公司駕駛員及車輛管理規(guī)范(詳盡版)(公司車輛駕駛員管理制度)
一.目的:
為了加強(qiáng)對(duì)公司的車輛費(fèi)用控制和駕駛員管理,規(guī)范車輛使用、維護(hù)和保養(yǎng),保障安全行車,延長(zhǎng)車輛使用壽命,降低車輛的使用成本,提高服務(wù)質(zhì)量與工作效率,特制定本制度。
二. 職責(zé):
2.1 行政部:負(fù)責(zé)公司機(jī)動(dòng)車輛及駕駛員的管理,負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)配,確保車輛規(guī)范使用。
2.2 各部門:各部門如需用車按本制度規(guī)定申請(qǐng)用車。
三.作業(yè)內(nèi)容:
3.1 車輛調(diào)度管理:
3.1.1公司所有車輛證照、稽核及調(diào)度統(tǒng)一由公司行政部負(fù)責(zé)管理。
3.1.2公司各部門需要使用車輛時(shí),應(yīng)遵照公司相關(guān)流程辦理。部門使用人需填寫用車申請(qǐng)單經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后交由行政負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),市內(nèi)提前2 小時(shí)提出申請(qǐng),市外出差需提前1天申請(qǐng),然后由行政部統(tǒng)一安排調(diào)配;省外出差用車需分管副總經(jīng)理批準(zhǔn),否則行政部不予派車。
3.1.3每車應(yīng)設(shè)置“每日車輛出行情況記錄表”,使用前應(yīng)核對(duì)車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符。使用后應(yīng)記載行駛里程、時(shí)間、地點(diǎn)、用途等。行政部車輛管理員每月進(jìn)行不定期抽查,發(fā)現(xiàn)記載不實(shí)者嚴(yán)肅處理。
3.2 車輛使用管理:
3.2.1公司車輛由公司專職駕駛員駕駛,駕駛員必須具有駕照。
3.2.2外出車輛,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得擅自搭載任何人;駕駛員也不得擅自將車輛交其他任何人駕駛,違者公司將嚴(yán)厲處罰,直至辭退處理。
3.2.3駕駛員不得擅自將公務(wù)車開回家,或做私用。
3.2.4 車輛出行由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)記錄,車輛外出駕駛員必須將用車申請(qǐng)單交由門崗保衛(wèi)處,門崗保衛(wèi)人員見用車申請(qǐng)單無(wú)誤后方可放行。
3.2.5 車輛無(wú)出車任務(wù)時(shí),一律停放在公司指定的位置,違者按相關(guān)規(guī)定處罰。
3.3 車輛保養(yǎng)、維修管理:
3.3.1駕駛員應(yīng)定時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行檢查及保養(yǎng),確保車況良好,做到車病不上路,保證行車安全。
3.3.2駕駛員發(fā)現(xiàn)所駕駛車輛有故障時(shí),要立即向管理員匯報(bào),提出維修意見,并填《車輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)單》,送定點(diǎn)廠維修。未經(jīng)批準(zhǔn),擅自將車輛送至其他廠維修,全部費(fèi)用由自己承擔(dān)。
3.4 車輛用油管理:
3.4.1駕駛員出車前,要檢查油量。
3.4.2 車輛油耗應(yīng)與行車路程相符合,如果油耗不符,超出部分由駕駛員承擔(dān)。
3.4.3車輛加油由公司行政部管理。外出購(gòu)油須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,憑發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷。
3.5 違規(guī)與事故處理:
3.5.1在下列情形之一的情況下,發(fā)生事故,追究駕駛?cè)说呢?zé)任,并予以行政處分直至辭退。
a.無(wú)照駕駛。
b.未經(jīng)許可將車借予他人使用。
c.違反交通規(guī)則。
3.5.2各種車輛如在公務(wù)途中遇不可抗拒之車禍發(fā)生,應(yīng)先急救傷患人員,向附近公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并即與行政部車輛管理員聯(lián)絡(luò)協(xié)助處理。如屬小事故,可自行處理后向行政部車輛管理員報(bào)告。
3.6 駕駛員管理:
3.6.1駕駛員責(zé)任:
l 愛護(hù)車輛,保證機(jī)件功能良好。
l 嚴(yán)格按照車輛的操作規(guī)范進(jìn)行車輛駕駛。
l 嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁酒后駕車。
l 熱情為乘客服務(wù),認(rèn)真駕駛、確保安全,維護(hù)公司良好形象。
l 乘車人下車辦事時(shí),未征及乘車人同意,司機(jī)不得離開。
l 乘車人帶大件物品時(shí),司機(jī)應(yīng)給予協(xié)助。
l 車中放有貴重物品或文件,司機(jī)又必須離開時(shí),應(yīng)將其放于后行李箱加鎖。
l 確保車輛隨時(shí)處于安全、準(zhǔn)確、可靠的良好狀態(tài)。
l 積極向公司提出車輛的使用、維修、保養(yǎng)建議。
3.6.2駕駛員日常工作管理:
3.6.2.1 駕駛員必須遵守《交通管理法》和其他安全條例以及公司相關(guān)的規(guī)章制度。
3.6.2.2 駕駛員行車前應(yīng)對(duì)汽車全面檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及早處理,以保證行車安全。
3.6.2.3 駕駛員須經(jīng)常檢查機(jī)油、水箱等狀況,以免自燃、缺機(jī)油、缺冷卻水,確保車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
3.6.2.4 禁止在車內(nèi)吸煙,保持車內(nèi)衛(wèi)生、干凈、整潔。
3.6.2.5 行車途中,司機(jī)要切實(shí)遵守交通安全法規(guī),嚴(yán)禁酒后駕車。行車時(shí),接、打電話要使用耳機(jī),以保證行車安全。
3.6.2.6 駕駛員要有服務(wù)理念,主動(dòng)熱情為客人提供幫助。
3.6.2.7 無(wú)發(fā)車任務(wù)時(shí),駕駛員在公司行政辦公室休息,以確保隨叫隨到。上班時(shí)間嚴(yán)禁無(wú)事串崗,占用公司電腦,影響同事工作;嚴(yán)禁賭博,否則按相關(guān)規(guī)定處理。
3.6.2.8駕駛員應(yīng)確保手機(jī)24小時(shí)通訊暢通,以方便調(diào)度。無(wú)特殊原因,原則上要做到隨叫隨到,否則公司不予報(bào)銷話費(fèi)。
3.6.2.9 駕駛員要養(yǎng)成良好的成本意識(shí),杜絕長(zhǎng)時(shí)間停放開空調(diào),避免車輛過(guò)度損壞。
3.6.2.10駕駛員對(duì)管理人員、調(diào)度員的工作安排,應(yīng)無(wú)條件服從,不借故拖延、推諉或拒不出車。對(duì)出車安排有意見的,應(yīng)先出車事后向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,否則按規(guī)定處罰。
3.6.2.11駕駛員應(yīng)互相團(tuán)結(jié)。發(fā)現(xiàn)打架斗毆現(xiàn)象的,按公司制度規(guī)定嚴(yán)肅處理。
3.6.2.12利用假冒證件應(yīng)聘駕駛員的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以開除。如發(fā)生交通事故,一切后果全由自己承擔(dān),構(gòu)成犯罪的,交由公安機(jī)關(guān)依法處理。
3.6.3 駕駛員違規(guī)處罰規(guī)定:
3.6.3.1駕駛員駕車出現(xiàn)交通事故的,根據(jù)輕重給予處罰:
①自己有責(zé)任,但沒有給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的,每次罰款100元,一年犯兩次的將調(diào)離崗位。
②自己有責(zé)任,又給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的,根據(jù)經(jīng)濟(jì)損失,按以下規(guī)定處罰:
a、2000元(含)以下的,給予300元罰款;
b、2001元-5000元(含),給予500元罰款,并書面警告;
c、5001元-10000元(含),給予800元罰款,并記過(guò)一次;
d、10001元-20000元(含),給予1000-2000元罰款,并處開除處理;
e、20001元-50000元(含),給予3000-5000元罰款,并處開除處理;
f、50001元(含)以上,給予6000-10000元罰款,并處開除處理。
3.6.3.2駕駛員因服務(wù)態(tài)度不好,受到客戶投訴的,一次罰款100元,有兩次以上情況,將調(diào)離崗位,情節(jié)嚴(yán)重的,將處200-500元處罰,直至辭退處理。
3.6.3.3駕駛員故意不接電話的,每次罰款30元,兩次以上扣除當(dāng)月話費(fèi)補(bǔ)貼。嚴(yán)重影響公司客戶接、送時(shí)間的,調(diào)離崗位直至辭退。
3.6.3.4駕駛員弄虛作假、虛報(bào)發(fā)票侵吞公司資金的,視情節(jié)輕重,除扣除所報(bào)費(fèi)用外,并給以行政處分直至開除。
3.6.3.5駕駛員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),擅自將車輛交予他人駕駛的,每次處罰200元,屢教不改的,重罰直至辭退。
3.6.3.6駕駛員沒有派車單而擅自出車的,每次處罰100元,情節(jié)嚴(yán)重或?qū)医滩桓牡?,予以辭退。
3.6.3.7駕駛員出差空車回來(lái)的,應(yīng)及時(shí)回公司報(bào)到,謊稱還沒回來(lái),將處罰款200元一次;屢教不改嚴(yán)重耽誤公司派車,影響公司商務(wù)的,給予重罰直至辭退。
3.6.3.8 駕駛員須如實(shí)填寫每日情況統(tǒng)計(jì)表和油耗登記,影響統(tǒng)計(jì)的,每月每人罰款50元。
3.6.3.9駕駛員闖紅燈和逆行,除公安機(jī)關(guān)處罰外,公司發(fā)現(xiàn)一次將處以每次100元罰款。
3.6.3.10闖紅燈導(dǎo)致交通事故的,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退;駕駛員醉酒駕駛的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以開除。
3.6.3.11駕駛員不聽從派車指定、不服從管理員調(diào)度,一次處罰100元,重犯者從嚴(yán)處理。
3.6.3.12駕駛員沒批準(zhǔn)休假而沒來(lái)上班的,按制度規(guī)定以曠工論處。
3.6.3.13駕駛員打架斗毆的,予以辭退。
3.6.3.14駕駛員晚上十點(diǎn)之前不按規(guī)定停放的,根據(jù)《關(guān)于不按時(shí)停放車輛的處罰的請(qǐng)示》的規(guī)定處罰,每次罰款50元。
3.6.3.15任何人員虛報(bào)車輛加油費(fèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),賠償損失金額并辭退。
3.6.3.18 駕駛員損公肥私,路橋費(fèi)、油費(fèi)、維修費(fèi)等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),費(fèi)用不予報(bào)銷;在維修廠虛開并虛報(bào)發(fā)票的,予以辭退。
3.6.4 駕駛員獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定:
3.6.4.1公司實(shí)行舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。駕駛員有違規(guī)現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí),將給予舉報(bào)人50%的獎(jiǎng)勵(lì),(即罰被舉報(bào)人金額的50%給予舉報(bào)人),并對(duì)舉報(bào)人身份實(shí)行保密。如有誣告行 為,將按公司規(guī)定嚴(yán)肅處理。
3.6.4.2公司為駕駛員設(shè)立安全獎(jiǎng),駕駛員全年沒有出現(xiàn)一次交通事故,即沒有交通事故記錄的,公司獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)駕駛員安全獎(jiǎng)1000元。
3.6.4.3公司為駕駛員設(shè)立節(jié)約獎(jiǎng)。
行政部每年根據(jù)駕駛員駕駛車輛的記錄,文員統(tǒng)計(jì)其一年當(dāng)中費(fèi)用,即油費(fèi)、維修費(fèi)(包括輪胎更換、內(nèi)飾等費(fèi)用),與上年的費(fèi)用對(duì)比,如果與上一年費(fèi)用有所下降,公司將根據(jù)數(shù)據(jù),然后按30%比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3.6.4.4公司對(duì)晚上22:00以后加班的駕駛員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),按照每一班30元給予補(bǔ)貼。
3.7費(fèi)用的管理。
3.7.1車輛使用、人員出差產(chǎn)生的費(fèi)用報(bào)銷按正常報(bào)銷流程執(zhí)行
四、相關(guān)文件和表單:
4.1 《交通管理法》
4.2 《司機(jī)每月反饋表》
4.3 《每日車輛出行情況記錄表》
4.4 《用車申請(qǐng)單》
4.5 《車輛維修保養(yǎng)單》
五、附則:
7.1 本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行,以前有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的地方,按本規(guī)定執(zhí)行;
7.2 本制度的解釋權(quán)屬公司行政部。
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