商場作為人們購物消費的重要場所，其安全管理制度至關重要。在如今社會安全形勢嚴峻的背景下，商場商戶安全管理制度的完善是確保顧客安全購物的基礎。本文將圍繞商場商戶安全管理制度展開，全面介紹商場安全管理的各個方面，以確保您的安全購物體驗。

一、商場安全風險評估與預警機制

商場作為人群聚集的場所，安全風險不可避免。商場應建立完善的安全風險評估與預警機制，通過對商場內(nèi)部和外部的各種安全風險進行評估，及時發(fā)現(xiàn)和應對潛在風險，確保商場的安全運營。

1. 對商場內(nèi)部設施進行安全評估，包括消防漏洞、安全出口設置、攝像頭布控等方面，及時修復和補充。

2. 加強商場對外部安全威脅的預警，建立與公安機關、社區(qū)等相關部門的密切合作機制，實時掌握周邊環(huán)境的安全情況。

二、商場監(jiān)控系統(tǒng)的建設與運營

商場安全的核心是監(jiān)控系統(tǒng)的建設與運營。商場應配備先進的監(jiān)控設備，確保全方位監(jiān)控商場內(nèi)外的安全情況，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問題。

1. 安裝高清攝像頭，全天候監(jiān)控商場各個區(qū)域。監(jiān)控畫面應清晰可見，存儲時間長，并設置備份系統(tǒng)以防數(shù)據(jù)丟失。

2. 視頻監(jiān)控中心應設置在商場安全中心，配備專業(yè)人員對監(jiān)控畫面進行實時觀察和處理，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并采取相應措施。

三、商戶安全責任的劃分和落實

商場商戶是商場安全的重要組成部分，其安全責任的劃分和落實，關系到整個商場的安全保障。

1. 商場應與商戶簽訂明確的安全責任協(xié)議，明確商戶在安全管理中的職責和義務，通過約定保證商戶對自身安全管理的認識和落實。

2. 商場應加強對商戶的安全培訓和管理，提高商戶對安全意識的認識，確保商場內(nèi)每個商戶都具備應對突發(fā)安全事件的能力。

四、安全人員的配備與培訓

商場安全人員是保障商場安全的中堅力量，其配備與培訓是商場安全管理的重要環(huán)節(jié)。

1. 商場應根據(jù)實際情況合理配置安保人員，確保商場的各個區(qū)域都有足夠的安保力量。

2. 商場安保人員應經(jīng)過專業(yè)的培訓和考核，熟悉應急處理措施，具備應對各類突發(fā)事件的能力。

綜上所述，商場商戶安全管理制度對于保障顧客的安全購物至關重要。商場應建立完善的安全風險評估與預警機制，配備先進的監(jiān)控系統(tǒng)，劃分和落實商戶的安全責任，合理配備和培訓安全人員，共同打造一個安全放心的購物環(huán)境。

文章來源：萬名云