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縮短項目工期的方法

（1）趕工，投入更多的資源或增加工作時間，以縮短關(guān)鍵活動的工期；趕工的例子包括：批準(zhǔn)加班、增加額外資源或支付加急費用，來加快關(guān)鍵路徑上的活動。趕工只適用于那些通過增加資源就能縮短持續(xù)時間的，且位于關(guān)鍵路徑上的活動。趕工并非總是切實可行，它可能導(dǎo)致風(fēng)險和／或成本的增加。

（2）快速跟進(jìn)，并行施工，以縮短關(guān)鍵路徑的長度，并且不額外增加新的成本。

（3）使用高素質(zhì)的資源或經(jīng)驗更豐富的人員。

（4）減小活動范圍或降低活動要求。

（5）改進(jìn)方法或技術(shù)，以提高生產(chǎn)效率。

（6）加強(qiáng)質(zhì)量管理，及時發(fā)現(xiàn)問題，減少返工，從而縮短工期。

NO.2

資源平衡和資源平滑

資源平衡：為了在資源需求與資源供給之間取得平衡，根據(jù)資源制約對開始日期和結(jié)束日期進(jìn)行調(diào)整的一種技術(shù)。資源平衡使資源利用更合理，會改變原來的關(guān)鍵路線，會導(dǎo)致進(jìn)度計劃延長。

資源平滑：對進(jìn)度模型中的活動進(jìn)行調(diào)整，從而使項目資源需求不超過預(yù)定的資源限制的一種技術(shù)。不會改變關(guān)鍵路徑，完工日期也不會延遲。

NO.3

項目工作量和工期的估計

（1）Delphi法

德爾菲技術(shù)是眾多專家就某一專題達(dá)成一致意見的一種方法。由項目風(fēng)險組選定相關(guān)專家，采用匿名函詢的方式收集專家意見，綜合整理后再匿名反饋給各位專家，再次征詢意見。如此反復(fù)多輪直至專家意見趨于一致。

（2）類比估算法

類比估算法適合評估一些與歷史項目在應(yīng)用領(lǐng)域，環(huán)境和復(fù)雜度等方面相似的項目，通過新項目與歷史項目的比較得到規(guī)模估計。由于類比估算法估計結(jié)果的精度取決于歷史項目數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確度。軟件項目中用類比估算法，往往還要解決可重用代碼的估算問題。

（3）參數(shù)估算法

參數(shù)估算是一種基于歷史數(shù)據(jù)和項目參數(shù)，使用某種算法來計算成本或工期的估算技術(shù)，準(zhǔn)確性取決于參數(shù)模型的成熟度加基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的可靠性。參數(shù)估算可以針對整個項目或項目中的某個部分，并可與其他估算方法聯(lián)合使用。

（4）儲備分析

在進(jìn)行工作量或者工期估算時，需考慮應(yīng)急儲備（有時稱為時間儲備或緩沖時間）,并將其納入項目進(jìn)度計劃中，用來應(yīng)對進(jìn)度方面的不確定性。應(yīng)急儲備是包含在進(jìn)度基準(zhǔn)中的一段持續(xù)時間，與“已知-未知”風(fēng)險相關(guān)。也可以估算項目所需要的管理儲備。管理儲備是為管理控制的目的而特別留出的項目時段，用來應(yīng)對項目范圍中不可預(yù)見的工作。管理儲備用來應(yīng)對會影響項目的“未知-未知”風(fēng)險。管理儲備不包括在進(jìn)度基準(zhǔn)中，但屬于項目總持續(xù)時間的一部分。依據(jù)合同條款，使用管理儲備可能需要變更進(jìn)度基準(zhǔn)。

資源日歷

資源日歷是表明每種具體資源的可用工作日或工作班次的日歷。（掌握）

資源分解結(jié)構(gòu)（RBS）

是資源依類別和類型的層級展現(xiàn)。（掌握）

制訂可行的項目進(jìn)度計劃

往往是一個反復(fù)進(jìn)行的過程。經(jīng)批準(zhǔn)的最終進(jìn)度計劃將作為基準(zhǔn)用于控制進(jìn)度過程。（掌握）

進(jìn)度基準(zhǔn)

進(jìn)度基準(zhǔn)是經(jīng)過批準(zhǔn)的項目進(jìn)度計劃（掌握）

項目日歷

在項目日歷中規(guī)定可以開展活動的工作日和工作班次。（掌握）

進(jìn)度控制關(guān)注如下內(nèi)容。（掌握）

（1）判斷項目進(jìn)度的當(dāng)前狀態(tài)。

（2）對引起進(jìn)度變更的因素施加影響，以保證這種變化朝著有利的方向發(fā)展。

（3）判斷項目進(jìn)度是否已經(jīng)發(fā)生變更。

（4）當(dāng)變更實際發(fā)生時嚴(yán)格按照變更控制流程對其進(jìn)行管理。

確定依賴關(guān)系：

活動之間的依賴關(guān)系可能是強(qiáng)制性的或選擇性的，內(nèi)部或外部的。（了解）

（1）強(qiáng)制性依賴關(guān)系。強(qiáng)制性依賴關(guān)系是法律或合同要求的或工作的內(nèi)在性質(zhì)決定的依賴關(guān)系

（2）選擇性依賴關(guān)系。選擇性依賴關(guān)系有時又稱首選邏輯關(guān)系、優(yōu)先邏輯關(guān)系或軟邏輯關(guān)系。

（3）外部依賴關(guān)系。外部依賴關(guān)系是項目活動與非項目活動之間的依賴關(guān)系。這些依賴關(guān)系往往不在項目團(tuán)隊的控制范圍內(nèi)。例如,軟件項目的測試活動取決于外部硬件的到貨。

（4）內(nèi)部依賴關(guān)系。內(nèi)部依賴關(guān)系是項目活動之間的緊前關(guān)系，通常在項目團(tuán)隊的控制之中。例如，只有機(jī)器組裝完畢，團(tuán)隊才能對其測試，這是一個內(nèi)部的強(qiáng)制性依賴關(guān)系。

關(guān)鍵鏈法

關(guān)鍵鏈法（CCM）是一種進(jìn)度規(guī)劃方法，允許項目團(tuán)隊在任何項目進(jìn)度路徑上設(shè)置緩沖，以應(yīng)對資源限制和項目的不確定性。這種方法建立在關(guān)鍵路徑法之上，考慮了資源分配、資源優(yōu)化、資源平衡和活動歷時不確定性對關(guān)鍵路徑的影響。（掌握）關(guān)鍵鏈法增加了作為“非工作活動”的持續(xù)時間緩沖，用來應(yīng)對不確定性。

軟考高項十大管理必背知識點之「項目進(jìn)度管理」