今年3月，喜訊傳來，春天物業(yè)公司黨支部被濟南市委市直機關(guān)工委評定為“五星級黨支部”。這主要得益于公司黨支部嚴格按照將軍集團黨組工作部署，積極融入煙草行業(yè)發(fā)展全局，主動對接主業(yè)，構(gòu)建全員、全過程、全方位服務保障體系，打造“服務先鋒”黨建品牌，不斷提升品牌影響力。

強化政治引領(lǐng)，確保組織生活“規(guī)范化”

黨支部堅定不移把黨的二十大精神學習與企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展各項任務相結(jié)合，切實運用黨的二十大精神統(tǒng)一思想、指導實踐、推動工作，堅持學思用貫通、知信行統(tǒng)一，解決高質(zhì)量發(fā)展中的諸多問題。

嚴格落實“三會一課”制度和民主評議黨員工作，嚴肅認真開好組織生活會，確保組織生活“規(guī)范化”。嚴格執(zhí)行活動簽到和請假制度，因故無法參加學習的黨員，及時安排補課。

開展“主題黨日”活動，注重彰顯政治性。支部開展的一系列“主題黨日”活動，如走進大峪村“助力鄉(xiāng)村振興”，參觀浪潮集團“巡禮大國重器”，赴萊蕪戰(zhàn)役紀念館和孔繁森紀念館開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，不斷強化主題黨日的政治功能和思想教育功能。

在孔繁森紀念館開展“不忘初心 、牢記使命”主題黨日活動。

強化陣地建設，實現(xiàn)黨建陣地“標準化”

抓好黨建工作，黨建陣地建設尤為重要。黨建陣地是凝聚黨心民心的地方，起到的是引領(lǐng)的作用，是旗幟和方向的效果。

為貫徹落實新形勢下黨建工作的有關(guān)要求，著眼于實現(xiàn)陣地“標準化”目標，黨支部重新建設了黨員活動室?；顒邮抑鲏ι显O計了黨旗、入黨誓詞、黨的性質(zhì)、黨的宗旨、黨員義務、黨員權(quán)利，以及黨務公開、學習園地等內(nèi)容。西北側(cè)墻面設計了黨支部標準化規(guī)范化內(nèi)容，包含“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員、發(fā)展黨員、主題黨日等制度或流程。南側(cè)墻面上包含了中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則、支部風采、黨員風采、支部品牌建設等內(nèi)容。東側(cè)墻面設置了金色黨徽。窗戶窗簾上設計了“弘揚偉大建黨精神”“創(chuàng)造性為主業(yè)服務”等標語。通過科學謀劃、精心設計、合理布局，將黨建有關(guān)制度制板上墻，設置黨建園地、黨員形象榜、黨員活動剪影、黨員學習園地等版塊，配備桌椅板凳、文件資料櫥柜等設施，準備數(shù)量充足的黨建相關(guān)書籍資料，在環(huán)境布置、設施配備上也力求做到規(guī)范化,為黨組織活動提供良好的環(huán)境，推動黨建陣地建設水平整體提升。

強化監(jiān)督考核，做到日常管理“精細化”

黨支部采取一系列舉措來加強黨員日常管理，充分激發(fā)黨員的身份意識，引導黨員干部不忘初心、牢記使命，積極發(fā)揮先鋒模范作用。

抓住關(guān)鍵崗位，堅持群策群力。一是抓住支部書記這個“領(lǐng)頭雁”，切實強化支部書記“第一責任人”的職責，做好黨建活動的策劃組織、檢查督促、考核推動；二是抓住支部委員這個“關(guān)鍵少數(shù)”，讓大家各司其職、抓好落實，另一方面還要以身作則、率先垂范，自覺帶頭參加黨建活動；三是抓住黨員干部這個“基礎(chǔ)細胞”，充分發(fā)揮每位黨員的主觀能動性，發(fā)動黨員積極參與學習和活動。定期開展廉政教育，組織廉政談話和廉政提醒。制定黨員積分量化考核辦法，每月根據(jù)黨員的日常表現(xiàn)進行量化打分，并將得分情況定期進行公示，做到日常管理“精細化”。

通過一系列舉措的實施，使黨支部錘煉了一支信念堅定、作風過硬的黨員隊伍。疫情時期，各位黨員挺身而出，積極報名充當防疫志愿者參與核酸檢測和防疫消殺；部分員工因封控無法到崗時，各位黨員沖鋒在前，到基層重要班組替崗補位，確保關(guān)鍵崗位不空崗，保障業(yè)主正常生產(chǎn)和生活秩序，讓黨旗在防疫陣地迎風飄揚。

強化社區(qū)共建，促進日常服務“人性化”

為進一步提升物業(yè)服務水平，公司黨支部和所服務的歷山名郡社區(qū)黨委共同打造“紅領(lǐng)物業(yè)”服務品牌，通過“一智庫、三步走、十提升”來提高服務品質(zhì)，即建立一個“名郡智庫”，通過“需求調(diào)查找痛點-四方協(xié)商聚焦點-項目認領(lǐng)建亮點”三步走，實現(xiàn)客服、環(huán)境、保潔、氛圍等物業(yè)服務十大提升。

結(jié)合歷山名郡小區(qū)實際情況，公司黨支部建立了“紅領(lǐng)物業(yè)，網(wǎng)格e站”，構(gòu)建“黨群 物業(yè)”一體化服務平臺。選配物業(yè)人員駐點服務，及時對接街道、社區(qū)重點任務，收集居民訴求，解決矛盾糾紛，打造區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務的樞紐中心。同時，將黨建工作融入小區(qū)物業(yè)管理，物業(yè)管理融入基層社會治理，切實提升居民群眾的幸福感和滿意度。聚焦服務形象提升，努力建設“五個好”物業(yè)服務企業(yè)。黨建工作好，打造過硬黨支部，實現(xiàn)黨建工作與企業(yè)發(fā)展“雙推進”。經(jīng)營管理好，完善高質(zhì)高效的經(jīng)營機制，構(gòu)建常態(tài)長效的督查機制，實現(xiàn)企業(yè)管理、營業(yè)收入“雙提升”。服務能力好，明確環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、事務監(jiān)管等服務事項標準，打造“紅領(lǐng)服務隊”“紅領(lǐng)樓管家”等服務品牌，實現(xiàn)服務效能、質(zhì)量“雙增進”。共建成效好，與社區(qū)黨組織、居委會等建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，積極參與轄區(qū)黨建工作，主動融入網(wǎng)格化精細治理，實現(xiàn)區(qū)域黨建融合、發(fā)展“雙促進”。群眾反映好，設立維修、家政等代辦崗位，定期開展志愿服務活動、便民服務活動，加強“企民”溝通，增進關(guān)系和諧，實現(xiàn)滿意度、收費率“雙提高”。

通過一系列“人性化”的舉措，解決了一批物業(yè)服務中的難點痛點，實現(xiàn)了居民滿意度的大幅提升。

組織開展為社區(qū)群眾磨刀、理發(fā)、義診等服務。

在黨建工作的有力引領(lǐng)下，公司的防范風險水平、服務主業(yè)能力、隊伍建設能力和應急處置水平等都得到了持續(xù)提升。公司黨支部將以本次獲得“五星級黨支部”為契機，進一步提升廣大黨員干部干事創(chuàng)業(yè)、擔當履責的能力水平，團結(jié)帶領(lǐng)廣大員工發(fā)揚“嚴真細實快”的工作作風，努力奮斗，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。(邵先軍)