南寧云—南寧日報訊（記者 馮梓劍 通訊員 肖軍 楊春葉 凌夢云）記者日前從南方電網(wǎng)廣西南寧供電局了解到，該局創(chuàng)新推出“云辦電”業(yè)務(wù)，用戶用電可隨時辦、隨地辦，實現(xiàn)勘察、驗收、接火送電全流程用戶“零跑腿”。

今年2月，南寧高新區(qū)一企業(yè)因用電激增需要對原有的供電變壓器增加容量，該公司電氣負責人在手機上通過“南網(wǎng)在線”APP上傳用電增容資料。當天，南寧供電局負責該片區(qū)的客戶經(jīng)理就與該企業(yè)通過視頻的形式，對該公司的用電點進行勘察，同時通過電網(wǎng)地理系統(tǒng)圖進行計算，很快就確定了最終的接電方案及內(nèi)部供電方案，在內(nèi)部供電工程施工完成后通過驗收并接火送電。

針對一些用電隱蔽工程竣工后現(xiàn)場視頻很難達到驗收標準的情況，南寧供電局采取“線上預驗收 現(xiàn)場復檢”的模式，即復檢前3天，由現(xiàn)場施工隊按照竣工檢驗項目清單，將現(xiàn)場臺架式變壓器高壓進線開關(guān)設(shè)備布置和安裝、低壓開關(guān)等安裝情況以照片、視頻的形式上傳至供電部門，工作人員根據(jù)照片預檢驗情況填寫《客戶受電工程竣工檢驗意見書》，告知整改內(nèi)容。預驗收整改完畢后，客戶經(jīng)理現(xiàn)場進行復檢，保證客戶工程整改到位，符合送電標準。

南寧供電局通過遠程“云勘查”“云驗收”等措施，不斷提升用戶“獲得電力”指數(shù)，新報裝用戶全流程用電時間從常規(guī)的92天提速到22天，真正實現(xiàn)了用電“隨時辦、隨地辦、零跑腿”。

編輯：羅寧

值班編審：湯潔葵

（作者：馮梓劍 肖軍 楊春葉 凌夢云)