實(shí)曾經(jīng)屬于辦公道臺(tái)了，不只唱工作協(xié)作、溝通的功用，ISV都觸及財(cái)務(wù)、招聘、erp等等模塊，他們的目的是打造企業(yè)一體化辦公處理方案。假如你想讓你的員工、同事、本人溝通更舒適一點(diǎn)，首選企業(yè)微信。

我們?nèi)帐虑鍛?zhàn)爭(zhēng)臺(tái)都是協(xié)作關(guān)系，不抵觸，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、項(xiàng)目管理的時(shí)分其實(shí)還得運(yùn)用專業(yè)、垂直的軟件。

2、ERP

通用型ERP我還真的不曉得，我們客戶中運(yùn)用ERP的多是電商行業(yè)，所以我羅列一下我效勞進(jìn)程中電商客戶次要運(yùn)用的ERP：

1）網(wǎng)店通

旺店通的占比還是挺高的，訪談中有多家百人以上的要從某ERP轉(zhuǎn)到旺店通。

2）聚水潭erp

也有多家在用，銷(xiāo)售做得不錯(cuò)，都是掃一片地域。

3、CRM

SaaS范疇的CRM競(jìng)爭(zhēng)十分劇烈，比擬知名的：

1）銷(xiāo)售易

2）紛享銷(xiāo)客

3）紅圈推廣

4、協(xié)作文檔

其實(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、項(xiàng)目管理軟件都有文檔功用，但是體驗(yàn)和專門(mén)做這塊的還是有差距，而且石墨等都作爲(wèi)第三方接入了眾多團(tuán)隊(duì)協(xié)作軟件，可以都試試：

1）石墨

2）MoreExcel

5、團(tuán)隊(duì)知識(shí)庫(kù)

團(tuán)隊(duì)協(xié)作、項(xiàng)目管理軟件也都有團(tuán)隊(duì)知識(shí)庫(kù)模塊…假如要求較高的可以試試專門(mén)的垂直商品：

1）語(yǔ)雀

背景很nb，來(lái)自螞蟻金服，十分喜歡其UI，交互有點(diǎn)讓我摸不著頭腦。

6、智能客服

1）小能

我們目前正在運(yùn)用的零碎。

2）美洽

至于其他的側(cè)重職業(yè)、部門(mén)、行業(yè)運(yùn)用的軟件比方bug管理、設(shè)計(jì)師在線協(xié)作、商品原型工具、新媒體運(yùn)營(yíng)的相關(guān)工具、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)所運(yùn)用的SaaS效勞等就都不算企業(yè)管理軟件而是消費(fèi)力軟件，由于都沒(méi)有羅列。

以上內(nèi)容來(lái)自客戶的分享和訪談，跟本網(wǎng)站無(wú)關(guān)。