前面幾篇文章講了從市場(chǎng)需求到功能的過程和如何把功能落地，本篇文章主要講項(xiàng)目管理中一些需要注意的細(xì)節(jié)，與大家分享。

實(shí)戰(zhàn)第五步：項(xiàng)目管理的白與黑（項(xiàng)目管理的三個(gè)核心步驟）

消失了1年，文章很有沒有更新，很多讀者和好友期待我的后續(xù)文章，說(shuō)實(shí)話很感動(dòng)，寫作的目的就是幫助產(chǎn)品新人，很多與我溝通的PM覺得文章很受用。所以我下定決心繼續(xù)寫下去。你們的熱愛是我寫作的動(dòng)力。肉麻的話就說(shuō)到這里，咋們繼續(xù)續(xù)寫前幾篇干貨文章后續(xù)。

其實(shí)本篇章本不應(yīng)該寫的，因?yàn)轫?xiàng)目把控是PMO（項(xiàng)目經(jīng)理）的事情，產(chǎn)品在輸出相關(guān)交付物后，本應(yīng)該就是在開發(fā)過程中解答技術(shù)的需求疑問和驗(yàn)收就行。

但是絕大部分中小型公司未設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理崗位（估計(jì)覺得PM應(yīng)該兼任），這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品經(jīng)理就需要充當(dāng)PMO去把控項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)度。

本次文章內(nèi)容基本寫的大白話（主要是語(yǔ)文差），希望能幫到各位。

一、什么是項(xiàng)目管理？

項(xiàng)目管理：項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。（來(lái)源：百度百科）

讀起來(lái)頭頭是道，用詞專業(yè)、文字簡(jiǎn)練。但是理解起來(lái)很有困難。

我覺得可以用大白話這么翻譯，各位看一下對(duì)不對(duì)：“和一群人在有限的時(shí)間和資源下，完成一件目標(biāo)明確的事情。”

二、核心工具

項(xiàng)目計(jì)劃表

實(shí)戰(zhàn)第五步：項(xiàng)目管理的白與黑（項(xiàng)目管理的三個(gè)核心步驟）

合格且規(guī)范項(xiàng)目會(huì)擁有一張項(xiàng)目計(jì)劃表（如上圖），項(xiàng)目經(jīng)理按照預(yù)期設(shè)定的時(shí)間推進(jìn)項(xiàng)目成員完成每階段事宜。

本文這次介紹其中一個(gè)階段：如何在研發(fā)階段把控進(jìn)度。

那如何做到項(xiàng)目進(jìn)度的清晰把控？知道項(xiàng)目在開發(fā)階段會(huì)不會(huì)存在延期風(fēng)險(xiǎn)。有人會(huì)說(shuō)，會(huì)不會(huì)延期開發(fā)不是很清楚嗎？

這個(gè)時(shí)候需要糾正一下，當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)幾十上百人的時(shí)候，每個(gè)人的分工和所負(fù)責(zé)的模塊不同。他們基本不清楚所負(fù)責(zé)的模塊對(duì)其他關(guān)聯(lián)模塊的影響有大多，所以這個(gè)時(shí)候如何管理就變得很重要。

三、核心能力

1. 拆解項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)

實(shí)戰(zhàn)第五步：項(xiàng)目管理的白與黑（項(xiàng)目管理的三個(gè)核心步驟）

2. 把控核心：任務(wù)—人—時(shí)間

根據(jù)項(xiàng)目整體維度，拆分成更細(xì)的維度更好把控。

任務(wù)：按模塊分類（一級(jí)、二級(jí)模塊），層及分類（前端、后臺(tái)）；
人員：拆解任務(wù)具體誰(shuí)負(fù)責(zé)完成，根據(jù)項(xiàng)目程度是否需要加上直屬領(lǐng)導(dǎo)；
時(shí)間：計(jì)劃開發(fā)完成時(shí)間、實(shí)際開發(fā)完成時(shí)間、聯(lián)調(diào)進(jìn)度、聯(lián)調(diào)完成時(shí)間、移交測(cè)試時(shí)間。

把上面這些節(jié)點(diǎn)字段組合在一起，就是完整開發(fā)進(jìn)度管控表?？梢跃烷L(zhǎng)這樣：

3. 系統(tǒng)拆分

這個(gè)是什么意思，上面不是已經(jīng)說(shuō)得按模塊分類了嗎？

此模塊更可以理解為系統(tǒng)。主要是用于一些大系統(tǒng)升級(jí)改造，拆分成多個(gè)子項(xiàng)目，這個(gè)時(shí)候就需要按照每個(gè)子系統(tǒng)去列。

4. 組織進(jìn)度會(huì)議

PM對(duì)這種會(huì)議都不陌生（誰(shuí)還沒開過會(huì)啊，沒組織過，也參加過）。

這種會(huì)議的特點(diǎn)：又短又快：短（會(huì)議間用時(shí)短，5~20分鐘）、快（會(huì)議頻率快，部分項(xiàng)目/關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)天天開）。

5. 干系人進(jìn)度同步

定期通過郵件同步項(xiàng)目進(jìn)展，內(nèi)容包括：

當(dāng)前項(xiàng)目進(jìn)度；
當(dāng)前阻塞（如有）；
待支持（如有）；
待領(lǐng)導(dǎo)決策（如有）。

說(shuō)明：干系人指提需求人員或項(xiàng)目Leader

其他

讀到這里，是不是感覺好像本篇的內(nèi)容已經(jīng)講完了。是不是有一種錯(cuò)覺項(xiàng)目管理其實(shí)挺簡(jiǎn)單的，不好意思，項(xiàng)目管理真這么簡(jiǎn)單的話，那不是人人都已做PMO了（畢竟這崗位薪酬還不低）

其實(shí)在我們正常的工作中，上面的那部分所占用的時(shí)間可能只有20%，我們更多的時(shí)間在與項(xiàng)目干系人、技術(shù)同事撕逼或被他們打臉。

H5前端A：微笑，你這個(gè)地方設(shè)計(jì)的不合理啊，我覺得按照用戶操作行為應(yīng)該這么設(shè)計(jì)。
IOS前端B：微笑，你這邏輯是不是有問題，感覺怪怪的。
JAVA后臺(tái)C：微笑，你這樣設(shè)計(jì)，我后臺(tái)又要增加臨時(shí)表，這表關(guān)聯(lián)的好亂，后期沒辦法維護(hù)。能不能調(diào)整一下方案。
設(shè)計(jì)師D：……
某干系領(lǐng)導(dǎo)：……
某干系運(yùn)營(yíng)：……

這才是實(shí)際項(xiàng)目管理的真實(shí)情況。而且項(xiàng)目過程中出的不確定性因素太多，所以很難去統(tǒng)一化、規(guī)范化。（核心點(diǎn)是不變：人-事-時(shí)）

列了一些常見的點(diǎn)：

需求調(diào)整：細(xì)節(jié)微調(diào)、方案微調(diào)
需求變更：流程變更、功能變更
其他：方案大調(diào)整、合作方跑路，急需備用方案

上面這些在項(xiàng)目管理過程中基本占據(jù)我們60%以上的時(shí)間，在處理這些問題的方式或者方法上可能大家的存在很大的差異，或者有部分初級(jí)PM在遇到棘手的問題，甚至不知如何處理。

問題的本質(zhì)最后也會(huì)回歸到人上面，出現(xiàn)問題就去解決它，解決不了問題，就解決提出問題的人（開玩笑啦）。

處理項(xiàng)目過程中遇到問題的方法步驟：

分析問題的真?zhèn)涡裕傩枨?，該怎么辦你懂得）；
及時(shí)提出解決方案；
與干系人確定修改后方案的合理性與可行性；
同步項(xiàng)目成員及干系人、領(lǐng)導(dǎo)方案結(jié)果。

可能讀完還是沒有太大感觸。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：

lowB微笑在設(shè)計(jì)登錄機(jī)制時(shí)采用賬號(hào)密碼登錄，開開心心碼完需求文檔：注冊(cè)包含大小寫字母-密碼不少于8位；

到需求評(píng)審的時(shí)候，前端/后臺(tái)技術(shù)就開始展示他們的專業(yè)性（批斗產(chǎn)品的機(jī)會(huì)來(lái)了）：

H5技術(shù)：微笑，你這注冊(cè)機(jī)制是不是太low了哦，現(xiàn)在都采用手機(jī)號(hào) 驗(yàn)證碼登錄，方便用戶登錄（順帶還會(huì)提一下用戶體驗(yàn)）；
java后臺(tái)：你需要考慮一下用戶體系，如果一開始不考慮這個(gè)，后面再去搭建用戶體系，針對(duì)系統(tǒng)改造很大，你可以考慮一下使用手機(jī)號(hào) UID，這樣……（os：大牛，講的真好）
ios前端：……

再經(jīng)過一番被教育后，覺得技術(shù)同事給的意見很在理，那么我就只能去修改，按照手機(jī)號(hào) 驗(yàn)證碼的機(jī)制去設(shè)計(jì)。

在我修改完后怎么辦？直接發(fā)給技術(shù)？NO！NO！

記?。涸陧?xiàng)目過程中，一定要保持信息同步，同步給項(xiàng)目成員及干系人。

同步信息時(shí)一定要想清楚，那些人是必須要知道的，那些人是需要知悉。同步方式根據(jù)自己公司的實(shí)際情況去同步：郵件、項(xiàng)目群或者二者同時(shí)使用。

例如我剛剛的那個(gè)例子，我會(huì)這么寫：

{日期}需求變更：

登錄機(jī)制由賬號(hào)密碼變更為手機(jī)號(hào) 驗(yàn)證碼，同時(shí)支持第三方登錄（微信、QQ）……需求，文檔已更新，位置（4.3.2）

效果圖已同步更新……

望各位熟知。

@具體負(fù)責(zé)開發(fā)的技術(shù)人員。

上面只是一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，項(xiàng)目過程中，有很多比這個(gè)復(fù)雜、繁瑣、難以抉擇、突發(fā)是事情發(fā)生。我們需要抓住管理的本質(zhì)（人-事-時(shí)）去進(jìn)行靈活的變通，這樣才能更好的掌握項(xiàng)目管理的技巧而熟練運(yùn)用。

最后祝各位PM正在負(fù)責(zé)的項(xiàng)目順利上線，沒有重大BUG，數(shù)據(jù)biu biu biu的撐爆服務(wù)器。