工程項目管理能力提升沙盤模擬

課程背景：

經(jīng)濟全球化及市場競爭的加劇，使得商業(yè)環(huán)境發(fā)生了根本變化。21世紀，被權(quán)威人士預測為“項目管理的時代”。

項目管理是對所實施項目進行全過程、全方位的策劃、組織、控制與協(xié)調(diào)的生產(chǎn)行為，是一種先進的施工管理方法和管理手段。管理工作的好壞，已成為決定企業(yè)的經(jīng)營效益、企業(yè)信譽乃至企業(yè)存亡的問題的決定因素。

本課程不僅教授項目管理的工具和方法，更通過沙盤模擬形式讓每一個學員體驗項目管理的核心技能！

課程收益：

● 通過沙盤模擬：熟悉項目管理的概念和流程，認識到在項目管理過程中，抓對事情比把事情做對更重要；

● 項目啟動過程組：明需求、定目標、建組織，理清大商務管理體系各層級管控工作重點；

● 項目規(guī)劃過程組：估風險、排計劃、算投入，掌握項目風險識別和評估的基本技巧，明確鐵三角跨部門統(tǒng)籌協(xié)同內(nèi)容；

● 項目執(zhí)行過程組：帶團隊、解沖突，打造高績效團隊；

● 項目監(jiān)控過程組：控質(zhì)量、嚴安全，強化識別、分析能力；

● 項目收尾過程組：過驗收、迎評審；

● 跨部門統(tǒng)籌溝通：熟練掌握不同場景下的溝通技巧，以高情商應對職場，提升項目管理的實戰(zhàn)應用效果。

課程時間：3天

課程對象：項目管理人員

課程方式：講師風趣幽默，沙盤模擬 案例分析 理念概念 專業(yè)工具 實操步驟。

課程大綱

第一講：項目管理基礎(chǔ)

一、項目管理基礎(chǔ)知識

1. 項目管理的發(fā)展變遷

2. PMI項目管理體系

1）五大過程組

2）十大知識領(lǐng)域

二、項目管理者的定位：用最少的資源，達到效益的最大化！

第二講：項目管理沙盤模擬

一、團隊組建

1. 組織分工

2. 團隊名稱、口號

二、沙盤模擬

1. 沙盤模擬盤面、流程介紹

2. 沙盤模擬

三、反思總結(jié)、提升

第三講：項目啟動過程組

一、明需求

1. 合同風險防范

2. 合同霸王條款應對策略

3. 中標后的后續(xù)工作及施工合同內(nèi)外交底要點

【落地表格】：《項目概況》《施工合同條款分析》

二、定目標

1. 目標制定工具講解

【實操練習】：個人目標及計劃制定

2. 大商務管理體系之層級管控工作重點

1）公司層大商務管理體系的工作重點

2）項目層大商務管理體系的工作重點

3）如何確定公司層和項目層的管控指標

三、建組織

1. 項目管理者選拔

1）項目經(jīng)理選拔任用標準

2）項目經(jīng)理責任制

2. 項目經(jīng)理標準動作設計

【落地表格】：《項目部崗位說明書》

第四講：項目規(guī)劃過程組

一、估風險

1. 識別風險——工程項目風險分解結(jié)構(gòu)

工具：當今最強大的思維導圖工具——Mind Master使用

【福利贈送】：Mind Master贈送

2. 風險評估跟蹤

1）定性風險分析

2）定量風險分析

3）風險登記冊編制

3. 項目風險應對策略

4. 項目全流程風險分析

1）外部風險

2）合同風險

3）合作方風險

4）組織風險

5）現(xiàn)場風險

【落地表格】：《單個項目風險登記冊》《匯總項目風險登記冊》《合同責任分解表》

二、排計劃

1. 分內(nèi)之事——施工進度計劃編制流程

1）分：WBS任務分解——分部分項

2）內(nèi)：確定內(nèi)在邏輯關(guān)系——進行排序

3）之：從哪來到哪去——確認工作任務的發(fā)起部門/接收部門

4）事：事關(guān)重大——制定工作任務完成標準

2. 施工進度橫道圖繪制

【實操練習】：進度橫道圖繪制

3. 施工進度的調(diào)整

1）分析進度偏差對后續(xù)工作及總體的影響

2）進度拖延問題解決

三、算投入

1. 成本意識提升——項目成本管控方圓圖模型繪制

2. 項目成本策劃

1）項目成本測算

2）項目資金投入策劃

3）項目收支策劃

3. 二次經(jīng)營施工管理工作要點

1）物資材料全流程管理

a、進場前材料管控

b、施工中材料管控

c、使用后材料管控

2）分包、分供管理

a、分包管理——選

b、分包管理——用

c、分包管理——育

d、分包管理——留

e、專業(yè)分包、勞務分包合同風險識別與防范

【課程干貨】：有效防止不法分子惡意討薪

3）工程變更盈利工具運用

a、變更緣由分析

b、最落地變更流程：禮術(shù)、話術(shù)、技術(shù)

【案例】：龍南二級路簽證、變更落地案例分析

c、變更單填寫

d、變更證據(jù)資料制作保存

【練習】：變更實操演練

4）工程索賠盈利工具運用

a、索賠工作流程

b、索賠事項分類

c、索賠文件組成

d、證據(jù)目錄與收集

e、處理程序和時限

【案例】：騰沖花園水庫大橋工期索賠案例分析

第五講：項目執(zhí)行過程組

一、帶隊伍

1. 項目團隊建設

2. 項目人員選拔任用標準

3. 團隊激勵機制

1）馬斯洛需求理論

2）激勵原則與心態(tài)對績效的影響

3）常用的激勵方法與工具

二、解沖突

1. 雙贏思維

【游戲互動】：雙贏

2. 項目經(jīng)理必須掌握的干系人溝通法則——“莫須有”

1）對業(yè)主的管理溝通技巧

2）對供應商的管理溝通技巧

3）對分包方的管理溝通技巧

第六講：項目監(jiān)控過程組

一、控質(zhì)量

1. 傳統(tǒng)VS現(xiàn)代質(zhì)量管理觀點對飆

2. 質(zhì)量管控結(jié)構(gòu)化思維

1）三個階段：事前、事中、時候

a、施工質(zhì)量控制的準備工作

b、現(xiàn)場施工準備的質(zhì)量控制

c、材料的質(zhì)量控制

d、施工機械的質(zhì)量控制

2）四個標準化管理：制度標準化、人員標準化、現(xiàn)場標準化、流程標準化

3）五個要素：人、機、料、法、環(huán)

3. 課程精華——工序質(zhì)量控制

1）質(zhì)量樣板

2）工程首件制

3）工序流程圖

4）三檢制

5）隱蔽工程驗收

6）特殊工序旁站制

二、嚴安全

1. 揭開事故的面紗

【視屏警示】：《失去生命的代價》

2. 企業(yè)事故多發(fā)的原因分析

1）事故多發(fā)原因分析

【討論】：安全對誰的傷害最大？安全為了誰？

2）樹立“零事故”安全理念

3. 新《安全生產(chǎn)法》十條重點內(nèi)容匯總

4. 工具一：危險源辨識

1）辨識原則

2）辨識方法

3）LEC風險評價法

5. 工具二：風險防范動態(tài)管理

1）班前：三不開工、安全交底、班前5分鐘思考法

2）班中：按單巡檢、班組互保制度

3）班后：三檢制、日清制度

6. 工具三：施工現(xiàn)場6S管理

1）整理：區(qū)分要與不要

2）整頓：一物一位

3）清掃：清掃的過程就是點檢的過程

4）清潔：形成規(guī)章制度

5）素養(yǎng)：養(yǎng)成行為習慣

6）安全；保障安全

第七講：項目收尾過程組

一、過驗收

1. 項目收尾

1）工程前期資料管理

2）施工文件檔案管理

3）施工資料通用內(nèi)容的編制要求

4）竣工驗收組卷要求及資料移交

2. 合同收尾

3. 現(xiàn)場收尾

1）現(xiàn)場收尾流程

2）現(xiàn)場收尾清單

4. 團隊收尾

1）團隊績效考核

2）組織過程資產(chǎn)延遞

二、迎評審

1. 項目團隊績效考核

2. 項目后評價

【落地表格】：《項目管理評價表》

第八講：項目統(tǒng)籌溝通

一、溝通有禮——走進對方內(nèi)心

1. 工程項目利益相關(guān)方的識別與分析——期望、利益與影響

2. 項目相關(guān)方管理——權(quán)力利益方格使用

【落地表單】：《項目相關(guān)方溝通管理表》

3. 走進對方內(nèi)心——3F傾聽

二、溝通有術(shù)——選人、識人、用人技巧

1. DISC行為風格測試

2. 選人、識人——有效認識自己、了解他人

3. 用人——發(fā)揮所長，不同風格成員適合的崗位

4. 職場高效溝通技巧

【福利】：人崗匹配測試卷贈送

三、溝通有情——做一個有溫度的人，共建一個有溫度的團隊

【成果輸出】：工程項目情感賬戶存錢

反思及復盤

一、總結(jié)與反思

二、531行動計劃填寫