黨建引領 幸福小區(qū)治理更有溫度(黨建引領幸福小區(qū)實施方案)
來源:【長春日報-長春新聞網】
春陽小區(qū)舉辦的運動會吸引了眾多居民參加。 袁迪 攝
雙陽區(qū)云山街道通陽社區(qū)春陽小區(qū)黨支部自2021年成立以來,通過黨建引領,多元共治模式,以“居民代表聯(lián)系服務群眾”工作為抓手,用有溫度的服務打造小區(qū)管理有序、鄰里團結融洽、幸福感滿溢的美好家園,讓黨建引領小區(qū)治理凸顯成效,并榮獲“幸福小區(qū)”稱號。
小區(qū)黨支部成為居民當家人
干凈平整的路面、停放有序的車輛、笑容洋溢的居民……近日,記者走進春陽小區(qū),感受黨建引領給小區(qū)環(huán)境帶來的變化。春陽小區(qū)共有8棟樓493戶居民,曾經因為物業(yè)公司棄管,導致小區(qū)遺留問題多,環(huán)境臟亂差,居民們對此抱怨不斷。
物業(yè)公司管不好,那就實行小區(qū)自治?!?015年物業(yè)公司棄管后,我們開啟了自治之路?!贝宏栃^(qū)黨支部書記、業(yè)主委員會主任王明學說,一開始并不順利,面對各種問題,很多居民選擇了放棄。王明學積極號召小區(qū)黨員,實施黨建引領民主自治新模式,有效打通基層治理最末端,把黨員先鋒模范作用運用在小區(qū)上,將服務下沉到家門口。
“小區(qū)黨員帶頭干,成立了業(yè)主委員會,又聘請了新的物業(yè)公司,2021年,在通陽社區(qū)的指導下,成立了小區(qū)黨支部,現有29名黨員?!蓖鯇W明說,小區(qū)黨支部鼓勵黨員主動亮出身份,發(fā)揮先鋒模范作用,組建守望相助服務隊、矛盾調解隊等為小區(qū)居民提供服務。
如今,小區(qū)鄰里有了糾紛,黨員上門來化解;居民需要幫忙,小區(qū)業(yè)主委員會來協(xié)調;小區(qū)管理維護,物業(yè)公司來解決;大事小事,小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會、物業(yè)公司一起協(xié)商決策……
“現在我們小區(qū)管理得很不錯,有什么事情大家都商量著辦,問題很快能夠得到解決?!痹诖宏栃^(qū)住了10年的李明高興地說:“大家在這里住得安心、舒心!”從居民生活中的點滴小事入手,小區(qū)黨支部通過發(fā)動黨員定期收集民情民意,及時處理并反饋結果。
以文化活動厚植鄰里情
低碳環(huán)保小講堂、露天電影劇場、小區(qū)居民運動會……小區(qū)黨支部以“月月有活動”的方式,聯(lián)合通陽社區(qū)開展“鄰里互助,幸福同行”主題活動,滿足未成年人、老年人等多元群體需求,提升居民的幸福感、獲得感。“不久前,我們還開展了以低碳環(huán)保、勤儉節(jié)約為主題的小課堂,吸引了不少家庭帶著孩子前來參與。”王明學說。
“這樣的活動非常棒,不僅鍛煉了孩子的溝通能力和口才,而且讓孩子通過身體力行了解到綠色環(huán)保和節(jié)能低碳的重要性,還結識了新的小伙伴。”一名參與活動的家長說。
“平時都是各回各家,住在隔壁的鄰居也是見面不識,小區(qū)活動讓大家多了交流的渠道,希望以后多多開展?!薄耙郧班従又g防盜門關得緊緊的,一年也說不上幾句話。大家通過小區(qū)里的各種活動相互熟悉了很多,也打開了‘心門’,有困難搭把手,有矛盾鄰里協(xié)調,生活輕松幸福了許多?!薄用駛兗娂姙樾^(qū)經常開展活動的舉動點贊。
用協(xié)商議事匯集“鄰聚力”
住在小區(qū)3棟的周女士多次跟物業(yè)公司反映樓棟住戶占用公共樓道堆放廢品的事:“廢品堆放在公共區(qū)域,影響了周邊住戶的進出,還存在消防安全隱患,大家的意見都很大?!毙^(qū)黨支部黨員鄭秀福得知這個事情后,多次來到撿拾廢品的居民家中進行溝通,并聯(lián)系社區(qū)、物業(yè)公司、業(yè)委會及相關住戶,組織了協(xié)商議事調解會。經過多方努力, 撿拾廢品的居民同意清理樓道廢品,并承諾不會將廢品存放在樓道內。
“有了小區(qū)黨支部以后,大家的訴求有地方說了,有什么問題大家也能夠坐在一起協(xié)商。”鄭秀福是小區(qū)里的熱心人,作為小區(qū)黨支部委員,他經常在小區(qū)議事亭內傾聽收集居民的問題。有居民反映小區(qū)商戶亂停車堵塞通道,他與黨支部其他黨員一起多次聯(lián)系物業(yè)公司及業(yè)委會,并同相關商戶協(xié)商,物業(yè)公司與業(yè)委會在廣場設置了停車位,確保商戶留出進出通道,方便小區(qū)居民出行。
小區(qū)黨支部充分發(fā)揮黨員的熟人優(yōu)勢,通過入戶走訪、民情座談、微信群等接地氣的方式,收集居民關注的熱點、難點問題,開展協(xié)商議事,“商”出了和諧鄰里關系,“議”出了小區(qū)治理新氣象。
多元化服務提升居民幸福感
“支部建在小區(qū)里,服務送到家門口?!蓖趺鲗W說,小區(qū)黨支部通過黨建引領,多方參與,積極組織黨員、居民代表及志愿者開展平安宣傳、美化家園、垃圾分類、交通勸導及消防演練等志愿服務活動,滿足小區(qū)居民多元化、個性化、專業(yè)化的服務需求。
小區(qū)內掃碼免費送雞蛋的活動引起了居民彭女士的警惕,“幸虧有人上門做了反電詐的宣傳,不然我就上當了”。
小區(qū)黨支部從居民的生活所需入手,切實解決居民生活中遇到的難題,提升了居民的獲得感和幸福感,增強了基層組織在群眾中的影響力和號召力。通過小區(qū)黨支部、物業(yè)聯(lián)席會議,物業(yè)公司將服務觸角延伸至居民深層次需求。小區(qū)獨居老人較多,物業(yè)公司通過工作人員定時上門訪問,主動了解老人們的需求,及時提供服務,受到許多居民稱贊。
近幾年,小區(qū)黨支部組織居民開展普法宣傳、老年人交通安全宣傳、反詐騙宣傳等活動50余次……切實做到解群眾難、安群眾心、暖群眾情,進一步將黨建工作延伸到居民家門口。
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