項(xiàng)目管理的理念和思維方式(項(xiàng)目管理的理念和思維方式有哪些)
技術(shù)是理念和思維方式的體現(xiàn)
理念是一個人用與判斷失誤好壞的心理標(biāo)準(zhǔn)。而思維方式則是由一列相互聯(lián)系的理念所組成的體系。某種特定的理念會決定一個人采取的某種特定的行動。某種特定的思維方式會決定一個人采用某種特定的行為模式。
任何技術(shù)都是特定的理念或思維方式的體現(xiàn)。例如,歐洲人之所以能發(fā)明精確到分秒的時鐘,是因?yàn)樗麄冏非缶_的理念;西方人之所以能發(fā)明沙發(fā),是因?yàn)樘崎T認(rèn)為在家里不必坐有坐相;中國人之所以用正圓形或正方形桌子吃飯,是為了體現(xiàn)追求大團(tuán)圓的理念;中國人之所以發(fā)明太師椅,是因?yàn)橐w現(xiàn)長者的尊嚴(yán)。從這個意義上說,創(chuàng)新首先是理念上的問題,其次才是技術(shù)上的問題。怕就怕你心里面根本不想要有某個東西,否則你遲早是可以把它發(fā)明出來的。
某種在發(fā)源地有效的技術(shù),被引進(jìn)到另一個地方后不一定有效,因?yàn)楫?dāng)?shù)厝说睦砟畈灰欢ㄟm合這種技術(shù)。有些人學(xué)會了某種技術(shù),但不能有效使用,很可能是因?yàn)橹煌A粼诩夹g(shù)的層面,而沒有在理念和思維方式的層面做相應(yīng)調(diào)整。例如,某人家里添置了沙發(fā),但還是要求小孩在沙發(fā)上坐有坐相,沙發(fā)的作用自然不能很好的發(fā)揮;盡管每個單位都有了精確到分秒的時鐘,但許多單位仍然接受“模糊美”理念的影響,會議不能按時開始,導(dǎo)致時鐘的作用不能 充分發(fā)揮。任何技術(shù)的使用,都需要一定理念甚至是思維方式的配合。否則,再好的技術(shù)也發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。
學(xué)習(xí)任務(wù)技術(shù),都必須上升到學(xué)習(xí)相應(yīng)理念甚至思維方式的高度,以便真正把這種技術(shù)學(xué)到心里去,學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的技術(shù),當(dāng)然也是如此。
如果有人說,學(xué)了項(xiàng)目管理,但沒什么用;那是因?yàn)樗煌A粼陧?xiàng)目管理的技術(shù)層面上,并沒有理解和掌握項(xiàng)目管理的理念和思維方式,更沒有借助項(xiàng)目管理方法來改進(jìn)自己的理念和思維方式。用項(xiàng)目管理方法做事,其實(shí)是工作理念和思維方式的大變革。
整合創(chuàng)造優(yōu)勢
用項(xiàng)目管理的方法做事,特別強(qiáng)調(diào)整合,即通過找出和利用各要素之間的有機(jī)聯(lián)系,來獲取更大的利益。如果你的資源太少了,你就要設(shè)法整合別人的資源,為你所用。如果你的工作太多了,你就要設(shè)法把幾件工作協(xié)調(diào)起來完成,以便在做這件工作的同時,就至少是部分地在做那件甚至那幾件工作。如果你的成果不夠大,就要設(shè)法整合出一個更大的成果,來吸引別人的注意力。
例如,年輕人的閱歷尚淺,人際圈尚小,就一定要設(shè)法找到自己的成長導(dǎo)師,以便利用導(dǎo)師的閱歷和人際圈來促進(jìn)自己更快更好地成長。年輕人在不同的時期、不同的事情上,通常應(yīng)該有不同的導(dǎo)師。善于通過多種途徑發(fā)現(xiàn)導(dǎo)師并整合導(dǎo)師的資源為己所用,對年輕人的成長是非常重要的。
以可交付成果為導(dǎo)向
項(xiàng)目管理非常強(qiáng)調(diào)以結(jié)果為導(dǎo)向,即必須在規(guī)定的范圍、時間、成本和質(zhì)量要求之下做出既定的可交付成果??蛻粝胍木褪墙Y(jié)果,領(lǐng)導(dǎo)想要的就是結(jié)果,至于你怎么把結(jié)果做出來,那是你自己的事情。某天,我與朋友在餐館就餐,服務(wù)員拿來的米飯是涼的,我問服務(wù)員:“米飯?jiān)趺词菦龅模俊庇谑?,服?wù)員就向我解釋米飯為什么是涼的,用于熱飯的微波爐壞了。其實(shí)作為顧客,我一點(diǎn)不關(guān)心米飯為什么是涼的,我想要的就是一碗熱米飯。
網(wǎng)絡(luò)上有一則小幽默,說是俄羅斯方塊告訴我們成功是會消失的,失敗是會積累的。其實(shí),我們有辦法讓成功永不消失,那就是把成功固化為一個又一個的可視的可交付成果。這種可視的可交付成果,不僅使你能夠像別人展示你的成功,而且能夠給你帶來更大的成就感從而有組于你取得更大的成功。真正促使一個人不斷努力的動力,其實(shí)就是成就感!
以可交付成果為導(dǎo)向,有利于人們有目的地開展活動,確保在動用資源開展相關(guān)活動之后取得理想的結(jié)果這樣,就可以防止為做活動而做活動??梢哉f,任何不以可交付成果為導(dǎo)向的活動,都是在作秀。作秀的活動,做的時候熱熱鬧鬧,做完了之后卻什么也沒有。
在開始做一件事之前,請問問自己,我想要通過這件事取得什么可交付成果?
時間非長河
過去,人們常常把時間看成永續(xù)不斷的“長河”。一件事情,今天做不完沒有關(guān)系。明天接著做;明天做不完也沒關(guān)系,后天接著做,因?yàn)闀r間永遠(yuǎn)都會有。但是,在項(xiàng)目管理中,我們把時間看成臨時的,一段一段的,因?yàn)槿魏雾?xiàng)目,都有明確的開始時間和結(jié)束時間。做事情,必須按時開始按時結(jié)束。如果每件事都能按時開始按時結(jié)束,組織的執(zhí)行力就會大大提高。經(jīng)營業(yè)績就會大大改善。無論對于個人還是組織按時開始按時結(jié)束工作,都是提升執(zhí)行力的法寶。
按時開始按時結(jié)束,道理很簡單,但多少人能一貫做到?如果你想要成功。難道不應(yīng)該把這個簡單的道理變成自己的習(xí)慣嗎?如果大家想要更好的合作,難道不應(yīng)該把這個簡單的道理變成每個人的習(xí)慣嗎?如果組織想要取得更大的業(yè)績,難道不應(yīng)該把這個簡單的道理變成對每一個員工的要求嗎?
經(jīng)驗(yàn)不是用來照搬的
很多人容易“跟風(fēng)”,看到別人做什么,就跟著做什么,很少考慮為什么要這樣做,為什么不能另樣做甚至反其道而行之。跟風(fēng),視乎風(fēng)險小。其實(shí),沒有風(fēng)險,就是最大的風(fēng)險。跟對了,沒有什么價值,因?yàn)槟阒徊贿^是大海中的一滴水,與別人沒有任何差別;跟錯了,則是你自己百分幾百的錯,因?yàn)閯e人不可能替你彌補(bǔ)損失。
跟風(fēng),其實(shí)就是憑以前的經(jīng)驗(yàn),別人的經(jīng)驗(yàn)做事,導(dǎo)致太多的事情簡單重復(fù)。憑經(jīng)驗(yàn)做事,并沒有錯;但是只憑經(jīng)驗(yàn)做事,就錯了。過去的經(jīng)驗(yàn),只能證明在過去有效;別人的經(jīng)驗(yàn),只能說明在別人那里有效。即便仍然有效的經(jīng)驗(yàn),如果大家都照此做,你也照此做,那在你這里也許就失效了。無論多么好的經(jīng)驗(yàn),都只是用來借鑒的,絕不是用來照搬的。
注重獨(dú)特性,是把工作當(dāng)作項(xiàng)目來做的重要原因。只要你有心做出特色不是一件太難的事情。獨(dú)特的你,一定可以在某些方面做出獨(dú)特的事情。例如,你可以在某件事情上比別人先走一步,你可以設(shè)法看到別人看不到的方面,你還可以挑戰(zhàn)傳統(tǒng)、挑戰(zhàn)習(xí)慣,你還應(yīng)該做幾件別人做不了的事情老減少自己的替代品。
目標(biāo)要逐漸細(xì)化
目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn),不一定就是太大了,很可能是沒有具體化、可操作化。在傳統(tǒng)的“模糊美”文化之下,人們不善于甚至不屑把目標(biāo)具體化、可操作化。模糊的目標(biāo)。留給人們較大的想象余地和靈活性,而與之相應(yīng)的代價是可實(shí)現(xiàn)性差,且沒有硬性標(biāo)準(zhǔn)來衡量其實(shí)現(xiàn)與否,也就使人們?nèi)菀渍医杩凇?/p>
項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目目標(biāo)的具體化、可操作化。它不僅要求人們從范圍、時間、成本、質(zhì)量等四個方面來定義項(xiàng)目目標(biāo),而且要求對每個方面都要詳細(xì)到可測量的程度。項(xiàng)目管理的這種要求,是“精確美”文化的體現(xiàn)。精確的目標(biāo),雖然靈活性較小,但可實(shí)現(xiàn)性大大提高,且便于用硬性指標(biāo)來衡量實(shí)現(xiàn)情況,也就使人們沒有辦法找借口。西方人的“不能測量就不能改進(jìn)”,對我們頗有借鑒意義。例如,西醫(yī)院就是因?yàn)橛行枰唧w的測量指標(biāo)和可操作的方法,其發(fā)展速度就比較快。相比之下,中醫(yī)就缺乏具體的測量指標(biāo)和可操作的方法,從而發(fā)展速度就比較緩慢。
根據(jù)項(xiàng)目的漸進(jìn)明細(xì)特性,項(xiàng)目目標(biāo)要逐漸細(xì)化到可操作的程度,包括項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量等,漸進(jìn)明細(xì),是許多人比較缺乏的。有太多的口號只停留在口號層面上,以至于再好的口號也沒有多大用;有太多的道理只停留在道理層面上,以至于再好的道理也沒有帶來應(yīng)有的效益;有太多的目標(biāo)只停留在籠統(tǒng)的層面上,以至于沒有實(shí)現(xiàn)也可以說實(shí)現(xiàn)了;盡管這些口號、道理和目標(biāo)都體現(xiàn)了人們的美好愿望。項(xiàng)目管理對漸進(jìn)明細(xì)的要求,正好有助于人們給美好的愿望插上一對飛翔的翅膀。
發(fā)展應(yīng)該是跳躍式的
通過做項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展,改變將來的不能令人滿意的狀況,這是任何想要有成就的人都必須認(rèn)真考慮的。一個人如果只是循環(huán)漸進(jìn)的發(fā)展,就很難走到別人的前面去。你在前進(jìn),別人也在前進(jìn),你絕對不能指望別人停下來等你。你必須考慮隔一段時間,通過一個或幾個重要的項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展。當(dāng)然,要實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展,必須要有足夠的耐心進(jìn)行充分的力量儲備。
越是重要的項(xiàng)目,就越要對跳躍式發(fā)展做出貢獻(xiàn)。從實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展的意義上講,甚至可以對項(xiàng)目下這樣的定義:項(xiàng)目就是要在一定的時間內(nèi)運(yùn)用有限的資源把將來的不能令人滿意的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N更好的、比較令人滿意的狀態(tài)。做項(xiàng)目就是做未來,注重改變未來的狀況。
你今天的水平與地位根本不重要,因?yàn)檫@只不過是你過去努力的反映。你今天的努力,會決定你未來的水平與地位,這是滯后效應(yīng)的體現(xiàn)。如果你只注重改變今天的現(xiàn)狀,滯后效應(yīng)也許會使你今天的努力毫無價值。除非你今天無法生存,否則不要把主要精力房子改變今天的現(xiàn)狀上,而要放在改變將來的狀況上。
寧愿“說著難做著容易”
人們做事,往往一開始性質(zhì)很高、好巧萬丈,而后逐漸消退。特別是遇到困難時,很容易一落千丈,甚至不了了之。難道不是有太多的事情虎頭蛇尾嗎?這是傳統(tǒng)的“說著容易做著難”的價值觀的必然結(jié)果在興致很高時,遇不到什么困難,也就看不到將來的許多困難;而在興致逐漸降低時,一個個困難又接踵而至,自然就是最后不了了之。
項(xiàng)目管理要求在項(xiàng)目啟動時,就要充分考慮今后的困難,并通過認(rèn)真的計(jì)劃工作,盡量把困難提前,追求“說著難做著容易”。興致很高時,遇到困難,人們有克服困難的極大熱情;興致趨低時,由于做事比較順,人們較容易把工作繼續(xù)做下去。更何況,項(xiàng)目管理會把大的、不易掌控的工作分解成小的、易于掌控的工作,從而便于人們把這些小的工作一件一件地完成。這自然有利于做事善始善終。