通訊員 師承智 艾佩鑫

“紅色物業(yè)·宜居泰安”是泰安市重要的民生暖心工程，是精心培育的泰安黨建服務品牌，肥城市房產管理服務中心在中共肥城市委組織部的正確領導和上級主管部門的業(yè)務指導下，堅持黨建引領，積極推進物業(yè)服務融入城市基層治理，推動“紅色物業(yè)”向縱深開展。

抓好物業(yè)企業(yè)黨建

在全面調查摸底的基礎上，組織開展了物業(yè)服務企業(yè)黨支部評星定級，評出三星級以上物業(yè)服務企業(yè)黨支部5個，培樹了一批組織建得好、作用發(fā)揮強、群眾滿意度高、影響力大的物業(yè)企業(yè)黨組織先進典型，納入房產管理服務中心黨委直接管理。目前，全市68家物業(yè)服務企業(yè)，30家物業(yè)服務企業(yè)通過單建、聯(lián)建等形式，及時建立了黨組織，為38家物業(yè)服務企業(yè)選派了黨建指導員。將加強黨的領導、開展“紅色物業(yè)”寫入了章程，成立了肥城市物業(yè)服務行業(yè)協(xié)會，實現(xiàn)了黨的組織和工作全覆蓋。

強化工作業(yè)務指導

充分發(fā)揮物業(yè)服務行業(yè)黨委和業(yè)務主管部門作用，強化政策法規(guī)宣傳和工作業(yè)務指導，不斷提升街鎮(zhèn)社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)物業(yè)管理專業(yè)水平。結合社區(qū)物業(yè)管理工作特點和實際需求，編印了《物業(yè)法規(guī)政策匯編》，為社區(qū)選派了業(yè)務對接服務人員，開展了送物業(yè)政策法規(guī)進社區(qū)培訓活動，社區(qū)工作人員業(yè)務能力得到進一步提升。編制《肥城市業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導手冊》，規(guī)范了業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建操作流程，修改完善了相關材料范本和參考資料，有效解決了“業(yè)委會怎么建，怎樣運行，如何發(fā)揮作用”的問題。

用好治理工作機制

在城市基層黨建聯(lián)合體架構下，利用紅色物業(yè)專委會、社區(qū)聯(lián)席會、小區(qū)協(xié)商議事工作機制，整合資源，凝聚合力，落實共建聯(lián)建任務，提升城市基層治理水平。大力推進小區(qū)開展“小區(qū)黨支部 業(yè)主委員會 物業(yè)服務企業(yè)”三方議事的協(xié)商共治機制，引導物業(yè)各方組織和業(yè)主積極參與小區(qū)治理，協(xié)調解決涉及居民切身利益問題。今年上半年，在街鎮(zhèn)社區(qū)的推動下，召開各類規(guī)模的聯(lián)席會、現(xiàn)場研判會200余次，解決小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、小區(qū)內基礎設施整改提升、物業(yè)糾紛等各類治理難題2000余件。

嚴格落實考核獎懲

結合肥城實際印發(fā)了《肥城市住宅小區(qū)物業(yè)服務質量綜合評價指導意見（試行）》。職權下移街鎮(zhèn)、社區(qū)，進一步強化各級黨組織評價的重要作用，將合同履行情況、現(xiàn)場情況、企業(yè)參與社區(qū)及黨建工作情況、和民主測評情況納入綜合考評，由鎮(zhèn)街、社區(qū)具體實施，定期匯總上報測評結果，市物業(yè)辦結合測評情況實行了物業(yè)服務“紅黑榜”制度、物業(yè)企業(yè)信用評價機制。指導社區(qū)成立公益性物業(yè)服務實體，對12個無人管理小區(qū)進行兜底管理，以黨建引領物業(yè)履職盡責，增強城市基層治理的專業(yè)性。

推進小區(qū)融合治理

著眼于小區(qū)治理常態(tài)長效，破解小區(qū)自治管理難題，全面推行“雙向進入，交叉任職”，促進小區(qū)黨組織、業(yè)委會、物業(yè)服務企業(yè)有機融合，打通城市基層治理“最后一米”。在小區(qū)黨支部的主導下做好業(yè)委會籌備、換屆工作，推薦符合條件的小區(qū)黨支部成員擔任籌備組組長，具備業(yè)主身份的黨員擔任籌備組業(yè)主代表，引導小區(qū)黨支部成員依法依規(guī)進入業(yè)委會，推動社區(qū)、網格、小區(qū)、業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)黨組織成員交叉任職，實現(xiàn)小區(qū)黨支部書記業(yè)委會主任“一肩挑”，確保小區(qū)業(yè)委會在黨的引領下，沿著正確的方向，監(jiān)督物業(yè)各方履職盡責，共建共商解決小區(qū)事務，在引領小區(qū)文明風尚中發(fā)揮先鋒模范作用。