大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào) 記者 姜言明 曹儒峰 通訊員 朱志明 劉小東

泰安市泰山區(qū)以居民需求為導(dǎo)向，堅(jiān)持“同在一個(gè)屋檐下，共同建設(shè)一個(gè)家”的理念，系統(tǒng)總結(jié)提升疫情防控中社區(qū)全員動(dòng)員、集合報(bào)到、統(tǒng)一指揮、臨急處置等“戰(zhàn)時(shí)”機(jī)制，形成了以“社區(qū)吹號(hào)、多方報(bào)到、互聯(lián)互動(dòng)、協(xié)同高效”為主要模式的“紅領(lǐng)益家”黨建品牌，集聚治理力量向基層下移，實(shí)現(xiàn)社區(qū)精細(xì)化治理。

畫(huà)好社區(qū)治理“同心圓”

“紅領(lǐng)益家”黨建品牌推行后，泰山區(qū)發(fā)揮社區(qū)黨委引領(lǐng)協(xié)調(diào)作用，用心穿針、用情引線，發(fā)動(dòng)轄區(qū)各類主體積極參與，共同服務(wù)群眾，共建美好家園。

由社區(qū)黨委牽頭，泰山區(qū)各社區(qū)開(kāi)展摸底排查和走訪對(duì)接，聯(lián)合疫情防控期間報(bào)到單位和駐地各類組織，建立“紅領(lǐng)益家”協(xié)商共治聯(lián)席會(huì)議制度，將轄區(qū)自治力量、下沉力量、社會(huì)力量和物業(yè)力量有效凝聚起來(lái)，共商共治社區(qū)事務(wù)，協(xié)同解決治理難題。目前，74個(gè)社區(qū)整合駐地單位392家、“兩新”組織695家、物業(yè)企業(yè)108家、志愿者服務(wù)隊(duì)371個(gè)，區(qū)直部門3800余名在職黨員每月到社區(qū)報(bào)到，開(kāi)展“常叩門”行動(dòng)，精準(zhǔn)收集居民信息需求3000余條，開(kāi)展關(guān)愛(ài)幫扶等志愿活動(dòng)11000余次。

為做好社區(qū)服務(wù)，各社區(qū)明確了成員單位按時(shí)參會(huì)、響應(yīng)吹號(hào)、提供資源、認(rèn)領(lǐng)崗位、參與共建等5項(xiàng)共同職責(zé)，列出社區(qū)黨組織、居民自治組織、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、“雙報(bào)到”和駐地單位、執(zhí)法力量、“兩新”組織等6個(gè)領(lǐng)域34項(xiàng)責(zé)任清單，清晰界定成員單位權(quán)責(zé)義務(wù)，確保各司其職、同頻共振。社區(qū)還通過(guò)區(qū)分各類治理主體，出臺(tái)考核激勵(lì)措施，激發(fā)參與社區(qū)共治的內(nèi)生動(dòng)力，營(yíng)造了共建共治齊參與的濃厚氛圍。

集聚資源提供專業(yè)服務(wù)

“紅領(lǐng)益家”黨建品牌的一大特色便是把各方面服務(wù)資源集聚起來(lái)，對(duì)接和提供給千家萬(wàn)戶。

據(jù)介紹，為強(qiáng)化“紅領(lǐng)益家”統(tǒng)籌能力、引領(lǐng)提升基層治理水平，泰山區(qū)明確包保社區(qū)的街道班子成員為“紅領(lǐng)益家”聯(lián)絡(luò)員，每月到聯(lián)系社區(qū)參加一次聯(lián)席會(huì)議，需要街道協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，由聯(lián)絡(luò)員提交黨工委研究，貫通上下聯(lián)動(dòng)組織體系。

此外，泰山區(qū)還強(qiáng)化力量保障，做實(shí)街道綜合執(zhí)法辦公室，整合公安、交通、生態(tài)環(huán)境、市場(chǎng)監(jiān)管、城市管理、消防等力量向社區(qū)下沉，常態(tài)化進(jìn)基層執(zhí)法，出臺(tái)社區(qū)工作者職業(yè)化建設(shè)意見(jiàn)，公開(kāi)選聘51名社區(qū)專職工作者，全面落實(shí)“3崗18級(jí)”薪酬待遇，強(qiáng)化教育培訓(xùn)，建設(shè)專職多能“紅色工匠”隊(duì)伍。

推行社區(qū)黨組織重引領(lǐng)、居委會(huì)抓自治、工作站強(qiáng)服務(wù)的“三位一體”社區(qū)治理體系，設(shè)立“全通崗”，所有社區(qū)全部配備“泰好辦”自助終端，整合176項(xiàng)政務(wù)和公共服務(wù)內(nèi)容，打造“全科 自助”的服務(wù)新模式，社區(qū)專職工作者輪流值守，其他人員下沉網(wǎng)格小區(qū)聽(tīng)民意、察民情。在投入保障方面，泰山區(qū)將社區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)增加到10萬(wàn)元，社區(qū)黨組織為民服務(wù)經(jīng)費(fèi)增加到30萬(wàn)元，區(qū)財(cái)政列支1700萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)支持“紅色物業(yè)”，引導(dǎo)社區(qū)黨委領(lǐng)辦物業(yè)公司，提升了兜底服務(wù)水平。

建設(shè)服務(wù)百姓的“紅色家園”

據(jù)了解，“紅領(lǐng)益家”黨建品牌開(kāi)始建設(shè)以來(lái)，泰山區(qū)圍繞解決好群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、聯(lián)動(dòng)共治，實(shí)現(xiàn)了民有所呼、我必有應(yīng)。通過(guò)實(shí)施“紅色家園”工程，落實(shí)社區(qū)辦公用房移交聯(lián)審制度，明確配套標(biāo)準(zhǔn)和移交程序，實(shí)施以來(lái)共接收社區(qū)辦公服務(wù)用房9處5100余平方米。

泰山區(qū)通過(guò)入戶走訪、居民反映、線上接單、網(wǎng)格巡查等方式，收集問(wèn)題訴求，梳理匯總分類，日常事項(xiàng)吹響“服務(wù)號(hào)”馬上就辦、重大事項(xiàng)吹響“攻堅(jiān)號(hào)”定向協(xié)辦、應(yīng)急事項(xiàng)吹響“緊急號(hào)”多方聯(lián)辦。各社區(qū)建立社區(qū)人才庫(kù)，設(shè)立政策宣傳、愛(ài)心救助、醫(yī)療服務(wù)等志愿崗。將有才能、有特長(zhǎng)的志愿者登記入冊(cè)，堅(jiān)持用人所長(zhǎng)，根據(jù)問(wèn)題訴求類別精準(zhǔn)分派解決，把群眾困難化解在家門口。對(duì)于部分社區(qū)層面無(wú)法解決的問(wèn)題訴求，由社區(qū)黨委列入居民需求清單，協(xié)調(diào)成員單位發(fā)揮部門職能優(yōu)勢(shì)，“一對(duì)一”認(rèn)領(lǐng)實(shí)施共建服務(wù)項(xiàng)目，為居民解決難題。實(shí)踐證明，凡是社區(qū)黨建做得好的地方，社區(qū)的共建共治共享效果就會(huì)好。

據(jù)了解，泰山區(qū)將繼續(xù)推進(jìn)“紅領(lǐng)益家”黨建品牌打造，推進(jìn)城市社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化，增強(qiáng)社區(qū)公共服務(wù)能力，把社區(qū)打造成百姓安居樂(lè)業(yè)的幸福家園。

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