介紹

疫情迫使企業(yè)優(yōu)先考慮數(shù)字化轉(zhuǎn)型。由于公司被迫參加計(jì)劃外的數(shù)字化速成課程，這種文化轉(zhuǎn)變將數(shù)字技術(shù)的采用加速了數(shù)年。

轉(zhuǎn)向數(shù)字解決方案已成倍增加了跨行業(yè)生成的數(shù)據(jù)量。大量數(shù)據(jù)可以更好地了解運(yùn)營、客戶和市場，還可以推動(dòng)任何組織的創(chuàng)新。

但是僅僅收集這些數(shù)據(jù)是不夠的——你必須能夠利用它來采取行動(dòng)。從管理良好的數(shù)據(jù)中分析、解釋和做出明智業(yè)務(wù)決策的能力對(duì)于任何組織的成功都至關(guān)重要。原始數(shù)據(jù)與分析程序和策略相結(jié)合后，可以轉(zhuǎn)化為洞察力并推動(dòng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策制定。

低代碼平臺(tái)上的商業(yè)智能和分析

低代碼開發(fā)是開發(fā)環(huán)境的一種演變。一些企業(yè)低代碼平臺(tái)提供強(qiáng)大的商業(yè)智能 (BI) 和分析功能，可讓您將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為易于解釋的可視化，從而更快地做出明智的業(yè)務(wù)決策。

通過結(jié)合 BI 和低代碼，用戶可以構(gòu)建強(qiáng)大的業(yè)務(wù)解決方案，使您能夠深入了解實(shí)時(shí)信息并在旅途中自動(dòng)執(zhí)行任務(wù)。例如，如果您有一個(gè)匯總所有每月銷售額、訂單、費(fèi)用等的庫存儀表板，您可以輕松識(shí)別低庫存產(chǎn)品并自動(dòng)發(fā)送包含詳細(xì)信息的后續(xù)電子郵件，直接發(fā)送到您的 BI 儀表板。

高級(jí)低代碼開發(fā)平臺(tái)還包含必備的 BI 功能，例如數(shù)據(jù)挖掘和準(zhǔn)備、用于提取洞察的廣泛可視化、增強(qiáng)分析等。

在本文中，我們將了解選擇正確的 BI 平臺(tái)如何深刻地塑造您的業(yè)務(wù)。

什么是低代碼BI平臺(tái)？

商業(yè)智能 (BI) 軟件是一種從各種數(shù)據(jù)源收集、分析和生成報(bào)告以幫助公司做出業(yè)務(wù)決策的應(yīng)用程序。低代碼 BI 更進(jìn)一步，使了解自身業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的人們能夠創(chuàng)建易于理解的解釋，而無需任何技術(shù)專業(yè)知識(shí)。

為什么選擇低代碼BI而不是傳統(tǒng)的BI平臺(tái)？

如果您檢查組織中 BI 分析的使用情況，您會(huì)注意到其中大部分是可操作的——通過評(píng)估可操作的業(yè)務(wù)流程、活動(dòng)和數(shù)據(jù)收集的情報(bào)。利用運(yùn)營商業(yè)智能 (OBI) 使您的組織能夠在降低成本的同時(shí)改進(jìn)流程。這就是低代碼開發(fā)可以提供幫助的地方。使用低代碼功能和增強(qiáng)分析，您可以提供功能強(qiáng)大的儀表板，自動(dòng)執(zhí)行操作并集成您的工作流程。

其他好處包括：

自助服務(wù)和用戶友好的用戶體驗(yàn)

如果您的最終用戶無法使用它來創(chuàng)建臨時(shí)報(bào)告和儀表板，那么商業(yè)智能工具的目的就無法實(shí)現(xiàn)。低代碼 BI 提供直觀的圖形工具，使每個(gè)人（從 C 級(jí)主管到銷售代表）都能使用您的數(shù)據(jù)自行創(chuàng)建圖表。

內(nèi)置數(shù)據(jù)庫管理

您可以在低代碼 BI 上收集、檢索、可視化和維護(hù)數(shù)據(jù)的整個(gè)生命周期。大多數(shù) BI 工具只能從您的數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù)并執(zhí)行分析，而不能寫回?cái)?shù)據(jù)庫。但是，低代碼 BI 平臺(tái)使您能夠手動(dòng)或通過自動(dòng)化編輯數(shù)據(jù)庫，即使在儀表板創(chuàng)建之后也是如此。

協(xié)作分析

用戶還可以在平臺(tái)內(nèi)評(píng)論任何報(bào)告并進(jìn)行上下文對(duì)話，而無需依賴外部聊天或協(xié)作工具。

強(qiáng)大的無代碼集成

如果您的商業(yè)智能解決方案與現(xiàn)有軟件不兼容，則為現(xiàn)有數(shù)據(jù)創(chuàng)建可視化可能會(huì)變得非常困難。傳統(tǒng)的 BI 解決方案需要大量編碼才能與其他軟件集成。但是低代碼 BI 可以通過預(yù)建的連接器直接插入到您的 CRM 中。

數(shù)據(jù)治理和安全

并非所有用戶都應(yīng)該有權(quán)訪問相同的數(shù)據(jù)。這就是基于角色的權(quán)限發(fā)揮作用的地方，數(shù)據(jù)管理員可以根據(jù)員工的角色為其分配數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。這種安全性和可訪問性的平衡為用戶提供了與他們相關(guān)的數(shù)據(jù)，同時(shí)保護(hù)敏感的公司數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問。

移動(dòng)商業(yè)智能

當(dāng)必須在現(xiàn)場和當(dāng)下做出決定時(shí)，移動(dòng) BI 就派上用場了。移動(dòng) BI 為銷售團(tuán)隊(duì)、遠(yuǎn)程工作人員和現(xiàn)場員工提供了競爭優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗麄兛梢噪S時(shí)隨地為他們提供觸手可及的客戶查詢答案。

人工智能驅(qū)動(dòng)的會(huì)話分析

一些低代碼平臺(tái)，如 Zoho Creator，提供內(nèi)置的 AI 模型，如情感分析和關(guān)鍵字提取，以加快數(shù)據(jù)處理。Zoho Creator 還有一個(gè) AI 助手 Zia，它將自然語言提出的問題轉(zhuǎn)換為后端復(fù)雜的 SQL 查詢，并提出多個(gè)相關(guān)的報(bào)告建議。

嵌入式BI

嵌入式 BI 通過在用戶已經(jīng)使用的應(yīng)用程序中為用戶提供報(bào)告和分析，將數(shù)據(jù)可視化提升到一個(gè)新的水平。您還可以在應(yīng)用程序中啟用單點(diǎn)登錄，以便最終用戶無需離開應(yīng)用程序即可享受無縫的用戶體驗(yàn)。

超越分析和儀表板

低代碼技術(shù)和商業(yè)智能的結(jié)合開辟了一個(gè)大多數(shù) BI 平臺(tái)不提供的可能性世界。除了創(chuàng)建分析和儀表板之外，低代碼 BI 還允許您：

? 根據(jù)數(shù)據(jù)變化和趨勢(shì)自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程。

? 安排需要進(jìn)一步批準(zhǔn)以供審查的記錄。

? 使用驗(yàn)證規(guī)則構(gòu)建在線數(shù)據(jù)庫和表單。

? 使用小部件創(chuàng)建令人印象深刻的 UI。

? 為所有利益相關(guān)者創(chuàng)建自助服務(wù)門戶。

? 在關(guān)鍵指標(biāo)發(fā)生變化時(shí)設(shè)置電子郵件、短信和推送通知。

? 將您的解決方案部署為獨(dú)立的 Web 和移動(dòng)應(yīng)用程序。

低代碼BI用例

電信、制造和教育等許多行業(yè)的企業(yè)都從我們的低代碼平臺(tái)提供的靈活性中受益。這只是我們的成功案例之一：

MTN 是非洲領(lǐng)先的電信運(yùn)營商，業(yè)務(wù)遍及 24 個(gè)不同的國家，擁有 2.23 億用戶，它通過 Zoho Creator 成功實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)型。

MTN 使用 Excel 工作表（來自多個(gè)來源的數(shù)據(jù)不一致）來運(yùn)行他們的采購到付款解決方案。該過程缺乏自動(dòng)化和控制，收集的數(shù)據(jù)并不“聰明”——員工必須花費(fèi)寶貴的時(shí)間來驗(yàn)證所有信息。該公司也無法從這些原始數(shù)據(jù)中獲得任何實(shí)時(shí)洞察力，而他們需要這些數(shù)據(jù)來發(fā)展業(yè)務(wù)。

MTN 需要一個(gè)靈活的數(shù)字平臺(tái)，為他們的問題提供簡單的解決方案。在低代碼的幫助下，他們構(gòu)建了自己的業(yè)務(wù)流程管理 (BPM) 解決方案，這是一種基于云的采購到支付流程自動(dòng)化工具，為他們提供了實(shí)時(shí)可見性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和運(yùn)營效率。通過工作流控制和審計(jì)跟蹤，整個(gè)流程現(xiàn)在變得更加透明、負(fù)責(zé)，并且任何人都可以跨供應(yīng)商和地域管理其支付流程。

該應(yīng)用在三個(gè)月內(nèi)上線，在中東和非洲地區(qū)擁有約 400 名活躍用戶。它提供了協(xié)調(diào)一致、智能且易于分析的數(shù)據(jù)，使其成為組織及其用戶的雙贏。

一些成功的公司，如 MTN，已經(jīng)在數(shù)據(jù)中找到了自己的競爭優(yōu)勢(shì)。通過Zoho Creator使用 BI 來增強(qiáng)功能并收集和分析流經(jīng)您的組織的數(shù)據(jù)。