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如何通過CRM系統(tǒng)進行合同管理?(如何通過crm系統(tǒng)進行合同管理工作)

從最初的談判到最后的簽署,CRM系統(tǒng)中的合同管理可以確保合同流程對您和您的潛在客戶而言盡可能輕松。為了實現(xiàn)這一目標,合同管理解決方案需要具備多種功能。

如何通過CRM系統(tǒng)進行合同管理?(如何通過crm系統(tǒng)進行合同管理工作)

通過有效的合同管理解決方案,企業(yè)可以從以下五個方面受益:


1、縮短時間


據(jù)研究分析,企業(yè)創(chuàng)建和批準合同平均需要3.4周。你的客戶都很忙,要求他們等待將近一個月直到你自己敲定合同,這可能要求太高了。合同管理軟件加快了事情的進展?,F(xiàn)在,合同可以在幾分鐘內(nèi)創(chuàng)建、更新、發(fā)送和簽署(而不是幾周)。這意味著,你不必擔心考驗客戶的耐心。


2、確保準確性


根據(jù)Rare公司的一項研究,83%的客戶認為信任是客戶忠誠度的驅(qū)動因素。然而,信任很難贏得,又很容易失去??蛻舨粌H要相信你對他們是誠實的,將他們的最大利益放在心上,而且在涉及到合同時也要確保準確無誤。合同細節(jié)上的錯誤會對企業(yè)的信譽有負面影響,最終可能造成嚴重的問題。有效的合同管理可以使用以前驗證過的數(shù)據(jù)來自動填充重要的字段,從而減少流程中出現(xiàn)合同錯誤的可能性。


3、自動化關(guān)鍵流程


盡管合同流程可能很復雜,但其實并不需要如此。合同管理軟件可以使合同創(chuàng)建、提醒、續(xù)約報價、警報和某些關(guān)鍵流程自動化。合同自動化簡化了原本困難的流程,使你的員工能夠?qū)W⒂谛枰麄冴P(guān)注的任務。


4、存儲合同數(shù)據(jù)


合同簽署后該如何處理?最好不涉及混亂的文件柜和大量的紙張。所有當前和以前的合同的準確記錄是必不可少的,這就是為什么數(shù)字合同存儲如此重要。CRM系統(tǒng)中的合同管理功能將所有合同數(shù)據(jù)存儲在一個中央存儲庫中。用戶可以使用基本的搜索功能輕松檢索任何合同,確保不會錯放任何有價值的數(shù)據(jù)。


5、啟用數(shù)字簽名


一份合同只有在附帶著簽名時才是有效的。如果你一直在等待領(lǐng)導或團隊成員打印、簽署合同并將其傳真給流程中的下一個人,那么你的銷售就沒有進展。電子簽名使需要簽署合同的人只需點擊一下鼠標就能完成。通過保持整個簽名過程的數(shù)字化,你和你的領(lǐng)導可以節(jié)省時間和精力,保持合同繼續(xù)進行。


使用CRM系統(tǒng)進行合同管理


從報價到收款的過程是你的所有銷售團隊努力的結(jié)晶,需要確保這些努力得到回報。8Manage CRM系統(tǒng)嵌入完整的合同生命周期管理功能,讓銷售團隊無縫管理合同,使簽約更容易、更快、更有影響力。


1.云儲存庫


8Manage CRM把合同存儲在中央存儲庫,并且只允許唯一的最新版本通過安全鏈接共享, 可幫助企業(yè)實現(xiàn)以下管理:


● 更快更易找到所需的合同
● 無需在共享驅(qū)動盤存儲合同,這種存儲方法容易讓合同變得不安全、容易錯放或丟失
● 無需通過郵件傳遞合同,這會使合同變得不安全
● 避免由多個合同版本引起的混亂


2.合同編寫


8Manage系統(tǒng)支持為不同類型的合同定義不同的合同模版。新合同的創(chuàng)建者或發(fā)起者可以在商機頁面點擊“自動生成合同”。系統(tǒng)還支持為不同類型的主協(xié)議、非公開協(xié)議和工作說明(SOW)創(chuàng)建不同的模版。


3.價格和利潤管理


8Manage CRM 提供有效的工具幫助你制作報價單,提交報價給內(nèi)部審批,發(fā)送報價給客戶,最后確定合同中的價格和付款條件。系統(tǒng)能自動跟蹤交付的里程碑和付款情況。


4.跟蹤合同的問題和行動


8Manage可跟蹤到合同簽訂前后有哪些顯著的問題,誰負責采取什么行動和已采取了什么行動,幫助你及時有效的管控這解決這些合同問題。


5.合同的電子簽


8Manage CRM系統(tǒng)提供電子簽名工具,允許你隨時隨地都可簽署合同,還可以從以下這些繁瑣的工作中解脫,例如:通過電子郵件發(fā)送合同,打印合同,重新上傳已簽署的合同。


合同貫穿于企業(yè)的每一項經(jīng)營活動中。對于企業(yè)來說,合同管理的意義不言而喻。有效的CRM軟件,比如8Manage CRM,可以幫助你完成合同管理流程的每一步,同時降低財務和審計風險,改善客戶體驗并簡化你的工作。

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