卷首語

“隨需而應(yīng)思想”，溝通環(huán)節(jié)所關(guān)注的資源在實際業(yè)務(wù)中都是靈活被組織，系統(tǒng)的可配置功能完全符合這一需求，不需要技術(shù)人員的二次開發(fā)和集成。

方案概述

“信息網(wǎng)狀思想”將各種分散的、不規(guī)則存在的信息整合成一張信息網(wǎng)，每個信息節(jié)點之間依靠業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系進(jìn)行關(guān)聯(lián)，例如任務(wù)督辦來自于會議紀(jì)要；

“業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)思想”，企業(yè)業(yè)務(wù)被分為各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)并歸屬于某個部門或人員負(fù)責(zé)，事實上，這些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)有著千絲萬縷的關(guān)系，系統(tǒng)關(guān)注所有可能涉及到的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，進(jìn)行整合歸納，實現(xiàn)業(yè)務(wù)之間的平滑連接。例如送審件要經(jīng)過各個部門負(fù)責(zé)人的審批，系統(tǒng)可以實時處理。

“隨需而應(yīng)思想”，溝通環(huán)節(jié)所關(guān)注的資源在實際業(yè)務(wù)中都是靈活被組織，系統(tǒng)的可配置功能完全符合這一需求，不需要技術(shù)人員的二次開發(fā)和集成。

圖：溝通與協(xié)作總體流程圖

在項目溝通與協(xié)作模塊中，通過關(guān)聯(lián)工程日常的溝通單據(jù)，包括聯(lián)系單、送審件、問題等，跟蹤與記錄設(shè)計審閱、關(guān)鍵交付物、規(guī)范書及施工圖紙的審批過程，記錄審計記錄，使得項目參與方響應(yīng)更加有效并能清晰界定各自的責(zé)任。

溝通與協(xié)作模塊業(yè)務(wù)架構(gòu)如下圖所示：

周期報告

工程項目中，月報占據(jù)了極其重要的地位。進(jìn)度計劃的實時反饋更新，決定了中高層領(lǐng)導(dǎo)人員必須在相對較短的時間間隔內(nèi)了解項目具體情況，月報作為不可或缺的查看反饋手段，在實際工程項目建設(shè)中，發(fā)揮了作用。

圖：月報示例

變更請求

工程項目建設(shè)體系中，設(shè)計是領(lǐng)頭軍，但是實際執(zhí)行時，設(shè)計變更又不可避免。重大的變更必須經(jīng)過高層領(lǐng)導(dǎo)人員，先前的送審方式，過于緩慢，沒有效率。工程公司系統(tǒng)針對這一特點，在溝通管理模塊增設(shè)了設(shè)計變更請求這一送審流程，建立領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行人員實時聯(lián)系，縮短審批時間，提高變更請求的效率。

圖：變更請求